Bagaimana Cara Menjalankan Acara Penjualan yang Sukses?- Panduan Lengkap Dengan Studi Kasus

Sulit untuk mengabaikan nilai acara penjualan, tidak peduli di sektor apa Anda berada atau di ceruk apa Anda. Mengetahui cara mengelola acara penjualan menguntungkan bisnis dalam berbagai cara, termasuk perluasan merek, peningkatan jumlah konsumen, dan lebih banyak penjualan .

Menjalankan acara penjualan yang sukses, di sisi lain, tidak semudah memberikan diskon dan menyebutnya sehari. Ada banyak cara untuk menjalankan acara penjualan yang sukses—dan bahkan lebih banyak cara untuk gagal.

Hal yang Perlu Diingat Sebelum Anda Memasarkan Acara Penjualan Anda
Bagaimana Cara Menjalankan Acara Penjualan yang Sukses?
Studi Perbandingan Studi Kasus Peristiwa Penjualan

Hal yang Perlu Diingat Sebelum Anda Memasarkan Acara Penjualan Anda

Tidak setiap penjualan memerlukan penambahan embel-embel. Anda tidak memerlukan hari libur internasional sebagai alasan untuk memberikan diskon, hadiah, atau insentif menggiurkan lainnya kepada pelanggan. Pertimbangkan taktik yang kami sebutkan dengan penjualan terbesar tahun ini dan tanyakan pada diri Anda, "Mengapa membatasi ini hanya untuk satu kali?"

Anda dapat mengambil elemen penjualan dan promosi dan menerapkannya pada operasi harian Anda.

Anda tidak bisa hanya memberikan diskon setiap hari tentunya. Tidak layak jual, setidaknya, karena diskon memiliki kelebihan dan kekurangan. Namun, ada beberapa strategi peristiwa besar yang layak diadopsi secara lebih teratur.

Saat Anda membuat pendekatan pemasaran acara, ingatlah tiga hal berikut:

Hooks: Hook Anda harus menarik perhatian audiens Anda. Sebuah hook yang baik harus pendek, menawan, dan emosional.

Penawaran: Setelah Anda menarik perhatian pelanggan, buat penawaran menarik yang membedakan Anda dari pesaing. Jika penawaran Anda identik dengan lima dealer lain di wilayah tersebut, tidak ada alasan bagi pembeli untuk memilih acara Anda.

Ajakan Bertindak : Terakhir, ajakan bertindak yang jelas harus selalu disertakan melalui surat langsung atau iklan Google. Apa yang terjadi selanjutnya? Seharusnya tidak hanya tentang muncul di acara Anda. Siapkan halaman arahan bagi mereka untuk mendaftar untuk janji temu gratis dan terjamin di acara Anda. Tambahkan kode QR ke pengirim untuk meminta RSVP cepat. Pastikan tindakannya mudah dipahami dan dijalankan.

Bagaimana Cara Menjalankan Acara Penjualan yang Sukses?

Langkah 1: Mulailah Menyebarkan Firman

Apakah toko menjalankan promosi atau tidak, menyebarkan berita sangat penting untuk meningkatkan penjualan. Salah satu cara yang paling efektif adalah menjadi lebih aktif di media sosial. Ini memungkinkan Anda untuk mempertahankan kontak konstan dengan audiens dan pelanggan Anda. Anda dapat menggunakannya untuk mendistribusikan informasi, mengiklankan item, atau membangun merek Anda.

Secara alami, ini mencakup alat yang mungkin dianggap sangat diperlukan oleh beberapa klien. Misalnya, obrolan langsung dapat digunakan untuk menjawab pertanyaan klien.

Membuat orang-orang terkemuka terlibat dalam skala besar adalah metode luar biasa lainnya untuk menghasilkan buzz. Bekerja dengan influencer adalah salah satu teknik terbaru yang digunakan merek. Ini bukan hanya tentang model yang memposting foto dari liburan mereka; setiap bisnis memiliki kumpulan influencer khusus sendiri.

Cukup gunakan jaringan seperti LinkedIn untuk mencari niche atau sektor Anda. Lihat siapa yang menghasilkan banyak pembicaraan atau siapa yang memantapkan diri mereka sebagai suara yang terkenal dan dapat dipercaya. Kemudian cukup hubungi mereka untuk melihat apakah mereka ingin berkolaborasi.

