Ringkasan Webinar: Tahun 2018 dalam Tinjauan untuk Google Ads

Perubahan pada Google AdWords

Ganti Nama

Ada banyak perubahan tahun ini, tetapi salah satu yang mungkin paling sulit diterapkan adalah mengatakan "Google Ads". Saya membuka akun bayar per klik (PPC) pertama saya ketika diluncurkan pada tahun 2002, dan saya telah mengatakan "Google AdWords" begitu lama sehingga mengatakan dan menulis "Google Ads" akan menjadi salah satu pembaruan tersulit untuk mengatasi.

Lebih Banyak Aturan dan Regulasi

Dalam banyak hal, 2018 mungkin dikenal sebagai tahun peraturan dan regulasi serta politik dan undang-undang datang ke periklanan online. Meskipun ada beberapa di sana-sini, tahun dimulai dengan, “Hei, jika Anda adalah klinik rehabilitasi, Anda sudah selesai; Anda keluar dari Google Ads dan banyak tempat.” Dan segera setelah itu, kami memiliki GDPR [Peraturan Perlindungan Data Umum UE]. Saya pikir semua orang ingat kotak masuk mereka terus-menerus diisi dengan berlangganan kembali atau pengingat GDPR atau yang lainnya. Sampai hari ini, hanya sekitar setengah dari perusahaan yang mematuhi GDPR.
Lalu ada perubahan iklan politik dan undang-undang yang keluar dari Facebook dan Google tentang apa yang bisa terjadi. Klinik rehabilitasi semacam kembali jika mereka disertifikasi, dan kemudian dukungan teknis menjadi offline. Jadi, dalam banyak hal, 2018 akan dikenal dengan, "Ya, klien saya telah pergi dari Google Ads." Kami tidak tahu kapan mereka kembali, karena Google juga tidak tahu, dan kemudian, “Oh, mereka kembali! Kita harus memanggil mereka dan mengatur ulang mereka sebagai klien.” Dan, "Oh, set berikutnya hilang." Dan ini terjadi di banyak industri.

Dalam beberapa tahun ke depan, kita akan melihat semakin banyak peraturan terjadi. Sekitar 30 atau 40 tahun yang lalu, pemerintah berbicara tentang mengesahkan undang-undang tentang bagaimana alkohol keras—Smirnoff vodka dan sebagainya—dapat beriklan.

Dan orang-orang di industri berkata, "Itu ide yang buruk," dan mereka berkumpul dan mengatur diri mereka sendiri. Dan pada saat itu tidak banyak pemain yang merupakan merek nasional atau internasional yang benar-benar besar, dan dengan fragmentasi merek yang ada di seluruh dunia akhir-akhir ini—ada begitu banyak merek kecil dan perusahaan rintisan dan sebagainya—itulah mungkin tidak akan terjadi. Empat puluh tahun yang lalu atau lebih mereka semacam lolos dari hukum politik turun; itu mungkin tidak akan terjadi sekarang. Jadi 2018 telah melihat beberapa undang-undang diperkenalkan, dan di 2019 kita akan melihat beberapa diadopsi. Pengacara Anda mungkin lebih terlibat dalam akun pencarian berbayar Anda daripada sebelumnya.

Lebih Banyak Rekomendasi

Dengan antarmuka baru datang lebih banyak rekomendasi daripada kebanyakan orang bahkan tahu bagaimana menghadapinya. Google Ads memiliki banyak; Iklan Bing memiliki banyak; kami punya banyak. Dan ini akan menjadi penting. Saat ini, dari sudut pandang pengguna, ada cukup banyak tiga kubu pengguna. Seseorang tidak mempercayai mesin, tidak pernah melihat iklan dan bahkan tidak akan pernah menyadari bahwa mereka ada di sana. Itu adalah tab pertama yang Anda lihat di atas akun Anda. Kelompok kedua menerima mereka secara membabi buta, seperti, “Google berkata saya harus melakukan ini; Saya hanya akan mengklik tombol terima. ” Dan kelompok ketiga jauh lebih logis, dengan mengatakan, "Saya pikir itu akan berhasil." Dan mereka tidak begitu yakin, tapi setidaknya mereka menggunakan logika untuk itu.

Masalah dengan ketiga kubu itu adalah ia tidak memikirkan toleransi Anda terhadap kesalahan dari mesin—karena tidak hanya ada satu algoritme pembelajaran mesin. Masing-masing memiliki algoritma yang berbeda; ada ratusan ini berjalan. Beberapa lebih baik daripada yang lain, dan ambang batas Anda berbeda. Jadi, misalnya, katakanlah Anda menetapkan tawaran secara manual dan Anda memiliki 10.000 kata kunci, dan ini memakan waktu beberapa jam seminggu, dan ini sangat mengganggu. Ini hanya banyak pekerjaan ekstra. Jadi, Anda mengaktifkan penawaran BPA, dan jika Anda dapat melihat setiap tawaran yang ditetapkan, mesin tersebut kemungkinan besar selalu salah 30 persen. Itu adalah perkiraan jumlah, tetapi secara agregat BPA Anda adalah 5 atau 10 persen lebih tinggi, Anda dapat menyesuaikan target kerjanya, Anda mendapatkannya ke jumlah yang dapat diterima, dan itu mendapatkan volume—Anda tidak perlu menyentuh tawaran lagi; Anda baik-baik saja dengan tingkat kesalahan itu.

