Panduan Terbaik untuk Otomatisasi Penjualan

Apa itu otomatisasi penjualan?

Siapa yang tidak bermimpi menyingkirkan tugas yang memakan waktu untuk fokus pada bagian pekerjaan yang paling menarik?

Inilah yang ditawarkan oleh otomatisasi penjualan. Otomatisasi penjualan (atau pencarian calon pembeli otomatis) mengacu pada semua teknik dan metode yang digunakan untuk menghilangkan tugas berulang dan manual yang terkait dengan kegiatan pencarian calon pembeli.

Jika Anda adalah kepala tim penjualan atau anggota tim penjualan, Anda tahu berapa banyak waktu dan uang yang terbuang untuk bagian pekerjaan tertentu seperti:

• Mengelola email tindak lanjut
• Mengirim kutipan
• Memperbarui informasi di CRM Anda
• Menandatangani dokumen
• Mengirim pesan calon pelanggan di LinkedIn
• Membuat janji
• dll.

Setelah membaca artikel ini dan memasukkan rekomendasi kami, Anda tidak perlu khawatir. Teknologi akan mengurusnya untuk Anda.

Peringatan spoiler: LaGrowthMachine adalah alat yang sempurna untuk mengotomatisasi semua tugas yang kami sebutkan di atas. Berikut adalah contoh urutan yang dapat Anda bayangkan:

Apa keuntungan dari otomatisasi penjualan?

Tanpa strategi otomatisasi penjualan yang efektif, Anda mungkin kehilangan banyak peluang bisnis.

Berikut adalah dua manfaat utama dari otomatisasi penjualan:

• Peningkatan efisiensi: rata-rata 3,5X lebih banyak prospek yang direkam berkat pencarian calon pelanggan multi-saluran otomatis (LinkedIn, Email, Twitter, ...) dengan LaGrowthMachine.
• Hemat waktu: selain waktu yang diperlukan untuk menyiapkan kampanye, Anda tidak perlu melakukan apa pun!

Dapatkan efisiensi

Mendapatkan database besar dan mencoba mendekati prospek Anda dengan panggilan dingin atau email dingin tidak berfungsi lagi. Hanya 1 dari 18 panggilan yang akan menghasilkan presentasi potensial dari produk Anda.

Diketahui bahwa rata-rata tingkat pembukaan email yang tidak dipersonalisasi adalah 24% .

Dengan mengotomatiskan proses penjualan, Anda dapat dengan mudah:

• Tingkatkan kepuasan pelanggan Anda berkat tingkat respons yang tinggi.
• Prioritaskan prospek Anda dengan mudah, tergantung pada apakah prospek tersebut panas atau dingin.
• Analisis hasil Anda.
• Perkirakan pendapatan Anda.
• Fokus pada yang penting: pelanggan potensial Anda.

Di LaGrowthMachine, kami percaya bahwa kata klise yang mengatakan "waktu adalah uang" mungkin tidak terlalu usang seperti yang terlihat.

Menghemat waktu

Tidak ada yang pernah menikmati merapikan kamar mereka, mencuci piring, atau membuang sampah. Namun, tugas-tugas yang berlebihan dan tidak bermanfaat ini berkontribusi pada keseimbangan yang baik dari rumah Anda.

Dengan penjualan, itu hal yang sama. Sebagian besar hari tim penjualan terdiri dari tugas-tugas yang tidak menyenangkan tetapi penting.

Ketika Anda mempertimbangkan bahwa 64% dari waktu tim penjualan dihabiskan untuk tugas-tugas yang tidak terkait dengan penjualan, itu adalah alasan untuk khawatir.

Bayangkan untuk apa waktu itu bisa dihabiskan:

• Optimalisasi proses
• Segmentasi mendalam dari penawaran Anda
• Peningkatan teknik penjualan Anda
• Implementasi skenario penjualan yang efektif
• Menutup kesepakatan
• Sinkronisasi dengan perangkat lunak CRM Anda

Sejauh poin terakhir yang bersangkutan, dengan LaGrowthMachine, Anda dapat menyinkronkan CRM Anda dan memprioritaskan prospek sesuai dengan interaksi mereka dengan kampanye calon pelanggan Anda.

Sekarang setelah Anda mengetahui manfaat utama otomatisasi penjualan, inilah saatnya untuk mengambil tindakan.

Temukan di bawah kiat terperinci kami untuk menerapkan rencana otomatisasi penjualan Anda.

