50+ Kata Rahasia Pemicu Emosional yang Digunakan Pemasar
Diterbitkan: 2020-09-14Kata-kata pemicu emosional adalah bagian dari strategi cerdas untuk meningkatkan konversi untuk bisnis online dan situs web. Pemasar menggunakan campuran faktor psikologi dan perilaku manusia untuk memengaruhi audiens mereka agar mengambil tindakan tertentu. Baik itu mengklik iklan, memilih item untuk check-out, atau diarahkan ke halaman lain, kata-kata ampuh untuk penjualan sangat penting dalam mencapai hasil yang diinginkan.
Kata-kata pemicu sebagian besar adalah ajakan bertindak, yang bertujuan untuk mengumpulkan perhatian target, mempertahankannya, dan kemudian mewujudkannya untuk pertumbuhan bisnis dan peningkatan laba. Cara apa pun yang Anda tuju untuk memengaruhi audiens target Anda, jenis emosi yang ingin Anda picu bergantung pada kata dan frasa yang Anda gunakan.
Artikel terkait: 50+ Kutipan Penjualan Motivasi yang Dapat Anda Gunakan untuk Inspirasi
Frasa Pemicu Emosional yang Mengkonversi Seperti Orang Gila
Frase pemicu emosional untuk ketertarikan dapat dimiliki oleh berbagai kelompok, masing-masing melayani tujuan dan emosi yang terpisah. Kelompok-kelompok ini membangkitkan emosi dan efek yang berbeda; oleh karena itu, Anda harus memilihnya secara strategis dan menempatkannya di konten Anda secara logis untuk memaksimalkan tingkat konversi.
Berikut adalah beberapa kelompok utama kata-kata pemicu emosional, disertai dengan efek relatifnya dan beberapa kata dan frasa paling berguna yang termasuk dalam kelompok ini.
1. Rasa ingin tahu
Manusia adalah makhluk yang ingin tahu dan sejak awal waktu, suatu sifat yang mengarah pada penemuan dan penemuan ilmiah. Dorongan manusia untuk menyelesaikan rasa ingin tahu mereka tidak mengenal batas. Dengan demikian, pemasar terbaik menggunakan karakteristik ini untuk menyelesaikan masalah orang dan menghasilkan uang dalam prosesnya.
Dan dalam hal pemasaran konten, profesional pemasaran memasukkan kata-kata pemicu dan frasa penjualan yang menarik dalam teks mereka. Kata-kata ini menyelubungi isinya dengan misteri dan kemudian menyajikan tindakan yang diinginkan kepada pemirsa sebagai satu-satunya cara untuk memuaskan keinginan mereka akan jawaban.
Konsumsi konten online tidak pernah sebesar ini, tetapi waktu yang dihabiskan orang untuk membaca konten bervariasi dari satu konten ke konten lainnya. Ketika kita melihat halaman web yang gagal mempertahankan audiens, kita melihat bahwa pembaca target tiba di halaman tetapi cenderung tidak bertahan lama. Solusinya: buat audiens Anda menebak-nebak dengan kata-kata penasaran. Ini tidak hanya akan membantu untuk mempertahankan mereka tetapi juga membimbing mereka secara logis.
Anda akan terkejut dengan hal-hal yang orang rela lakukan sehingga mereka dapat menggaruk gatal yang mereka rasakan. Gunakan kata-kata yang memicu rasa ingin tahu mereka sehingga Anda dapat memenuhi minat mereka dengan cara yang menguntungkan.
Berikut daftar kata dan frasa pemicu emosional yang membangkitkan detektif batin pemirsa:
- Rahasia
- Dilarang
- Liar
- Tabu
- Tersembunyi
- Tersembunyi
- terkena
- Rahasia
- Disensor
- Sulit dipercaya
- Khusus Undangan
- orang dalam
- Pribadi
- Khusus anggota
- Eksklusif
- Di balik layar
- Rahasia
2. Urgensi
Banyak bisnis gagal menentukan tingkat konversi yang ingin mereka capai dengan konten web mereka. Ini adalah masalah umum dan mungkin ada hubungannya dengan pelanggan yang terlalu banyak berpikir. Pemirsa yang menghabiskan terlalu banyak waktu di halaman atau konten, mereka cenderung kehilangan minat. Terlalu banyak berpikir tentang membeli produk tertentu mungkin memaksa mereka untuk mengeksplorasi pilihan lain. Berkeliaran di halaman terlalu lama mungkin menghalangi mereka untuk tetap berada di halaman lagi. Oleh karena itu, seorang pemasar konten, Anda harus menciptakan rasa urgensi untuk melawan fenomena ini.