Kami melihat hal-hal seperti daftar "mirip". Nah, daftar "mirip" bisa salah 90 persen dari waktu. Anda membuat daftar "mirip", Anda menerapkannya, RKPT relatif Anda rendah tetapi mendapatkan konversi untuk Anda. Sekarang meskipun sering salah, dan Anda hanya dapat melihatnya dari RKT dan rasio konversi, BPK sangat rendah dan BPA oke, Anda baik-baik saja dengan tingkat kesalahan besar itu. Sekarang mari pikirkan iklan merek Anda. Google menyajikannya sekali dalam format yang salah—mereka memotong pesan merek Anda, mereka meletakkannya di situs web yang tidak sesuai dengan merek Anda—dan Anda kesal karena satu kesan, bukan? Perbedaan besar dalam tingkat toleransi.

Jadi apa yang perlu kita mulai lakukan dengan benar dengan semua pengakuan ini, karena kita hanya akan melihat lebih banyak dari ini, adalah mulai berkata, "Pertama, apa tujuan akun kita?" Ini adalah CPA, ini adalah perluasan, itu di atas corong, itu di bawah corong, apa pun. “Yang mana dari ini yang sesuai dengan apa yang sedang kami coba capai? Lalu bagaimana kita mengukur efektivitasnya? Haruskah itu menjadi eksperimen kampanye? Haruskah itu menjadi sesuatu yang kita tambahkan dan lihat saja biayanya?” Kemudian apa yang akan mulai Anda bangun dari waktu ke waktu adalah, “Hai, kami telah melakukan 15 rekomendasi dengan kata kunci baru, dan hanya tiga yang berhasil.” Anda akan memiliki toleransi yang lebih rendah dan bermain dengan itu lebih sedikit, karena Anda tahu itu tidak berhasil untuk Anda.

Namun jika Anda melihat di sisi lain, "Setiap kali kata kunci negatif ini menyarankan kata kunci negatif ini, tampaknya berhasil", Anda akan bereaksi lebih cepat terhadapnya. Jadi apa yang harus benar-benar kita pelajari selama tahun depan untuk semua hal yang keluar tahun ini adalah bagaimana menggunakan, mengevaluasi, dan mengabaikan semua rekomendasi ini jika perlu.

Iklan Responsif

Salah satu perubahan terbesar terjadi di awal tahun. Google kembali memperkenalkan format iklan baru: iklan responsif. Anda membuat hingga delapan judul berbeda, Anda dapat membuat beberapa baris deskripsi yang berbeda, lalu Google akan memadupadankannya dan menampilkan iklan yang terbaik bagi konsumen. Ketika ini dimulai, sepertinya ini adalah cara yang bagus untuk menemukan format iklan baru, tetapi ternyata cara itu tidak berhasil.

Ketika RSA pertama kali diluncurkan, mereka tidak banyak diadopsi sama sekali, tetapi kami memiliki beberapa iklan ini yang terkadang menampilkan judul ketiga. Jadi Google akhirnya berkata, "Mari kita tambahkan judul ketiga ke iklan teks yang diperluas." Perubahan besar lainnya untuk iklan dari Google. Dan beberapa orang menambahkannya, beberapa tidak, beberapa mencoba menguji perbedaannya, tetapi masalahnya adalah tidak ada statistik yang akan menunjukkan kepada Anda seberapa sering headline twos dan headline three bersaing. Jadi kami berpikir, “Seberapa sering headline bertiga ditampilkan?” Tidak ada cara untuk mendapatkan ini dari ETA. Jadi, kami mengambil sejumlah besar iklan responsif dan berkata, “Seberapa sering iklan responsif mendapatkan tayangan ketika tiga baris iklan ditampilkan?” Untuk sebagian besar akun, kira-kira satu kali tiga berita utama ditampilkan untuk setiap 115 tayangan. Dan sebagian besar dari itu sebenarnya ada di mitra pencarian, bukan di Google, jadi saat ini, jika Anda belum membuat semua RSA dan tajuk utama ketiga ini, itu bukan masalah besar.

Meskipun ini diperkenalkan pada tahun 2018, tidak mengherankan jika Google membuat perubahan tampilan iklan—kadang-kadang mungkin di akhir Q1 atau awal Q2; itu murni tebakan—untuk menampilkan baris ketiga lebih sering. Dan kemudian penting untuk pergi dan mengedit iklan Anda dan membuat beberapa baris ketiga. Saat ini, itu benar-benar bukan masalah besar.

Sekarang lagi, dengan RSA kami, banyak orang hanya melemparkan judul dan deskripsi dan berkata, “Apa yang akan terjadi? Kami akan membuang banyak sampah di sini; apa keluarannya?” Tetapi orang-orang sangat memikirkan ETA karena itulah yang akan ditampilkan. Jadi kami melihat banyak akun dan berkata, “Mari kita bandingkan data ketika grup iklan memiliki ETA yang hanya terdiri dari dua judul—jadi judul ketiga tidak dipertimbangkan di sini—dan ada RSA di dalamnya, dan bandingkan ETA versus data RSA.” Dan ini hanya satu akun, tetapi keseluruhan tema benar untuk sekitar 90 persen akun yang kami lihat, di mana iklan penelusuran responsif memiliki RKT lebih rendah, rasio konversi lebih rendah, dan BPA lebih rendah daripada iklan teks diperluas.

