6 Contoh dan Ide Pitch Penjualan Sempurna Untuk Strategi Penjualan
Diterbitkan: 2020-02-27Membuat promosi penjualan yang baik tidaklah mudah — tetapi itu mungkin salah satu hal terpenting yang dapat dilakukan oleh seorang tenaga penjualan untuk meningkatkan tingkat konversi prospek dan pencapaian kuota.
Itu karena itu bukan lagi sebuah "pitch" dalam arti bahwa Anda melemparkan informasi ke pelanggan Anda dan berharap yang terbaik, melainkan presentasi yang dibuat dengan baik dan dipersonalisasi. Jadi, kami telah mengumpulkan 6 contoh promosi penjualan untuk membantu Anda mendapatkan inspirasi.
Pembeli Anda hari ini lebih terinformasi daripada sebelumnya. Penelitian menunjukkan bahwa 92% pelanggan mengatakan bahwa akses yang lebih baik ke informasi (seperti informasi produk atau ulasan) telah mengubah harapan mereka terhadap perusahaan.
Laporan lain mengungkapkan bahwa pembeli menghabiskan 67% dari perjalanan mereka secara online, di mana mereka dapat melakukan penelitian dan mencari saran dari orang lain. Kedua temuan tersebut menyoroti fakta bahwa muncul untuk menyampaikan informasi klien yang sudah mereka ketahui menunjukkan sikap apatis dari pihak penjual.
Apa itu Promosi Penjualan?
Pitch penjualan umumnya adalah presentasi atau dialog antara tenaga penjualan dan pemimpin untuk menjual layanan atau produk. Pitch ini sering kali merupakan interaksi pertama seorang tenaga penjualan dengan calon pelanggan.
Tenaga penjualan telah melewati titik memberikan kesempatan untuk demonstrasi selama satu jam untuk memperdagangkan produk atau layanan. Tidak semua orang memiliki waktu seperti itu, dan, sejujurnya, jika Anda ingin satu jam untuk menyampaikan proposisi nilai Anda, Anda salah melakukannya.
BusinessDictionary menyatakan bahwa promosi penjualan adalah formula yang tidak fleksibel atau presentasi penjualan terpadu yang disampaikan dalam situasi setiap penjualan, dengan mengabaikan kebutuhan prospek. Ini adalah akun yang kurang amal dari bagian aktivitas penjualan ini; wiraniaga menyesuaikan promosi mereka dengan lingkungan penjualan mereka sepanjang waktu.
Pitch adalah upaya seorang penjual untuk membujuk audiensnya agar membeli produk atau layanannya atau memiliki keyakinan pada apa yang dia usulkan. Dengan deskripsi ini, Anda tidak hanya perlu mencoba menjual dengan skrip Anda – juga menyesuaikan nada untuk meyakinkan pihak lain agar setuju dengan sudut pandang Anda. Untuk sebagian besar, nada-nada baru cocok dengan penjelasan ini dengan baik.
Menurut kamus Merriam Webster, promosi penjualan adalah komunikasi dari seseorang kepada satu orang atau lebih untuk membeli produk atau idenya.
Singkatnya, inilah atribut promosi penjualan secara singkat–
- Ini ada hubungannya dengan memikat seseorang atau sekelompok orang untuk membeli barang atau jasa.
- Bisa juga tentang ide.
- Mereka harus vokal dan meyakinkan.
Bagaimana cara membuat promosi penjualan?
Donald Miller dari Storybrand's menunjukkan konfigurasi promosi penjualan yang baik dalam volumenya, Membangun Merek Cerita: Memperjelas Pesan Anda Sehingga Pelanggan Akan Mendengarkan. Donald Miller menjelaskan unsur-unsur nada dalam daftar singkat:
- Karakter – Siapa konsumen Anda, dan apa yang mereka lakukan?
- Pernyataan Masalah – Masalah apa yang mereka miliki saat ini?
- Rencana – Bagaimana produk atau fasilitas Anda membantu pelanggan?
- Prestasi – Seperti apa kesuksesan baru Anda?
Kerangka promosi penjualan
Ini adalah versi satu baris, tetapi jika Anda punya waktu untuk memperluas dan mengerjakan percakapan dengan benar, beri petunjuk tentang topik yang menarik. Berikut adalah kerangka kerja yang dapat Anda gunakan untuk membuat elevator pitch:
- Pernyataan Masalah: Mulailah dengan pernyataan atau pertanyaan tentang masalah yang Anda rencanakan untuk dipecahkan dan bagikan statistik yang membuka mata. Jawab alasannya.
- Pernyataan Nilai: Bagikan pernyataan nilai yang tegas dan ringkas. Berorientasi pada tindakan dan fokus pada hasil. Hindari menggunakan gobbledygook. Bagikan keuntungan.
- Bagaimana Kami Melakukannya: Soroti perbedaan unik dan klarifikasi apa yang Anda lakukan.
- Bukti: Berikan studi kasus yang tepat dan buat daftar pencapaian yang dapat dibedakan. Bagikan dukungan dan penghargaan industri.
- Kesaksian pelanggan: Bagikan contoh dan kesuksesan pelanggan. Ceritakan kisah pelanggan yang penuh gairah dan dipesan lebih dahulu. Buat itu bisa dipercaya.
- Pertanyaan yang Menarik: Tutup promosi dengan pertanyaan terbuka yang menciptakan ruang untuk berdiskusi.
Banyak perusahaan menggunakan kisah sukses atau studi kasus dalam promosi mereka untuk memastikan penjualan. Menjatuhkan nama berfungsi, jadi pastikan untuk menggunakannya untuk keuntungan Anda. Dan jika produk Anda kecil atau cukup ringan untuk dibawa-bawa, Anda harus selalu memilikinya untuk ditunjukkan kepada klien Anda.
Saya selalu menekankan perlunya promosi penjualan yang singkat. Jadi tetap bebas dari jargon profesional, jangan masuk ke informasi yang tidak diinginkan, dan pastikan untuk berbicara lebih banyak tentang prospek Anda dan masalah mereka daripada diri Anda sendiri.
Tidak ada yang lebih memalukan daripada seorang penjual yang membual berbicara tentang diri mereka sendiri, bisnis mereka, atau fasilitas mereka. Itulah yang dimaksud dengan "monster saya". Pelaku dalam cerita Anda adalah pelanggan, dan bukan Anda — titik.
