Memecahkan Tantangan AI Penjualan Anda dengan SugarPredict

Masih berjuang untuk menambahkan kecerdasan buatan (AI) ke operasi penjualan Anda? Memiliki AI tetapi terus mengalami tantangan umum? Kami mengerti.

AI telah membuat langkah besar dalam dekade terakhir—dan bahkan beberapa tahun terakhir. Tim penjualan sekarang menggunakannya untuk memberi daya dan mengoptimalkan beberapa tugas seperti:

• Perkiraan penjualan
• Penangkapan dan dukungan memimpin
• Skor memimpin
• Tindakan yang disarankan
• Otomatisasi dan produktivitas
• Intelijen kompetitif

Tetapi manfaat ini tidak membuatnya lebih mudah untuk diterapkan atau diadopsi. Ini membutuhkan pengumpulan data yang disengaja, pengoptimalan data, pelatihan perangkat lunak, dan penggunaan reguler.

Saat Anda menjelajahi AI untuk penjualan, Anda mungkin menemukan hambatan dari kurangnya dukungan manajer hingga menambahkannya ke alur kerja Anda yang paling umum. Tidak peduli seberapa besar Anda ingin AI segera mulai bekerja, Anda harus meluangkan waktu untuk mengantisipasi kemungkinan kesulitan alih-alih hanya berfokus pada manfaatnya.

Mari kita lihat tujuh hambatan umum dalam menggunakan solusi AI—dan bagaimana SugarPredict dapat membantu Anda menghapusnya dalam waktu singkat.

1. Menemukan Fokus yang Tepat

Setiap penerapan AI berbeda di berbagai industri, perusahaan, dan tim. Namun, pengguna AI cenderung menerapkannya pada tugas umum yang sama. Bahkan di antara tim penjualan, AI memiliki banyak aplikasi tergantung pada siapa pelanggan Anda dan tujuan apa yang ingin Anda capai. Untuk membuat AI berfungsi, tentukan strategi sebelum "membalik saklar" dan berharap AI segera mulai bekerja.

• Jika Anda menggunakan AI untuk membuat prediksi, data penjualan mana yang ingin Anda ramalkan?
• Alih-alih menerapkan AI ke seluruh kumpulan data, pertajam subset tertentu untuk fokus dan fleksibilitas yang lebih besar.
• “Latih” data dengan menjalankan tes pada data historis sehingga siap untuk memprediksi hasil yang Anda tuju.

Bagaimana SugarPredict Membantu

SugarPredict membantu Anda mengungkap area fokus utama tanpa kerumitan tambahan. Dengan wawasan yang didukung AI, perwakilan penjualan Anda dapat fokus pada peluang dengan probabilitas konversi tertinggi dan paling sesuai dengan target ideal.

2. Menerapkan AI ke Alur Kerja

Sangat mudah untuk menjadi tidak sabar saat menambahkan AI ke alur kerja normal tim penjualan Anda. Perwakilan mungkin ragu-ragu untuk mengadopsi teknologi baru atau kekurangan waktu untuk berinvestasi dalam menyiapkannya.

Untuk aplikasi yang paling sukses untuk alur kerja penjualan Anda, tunjukkan manfaat AI dengan memasukkannya ke dalam proses yang ada. Amati apa yang berhasil dan apa yang tidak dalam rutinitas harian tim penjualan Anda. Jadikan mereka bagian dari orientasi AI. Kemudian, kumpulkan umpan balik mereka untuk menentukan bagaimana AI akan sangat membantu alur kerja mereka yang ada.

Bagaimana SugarPredict Membantu

SugarPredict membantu penjualan meminimalkan waktu-ke-nilai. Dengan bekerja bersama data Anda, SugarPredict memberikan saran langkah berikutnya yang dapat diandalkan yang dapat digunakan perwakilan untuk mempercepat kecepatan transaksi dan memaksimalkan produktivitas.

3. Kurangnya Keterampilan Teknis

AI bisa menakutkan bagi pengguna non-teknis karena algoritma dan kompleksitas di balik layar. Dengan bantuan dari tim TI, sistem, atau data besar Anda, Anda dapat memimpin orientasi dan implementasi yang menjawab semua pertanyaan mereka dan melengkapi pengguna penjualan masa depan dengan pengetahuan yang mereka butuhkan.

Tapi itu juga mahal dan memakan waktu. Alih-alih, cari platform yang menyajikan wawasan dengan jelas, menawarkan tim penjualan Anda tindakan terbaik berikutnya.