Iklan Otomatis

Google memperkenalkan iklan otomatis pada tahun 2017; mereka akan secara otomatis membuat iklan atas nama Anda. Dan hampir semua baris itu berasal dari situs web; dalam banyak kasus, mereka benar-benar mendapatkan RKT yang lebih baik di iklan biasa, dan di hampir setiap kasus, rasio konversinya lebih buruk. Dan RSA memiliki hal yang sama di mana kadang-kadang mereka mengalahkan RKT tetapi jarang dalam rasio konversi.

Google memiliki banyak algoritma pembelajaran mesin yang sangat bagus. Beberapa penawaran mereka adalah yang terbaik. Tapi ketika datang ke sisi kreatif, sisi iklan, mesin tidak tahu bagaimana membuat iklan untuk manusia. Mesin kami tidak memiliki empati; mereka tidak memikirkan persuasi. Mereka bekerja murni dalam permainan angka. Dan sejauh ini, tampilan responsif kami bekerja cukup baik; responsif pada pencarian hanya belum menemukan cara untuk menampilkan sesuatu dan mengujinya dengan benar.

Perubahan pada Pencocokan Tepat

Sekarang salah satu perubahan besar: perubahan ke pencocokan tepat. Pencocokan persis telah menjadi semacam kecocokan semantik yang dekat. Kami telah melakukan webinar di masa lalu tentang pencocokan semantik versus sintaksis, di mana semantik mencoba mencocokkan kata-kata itu sendiri dan maksud dari kata-kata, dan sintaksis mencocokkan karakter yang digunakan—yaitu pencocokan frasa. Ketika Google menunjukkan contoh mereka bekerja dengan penerbit backpacking—dan saya adalah orang yang suka berkemah—kami pikir itu buruk. Untuk kata kunci mereka, Google seperti, “Seseorang mencari 'Yosemite camping,' kita bisa menunjukkan Yosemite National Park camping”—itu bisa diterima. Perkemahan Yosemite—mengerikan. Dan perkemahan di Yosemite. Dan alasan hal semacam ini sangat menjengkelkan adalah karena Taman Nasional Yosemite, jika Anda seorang pekemah, penuh dengan beruang, dan taman nasional memiliki aturan yang sangat spesifik tentang kebijakan Tidak Meninggalkan Jejak, bagaimana Anda harus menggantung makanan jika Anda sedang di alam liar karena beruang, di mana Anda bisa berkemah, api unggun dan lain sebagainya.

Jadi penerbit akan mengambil hal-hal seperti berkemah Yosemite dan berbicara tentang, “Inilah yang perlu Anda ketahui bahkan untuk berkemah di taman nasional, di mana perkemahan adalah bagian kecil yang sangat spesifik dari kata kunci itu. Dan pada dasarnya Google berkata, "Ini kata kunci, dan kami akan mencocokkannya dengan semua kueri serupa ini." Itu menciptakan banyak masalah bagi orang-orang.

Beberapa contoh:

1. Pencarian merek dagang dan pencarian admark. Mereka sebenarnya adalah hal yang berbeda. Salah satu hal terburuk adalah bentuk merek dagang. Itu dilakukan oleh seseorang yang mungkin menyewa pengacara untuk mengisi formulir merek dagang dari berbagai negara. Sedangkan bentuk merek dagang—Anda membalik kata-kata—adalah jika seseorang ingin melakukannya sendiri dan tidak akan menyewa pengacara. Salah satunya adalah permintaan komersial, dan satu lagi bukan permintaan komersial. Perbedaan besar.
2. Nama kota ditambah “tiket dua-untuk-satu”. Kata “tiket” menyiratkan bahwa Anda perlu mendapatkan tiket, biasanya untuk pergi menghadiri suatu acara, seperti pertunjukan sandiwara. Sebagian besar pencarian "[nama kota] dua untuk satu" sebenarnya melibatkan tempat yang melakukan makan malam dua-untuk-satu dan tidak ada tiket yang terlibat. Jadi banyak perusahaan penjualan tiket mengalami banyak masalah dengan beberapa kata kunci ini dan mencoba menambahkan banyak kata kunci negatif.
Dan yang benar-benar menjadi kacau adalah ketika kata-katanya memiliki arti yang sama tetapi digunakan oleh daerah yang berbeda. Jadi "penyewaan mobil" adalah cara Anda melakukan pencarian ketika Anda ingin menyewa mobil di AS. "Penyewaan mobil" adalah cara yang dilakukan di Eropa.

Google menganggap "sewa" dan "sewa" kata yang sama, sehingga mengacaukan grup iklan yang dapat ditampilkan.

Silakan lihat video untuk bagan yang menunjukkan contoh pencarian dan tingkat konversinya.

Google hanya mengizinkan empat juta kata kunci negatif dalam satu akun. Kedengarannya seperti jumlah yang besar sampai Anda memiliki satu kampanye dengan, katakanlah, 3.000 grup iklan, dan setiap grup iklan membutuhkan 20 kata kunci negatif. Itu tiba-tiba sudah 60.000 kata kunci negatif. Sebuah kampanye tidak boleh memiliki lebih dari 10.000 di dalamnya, jadi Anda bahkan tidak dapat menyusunnya seperti itu, dan di situlah hal ini menjadi sangat buruk—karena batasan kata kunci negatif.