6 contoh promosi penjualan
Contoh promosi penjualan 1: Promosi satu kata
Bisakah Anda meneteskan seluruh demonstrasi Anda menjadi satu kata? Ini mungkin tampak sepele, tetapi pikirkan kekuatan merek yang memiliki perintah menyeluruh dari satu ekspresi. “Ketika ada orang yang memikirkanmu, mereka mengucapkan ekspresi itu. Ketika seseorang mengucapkan istilah itu, mereka memikirkanmu,” jelas Pink.
Harap pikirkan satu kata yang mewakili penawaran Anda dan gunakan itu sebagai tagline yang menarik.
Contoh promosi penjualan 2: Pertanyaannya
Saat Anda yakin bahwa pembeli Anda memahami sepenuhnya atau sebagian dari nilai produk Anda, gunakan promosi penjualan ini.
Sebagai alternatif dari ungkapan nada Anda sebagai pernyataan ("Aktivitas pembuatan prospek strategis akan mengurangi biaya penjualan perusahaan Anda"), ulangi frasa tersebut sebagai pertanyaan ("Apakah aktivitas pembuatan prospek strategis akan mengurangi biaya penjualan perusahaan Anda?").
Mengapa ini berhasil? “Pitch pertanyaan menghasut orang untuk mengemukakan alasan mereka setuju (atau tidak),” tulis Pink. “Dan ketika orang menyebutkan alasan mereka untuk mempercayai sesuatu, mereka mendukung kepercayaan itu lebih kuat dan menjadi lebih mungkin untuk bertindak berdasarkan itu.”
Ini adalah terbalik. Tetapi jika nilai penawaran Anda tidak mempengaruhi prospek, pertanyaan mungkin mengundang pengawasan tambahan (“Apakah outsourcing menguntungkan kami? Saya tidak yakin … “). Jadi, sangat penting untuk menilai pola pikir pembeli sebelum menggunakan taktik ini dengan hati-hati.
Contoh promosi penjualan 3: Sajak
Dr. Seuss pernah berkata, "Rhymes meningkatkan apa yang oleh ahli bahasa dan ilmuwan kognitif disebut 'processing fluency,' kemudahan pikiran kita memecah rangsangan, dan memahaminya."
Dan ini memiliki efek yang mencengangkan: Studi telah menetapkan bahwa pidato berima dianggap lebih jujur daripada tidak berima, bahkan ketika kedua opsi menyampaikan pesan yang sama, catatan Pink.
Jadi, sebelum Anda mengabaikan sajak sebagai permainan anak-anak, perhatikan bahwa bait sederhana dapat mengubah kesepakatan yang dilakukan dan pencurian kompetitif. Ini adalah contoh promosi penjualan yang pasti akan memberikan keajaiban bagi Anda!
Contoh promosi penjualan 4: Baris subjek email
Tenaga penjualan adalah bos dalam seni menyusun baris subjek email yang menawan. Ambil pengetahuan itu dan terapkan pada promosi penjualan Anda.
Pink menulis bahwa baris subjek email yang tajam mengikuti tiga prinsip:
- Kegunaan
- Rasa ingin tahu, dan
- Kekhususan.
Namun, akan lebih baik jika Anda tidak mencoba menambahkan setiap bagian ke dalam satu header email atau promosi penjualan .
"Baris subjek email Anda harus berguna atau anehnya menarik, tetapi kemungkinan besar tidak keduanya," tulis Pink. Perlu juga disebutkan bahwa semakin banyak bukti yang diperebutkan pembeli, semakin kurang efektifnya baris subjek yang memancing rasa ingin tahu.
Untuk takeaway yang dapat ditindaklanjuti, buat dua promosi penjualan terpisah — satu bernilai, dan satu menarik — dan lapisi kekhususan pada keduanya.
Terapkan yang pertama jika prospek terdesak waktu, atau terkubur di bawah informasi dari vendor saingan atau pemangku kepentingan internal. Gunakan yang kedua jika mereka membuka perjalanan pembelian mereka dan dapat melakukan perjalanan dengan kecepatan yang lebih santai.
Contoh promosi penjualan 5: Twitter (280 Karakter)
Tweeting adalah aplikasi yang jelas dan ringkas. Apa yang akan menjadi promosi penjualan Anda jika Anda hanya memiliki 280 karakter untuk dikerjakan?
Mengekspresikan promosi Twitter memaksa Anda untuk berpikir secara analitis dan kreatif tentang poin-poin utama dari penawaran Anda. Ini juga dapat membantu Anda menyesuaikan bagian-bagian yang diperlukan dari demonstrasi penjualan Anda.
Ingatlah bahwa meskipun mudah bagi Anda untuk mengingat semua fitur proposal Anda, gaya fungsi daftar cucian pasti akan menelan dan memperumit prospek.
Contoh promosi penjualan 6: The Story Telling ( Pixar Pitch)
Pixar Studios, ahli dalam menciptakan tidak hanya visual yang spektakuler tetapi juga cerita hebat yang beresonansi dengan orang-orang dari semua kelompok umur.
Meskipun bintang-bintang film studio berkisar dari robot hingga kehidupan laut hingga mainan berbicara, masing-masing memiliki struktur cerita yang sebanding pada intinya.
Dengan mengutarakan promosi penjualan Anda dengan cara ini, itu secara otomatis menjadi sebuah cerita, yang para penjual top tahu akan melekat di kepala orang jauh lebih baik daripada pembacaan fakta yang kering. Ingin mempelajari lebih lanjut tentang mengubah promosi penjualan Anda menjadi sebuah cerita?
Selain itu, template ini memudahkan penjual untuk menempatkan prospek mereka di depan dan di tengah — dan pembeli harus selalu menjadi pahlawan cerita penjualan.
Inilah jenis promosi penjualan yang mungkin terlihat dalam tindakan:
- Sekali waktu, agen kepegawaian berjuang untuk menemukan bakat berkualitas yang mereka butuhkan.
- Setiap hari, mereka memeriksa beberapa situs media sosial dan menyaring lusinan resume mencari jarum di tumpukan jerami.
- Suatu hari, jenis perangkat lunak baru ditemukan yang mengotomatiskan proses pencarian ini dan dengan cepat mengembalikan kandidat yang memenuhi syarat berdasarkan algoritme canggih.
- Karena itu, lembaga kepegawaian dapat mengisi posisi yang terbuka dengan lebih efisien.
- Karena itu, mereka dapat melayani lebih banyak klien tanpa mengurangi produktivitas.