Bagaimana SugarPredict Membantu

SugarPredict adalah platform pembelajaran mendalam terintegrasi yang menempatkan kekuatan AI di tangan setiap bisnis, terlepas dari ukuran, kematangan bisnis, atau kecanggihan teknis.

4. Mengumpulkan Data Tanpa Mampu Menafsirkannya

Data tidak harus sempurna untuk bekerja dengan baik dengan AI. Itulah keindahannya! AI dapat membantu mengisi celah dan menemukan kesalahan untuk meningkatkan data Anda.

Belum tentu benar bahwa semakin banyak data yang Anda miliki, semakin akurat AI. Cari teknologi AI yang bekerja untuk Anda, dengan jelas memunculkan wawasan yang tidak Anda lihat, menunjukkan area masalah, dan mengidentifikasi tren dalam data Anda.

Bagaimana SugarPredict Membantu

SugarPredict memanfaatkan sumber data eksternal yang luas untuk menganalisis faktor-faktor yang tidak tercakup oleh data Anda. Ini bekerja bersama data penjualan, pemasaran, dan layanan Anda yang ada untuk mengungkap wawasan unik untuk bisnis Anda, mempercepat pertumbuhan.

5. Masalah Privasi dan Keamanan

Sangat penting untuk memastikan penggunaan data yang aman dan etis di tempat kerja—dari privasi dan integritas hingga non-diskriminasi. Sementara keputusan pemerintah telah mengatasi beberapa masalah ini, platform penjualan teratas juga melindungi dari penyalahgunaan AI.

Untuk memastikan data pelanggan Anda aman, cari platform penjualan yang kredibel dan andal yang menangani informasi Anda dengan hati-hati.

Bagaimana SugarPredict Membantu

Desain SugarPredict memastikan bahwa informasi pengenal pribadi tidak terekspos ke pengguna, memastikan privasi dan keamanan data pelanggan Anda.

6. Mendapatkan Dukungan Dari Pemangku Kepentingan Bisnis

Untuk mengamankan dukungan dari kepemimpinan penjualan, Anda perlu menunjukkan nilai dan potensi. Tetapi tanpa alat yang tepat, proyek AI yang lebih besar dapat memakan waktu cukup lama untuk memberikan hasil. Mulailah dari yang kecil sehingga lebih mudah dikelola dan tidak akan memakan waktu lama untuk mencapai pengembalian. Dapatkan dukungan dari pemangku kepentingan lain untuk menunjukkan kebutuhan. Plus, manfaatkan vendor AI Anda untuk memberikan rekomendasi, wawasan, dan saran untuk membantu proyek Anda berhasil.

Bagaimana SugarPredict Membantu

SugarPredict menempatkan kekuatan AI ke tangan semua pengguna Anda pada hari pertama. Nilai terbesar mesin AI kami adalah time-to-value langsung yang terbukti, berhasil mendorong penjualan setelah aktivasi dan implementasi.

7. Menciptakan Kepercayaan

Kepercayaan bisa dibilang merupakan masalah terbesar pengguna dalam mengadopsi AI. Program AI yang tepercaya dapat menghasilkan penjualan yang lebih tinggi, lebih banyak pekerjaan, atau diagnosis medis yang lebih akurat. Di sisi lain, program AI yang dipertanyakan dapat menyebabkan perhatian media yang negatif, pengurangan pelanggan, dan bahkan tindakan hukum.

Jawabannya terletak pada transparansi—dari perusahaan Anda dan vendor AI Anda. Ini berarti memuat data yang paling akurat untuk menghilangkan bias. Ini berarti secara teratur menilai dan mengoptimalkan algoritme untuk terus melatih AI. Dan itu berarti memilih penyedia AI yang memudahkan pengguna untuk memahami mengapa ia sampai pada hasil tertentu.

Bagaimana SugarPredict Membantu

SugarCRM berkomitmen untuk memberikan tingkat transparansi sepenuhnya. Kami percaya pelanggan memiliki data mereka—bukan kami. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang ketat untuk melindungi data Anda dan memberi Anda alat untuk mengontrolnya sesuai persyaratan Anda.

Apa yang kamu tunggu?

Tantangan AI seharusnya tidak menjadi alasan Anda tidak memanfaatkan kekuatannya yang luar biasa. SugarCRM memudahkan penerapan AI pada data yang sudah Anda kelola dengan SugarPredict, mesin terintegrasi kami yang lengkap untuk membantu Anda mengumpulkan wawasan penjualan dan pemasaran utama, menilai sentimen pelanggan, dan memprediksi masa depan untuk tingkat pertumbuhan tertinggi.

Rasakan sendiri kekuatan SugarPredict dengan meminta demo hari ini.