Jadi, perhatikan kueri varian dekat Anda dengan cermat. Beberapa perusahaan tidak melihat masalah. BPA mereka mendapatkan sedikit lebih banyak volume, mereka dapat menangani penawaran. Itu adalah saat kata-kata tertentu ditambahkan atau dihapus dan Google menganggapnya sama; saat itulah benar-benar berantakan.
Google menganggap hal-hal seperti "penjualan", "penawaran" dan "paket" hampir sama persis akhir-akhir ini. Mungkin Anda memiliki sesuatu seperti "penawaran pelek dan ban", di mana Anda mungkin berkata, "Jika Anda membeli pelek dan ban ini bersama-sama, kami akan menjualnya untuk Anda," atau Anda memiliki "paket pelek dan ban", yang artinya, “Ini adalah pelek yang sesuai dengan mobil-mobil ini; kami hanya akan membuat grup ini untuk Anda, tetapi Anda membayar harga penuh.” Jadi salah satunya adalah Anda menjual barang dengan harga diskon, dan satu lagi Anda menjual barang dengan harga penuh. Google menganggap ini sama sekarang.

Jadi sekarang Anda memerlukan satu grup iklan yang melakukan hal negatif dan satu melakukan hal yang positif. Ini agak berantakan, dan di sinilah Anda ingin benar-benar menonton varian mirip pencocokan tepat ini dengan cermat. Buat tabel pivot yang melihat nilai penjualan rata-rata rasio konversi Anda dan seterusnya untuk kata pencocokan tepat dan varian mirip pencocokan tepat, yang berarti cocok dengan kata kunci Anda tetapi bukan kata kunci. Lihat apakah ada perbedaan besar. Jika ada, selidiki. Jika tidak, nikmati volume tambahan. Itu benar-benar semacam langkah pertama untuk tampilannya.

AdSenseForMobileApps.com Pensiun

Banyak orang menyukai AdSenseForMobileApps.com. Pada dasarnya jika Anda menambahkan ini sebagai penempatan negatif, Anda tidak akan pernah tampil di aplikasi seluler. Google menghapus kemampuan ini dua atau tiga bulan lalu dan sebagai gantinya, jika Anda beriklan di Jaringan Display Seluler, Anda sekarang harus masuk dan memilih setiap kategori toko aplikasi satu per satu. Dan jika sebuah aplikasi tidak termasuk dalam kategori, Anda masih bisa mendapatkan tayangan, dan kemudian Anda harus pergi dan membuat aplikasi itu menjadi negatif. Jadi, jika Anda melakukan Jaringan Display Seluler dan Anda agak mengandalkan AdSenseForMobileApps.com untuk menjauhkan Anda dari aplikasi, Anda harus melihat lebih dekat penempatan Anda untuk tayangan tampilan seluler untuk melihat bagaimana kinerjanya.

Satu hal yang sangat aneh. Google menerapkan perubahan ini, dan kami tentu saja untuk situs kami melewati dan membuat semua kategori negatif ini dan semua hal ini yang seharusnya menjauhkan kami dari aplikasi seluler. Dan kemudian kami mendapatkan beberapa kesan aneh. Dalam melihat analitik, kami mendapatkan tayangan dari aplikasi seluler di perangkat Android yang diidentifikasi sebagai komputer. Kami bukan pengiklan besar di AdAlysis; kami membelanjakan cukup banyak, tetapi kami tidak membelanjakan $100.000 sebulan atau apa pun. Dan kami mendapatkan 100 atau 150 klik sebulan dari perangkat aplikasi seluler Android desktop, yang merupakan hal yang sangat aneh, jadi mungkin ada lebih banyak yang dihapus daripada yang diizinkan Google, seperti kemungkinan beberapa perangkat—dan mereka bukan Chromebook, jika itu yang Anda pikirkan; Chromebook memiliki sistem operasinya sendiri—ada beberapa perangkat seluler lain yang merupakan Android.

Kampanye Belanja yang Lebih Cerdas

Beberapa hal menjadi lebih cerdas pada tahun 2018, termasuk kampanye belanja. "Lebih pintar" adalah kata Google, tidak selalu milik kita. Anda sekarang dapat menggunakan penawaran Target Laba Atas Belanja Iklan dan mengotomatiskan tawaran kampanye belanja Anda. Sekarang penawaran ROAS telah ada karena saya pikir itu tiga tahun sekarang, tetapi dua atau dua setengah tahun pertama itu keluar, itu mengerikan.

Mulai awal tahun 2018, jika Anda melakukan setidaknya 100 penjualan sebulan dalam kampanye, baik itu belanja atau bahkan hanya iklan teks, tiba-tiba mulai berjalan dengan baik. Jadi, jika Anda mencoba penawaran ROAS satu atau dua tahun yang lalu dan itu tidak berhasil untuk Anda, dan Anda memiliki kampanye di mana Anda melakukan e-niaga, Anda melacak ROAS, yang menghasilkan sekitar 100 penjualan atau lebih sebulan, ada baiknya melakukan eksperimen lain.

Ini bulan Desember dan kita berada di tengah musim ritel; jangan lakukan itu bulan ini. Tunggu hingga Januari sebelum Anda menjalankan eksperimen ini. Tidak ada perusahaan e-niaga yang boleh menjalankan eksperimen sekarang hingga sekitar 6 Januari, ketika musim ritel berakhir. Namun banyak jenis kampanye berbeda yang memenuhi syarat untuk jenis penawaran baru, dan banyak di antaranya bersifat otomatis, yang sangat bagus.