- Hingga akhirnya, agensi meningkatkan jumlah pelanggan dan pendapatan baru mereka secara signifikan.
Menyempurnakan promosi penjualan Anda sangat penting untuk menjadi pandai menjual. Berlatihlah pada teman dan kolega sampai Anda menguasai jenis nada yang tepat untuk Anda. Kami berharap contoh promosi penjualan ini benar-benar membantu Anda dalam lebih dari satu cara!
Bagaimana cara menyampaikan promosi penjualan?
Meskipun Anda perlu menjual ide Anda kepada pemodal ventura atau membujuk pengembang berbakat untuk bergabung dengan tim Anda, promosi Anda mungkin merupakan hal terpenting yang harus difokuskan saat ini.
Gunakan ide-ide berikutnya untuk memberikan promosi penjualan yang meyakinkan yang meningkatkan tingkat konversi prospek Anda.
1. Tentukan tujuan promosi penjualan Anda
Hebatnya, banyak tenaga penjualan yang hampir tidak mengetahui tujuan mereka saat menyampaikan promosi penjualan mereka kepada pelanggan mereka. Satu-satunya tujuan utama dari promosi Anda adalah untuk membawa pelanggan Anda ke langkah selanjutnya dari proses pembelian Anda.
Promosi penjualan tidak hanya perlu tentang penjualan; pelanggan Anda harus terlebih dahulu dididik tentang perusahaan Anda dan penawarannya, visinya, dan faktor penting lainnya.
Jadi, sudahkah Anda membuat pelanggan Anda mengetahui bisnis atau produk Anda? Dalam beberapa kasus, pelindung Anda mungkin tidak tahu bahwa dia menginginkan solusi khusus untuk masalahnya? Mungkin juga dia bahkan tidak tahu bahwa ada masalah yang mengintai di tikungan. Proposal penjualan Anda harus melewati banyak rintangan sebelum mengubah prospek Anda menjadi pelanggan.
2. Seberapa besar perhatian pelanggan Anda terhadap solusi Anda?
Ini adalah salah satu area yang paling rumit saat membuat promosi penjualan Anda. Pelanggan Anda mungkin berubah dari satu pameran ke pameran lainnya. Dalam satu konferensi, Anda mungkin mempresentasikan barang-barang Anda kepada CEO perusahaan sementara Anda mungkin mendemonstrasikannya kepada manajer departemen di konferensi lain.
Jadi pitch Anda harus menerima semua level yang terlibat. Disesuaikan untuk manajer seperti halnya untuk CEO. Sementara CEO secara signifikan terlibat dalam peningkatan pendapatan, pria junior mencari promosi berikutnya. Bicara penjualan Anda perlu memperhatikan ambisi kedua orang ini.
3. Apa ide sentral dari promosi penjualan Anda?
Banyak tenaga penjualan membelokkan topik utama dalam demonstrasi mereka dengan cepat. Untuk membuat demonstrasi yang luar biasa, Anda harus selalu menekankan manfaat inti yang ditawarkan produk Anda. Jangan pernah menyimpang dari itu.
4. Sesuaikan Pitch Penjualan
Jangan mencairkan nilai saat menampilkan produk atau layanan Anda kepada pelanggan Anda. Ingatlah bahwa setiap pelanggan bersifat eksklusif dan memiliki serangkaian masalahnya sendiri. Jangan memotong, menyalin, dan menempelkan demonstrasi sebelumnya ke demonstrasi berikutnya. Klien Anda akan segera melihat pekerjaan ceroboh ini dan menghindari Anda di masa depan.
Seperti yang dinyatakan di atas, Anda juga harus mencatat hal penting lainnya saat membuat pameran penjualan Anda – jenis informasi yang dibutuhkan seorang CEO sangat berbeda dengan apa yang diinginkan oleh seorang manajer departemen.
Anda akan memberikan manajemen yang berbeda untuk setiap klien yang berbeda. Namun, di bagian dalam dalam organisasi yang sama, Anda mungkin perlu menyesuaikan dek Anda tergantung pada siapa Anda melayani. Selalu sesuaikan dek slide Anda sehingga Anda dapat menjangkau orang yang berbeda dengan pesan yang berbeda.
5. Gunakan kekuatan 3
Tenaga penjual yang hebat berpegang pada aturan 3 poin. Mereka tidak pernah memiliki lebih dari tiga ide dominan dalam kinerja mereka. Juga, di setiap slide presentasi mereka, mereka tidak pernah memiliki lebih dari tiga informasi.
6. Bersiaplah dengan nada verbal yang menawan
Dalam beberapa kasus, Anda mungkin harus menyampaikan strategi penjualan Anda tanpa presentasi PowerPoint. Bagaimana Anda mempersiapkan kemungkinan ini? Salah satu cara yang tepat adalah dengan menginternalisasi kiriman tertulis Anda.
Berlatih membaca promosi penjualan Anda tanpa slide, animasi, dan bantuan apa pun. Ini juga merupakan ide yang bagus untuk menemukan beberapa pertanyaan umum (FAQ) dan jawaban Anda. Secara umum, demonstrasi tanpa slide adalah pemecah kebekuan dan cukup efektif dalam memulai percakapan.
7. Tetapkan Agenda
Tetapkan tidak lebih dari 3-5 item dalam agenda Anda agar tetap fokus. Banyak tenaga penjualan membuat kesalahan dengan percaya bahwa semakin banyak orang yang Anda sukai, semakin banyak penjualan yang Anda hasilkan. Menjual jauh dari menyenangkan orang.
Meskipun Anda mungkin ingin menawarkan solusi yang tepat untuk masalah tersebut, berfokus pada pemecahan semua masalah mungkin tidak berhasil. Jadi, alih-alih memenuhi setiap pertanyaan, buatlah postulat masalah yang ingin Anda atasi. Kemudian, sesuaikan solusi sesuai dengan penerima.
8. Jadilah Tepat
Hindari jargon. Gunakan istilah yang mudah dipahami, dan khususkan agenda. Selalu fokus untuk memenuhi tujuan Anda dan jangan pernah menyimpang darinya. Sebuah promosi penjualan akhir ditargetkan, tanpa rasa diri, dan dipersonalisasi.
9. Langkah-langkah selanjutnya
Jangan pernah mengakhiri presentasi Anda tanpa mengutip langkah selanjutnya. Ini bisa tentang uji coba gratis, pertemuan berikutnya, atau apa pun yang mengarah ke Ajakan Bertindak (CTA). Setiap kali ada baiknya Anda dan calon pelanggan Anda setuju bahwa memang ada beberapa langkah selanjutnya setelah demonstrasi ini.