Coba gunakan apa yang dilakukan merek besar dengan penjualan untuk upaya pemasaran Anda. Ambil contoh, Hari Perdana. Amazon tidak perlu menjalankan diskon karena jauh sebelum Hari Perdana. Namun, promosi Prime Day mereka membantu menjadikannya acara yang diantisipasi oleh pelanggan di seluruh dunia.

Langkah 2: Lebih dari Sekedar Persiapan Tim Penjualan Anda

Anda akan memberikan banyak penekanan pada tim penjualan Anda saat mempersiapkan acara penjualan akhir tahun. Anda pasti ingin memastikan bahwa semua orang di staf penjualan Anda siap untuk pergi, mulai dari pelatihan tentang cara bekerja di lantai pada hari acara hingga menyajikan pilihan penawaran dan tawar-menawar untuk mendapatkan penjualan.

Sayangnya, ini sering kali berakhir dengan perencanaan tim. Untuk mengadakan acara yang benar-benar akan menginspirasi loyalitas jangka panjang, Anda memerlukan setiap anggota tim untuk siap memberikan layanan pelanggan sebaik mungkin .

Departemen layanan Anda adalah tempat yang bagus untuk memulai. Meskipun acara penjualan akhir tahun biasanya berfokus pada pembersihan barang, ini juga merupakan waktu yang tepat untuk mempromosikan pusat layanan Anda. Buat penawaran promosi tambahan kepada personel layanan Anda, dan dorong klien untuk menjadwalkan layanan di masa mendatang pada hari acara.

Langkah 3: Soroti Merek Anda

Beberapa perusahaan menjadi terkenal karena penjualannya, tetapi Anda tidak harus mengikuti jejak mereka. Mulailah menghargai apa yang membuat merek Anda unik. Meskipun penjualan atau kampanye mungkin menarik minat Anda untuk menyebarkan berita tentang perusahaan Anda, Anda dapat mempertahankan antusiasme Anda lama setelah tawaran itu hilang.

Anda dapat melihat apa yang diminati klien Anda melalui penjualan. Diskon dan hadiah gratis memang menyenangkan, tetapi terlepas dari komponen penjualannya, Anda akan dapat membedakan mana yang laku dan mana yang tidak. Anda tidak akan hanya mengirim satu email untuk mengiklankan diskon. Oleh karena itu, pemasaran yang Anda gunakan selama promosi harus mencerminkan hal itu.

Lihat apa yang dibicarakan pelanggan Anda, apakah itu setelah penjualan besar Anda atau dari kompetisi. Ambil semua yang Anda bisa dari penjualan ini dan gunakan untuk merek Anda di luar tabungan.

Misalnya, Anda mulai menggunakan palet warna warna-warni dan fitur animasi GIF dalam kampanye pemasaran Anda untuk mempromosikan acara penjualan. Sepanjang empat kampanye email Anda, Anda tetap pada topik ini. Anda mungkin telah memperhatikan bahwa menggunakan komponen interaktif seperti CTA yang dinamis menghasilkan lebih banyak interaksi dan RKT yang lebih tinggi daripada biasanya.

Jenis interaksi ini memungkinkan Anda untuk menyesuaikan, mengubah, atau menggandakan merek Anda. Terlepas dari diskon atau promosi, merek Anda mungkin merupakan instrumen Anda yang paling kuat.

Langkah 4: Atur Acara yang Mengesankan

Standar industri adalah menjadi tuan rumah acara penjualan akhir tahun. Tapi itu tidak berarti acara Anda harus identik dengan tahun lalu atau pesaing Anda.

Berkonsentrasilah pada bagaimana Anda dapat membuat acara Anda menonjol. Karena Anda yang paling mengenal konsumen dan lingkungan Anda, ini tidak akan terlihat sama untuk setiap dealer.

Tidak tahu harus mulai dari mana? Gunakan saran ini sebagai titik awal untuk bertukar pikiran dengan tim Anda tentang apa yang akan membuat acara Anda berkesan:

• Bergabunglah dengan badan amal lokal. Misalnya, Anda dapat mengadakan acara adopsi dan mengumpulkan dana untuk Masyarakat Manusiawi setempat.
• Truk makanan lokal harus diundang.
• Hubungi sekolah mengemudi setempat untuk menyelenggarakan kursus keselamatan pengemudi muda.