Perubahan pada Seluler

Konversi

Selama delapan tahun terakhir, semua prediksi adalah, “Tahun depan adalah tahun perangkat seluler,” dan setiap tahun itu tidak benar. Pada tahun 2017 seluler akhirnya melampaui desktop dalam volume pencarian total. Sekarang itu tidak berarti klik hilir; itu berarti volume pencarian, yang merupakan perbedaan penting. Jika Anda mencari "cuaca", Anda hanya melihat cuaca di ponsel Anda; Anda tidak mengklik apa pun, tetapi Anda melakukan pencarian. Namun Acquisio—platform pelaporan manajemen tawaran besar—mengumpulkan semua klien e-niaga mereka untuk melihat apa yang sebenarnya dilakukan seluler dari perspektif e-niaga. Dan seluler menghasilkan sekitar 60 persen dari klik mereka, 59 persen dari pembelanjaan mereka, dan 66 persen konversi.

Konversi itu mengejutkan. Alasan mengapa ini menghasilkan begitu banyak konversi adalah karena kunjungan di toko hampir selalu berakhir di perangkat seluler. Jadi, jika seseorang mencari Anda dan berjalan di toko Anda, itu biasanya dikreditkan kembali ke perangkat seluler, bukan desktop, karena desktop tidak memiliki GPS dan Anda tidak membawa desktop saat berbelanja . Saat Anda mengambil kunjungan di toko sebagai jenis konversi, bagi kebanyakan orang, seluler menghasilkan sekitar 35 hingga 40 persen dari konversi.

Jadi, ada perbedaan penting jika Anda memiliki toko fisik saat melihat rasio konversi seluler, karena peluncuran terlihat lebih kecil karena tentu saja kebanyakan orang tidak mendorong penjualan di toko kembali ke akun Google Ads untuk berkoordinasi dengan itu Cari. Anda harus menjadi mitra ritel besar untuk dapat melakukan itu. Namun secara keseluruhan, BPA seluler lebih tinggi daripada desktop. Jadi, jika Anda e-niaga dan memiliki anggaran kecil, Anda terutama akan fokus pada desktop untuk sebagian besar negara. Kemudian jika Anda melampaui itu, Anda akan semakin banyak bercabang ke perangkat seluler.

Format Iklan Video Vertikal Dibuat

Seluler membuat banyak perubahan akhir-akhir ini, dan video vertikal adalah yang baru. Ternyata orang tidak suka menonton video di ponsel mereka dalam layar lebar definisi tinggi. Mereka menonton video secara vertikal. Saya memiliki beberapa layar TV yang sangat bagus, dan video terlihat bagus secara horizontal. Mengapa ada orang yang ingin meremas semuanya dan melihatnya secara vertikal adalah di luar jangkauan saya, tetapi sebagian besar video di YouTube sebenarnya ditonton secara vertikal, bukan horizontal. Google tidak dapat memonetisasinya, karena semua format iklan mereka horizontal, jadi mereka akhirnya membuat format iklan vertikal, dan video yang dipromosikan sekarang bisa vertikal. Ini semua didasarkan pada ponsel cerdas—jika Anda membuat iklan vertikal, iklan tersebut sebagian besar tidak akan ditampilkan di desktop. Ini pasti akan menjadi perangkat seluler.

Tetapi ini membuat teka-teki bagi pengiklan kecil yang membuat video karena sekarang Anda menginginkan format horizontal dan vertikal, yang menghasilkan pekerjaan ganda, dan video bisa mahal untuk diproduksi ketika Anda mulai melakukan hal-hal yang benar-benar berkualitas tinggi. Jadi, jika Anda melakukan video terutama di desktop, Anda akan tetap menggunakan sebagian besar format horizontal. Jika Anda melakukan banyak video murni di ponsel, maka Anda mungkin akan melakukan lebih banyak video berbasis vertikal. Jika Anda memiliki anggaran yang lumayan, maka Anda akan mulai membuat video dalam kedua format, tetapi itulah teka-teki baru akhir-akhir ini, apakah akan merekamnya dalam HDR atau 4K yang bagus dan kemudian memotongnya untuk masing-masing format, atau apakah Anda menembak di keduanya untuk memulai. Tahun depan kita mungkin akan melihat lebih banyak aturan standar keluar dan bahkan mungkin beberapa otomatisasi mengambil video horizontal HDR dan mengubahnya menjadi vertikal secara otomatis.

UI Baru — Suka atau Tidak

Google mengatakan mereka mempertahankan antarmuka pengguna baru (UI); kalo buat akun baru yg lama ilang. Jadi, suka UI baru atau tidak, inilah yang sedang kami kerjakan hari ini, dan dilengkapi dengan beberapa fitur baru.

Kolom Ditambahkan

Dengan UI baru, kami memiliki beberapa kolom baru untuk dilihat. Jika Anda membuka halaman arahan, Anda dapat melihat skor kecepatan seluler dan skor klik ramah seluler Anda. Ini bukan RKT; ini adalah klik yang Anda terima di perangkat seluler.

Berapa persentase dari mereka yang membuka halaman mobile-friendly, dan jika Anda menggunakan AMP untuk halaman landing, Anda juga dapat melihat rasio klik AMP yang valid.