Ingatlah bahwa demonstrasi penjualan Anda adalah tentang menggerakkan peluang Anda ke langkah berikutnya dalam proses pembelian.
10. Percakapan Paling Penting
Harap diingat bahwa menyampaikan presentasi penjualan bukanlah tujuan itu sendiri. Akan membantu jika Anda mempersonalisasikannya dengan mendorong orang lain untuk berekspresi sesering mungkin. Percakapan membantu dalam mengubah promosi penjualan menjadi penjualan nyata.
11. Identifikasi target
Terakhir, arahkan promosi penjualan Anda ke pembuat keputusan. Kenali orang kunci dalam pertemuan Anda yang akan Anda lempar. Tidak masuk akal untuk berbicara dengan manajer departemen ketika, dalam sesi yang sama, Anda juga memiliki CEO perusahaan klien Anda. Meskipun promosi penjualan Anda harus memiliki relevansi kolektif, target kritis perlu merasa paling puas di antara grup.
Contoh promosi penjualan terbaik dari film yang akan menginspirasi Anda
1. The Famous Mark Cuban – contoh promosi penjualan
“Hai, ini Mark Cuban, pemilik baru Dallas Mavericks. Saya tahu Anda pernah ke permainan, dan saya hanya ingin duduk di sini dan memberi tahu Anda bahwa saya ingin Anda kembali
Tahukah Anda bahwa pergi ke permainan Mavs lebih murah daripada makan di McDonald's? Tahukah Anda bahwa sekarang kita memiliki tiket yang lebih murah daripada pergi ke bioskop?
Dan Anda akan mendapatkan pengalaman unik yang tidak akan pernah Anda alami di tempat lain.
Apakah Anda ingat ketika Ibu atau Ayah Anda membawa Anda ke pertandingan Mavs pertama Anda? Apakah Anda ingat bagaimana perasaan Anda? Apakah Anda mendapatkannya di McDonald's? Apakah Anda mendapatkan bahwa pergi ke bioskop? Tidak.
Kami menciptakan pengalaman khusus. Saya tidak dapat menjamin Anda bahwa kami akan menang atau kalah, tetapi saya dapat menjamin Anda akan membuat hiburan, jadi ketika Anda melihat wajah putra atau putri Anda, Anda akan sangat senang dan tahu bahwa Anda tidak bisa. dapatkan pengalaman itu di tempat lain.
Dan itu $8 per tiket.” — Mark Cuban
(Lihat dia menjelaskannya di sini)
Di sini, Mark Cuban menempatkan dirinya tepat di tengah aksi penjualan. Hampir tidak terbayangkan untuk menciptakan promosi penjualan yang sempurna jika Anda tidak berbicara dengan pelanggan nyata. Dia tidak hanya memikirkan promosi penjualan yang ideal; dia memanggil ratusan prospek untuk menyempurnakan promosi penjualan yang luar biasa ( Latihan dan Visualisasikan ).
Mark Cuban adalah keajaiban dalam hal penemuan samudra biru. Kepada siapa Anda memberikan promosi penjualan sama pentingnya dengan cara Anda menyampaikannya. Cuban tidak duduk dengan buku telepon dan panggilan dingin warga Dallas sewenang-wenang; dia duduk dengan daftar pemegang tiket musim sebelumnya ( Less Competition ).
Dia menggunakan teknik psikologis pengendalian yang disebut Price Anchoring . Penahan harga adalah saat Anda menyatakan harga atau informasi di awal percakapan untuk menjangkar ekspektasi penetapan harga masa depan seseorang. Cuban mengatakan biaya pergi ke McDonald's, yang oleh kebanyakan orang diasosiasikan dengan murah.
Dia memunculkan ingatan yang kuat dan kemudian memanfaatkan kebutuhan universal semua orang tua: keinginan orang tua untuk membuat memoar yang indah bersama anak-anak mereka. Nah, itu adalah Momen Kekuatan .
Yang harus dilakukan Cuban hanyalah mengingat-ingat pemegang tiket musiman sebelumnya mengapa mereka membelinya sejak awal. Dan ini menciptakan 'Aha!' instan untuk prospeknya.
Dia tidak memasarkan bola basket. Dia menjajakan kenangan.
Saya ingin Anda Beralasan Melampaui Fitur produk atau layanan Anda.
- Apa lagi yang kamu jual?
- Apakah Anda memecahkan titik rasa sakit?
- Apakah Anda memenuhi janji?
2. Mad Men – Pitch Iklan Terbaik – Korsel
Dalam bahasa Yunani, 'nostalgia' secara harfiah berarti 'rasa sakit dari luka lama,'”
“Perangkat ini bukan pesawat luar angkasa. Ini adalah mesin waktu. Ini membawa kita ke tempat di mana kita ingin pergi lagi, ”katanya, menggunakan Korsel untuk beralih ke foto putrinya Sally duduk di pundaknya, ke istri Betty menggendong bayi perempuan, ke dia menggendong pengantinnya melewati ambang pintu. . “Ke tempat di mana kita tahu bahwa kita dicintai.”
Jika Anda mengikuti serialnya, Mad Men, itu akan menjadi momen favorit Anda dari serial tersebut. Penampilan Don Draper adalah sesuatu yang harus diwaspadai, dan dia menjadi nama rumah tangga di Amerika.
Don memberi tahu audiensnya yang terpikat dalam nada terbaiknya, yang terjadi di musim pertama tetapi akan beresonansi sepanjang seri (yang, tentu saja, sangat bergantung pada kerinduan itu sendiri).
Namun demikian, berapa banyak dari lemparannya yang kemudian menyebutkan Kodak Carousel? Berapa kali dia berusaha untuk mengambil kembali momen ini, di mana dia merenungkan keputusasaan pahit yang pernah benar-benar menangkap kembali setiap saat?
Ini adalah salah satu promosi penjualan yang sempurna yang bisa ditanyakan. Promosi penjualan secara emosional menggugah. Ini beresonansi dengan audiens target karena terkait erat dengan keadaan kehidupan nyata. Kita tahu bahwa sebagian besar keputusan penjualan adalah keputusan emosional.
Begitu Anda mulai beresonansi secara emosional, tidak ada jalan untuk kembali. Anda menjamin kesuksesan ketika Anda beresonansi secara emosional.