Bagaimana melakukan otomatisasi penjualan dengan benar

Tidak semua perangkat lunak otomatisasi penjualan menawarkan opsi yang sama. Setiap strategi memiliki fungsinya sendiri seperti yang akan kami jelaskan di bawah ini.

Perkaya prospek Anda

Memperkaya prospek Anda adalah langkah yang sangat penting dalam strategi pemasaran masuk apa pun. Ini juga merupakan cara paling efektif untuk memastikan Anda mengirim pesan yang tepat kepada orang yang tepat .

Anda dapat mulai dengan membuat daftar kontak dari data yang dihapus. Kemudian tambahkan informasi yang hilang (profesi, tingkat hierarki, minat, kata kunci…) dalam satu klik.

Kerjakan pendekatan Anda

Setelah meluangkan waktu untuk mempelajari lebih banyak tentang prospek Anda, Anda dapat menentukan pendekatan penjualan yang tepat. Singkatnya, tujuannya adalah untuk menawarkan pesan terbaik kepada prospek Anda.

Ada banyak pendekatan berbeda yang dapat Anda pilih. Berikut adalah beberapa:

• Email pengantar dasar
• Tawarkan untuk mengunduh buku putih
• Tautan ke posting blog
• Sebuah video demo
• Panggilan terjadwal

Dengan cara yang sama, tentukan saluran penjualan yang tampaknya paling efisien untuk mencapai target Anda. Prospek B2B tidak akan mencari di tempat yang sama dengan prospek B2B. Apakah Anda akan memilih:

• LinkedIn?
• LAUT?
• Email dingin?
• Menampilkan?

Bergantung pada jumlah saluran yang Anda gunakan, Anda dapat mengharapkan lebih banyak tanggapan. Berikut adalah statistik yang kami amati secara internal:

Jika pencarian prospek penjualan umumnya dimulai oleh seorang tenaga penjual (melalui semua metode penjangkauan yang disebutkan di atas), itu juga dapat terjadi setelah kualifikasi awal dari daftar prospek. Inilah sebabnya mengapa kita sering berbicara tentang kombinasi penjualan dan pemasaran.

Kelola jalur penjualan Anda

Dengan mengelola jalur penjualan Anda , Anda akan tahu persis di mana prospek Anda berada dalam prosesnya. Terserah Anda untuk menentukan pemetaannya, sesuai dengan tahapan yang penting bagi Anda.

Semakin tepat, semakin Anda dapat memprediksi peluang penjualan dan menghilangkan titik gesekan yang Anda temui.

Metode pelacakan seperti ini akan membantu Anda mengetahui di mana setiap kontak sedang dalam proses sehingga Anda dapat mengirimi mereka informasi terbaik dan paling benar saat mereka membutuhkannya.

Buat templat pesan calon pelanggan

Sekarang setelah Anda memiliki gagasan yang lebih jelas tentang cara menjangkau prospek, pikirkan tentang mengotomatiskan template email Anda. Di sinilah copywriting terkenal masuk lagi. Pesan yang dipersonalisasi seringkali lebih efektif daripada email robot, tetapi kami menyarankan untuk tidak berlebihan.

Tulis beberapa email calon pelanggan yang ingin Anda kirim. Kemudian cari cara terbaik untuk mempersonalisasikannya (dengan menambahkan nama perusahaan, nama depan, kalimat lucu, dll.).

Tip Singkat: LaGrowthMachine telah menerapkan sistem penandaan {{name}} yang memungkinkan Anda mengambil data dari LinkedIn untuk mengintegrasikannya dengan lebih baik ke dalam pesan Anda. Ini adalah bagian dari tip copywriting yang akan membuat pesan Anda dipersonalisasi!

Jangan lewatkan janji temu lagi

Jika Anda telah berhasil mendapatkan janji temu dengan pemimpin Anda, Anda hampir sampai. Sayang sekali jika merusak semuanya dengan agenda yang tidak sesuai.

Berkat otomatisasi penjualan , Anda dapat membiarkan prospek Anda memilih janji temu mereka sendiri. Dengan memiliki akses langsung ke agenda Anda, mereka memilih waktu dan tanggal yang paling sesuai untuk mereka. Sebuah pengingat kemudian dikirim ke kedua belah pihak.

Siapkan sistem penilaian prospek

Mari kita kembali ke tahun 1990. Bisnis Anda sedang booming dan puluhan prospek telah menunjukkan minat pada produk Anda.

Untungnya, Anda telah memikirkan untuk mencatat semua yang ada di buku catatan penjualan Anda… yang hilang kemarin di perhentian jalan raya.