Ini adalah data yang berguna saat Anda melihat skor kualitas dan Anda melihat pengalaman halaman arahan yang rendah atau bahkan rata-rata. Karena terkadang jika Anda menggunakan perangkat lain, Anda tidak benar-benar tahu apakah itu masalah seluler, masalah desktop, atau masalah situs web. Apakah semuanya atau hanya satu perangkat? Lalu Anda berkata, “Mari kita lihat grup iklan; kami memiliki kata kunci yang tidak berjalan dengan baik dari pengalaman laman landas. Dan mari kita lihat RKT mobile-friendly kami, rasio klik mobile-friendly dan skor kecepatan mobile kami.” Jika mereka sangat tinggi, maka itu mungkin hanya masalah keseluruhan dengan relevansi pada halaman jika orang melompat dari halaman dengan cukup cepat. Jika rendah, artinya halaman ini tidak ditampilkan dengan baik di seluler atau hanya lambat, jadi meningkatkan kecepatan akan membuat perbedaan.

Posisi Rata-Rata Pindah, Memiliki Item Baru

Posisi rata-rata tidak lagi menjadi atribut di Google; itu sebenarnya di bawah metrik kompetitif, dan Google memperkenalkan dua item baru. Salah satunya adalah tayangan — teratas mutlak dan persentase tayangan teratas. Jadi ketika Anda memikirkan halaman pencarian Google, Anda biasanya mendapatkan iklan dan kemudian hasil organik dan kemudian iklan lagi, atau Anda memiliki iklan—satu kotak, tujuh paket, apa pun fitur khusus untuk halaman itu—lalu organik Anda dan iklan Anda lagi. Jadi untuk posisi rata-rata, biasanya jika Anda empat besar, maka Anda berada di atas. Jika Anda lima-plus, Anda berada di bawah. Tapi itu tidak mutlak. Terkadang Google hanya menempatkan dua iklan di bagian atas dan dua di bagian bawah. Mereka mengubahnya berdasarkan seberapa komersial sifat kuerinya.

Metrik baru ini menunjukkan rasio tayangan teratas absolut Anda. Ini berarti Anda berada di posisi satu. Tayangan teratas adalah persentase frekuensi Anda ditampilkan di atas organik. Anda bisa berada di satu, dua, tiga atau empat di organik. Jadi, Anda tidak benar-benar melihat, "Apakah kesan kami berada di atas 80 persen di posisi empat atau posisi dua?" Itu tidak sampai ke tingkat detail itu. Namun Google lebih mendorong jenis metrik ini, dan mereka mencoba mengurutkan posisi rata-rata yang terdepresiasi, yang sekarang dianggap sebagai metrik kompetitif, sebagai lawan dari salah satu atribut standar yang Anda lihat berdasarkan kata kunci, kampanye iklan, dan yang lainnya. Jadi semoga posisi rata-rata tidak hilang, karena ini adalah metrik yang sangat berguna.

Dengan perubahan besar seperti itu, Google tentu tahu bahwa mereka tidak dapat melakukannya dalam semalam, terutama ketika perubahan ini terjadi tepat sebelum musim ritel. Ini adalah salah satu yang mereka miliki untuk membuat orang terbiasa melihat angka-angka ini. Mereka tidak super digunakan masih. Itu mungkin akan berubah selama enam hingga delapan bulan ke depan, karena kebanyakan orang cukup terbiasa dengan ini, menempatkan di posisi rata-rata dan kemudian melihat data apa yang bertentangan dengan, “Apa kesan saya teratas?

Kesan saya mutlak atas? Jadi itu berarti untuk 2,23 persen dari waktu, iklan kami masih tampil di atas organik tetapi kami tidak berada di posisi satu, dan kami harus menghitung tayangan teratas versus teratas absolut.”
Jadi ini adalah hal-hal kecil yang perlu dipikirkan tentang bagaimana Anda mengelola posisi. Apakah Anda peduli dengan posisi murni sebagai BPA dan menggunakannya sebagai metrik yang lebih kompetitif? Tapi kita mungkin akan melihat banyak tulisan tentangnya dan beberapa data lagi dari Google tentang bagaimana benar-benar bekerja dengan ini sebagai lawan dari posisi selama beberapa bulan ke depan.

Google Grants: Lebih Sulit Dikelola

Melalui akun Google Grants, Google pada dasarnya memberikan uang gratis kepada lembaga nonprofit. Ini adalah program yang fantastis jika Anda adalah organisasi nirlaba; Anda bisa mendapatkan $1.000, $2.000, $10.000 hingga $40.000 per bulan untuk organisasi nirlaba Anda. Tetapi sekali lagi, dari sisi Google, mereka juga menambahkan lebih banyak orang dalam lelang, yang mendorong beberapa harga penawaran. Tetapi Google membuatnya lebih sulit untuk dikelola. Mereka menerapkan beberapa aturan yang cukup solid di bulan Januari. Sebagian besar aturan ini mulai berlaku pada minggu pertama Januari 2018. Anda harus mempertahankan RKT 5 persen. Jika Anda melewatkannya selama dua bulan berturut-turut, akun Grants Anda akan ditangguhkan. Anda juga tidak dapat membeli istilah bermerek yang bukan milik Anda—itu tidak masalah. Dan kata kunci harus memiliki skor kualitas tiga atau lebih tinggi.
Sepertinya akun Grants akan melihat lebih banyak penyesuaian dan beberapa aturan lagi mungkin musim panas mendatang, tetapi Grants menjadi sedikit lebih sulit untuk dikelola.