3. Ruang Boiler Giovanni Ribisi /Vin Diesel Menutup Penjualan
Vin Diesel : Hai Dr. Jacobs, ini Chris Marlin / JT Marlin. Marlin. Dia adalah ayah saya. Jadi rekan saya memberi tahu saya bahwa Anda tertarik dengan salah satu saham kami.
Dokter : “MSC sepertinya menarik mungkin tidak menjual saham.”
Vin Diesel : Pada tingkat, MSC pergi. Dr. Jacobs, kita berbicara dengan volume yang sangat tinggi di sini.”
Dokter : Yah, saya masih harus menjalankannya oleh orang-orang saya.
Vin Diesel : Itu bagus dok jika Anda ingin melewatkan kesempatan lain di sini dan melihat rekan Anda menjadi kaya melakukan uji klinis dan tidak membeli saham dan menutup telepon.
Dokter : Baiklah, tunggu sebentar. Saya tidak mengatakan bahwa saya ingin membicarakannya.
Vin Diesel : Sejujurnya dok saya tidak punya banyak waktu. Lantai ini meledak sekarang. Seluruh perusahaan menjadi gila. Tunggu, biarkan aku membuka pintu ke kantorku. Lihat doc itu adalah lantai pelatihan saya sekarang saya memiliki sejuta panggilan untuk dilakukan ke satu juta dokter lain yang sudah tahu bahwa saya tidak bisa berjalan. Saya minta maaf.
Dokter : oke oke
Vin Diesel : Sekarang, karena ini akun baru Anda, saya tidak bisa lebih dari 2.000 saham.
Dokter: Maaf. Dua ribu! Kau gila! Itu jauh di luar apa yang saya pikirkan. Yesus! Dengar, aku ingin tahu mengapa kamu tidak bisa menjualku lagi.”
Vin Diesel : Yah, kami ingin menjalin hubungan dengan klien kami dan sesuatu yang kecil sebelum kami mencapai tingkat yang lebih serius. Mari saya tunjukkan beberapa poin persentase pada perdagangan singkat ini, dan kemudian kita akan berbicara tentang melakukan bisnis masa depan yang terdengar bagus.
Dokter : Beri saya dua ribu saham yang sudah selesai. Anda yakin Anda tidak bisa melakukan yang lebih baik untuk yang satu ini.
Vin Diesel : Maaf, dr. Yakub. saya bisa, t. Maaf, baiklah. Kita akan mulai dengan perdagangan ini. Besar! Aku berjanji kita akan mampir ke pagar di pagar berikutnya. Apakah Anda ingin konfirmasi itu dikirim ke kantor atau rumah Anda?
Dokter: Ha, Ha! Lucu sekali, Pak Marlin.
Vin Diesel : Biarkan saya memakai sekretaris saya, dan dia akan mencatat info Anda di sana. Senang berbisnis dengan Anda.
Bahkan film ini lebih tentang penipu daripada wiraniaga; adegan "penutup" ini menggambarkan dua prinsip dasar penjualan:
- Ketidakcukupan meningkatkan nilai yang dirasakan : Dalam adegan itu, kekhawatiran pembeli meningkat begitu dia merasa bahwa produk itu akan segera menjadi tidak dapat diperoleh. Mungkin contoh dunia nyata terbaik dari hal ini adalah Pontiac. Ketika General Motors mengumumkan penarikan merek, mobil-mobil yang tertinggal di lot penjualan dibeli dalam beberapa hari, meskipun permintaan sebelumnya hampir tidak hangat.
- Tekanan teman sebaya berdampak pada perilaku pembelian . Dalam adegan tersebut, pembeli dibujuk oleh pernyataan vendor bahwa orang lain yang lebih sukses membeli produk tersebut. Di dunia nyata, bisnis menciptakan tekanan rekan semacam ini melalui akun rujukan dan studi kasus.
4. Jack Lemmon mencoba menjual investasi di Glengarry Glen Ross -1992 (Contoh Bad Pitch)
Shelley Levene : Tn. Spannel. Shelley Levene, saya berbicara dengan istri Anda sebelumnya. Saya melihat Anda tertarik untuk memancing. Oh, aku memancing diriku sendiri selama tiga puluh tahun. Muskie Wisconsin Oh! Kecantikan. Dimana nyonya?
Larry Spannel : Belum masuk. Uh! Apa ini mengacu pada?
Shelley Levene : Ketika saya berbicara dengan istri Anda sebelumnya di telepon, saya menelepon saya di kota dengan Rio Rancho.
Larry Spannel : Ya, ya, saya minta maaf dia bilang Anda punya semacam Penghargaan Musim Panas.
Shelley Levene : Saya sedang berbicara dengan orang-orang di organisasi penjualan saya, perwakilan saya di area ini, dan Mr. Spannel mengira nama Anda adalah Larry. Bolehkah aku memanggilmu Larry? Larry, kami punya konsultan lalu dia memberiku tawaran. Dia menawari saya dua ratus tiga puluh ribu dolar untuk mempromosikan rencana penjualan. Soalnya, rencana untuk mempresentasikan peluang investasi kami di Rio Rancho kepada publik. Yah, saya bilang dia akan membiarkan saya menghemat 230 dan memberikan tabungan itu kepada investor. Orang-orang saya langsung berkata, “Wah, bagaimana Anda melakukannya? Bagaimana Anda bisa menghadirkan peluang investasi tanpa televisi, tanpa iklan majalah? Saya berkata, "Anda mengambil sesuatu yang baik yang Anda pergi ke seorang pria telah diinvestasikan di masa lalu. Anda langsung menemuinya dan menawarkan Uang kepadanya. Rabat dan jangan berikan kepada ahli ini.”
Larry Spannel : Jadi, Anda di sini untuk menjual tanah kepada saya.
Shelley Levene : Tidak, oh, aku tidak akan mencoba menjualmu, Larry. Saya akan menyerahkan itu kepada para penjual. Anda tahu orang-orang yang ingin memiliki tanah. Saya pikir sesuatu harus diberi makan dan dicat, jangan berinvestasi di dalamnya. Dan, moto itu telah mendukungku dengan baik, tuan. Aku tidak pernah.. Panggil saja aku Shelley. Saya tidak pernah takut pada mereka.
Larry Spannel : Hei, aku akan keluar dari pintu. Saya harus menjemput istri saya di…
Shelley Levene : Kalau begitu ayo kita naik mobilku. Kami akan membawanya bersama. Berbicara dengan seorang wanita kecil di telepon tidak sabar untuk berada di sana.