Ingatlah bahwa semakin banyak waktu yang dihabiskan calon pelanggan untuk menilai dan memutuskan, semakin rendah peluang konversi. Dengan menciptakan rasa urgensi, pemirsa dipaksa untuk bertindak cepat dan, akibatnya, lebih mungkin terpengaruh oleh konten Anda. Oleh karena itu, kata-kata urgensi dapat mengubah rekomendasi menjadi perintah.
Ada beberapa cara untuk mendorong urgensi ke dalam kesepakatan Anda. Salah satu caranya adalah dengan menciptakan rasa takut ketinggalan. Dengan memberi kesan bahwa barang Anda langka, dalam persediaan terbatas, atau terjual habis, Anda dapat menciptakan rasa panik dengan membuat pemirsa merasa seolah-olah mereka akan kehilangan sesuatu yang istimewa atau berharga dan mungkin menyesal tidak mengambil kesempatan itu.
Ini juga merupakan ide yang baik untuk membuat produk Anda tersedia untuk waktu yang terbatas atau memasukkan jam hitung mundur untuk waktu penjualan terakhir yang memungkinkan. Rasa rugi karena tidak mematuhi batas waktu lebih meyakinkan pembeli daripada rasa manfaat dari melakukan pembelian atau konversi.
Cara lain untuk menciptakan urgensi termasuk menempatkan peringatan lunak yang dibuat dengan hati-hati di konten Anda yang mengingatkan pembaca bahwa mereka akan kehilangan sesuatu yang berharga (seperti akun pengguna atau keanggotaan) jika mereka tidak mengambil tindakan tertentu. Menggabungkan ajakan bertindak terkait waktu dan bahkan menciptakan rasa persaingan dengan pemirsa dan pengguna lain. Misalnya, hadiah keberuntungan atau peluang eksklusif dapat sangat meningkatkan tingkat konversi Anda.
Berikut adalah beberapa frasa dan kata-kata yang memaksa pemirsa untuk bertindak secepat mungkin:
- Waktu terbatas
- bertindak sekarang
- Tenggat waktu
- Terakhir kali
- Jangan tunda
- Buru-buru
- Tidak akan lagi
- Sekali dalam seumur hidup
- Izin
- Harga naik
- Kesempatan terakhir
- Tawar-menawar
- Selama stok masih ada
- Unit tersisa
- Penawaran berakhir
- Cepat
- Penjualan kilat
- Jangan lewatkan
3. Perasaan Menjadi Istimewa
Eksklusivitas memberikan produk nilai yang dirasakan lebih besar daripada apa yang sebenarnya mereka miliki. Memiliki produk yang unik, atau model/barang yang dimiliki oleh segelintir orang menciptakan simbol status sosial dan eksklusivitas.
Daya pikat hak membual yang menyertai pembelian barang atau produk sudah cukup untuk membujuk pengguna melakukan konversi yang menguntungkan. Ini adalah efek yang sama yang digunakan sebagian besar merek terkemuka untuk mempertahankan penjualan besar barang-barang mahal dengan menyebarkan citra merek mereka.
Menyertakan kata dan frasa dalam konten Anda yang menambah kelangkaan dan eksklusivitas membangkitkan perasaan menjadi unik. Anda kemudian dapat memanfaatkan perasaan itu melalui konversi. Pastikan untuk menekankan kelangkaan produk , kelangkaan peluang, atau eksklusivitas manfaat yang menyertainya.
Berikut adalah beberapa kata untuk membuat pengguna 'ingin' alih-alih membutuhkan dengan memberi mereka perasaan milik segelintir elit:
- Edisi terbatas
- Khusus anggota
- Akses terbatas
- Bergabung dengan klub
- Langka
- Sekali dalam seumur hidup
- orang dalam
- Eksklusif
- Premium
- Kelas penuh
- Hanya tersedia untuk pelanggan
- Jadilah salah satu dari sedikit
- Unik
- Elite
4. Kepercayaan
Terlepas dari seberapa baik Anda meyakinkan pengguna untuk melakukan transaksi, usaha Anda bisa sia-sia jika tidak ada kepercayaan di antara kedua belah pihak. Skema penipuan, pemasaran palsu, dan penipuan online lazim saat ini, dan sulit untuk meyakinkan konsumen bahwa situs yang mereka kunjungi memang aman untuk melanjutkan konversi. Kepercayaan mungkin merupakan faktor terpenting untuk ditekankan dalam konten Anda karena kepercayaan mendorong dorongan terakhir menuju konversi.