Perencana Kata Kunci Mendapat Fitur Baru

Beberapa hal hanyalah peningkatan yang bagus. Perencana kata kunci mendapat banyak sekali fitur baru, dan ini adalah fitur yang biasanya tidak Anda perhatikan, karena Anda membuka perencana kata kunci, ada kolom baru yang ditambahkan dan Anda seperti, “Oh, bagus, itu ada. ” Anda pergi lagi dan ada kolom baru di sana, dan tiba-tiba selama enam bulan Anda tidak benar-benar menyadarinya, tetapi itu telah melalui evolusi yang cukup besar. Dan itulah yang sebenarnya terjadi pada 2018; alat perencana kata kunci memiliki kemampuan untuk memetakan dengan cepat berdasarkan geografi dan perangkat – yang disertakan dengan UI baru. Jika akun Google Search Console Anda ditautkan ke akun Google Ads, Anda dapat melihat pangsa tayangan organik saat melakukan riset kata kunci. Dan kemudian Anda dapat melihat posisi rata-rata organik Anda.
Jadi, jika Anda melakukan penelitian kata kunci untuk mencoba mengisi celah di mana Anda tidak memiliki cakupan kata kunci yang baik di sisi organik, Anda dapat menambahkan kolom tersebut dan sekarang hanya melihat kolom tersebut langsung di alat penelitian kata kunci Anda.

Jadi, Anda dapat melakukan, seperti, “Mari kita filter hanya dengan kata kunci yang memiliki setidaknya 500 tayangan sebulan dan kemudian mengurutkan pangsa tayangan organik menurun, dan kami ingin fokus pada kata kunci yang memiliki volume bagus, yang sebenarnya tidak memiliki cakupan organik untuk.”

Jadi Google membuatnya lebih mudah untuk melakukan banyak perencanaan cakupan kata kunci organik dan iklan Anda di satu tempat, yang merupakan perubahan yang sangat bagus. Itu agak halus selama bertahun-tahun. Mereka membuat beberapa perubahan ini, tetapi jauh lebih mudah untuk bekerja dengan organik dan tim pencarian berbayar Anda secara bersamaan menggunakan perencana kata kunci untuk merencanakannya, dan bahkan kemudian menggunakan laporan organik berbayar untuk melihat hasilnya dalam iklan Google Anda, jadi keduanya tim dapat lebih berkolaborasi dalam, “Seperti apa cakupan kata kunci? Saat kita berada di keduanya, kita sebenarnya mendapatkan lebih banyak klik total” atau, “Di sini kita berada di keduanya dan tidak, jadi mari kita hentikan sesuatu. Inilah celah cakupan kami yang sedang dikerjakan oleh tim konten kami, jadi mari kita tutupi mereka dengan iklan untuk saat ini dan bagian apa yang tidak kami miliki.”

Jika Anda belum pernah bekerja sama dengan penelusuran berbayar dan organik, perencana kata kunci baru ditambah laporan berbayar dan organik benar-benar menyatukan banyak hal: “Di mana cakupan kami? Seperti apa bentuknya? Di mana kami melewatkan liputan, dan seperti apa tampilannya? ” Mereka dapat melakukan koordinasi yang lebih baik.

Selamat tinggal, Perencana Tampilan

Salah satu alat favorit saya benar-benar tenggelam. Ketika perencana tampilan pertama kali keluar beberapa tahun yang lalu, itu akan menunjukkan kepada Anda hal-hal seperti data demografis dari situs web mana pun di luar sana—sangat berguna. Dan kemudian kita akan masuk ke, "Kami akan melakukan beberapa penargetan topik, tetapi hanya jika situs ini memenuhi kriteria semacam ini." Perencana tampilan sangat bagus untuk ini, dan Google tahu itu akan dihentikan. Itu tidak pernah muncul di UI baru, dan karena UI lama dihapus, perencana tampilan ikut serta. Jadi pada akhirnya Anda akan menggunakan lebih banyak alat pihak ketiga untuk saat ini sambil merencanakan kampanye display. Kemudian seiring dengan semakin banyak pemirsa yang kami pindahkan, beberapa di antaranya tidak sepenuhnya diperlukan karena Anda mendefinisikan pemirsa. Tetapi perubahan penting sedang terjadi, dan yang satu ini tersesat dalam hal itu.

Penerusan Email dan Terjemahan SMS Ditambahkan

Mari beralih ke ekstensi pesan—SMS. Seseorang dapat melihat iklan Anda, memasukkan pesan, memasukkannya ke telepon, atau yang lainnya secara otomatis. Ini menyebabkan berbagai masalah, karena jika Anda adalah perusahaan besar, Anda tidak tahu nomor telepon siapa yang harus dipilih. Jika Anda adalah perusahaan besar dan Anda memiliki perangkat lunak obrolan yang sangat bagus, itu akan melakukan integrasi SMS jika pengembang Anda dapat mengetahuinya—yang terkadang berhasil dan terkadang tidak.
Jadi perusahaan kecil benar-benar mengadopsi ini. Jika Anda seorang tukang ledeng, itu luar biasa karena Anda memiliki beberapa truk, Anda adalah pemiliknya, dan sebuah pesan datang kepada Anda, Anda baru saja memulainya. Sementara perusahaan kecil menyukai ini, perusahaan besar tidak dapat mengadopsinya, jadi Google menambahkan kemampuan untuk melakukan penerusan email. Jika pengguna mengirim SMS, Anda mendapatkan email. Jika Anda membalas email itu, Google menerjemahkannya kembali ke dalam SMS untuk dikirim kembali ke pengguna. Jadi Anda masih dapat melakukan percakapan dengan pengguna tanpa benar-benar menggunakan ponsel Anda. Dan kemudian SMS baru saja muncul saat Google Ads berbicara bolak-balik kepada pengguna untuk Anda.