Larry Spannel : Tidak, kami akan pergi ke kerabat kami.
Shelley Levene : Oh! Anda tidak mengatakan apa-apa.
Larry Spannel : Saya yakin dia lupa. Dia naik pesawat ke Florida. Yah, aku sangat menyesal jika kami mengeluarkanmu.
Shelley Levene : Tidak, kamu tidak pergi. Ya! Aku hanya mencoba berpikir Larry. Anda tahu itu satu-satunya paket yang saya punya. Anda tahu apa yang akan saya lakukan. Aku akan kembali ke komputer, aku akan menarik yang lain, dan kita akan berbicara dengan kerabatmu. Oh! Ayo. Anda seorang pengusaha, Larry. Dan, saya sangat terpukau, Tuhan, saya sedang memberikan hadiah.
Larry Spannel : Hei, saya tidak ingin membeli tanah. Saya tidak ingin berinvestasi di tanah. Saya tidak memiliki apa apa. Ya, dia menerima telepon itu tanpa sepengetahuanku. Saya tidak punya bisnis yang ingin saya transaksikan.
Shelley Levene : Larry, saya tidak ingin memberitahu Anda bagaimana menangani istri Anda.
Larry Spannel : Istri saya mengisi formulir, dan kami telah dipermainkan selama setahun terakhir.
Shelley Levene : Situasi saya yang saya coba ketahui. Larry, aku tahu kau mengerti.
Larry Spannel : Terima kasih. Tidak!
Adegan paling terkenal dalam film luar biasa ini adalah monolog pelatihan penjualan “Always Be Closing” karya Alec Baldwin. Namun, dari sudut pandang bisnis, ada lebih banyak yang bisa diserap dari adegan di mana penjualan sebenarnya terjadi.
Sementara promosi penjualan Jack Lemmon yang menyedihkan menunjukkan keputusasaan dan kondisinya yang menyedihkan, konsep di baliknya – membangun hubungan dengan pelanggan terlebih dahulu – adalah strategi penjualan yang sangat rasional.
5. The Music Man – 3 menit pertama : contoh promosi penjualan
Saya berharap saya akan meletakkan seluruh transkrip dan memecahnya. Tidak masuk akal karena tidak ada yang membuat penjualan seperti ini saat ini. Namun, ada pembelajaran dan pengambilan besar bahkan jika pemandangannya klise seperti yang terlihat.
Harold Hill adalah contoh penjualan yang efektif — jika Anda menghilangkan tampilan bola jagung. Strategi penjualan Harold Hill bagus. Dia memulai promosi penjualannya dengan menarik perhatian calon pelanggannya, membuat mereka membayangkan betapa mengerikannya masa depan jika mereka tidak membeli produknya.
- Dia mengevaluasi keadaan pelanggan saat ini . Alih-alih memberikan promosi penjualan yang dikemas berdasarkan harapannya, dia mencari tahu sesuatu tentang keadaan bisnis pelanggannya saat ini yang menciptakan pengungkit baginya untuk menjual.
- Dia menggambarkan masalahnya . Dia membuat penduduk River City sadar bahwa meja biliar adalah indikasi pertama bahwa kota tersebut mengalami krisis moral. Kemudian dia memperkuat masalah itu dan membuatnya semakin hidup dan vital.
- Dia mendefinisikan solusinya. Dalam lemparan penutupnya yang berhasil (nomor "76 Trombones" yang terkenal), dia memberikan solusi untuk masalah yang dia buat di lemparan penyiapan. Kemudian dia menyempurnakan jawabannya sehingga tampaknya tidak dapat dihindari.
- Dia memikat emosi pembeli . Sepanjang demonstrasinya, ia membandingkan antara ketakutan akan keadaan mengerikan yang akan terjadi jika orang tidak membeli produknya dan keunggulan yang akan dimiliki pelanggan sebagai akibatnya jika mereka membeli produknya.
- Dia memiliki kepercayaan pada produknya. Ya, meskipun dia menjalankan tipuan, dia percaya bahwa produknya berharga, seperti yang ditunjukkan pada momen penting ketika Harold memberi tahu bocah itu bahwa dia berteman: "Saya selalu percaya ada band, Nak."
6. Jerry Maguire – Tunjukkan Uangnya
Jerry Maguire : Rod, ini Jerry Maguire.
Batang: Jerry Maguire! Bagaimana kabarku? Aku akan memberitahu Anda. Saya berkeringat. Mana kontrakku? Bob Sugar berkata, "Aku rindu bersamamu." Anda mendengar apa yang saya katakan?
Jerry Maguire : Itu sebabnya saya menelepon.
Rod: Tidak, tidak… Apakah Anda benar-benar mendengar apa yang saya katakan?
Jerry Maguire: Yang terbaik adalah kita harus bertemu secara langsung. Tunggu sebentar, Rod.
Batang : Apakah Anda memberi tahu istri saya bahwa saya membutuhkan perhatian pribadi. Itu yang kau katakan pada istriku.
Jerry Maguire : Itulah yang saya katakan.
Batang: Bagus! Kami baru saja memulai hal-hal yang perlu Anda ketahui. Anda dapat membuat catatan jika Anda mau. Saya adalah komoditas yang berharga. Ada pria di luar sana yang mencoba membunuhku. Aku berkata pada diriku sendiri untuk terbunuh. Saya masih menangkap bola. Gol! Saya membuat keajaiban terjadi. Saya dari Arizona. Aku memecahkan rekor Arizona. Saya pergi ke Negara Bagian Arizona!
Jerry Maguire : Dan sekarang Anda menginginkan dolar Arizona.
Batang: Tepat. Saya duduk di sini dengan masalah semut. Kamar saudaraku Tee Pee kebanjiran. Saya seorang panutan. Saya memiliki keluarga yang harus saya dukung! Rumah saya berantakan. Tidak ada yang mencari saya. Aku seharusnya menjadi superstar.
Jerry Maguire : Apakah Anda masuk atau keluar?
Batang : Saya ingin kontrak di Arizona. Aku menyukaimu. Istriku menyukaimu. Anda baik untuk istri saya. Aku akan tinggal bersamamu.
Jerry Maguire: Itu bagus.
Rod : Itulah yang akan saya lakukan untuk Anda. Tuhan memberkatimu, jerry. Ini yang akan kau lakukan untukku.