Pemirsa memeriksa indikator keamanan di situs web pada berbagai tahap kunjungan. Beberapa menjadi waspada terhadap kepercayaan jika kualitas situs tidak sesuai standar. Yang lain menjadikannya praktik rutin untuk memeriksa setiap halaman yang mereka buka sebelum melanjutkan.
Sebagian besar penilaian kepercayaan dilakukan sebelum pembayaran dan sebelum mengirimkan informasi dan detail pribadi. Karena ini adalah tindakan konversi yang paling umum, Anda harus memastikan bahwa pemirsa cukup memercayai situs untuk melanjutkan pembelian.
Jaminan, captcha, segel, SSL/TLS, HTTPS, umpan balik dan ulasan pelanggan yang positif, dan otentikasi harus ditangani dan diterapkan untuk membangun kepercayaan di antara para pihak.
Pada langkah kedua, Anda dapat menggunakan konten Anda untuk meyakinkan pengguna dan membuat mereka merasa lebih aman. Memasukkan kata-kata yang mengkonfirmasi kepercayaan merek Anda dan mendukung klaim dan jaminan Anda.
Berikut adalah beberapa kata dan frasa untuk mendapatkan kepercayaan pengguna pada bisnis Anda:
- Autentik
- Bersertifikat
- Terjamin
- Uang kembali
- Terbukti
- Tulus
- Ulasan
- Keamanan
- Aman
- Disetujui
- Tak bersyarat
- Pengembalian dana
- Seumur hidup
- Garansi bertahun-tahun
- Diverifikasi
- Tidak ada risiko
- Dapat diandalkan
- Konfirmasi
- ulasan pelanggan
Frasa Pemicu Emosional Kuat lainnya untuk Tindakan Cepat
Ada banyak kelompok kata-kata penjualan positif lainnya yang persuasif pada tingkat psikologis. Menggunakan ini dalam salinan Anda akan membantu mengarahkan audiens ke halaman kritis dan titik konversi, sehingga meningkatkan tingkat konversi Anda.
Kata-kata pemicu emosional terbaik akan memiliki nilai dampak yang sangat baik untuk dibaca. Entah itu arti dari kata-kata itu atau bagaimana kata-kata itu menggelinding dengan lidah, mereka membantu mempengaruhi audiens dalam setiap kalimat yang mereka baca.
Dengan menggunakan kata-kata pemicu untuk memandu emosi calon pelanggan, Anda dapat membuat pemasaran Anda efektif, sambil tetap terlihat organik. Pemasar terbaik dapat dengan cerdik menempatkan kata-kata dalam kombinasi pelengkap dan area strategis untuk meningkatkan peluang konversi.
Beberapa kata dapat membangkitkan keserakahan, seperti dalam skema investasi atau layanan yang terutama memberikan insentif moneter. Kelompok kata target lainnya termasuk 'Kata-kata nafsu' untuk memanfaatkan keinginan terdalam audiens, kata-kata 'Kemalasan' untuk mendapatkan keuntungan dari penghindaran kerja dan usaha pengguna, 'Kata-kata kemarahan' untuk mendapatkan dari permusuhan pemirsa terhadap masalah yang Anda miliki solusi untuk, dan 'Kata-kata takut' untuk memaksa mereka bertindak dengan menjanjikan keadaan pikiran yang lebih aman.
Berikut daftar beberapa kata yang lebih kuat dan paling persuasif dalam penjualan:
- Gratis
- Terbukti secara ilmiah
- Uang
- Diskon
- Mudah
- Langkah sederhana
- Sepakat
- Mendesak
- Waktu terbatas
- Malas
- Eksplosif
- Luar biasa
- Diuji
- Akhir
- Para ahli mengatakan
- Profesional
- Kualitas tinggi
- Efisien
- Cepat
- Murah
- Bang untuk uang
- Ekonomis
- Panas
- Sangat menarik
- Beli sekarang
Sebagai bonus, inilah TOP LinkedIn Influencer untuk Diikuti
Kesimpulan
Saat ini, mempertahankan pemirsa jauh lebih sulit daripada memengaruhi mereka jika mereka berhasil tetap bersama Anda. Menggunakan kata-kata penjualan yang tepat dapat membantu Anda menyelesaikan kedua tugas secara bersamaan dan luar biasa. Memasukkan kata-kata pemicu dalam konten Anda adalah alat yang ampuh untuk membuat orang mengambil tindakan. Dengan menggunakannya secara cerdas dan sesuai dengan emosi yang dipengaruhinya dan hasil yang ingin Anda capai, Anda dapat mempercepat konversi Anda beberapa kali.