Kemungkinannya tidak terbatas. Idenya adalah untuk mengatur acara yang lebih dari sekadar acara penjualan. Anda ingin membangun dealer Anda di komunitas dan mengembangkan loyalitas klien jangka panjang.

Langkah 5: Teknik Perencanaan yang Berhasil

Bahkan dengan promosi terbaik, waktu terkadang bisa berlalu terlalu cepat. Jangan berkecil hati jika permadani ditarik dari bawah kaki Anda dan Anda melewatkan jendela bagus untuk acara penjualan; sebaliknya, hargai perencanaan yang solid.

Buat konten atau kalender media sosial, meskipun kelihatannya seperti pekerjaan ekstra. Ini akan membuat inisiatif promosi di masa depan lebih mudah untuk diterapkan.

Mereka dapat membantu Anda menghindari lengah dengan menyusun upaya Anda bahkan sebelum mereka mulai. Perlu juga diingat bahwa promosi dan acara penjualan dapat selalu diulang kecuali jika sangat sensitif terhadap waktu.

Langkah 6: Interaksi Pelanggan

Di atas segalanya, pelajaran paling penting untuk dipelajari dari promosi apa pun adalah bagaimana berinteraksi dengan pelanggan Anda. Ini termasuk pesan yang jelas dan layanan pelanggan yang sangat baik dan mengetahui apa yang dihargai dan ditanggapi oleh pelanggan Anda.

Mengamati apa yang disukai konsumen Anda tentang penjualan besar Anda dapat memberikan wawasan penting tentang cara menjalankan perusahaan Anda setiap hari.

Misalnya, kampanye mungkin menawarkan pengiriman gratis selama penjualan besar-besaran, dan pelanggan merespons secara positif. Sebelumnya, klien yang melakukan pemesanan dalam jumlah besar tidak memenuhi syarat untuk pengiriman gratis.

Penjualan toko bisa meroket selama kampanye pengiriman gratis. Ini menunjukkan bahwa menyediakan pengiriman gratis untuk transaksi besar dapat membantu mencegah masalah seperti pengabaian keranjang.

Penjualan besar lainnya, tentu saja, dapat mengajari kita hal yang sama. Periksa apa yang berhasil dilakukan penjualan Black Friday atau Prime Day sebelumnya dari perspektif pelanggan.

Pertimbangkan apa lagi yang bisa Anda dapatkan dari mereka di luar penawaran dan diskon yang diinginkan, dibutuhkan, dan dinikmati oleh klien Anda.

Langkah 7: Pemasaran Pra-acara

Inilah yang disebut toko sebagai promosi 'rahasia terbuka'. Jenis 'hush, wink wink' akan dibagikan dengan pelanggan toko dan penerima pemasaran.

Mereka sering menampilkan diri mereka sebagai pilihan yang bijaksana. Mereka adalah penjualan sebelum penjualan,' mengikuti pepatah bahwa "burung awal mendapat cacing."

Secara alami, ada banyak cacing di tanah sebelum, selama, dan setelah promosi ini — fakta yang sangat disadari oleh burung pepatah.

Namun, mereka membangkitkan sensasi antisipasi. Selama musim penjualan yang padat seperti liburan, mereka memberikan perasaan kepada pembeli untuk mendapatkan kesepakatan yang hebat dan mulai bekerja.

Namun, mereka membangkitkan sensasi antisipasi. Selama musim penjualan yang padat seperti liburan, mereka memberikan perasaan kepada pembeli untuk mendapatkan kesepakatan yang hebat dan mulai bekerja.

Menggunakan segmentasi yang cerdas dan menargetkan klien VIP Anda adalah metode yang hebat untuk menciptakan dan memenuhi kegembiraan ini. Anda dapat menunjukkan kepada mereka bahwa Anda yakin mereka berhak melihat penjualan besar Anda terlebih dahulu.

Ini biasanya cara yang bagus untuk memulai penjualan dengan benar, tetapi akan lebih baik lagi jika Anda memberi mereka insentif untuk berpartisipasi.

Langkah 8: Tingkat Diskon

Diskon adalah seni, dan itu membutuhkan penggunaan pendekatan penetapan harga diskon secara bijaksana. Hal ini terutama berlaku ketika menggunakan diskon berjenjang.