Data Tidak Dikenal Menyusut

Untuk audiens, data yang tidak diketahui terus menyusut. Ini bukan fitur baru, tetapi pada tahun 2018 kami telah melihat bahwa beberapa akun tidak dikenal di bawah 5 persen. Ketidaktahuan kami di Jerman, salah satu negara paling privat-sentris di luar sana, sekarang di bawah 8 persen. Apa artinya ini, bagaimanapun, adalah bahwa membuat iklan untuk perempuan versus laki-laki, 18 tahun versus 60 tahun, orang tua versus bukan orang tua, berdasarkan bagaimana audiens Anda berperilaku dan di mana Anda melihat perbedaan-itu harus menjadi strategi yang layak bagi kebanyakan orang, karena cukup banyak pengguna mereka yang diketahui bahwa mereka tidak membuat, katakanlah, ember pria, ember wanita, dan ember besar yang tidak diketahui. Sekarang benar-benar, "Yang tidak diketahui kami cukup besar, dan kami mungkin menyimpan pesan umum untuk yang tidak diketahui, tapi itu sebenarnya minoritas pengguna sekarang."
Sebagai psikiater yang tidak diketahui, itu sendiri bukanlah berita. Tetapi yang seharusnya menjadi sinyal bagi Anda adalah bahwa semua fitur lain yang mengandalkan data itu sekarang jauh lebih layak untuk digunakan. Bahkan, penargetan pendapatan kini ada di beberapa negara. Australia, Brasil, Hong Kong, India, Indonesia, Jepang, Meksiko, Selandia Baru, Singapura, Korea Selatan, Thailand, dan AS semuanya memiliki penargetan demografis sekarang. Ini sangat besar. Ini adalah penargetan tingkat pendapatan. Biasanya Anda akan melihat di bisnis tertentu bahwa ketika tingkat pendapatan naik, tingkat konversi naik. Untuk bisnis lain justru sebaliknya. Then sometimes it truly is random, which means you would ignore it in that case. but if you have a user base that's made up of either affluent or nonaffluent users, for the most part then income targeting is super useful to take a look at. You're probably not going to create ads based upon this, but it's fantastic for bid modifiers.

Changes to Google Ads: Most Important Takeaways

Yang Perlu Diketahui

• Match-type changes. Exact match changed. Looking at your close-variant exact matches for potential negative keywords is really important.
• AdsenseForMobileApps.com was retired. You need to really watch carefully your mobile app data.
• ETAs versus RSAs. If you've got a good project to launch sometime next year that's, “Let's really get into our RSAs” or, “Let's move a third headline to the ETAs,” great. It's a good project to launch. But it's not a huge deal yet.

Things You Should Be Checking

• Demographic data. What's your unknown?
• Recommendations. Those are going to be a huge part of next year. You don't have to accept them, but you should be checking what's being recommended to you.
• Mobile friendliness. A lot of accounts are still not mobile-friendly.

Things to Think About

• Automated video
• Mobile video ads—vertical versus horizontal
• How you would do organization with the match-type changes. You may not need to, but should you, something to consider before you jump into organization is that it can take quite a while.
• More automation. When is it good and when is it bad? I looked at four accounts and said, “What if they would have automated their negative keywords?” And 70 percent of their top hundred words and every one of their brand terms would have been a negative keyword within 18 months, due to a seasonal change, a broken tracking link, whatever. So negative keywords should probably not be automated. That's a human's job to say yes or no.

Viewer Questions

Q. There's a new thing called Google Sheets integration. What are some ways that you can put this to work?

A. A lot of the Google Sheets integration I believe is with scripts. I'm an API user. Scripts fail at large data amounts, so I'm not a huge script user personally, because they can't handle millions of keywords. But we've seen people do things like automatically creating reports into Google Sheets.
Another common one is, let's say that you have inventory that comes in and out of stock. If you can get your CRM system to write what's in and out of stock into a Google Sheet, you can use a script and translate that to Adwords—what should be paused or unpaused from an ad group standpoint. That's going to be more common to do for businesses like used-car dealerships, whose inventories are constantly changing. You've been able to write to Google Sheets for a long time. What you haven't been able to do quite as easily is read and go back and forth multiple times. But I don't use scripts enough to have a lot of huge ideas on that.

Q. What is the new bid-type target impression share, and how can we use it?

A. Target impression share says, “My goal is for this campaign to get to impression share of X,” and you're defining X. On your performance-based words, you watch CPAs and stuff, don't use it. But when you're interested in things like top-of-the-funnel keywords that you're not truly measuring conversions on, and you want to have good awareness for them, the impression share bidding is really useful. If you're doing conquest campaigns—you've got a set of keywords you're really fighting a competitor over—then you may do impression share off those. And they're actually pretty common for competitor campaigns—to say, “These are all our competitors. We know we can't beat them since their brand name is in position one, so let's just get a 40 percent impression share on them.” It's used that way a lot. But it's really going to be more awareness, conquest stuff, and it's not going to be a super useful one when it comes to your performance-based words.

Check out Simplilearn's Complete Google AdWords Professional Certification Training and PPC Training Course to master these changes!