Jerry Maguire : Apa yang bisa saya lakukan untuk Anda? Anda hanya memberitahu saya.
Batang : Ini pribadi dan sangat penting. Neraka! Itu adalah moto keluarga. Apakah kamu siap, jerry?
Jerry Maguire : Saya siap.
Batang : Ini dia. Tunjukkan Uangnya.
- Jangan pernah menyalahkan Pelanggan Anda : Dalam film tersebut, Jerry Maguire berbicara dengan satu-satunya kliennya, "Rod Tidwell," yang memiliki masalah sikap dan menginginkan kontrak 10 juta dolar, lowongan untuk bertindak dalam iklan produk dari merek-merek terkenal. Namun, banyak yang tidak menganggapnya cukup layak untuk kesepakatan yang bernilai luar biasa seperti itu. Rod terus berteriak di telepon, "Tunjukkan padaku uangnya." Dia tidak khawatir tentang situasi genting "Jerry" dan hanya fokus pada kesulitan keuangannya, keluarganya, dan masa depannya yang akan datang. Setiap manusia ingin memuaskan kebutuhan atau keinginannya sendiri. Tujuannya bukan untuk mengkonsumsi produk atau layanan Anda. Sadarilah bahwa pelanggan mungkin tidak selalu benar, tetapi jangan salahkan konsumen atas hambatan tersebut.
- Hubungan Pribadi : Setiap orang asyik dengan diri mereka sendiri; setiap pelanggan menginginkan pertimbangan khusus. Mereka membutuhkan preferensi — Mereka membutuhkan jaminan luar biasa bahwa mereka juga salah satu klien terpilih. Preferensi membawa kesetiaan. Kesukaan membuat penjualan. Untuk menghargai kebutuhan dan kebutuhan emosional mereka, kita perlu menciptakan hubungan pribadi dengan pelanggan kita — Perlu berpartisipasi di tingkat yang lebih dalam, dan membangun hubungan yang langgeng dengan klien.
- Mendengarkan adalah Keterampilan yang Paling Penting : Banyak pelanggan mungkin tidak menyadari kebutuhan yang melekat pada mereka dan hambatan yang mereka hadapi dalam mencapai target mereka. Mungkin klien tidak sengaja membuat blunder. Lebih banyak mendengarkan akan membantu Anda membangun 'hubungan pribadi'. Pada gilirannya, itu akan membantu Anda untuk menghargai pilihan mereka, alasan di balik tindakan mereka, apa poin rasa sakit mereka, apa yang membuat mereka cemas, dan jenis hambatan yang mereka hadapi. Once you recognize them, you can customize your solutions to lead them towards a purchase and building a lasting relationship in the process.
7. The Big Short (2015) – Jared Vennett's Pitch to Front Point Partners
Partners : okay… Hi… how are you?
Jared : Duduklah!
Mitra : Hei tuan Vennett dari Deutsche bank, siapa yang kita miliki? Jadi, berapa banyak orang yang Anda ajak bicara tentang perdagangan ini?
Jared : Beberapa. Pasti ada kepentingan. Ohh…
Mitra: Itulah mengapa Anda berbicara dengan kami di nomor yang salah? Kedengarannya seperti ada banyak minat.
Jared: Baiklah. Beberapa orang memiliki kami, hanya untuk menertawakan saya pada kesepakatan ini, apakah itu Anda? Apakah itu yang ini?
Mitra: Bukan itu; begitulah tandanya. Mari kita lihat apa yang Anda dapatkan.
Jared: Maaf, apakah Anda mencium bau itu? Apa itu?
Mitra: Apa? Bau apa itu? Koln?
Jared: Tidak! Uang. Saya mencium bau Uang… Ini adalah ikatan hipotek dasar Anda. Baiklah, aslinya sederhana. Itu hanyalah ribuan hipotek AAA yang digabungkan menjadi satu, dijamin oleh pemerintah AS. Yang modern berbeda. Mereka pribadi. Dan mereka terdiri dari lapisan tranches. AAA level tertinggi dibayar lebih dulu. B dengan peringkat terendah dibayar terakhir, mengambil default terlebih dahulu. Tidak, jelas, jika Anda membeli B, Anda bisa menghasilkan lebih banyak uang. Tapi, mereka sedikit berisiko, terkadang gagal. Di suatu tempat di sepanjang garis, B dan bb ini berubah dari sedikit berisiko menjadi omong kosong. Dimana sampahnya? Saya berbicara tentang skor fico terendah. Tidak ada verifikasi pendapatan. Tarif yang bisa disesuaikan… Sial! Tingkat default sudah naik dari satu menjadi empat persen kawan. Dan jika mereka naik menjadi delapan persen… Dan mereka akan melakukannya! Banyak dari BBB ini juga akan menjadi nol. Dan itu…Ini adalah sebuah kesempatan.
Partner : Oke, Anda mengatakan bahwa pada 8 persen, obligasi gagal, dan kami sudah pada 4 persen?
Jared : Itu benar.
Partner : Jika mereka pergi ke delapan ... itu Armageddon. Ya itu benar. Kenapa tidak ada yang membicarakan ini? Dan Anda benar-benar yakin dengan matematika?
Jared : Saya yakin dengan matematika.
Partner : jadi… kau menawarkan kami kesempatan untuk menyingkat tumpukan balok ini? Bagaimana?
Jared : Dengan sesuatu yang disebut credit default swap. Ini seperti asuransi pada obligasi, dan jika bangkrut, Anda dapat menghasilkan 10 banding 1. Bahkan 20-ke-1 kembali, dan itu sudah perlahan-lahan bangkrut.
Mitra : 10-ke-1, 20-ke-1… Tidak mungkin!
Jared : Dan tidak ada yang memperhatikan. Tidak ada yang memperhatikan karena bank terlalu sibuk mendapatkan bayaran yang tidak pantas untuk menjual obligasi ini.
Partners : Tapi tunggu… Anda adalah banknya. Anda bekerja untuk bank; Saya yakin margin Anda cukup bagus dan gemuk.
Jared : Omong-omong, jangan bicara tentang margin saya. Menjadi bagus dan gemuk ... itu kemeja yang bagus, apakah mereka membuatnya untuk pria?
Mitra : Bukankah Anda bank?
Jared: Saya bekerja untuk bank! Saya tidak berpikir seperti bank. Bank besar, bank kecil… Saya suka menghasilkan uang. Baiklah…Biarkan aku begini… Aku berdiri di depan sebuah rumah yang terbakar, dan aku menawarkan asuransi kebakaran untukmu.