Klise "Anda tidak akan pernah mendapatkan terlalu banyak barang bagus" berlaku dengan diskon berjenjang. Diskon berjenjang dapat membuat penghematan begitu baik sehingga beberapa hal hampir gratis dengan memberikan diskon yang lebih besar untuk jumlah yang lebih besar dari produk yang dibeli.

Misalnya, pengecer dapat menawarkan diskon tambahan 10% untuk setiap produk yang dibeli. Setelah membeli 11, harga penuh produk pertama dikurangi dengan mempertimbangkan pengurangan ini.

Pelanggan mungkin melihatnya sebagai gratis sambil membayar harga tinggi untuk sampai ke sana. Diskon berjenjang mendorong pelanggan untuk membeli lebih banyak dan membelanjakan lebih banyak dengan menekankan konsep 'membeli lebih banyak, lebih hemat.' Pedagang tentu saja harus bereksperimen dengan diskon berjenjang mereka.

Pengurangan kecil setelah pesanan besar mungkin tidak cukup untuk menarik pelanggan. Pelanggan lebih cenderung melakukan pemesanan dalam jumlah besar ketika diskon besar ditawarkan.

Di sisi lain, beberapa toko dan barang beroperasi lebih baik dengan ini daripada yang lain.

Studi Perbandingan Studi Kasus Peristiwa Penjualan

Tantangan

Setiap strategi diperhitungkan di pasar yang kompetitif untuk solusi penyimpanan data. Tim pemasaran lapangan di organisasi ini bermaksud untuk memulai Q1 dengan dorongan baru untuk mengisi jalur pipa tenaga penjualan mereka dari pantai ke pantai.

Ide

Kapow bekerja dengan Nike untuk memproduksi 35 acara sepatu lari yang unik untuk pelanggan dan calon pelanggan di kota-kota besar di seluruh Amerika Serikat dan Kanada 10 hari sebelum Tahun Baru. Pengait tersebut bertujuan untuk menarik pola pikir Resolusi Tahun Baru dengan mendorong prospek untuk "memulai tahun dengan baik". Dalam waktu kurang dari sebulan, Kapow menyelesaikan semua acara.

Acara

Acara ini terselenggara berkat kerjasama Kapow dengan peritel nasional seperti Nike dan Road Runner. Perusahaan penyimpanan data dapat fokus pada periklanan, mendorong kehadiran acara, dan terhubung dengan tamu mereka dengan memiliki satu titik kontak untuk menangani perkiraan, ketersediaan, dan masalah logistik lainnya.

Peserta diberi kartu hadiah untuk dibelanjakan pada sepasang sepatu lari. Sepatu, makanan pesta Natal, dan resolusi Tahun Baru semuanya berfungsi sebagai pemecah kebekuan yang sangat baik bagi para tamu dan tuan rumah.

Hasil

Meskipun pemberitahuannya singkat, acara Multi-Acara terbukti menjadi salah satu acara yang paling banyak dihadiri dan diterima dengan baik dalam sejarah perusahaan.

Kesimpulan

Menyelenggarakan acara penjualan yang sukses bukanlah hal yang mudah. Dibutuhkan banyak perencanaan, pengaturan, keputusan cerdas, dan pengamatan yang cermat terhadap basis klien Anda. Tetapi ini juga merupakan cara terbaik untuk memasarkan dan mengumpulkan lebih banyak pelanggan setia di bawah ikat pinggang Anda. Ingatlah tip di atas, dan penjualan Anda berikutnya ev

FAQ

Apa cara terbaik untuk mendapatkan lebih banyak penjualan dalam suatu acara?

Atur acara sedemikian rupa sehingga menjadi berkesan, pasarkan acara Anda di media sosial, jadilah unik, dan teliti sebelum mengadakan acara.

Bagaimana cara mempersiapkan acara penjualan?

Rencanakan acara terlebih dahulu, Ambil inspirasi dari perusahaan besar, siapkan tim penjualan Anda, dan lakukan uji coba sebelum acara sebenarnya.

Apa itu acara penjualan?

Acara penjualan adalah acara di mana perusahaan menjual produknya dengan harga lebih rendah dari biasanya.