Anda masih memiliki buku telepon, tetapi tidak ada detail tentang prospek Anda atau di mana mereka berada di saluran Anda.

Dengan alat yang tepat, skenario seperti ini tidak akan pernah terjadi lagi. Jika semuanya terpusat di satu tempat, Anda dapat menetapkan skor untuk setiap kontak berdasarkan kemungkinan mereka untuk berkonversi dalam jangka waktu tertentu.

Semakin panas, semakin tinggi skornya. Dengan cara ini Anda dapat memprioritaskan pendekatan Anda dan meningkatkan pendapatan Anda tanpa membuang waktu.

Sinkronkan kontak Anda dengan perangkat lunak CRM Anda

Untuk memiliki pandangan global database Anda, yang terbaik adalah memiliki perangkat lunak Manajemen Hubungan Pelanggan yang baik.

Selain mudah ditautkan dengan solusi otomatisasi, ini akan memungkinkan Anda mengelola kontak dengan mudah. Anda akan dapat menyimpan semua informasi di satu tempat dan memperkayanya dengan data baru.

Pada saat menutup kesepakatan, Anda akan dapat berkonsultasi dalam sekejap semua informasi yang akan membantu Anda memperbaiki nada Anda. Banyak solusi yang ada saat ini untuk membantu Anda mengotomatisasi proses Anda.

Mari kita lihat mereka bersama.

Perangkat lunak dan alat mana yang terbaik untuk otomatisasi penjualan?

Jika Anda menggunakan LinkedIn, Anda mungkin menerima 10 pesan per minggu (hari?) dari tenaga penjualan. Seperti Anda, mereka mencoba menjual solusi mereka untuk membantu Anda mengelola bisnis dengan lebih baik.

Tidak mudah untuk memilah-milah hutan pesan ini. Untungnya, kami di sini untuk membantu Anda memahaminya. Berikut adalah beberapa solusi otomatisasi yang tersedia untuk Anda:

1. Pengumpulan data: Navigator Penjualan, Phantombuster, Clearbit, Duxsoup, LinkedHelper
2. Pembuatan jalur penjualan: LaGrowthMachine, Pipedrive, Hubspot, Zendesk, Salesmate
3. Manajemen janji temu: LaGrowthMachine, Calendly, Arrange
4. Pembuatan template email: LaGrowthMachine, SendInBlue, MailChimp, Lemlist, Hubspot
5. CRM : Pipedrive, Zapier, Tenaga Penjualan, Axonaut, Hubspot, Zendesk, Senin

Pilihan terbaik adalah menggunakan layanan solusi lengkap. Ini akan meminimalkan biaya Anda saat menghubungkan sumber data Anda yang lain.

Ini adalah kasus dengan LaGrowthMachine.

LaGrowthMachine: Solusi otomatisasi penjualan terbaik

Sebagai aturan umum, mengotomatiskan tugas penjualan Anda dapat menghasilkan 16% lebih banyak prospek. Payfit, Gymlib, Shapr, dan 500 klien kami lainnya telah mempercayai kami sebagian besar karena kami membantu mereka mengotomatiskan lebih dari 40% proses mereka untuk lebih dari 4.000 kampanye multi-saluran.

Dengan solusi kami, Anda dapat memantau jumlah yang tidak terbatas dari:

• Memimpin
• Alamat email terverifikasi
• Akun media sosial
• Nomor telepon
• Otomatisasi multi-saluran

Tujuan di balik semua ini adalah untuk memastikan bahwa Anda membangun saluran penghasil prospek terbaik.

Kemudian, yang harus Anda lakukan adalah membuat dan mengoptimalkan skenario prospeksi B2B -atau B2C- sebaik mungkin bersama para ahli kami.

Alat multi-saluran kami (untuk LinkedIn, Twitter, dan email) memungkinkan Anda menghemat 40% waktu yang Anda habiskan untuk rutinitas pencarian calon pelanggan yang biasa.

Anda akan memiliki lebih banyak waktu untuk melacak dan menganalisis hasil kampanye Anda dan dapat meningkatkannya.

Metode kami menjamin tingkat respons lebih tinggi dari 55% pada kampanye LinkedIn dan Email. Ini 3,5x lebih efektif daripada strategi penjangkauan klasik.

Siap untuk meningkatkan bisnis Anda sepuluh kali lipat? Coba solusi otomatisasi penjualan kami secara gratis selama 14 hari!