Partners : Bagaimana obligasi yang mendasari ini bisa… Seburuk yang Anda katakan? Itu tidak akan sah!
Jared : Tidak ada yang tahu apa yang ada di dalamnya! Tidak ada yang tahu, apa yang ada di obligasi, saya telah melihat beberapa yang 65 persen peringkat AAA. Yang saya tahu, sebenarnya, diisi dengan 95 persen sub-prime kotoran dengan Skor FICO di bawah 550.
Mitra : Keluar dari sini!
Jared : Ingin aku benar-benar meledakkan pikiranmu? Ketika pasar menganggap obligasi terlalu berisiko untuk dibeli, menurut Anda apa yang akan kita lakukan dengan obligasi itu? Coba tebak!
Mitra : Saya tidak tahu, Anda memberi tahu saya!
Jared : Baiklah… Apakah menurutmu kita hanya menyimpannya di buku? Tidak, kami hanya mengemasnya kembali, dengan setumpuk kotoran lain yang tidak laku dan dimasukkan ke dalam CDO (Collateralized Debt Obligation).
Mitra : CDO?
Jared : Ya… CDO. Apa itu? Di mana kami mengambil banyak Bs, bb, dan BBB yang belum terjual, dan kami menaruhnya di tumpukan… Dan ketika tumpukan menjadi cukup besar, keseluruhannya tiba-tiba dianggap 'diversifikasi.' Dan kemudian ... pelacur dari lembaga pemeringkat, berikan peringkat AAA 92 / 93 persen, tidak ada pertanyaan yang diajukan ...
Rekan: Astaga… apa! Katakan itu lagi!
Jared : Kewajiban hutang yang dijaminkan. Penting untuk dipahami karena itulah yang memungkinkan krisis perumahan menjadi bencana ekonomi nasional. Inilah penjelasan Chef Anthony Bourdain yang terkenal di dunia.
Chef Anthony Bourdain : Oke, saya seorang chef pada hari Minggu sore yang mengatur menu sebuah restoran besar. Saya memesan ikan saya pada hari Jumat, yang merupakan obligasi hipotek yang diperpendek oleh Michael Burry. Tapi… beberapa yang segar tidak laku. Entah kenapa, mungkin baru saja keluar, bagaimana Anthony memiliki kecerdasan seekor lumba-lumba. Jadi… apa yang akan saya lakukan? Buang semua ikan yang tidak terjual ini, yang merupakan ikatan tingkat BBB, ke tempat sampah? Dan menerima kerugiannya? Tidak mungkin! Menjadi koki yang licik dan terhormat secara moral bahwa saya ... Setiap tingkat buruk dari ikatan yang tidak saya jual ... Saya lemparkan ke rebusan makanan laut. Ini bukan ikan tua! Ini adalah hal yang sama sekali baru! Bagian terbaiknya adalah… Mereka makan halibut eceran! Itu… adalah CDO.
Partner : Saya hanya perlu tahu bagaimana hal ini bisa dikorelasikan. Anda seperti dd-Dora, sang penjelajah. Anda adalah orang pertama yang menemukan ini… Jadi.. Tunggu. Jadi obligasi hipotek adalah omong kosong? Cdo adalah dogshit yang dibungkus dengan catshit.
Jared : Ya… benar! Lembaga memperlakukan CDO ini seperti mereka sekokoh obligasi perbendaharaan. Dan mereka akan menjadi nol.
Partner : Tidak, itu tidak benar, di sana, ada 500 miliar obligasi perumahan yang dijual tahun lalu saja oleh lembaga pemeringkat, bank... Pemerintah sialan? Anda mengatakan mereka semua tertidur di belakang kemudi.
Jared : Ya! Seluruh departemen saya lama dalam hal ini. Mereka memanggilku ayam kecil. Mereka memanggilku bubble-boy. A... nol. B… Nol, bb… nol. Bbb... nol. Dan kemudian itu terjadi!
Rekan : Apa… apa itu? Itulah pasar perumahan Amerika. Terima kasih.
- Tangkap Bunga: Pada awal adegan ini, Jared mengungkap tumpukan blok Jenga yang ditandai dengan triple-A di bagian atas dan bawah ke blok hipotek B. Anda dapat dengan mudah melihat bahwa dia menarik perhatian audiensnya dengan prop yang kuat ini. Ini adalah tugas yang sangat berat untuk mencoba menjelaskan krisis hipotek yang kompleks kepada prospeknya.
Akan membantu jika Anda memahami bahwa sebagian besar orang adalah makhluk visual dan bahwa menunjukkan kepada mereka sesuatu yang fisik memungkinkan prospek untuk dilihat dan disentuh, dan itu bekerja ajaib dalam presentasi penjualan. - Jadilah Otoritas: Sekarang, Jared menarik perhatian audiensnya. Dia sekarang menghadapi tugas yang menakutkan untuk menjelaskan krisis hipotek yang rumit kepada prospeknya. Namun, Jared terus menggunakan bantuan visualnya untuk mengajar dan menunjukkan masalah dengan CDO dan Armageddon keuangan yang menjulang. Dia mengatasi hambatan penjualan melalui sumber pengetahuannya yang luas. Jangan ragu untuk membuktikan kepada pelanggan Anda salah. Terkadang itu bisa menguntungkan Anda. Jared dengan cepat mendidik prospeknya tentang masalah dan peluang yang mereka miliki di depan.
- Jadilah Sedikit Dramatis: Penonton akan mengingat kurang dari 10% pidato reguler atau demonstrasi penjualan. Jadilah sedikit dramatis dalam pidato atau presentasi penjualan, audiens Anda dapat mempertahankan sebanyak 65% dari materi, beberapa minggu setelah mendengar ceramah.
Tidak sulit membayangkan gerakan terakhir Jared di mana dia menarik cukup banyak potongan Jenga untuk menyebabkan kecelakaan, yang dia lakukan untuk menunjukkan keruntuhan finansial. Efek kuat dalam demonstrasi ini terbukti ketika Anda menyadari reaksi Mark Baum dengan bertanya, “apa itu?” Jared menjawab dengan nada muram, "Itu Pemasaran Perumahan Amerika"!
Mendengar pembicaraan itu menghasut Mark untuk menyelidiki peluang dan akhirnya bertaruh untuk mempersingkat pasar perumahan dengan Jared's Credit Default Swamps!