5 Strategi Pemasaran Nirlaba Berbasis Hasil

Pemasaran sulit untuk organisasi mana pun. Dan itu menjadi lebih sulit untuk organisasi nirlaba. Soalnya, tim harus bekerja dengan anggaran yang sangat ketat.

Tidak seperti perusahaan yang mencari keuntungan, alokasi uang untuk pemasaran terbatas. Donor perlu tahu uang mereka digunakan untuk tujuan, bukan visibilitas merek.

Organisasi nirlaba juga harus bekerja lebih keras untuk meyakinkan pasar sasaran. Pikirkan seperti ini, perusahaan yang menghasilkan keuntungan menjual produk atau jasa yang sebenarnya. Pelanggan mendapatkan sesuatu yang nyata untuk uang yang mereka keluarkan.

Untuk organisasi nirlaba, tujuannya adalah untuk menarik sifat altruistik penonton. Anda ingin mereka memberi, tanpa mendapatkan imbalan apa pun. Pesan harus menyentuh bagian emosi mereka, untuk membuat mereka membuka dompet.

Strategi pemasaran nirlaba yang digerakkan oleh hasil dapat membantu tim mencapai tujuan pemasaran mereka. Mari kita lihat beberapa solusi yang bisa diterapkan.

1. Rangkul Pemasaran Digital untuk Pemasaran Nirlaba

Salah satu alat paling ampuh untuk diadopsi dalam pemasaran nirlaba adalah pemasaran online nirlaba. Ada banyak hal yang dapat dicapai tim dengan pemasaran digital. Ini termasuk:

• Menarik dana donor.
• Meningkatkan kesadaran tentang organisasi nirlaba dengan menciptakan visibilitas merek.
• Memelihara hubungan jangka panjang dengan pemangku kepentingan yang berbeda.
• Menetapkan organisasi sebagai otoritas melalui pemasaran konten.

Apa yang membuat pemasaran digital menjadi alat yang kuat adalah banyaknya peluang. Ada cara gratis dan berbayar untuk menjangkau audiens target.

Organisasi nirlaba dapat menggunakan alat gratis untuk memasarkan organisasi secara efektif. Kendala moneter seharusnya tidak lagi menjadi masalah.

Mari jelajahi beberapa alat dan strategi pemasaran digital untuk lembaga nonprofit.

Mulai Dengan Situs Web

Konsumen modern bergantung pada internet untuk banyak kegiatan mereka sehari-hari. Dan itu termasuk mencari informasi. Organisasi nirlaba harus membangun kehadiran online dalam bentuk situs web.

Sebuah situs web adalah tanda kredibilitas dan keaslian. Apa yang terlintas dalam pikiran ketika Anda mencari organisasi tanpa kehadiran online. Perasaan ragu yang mengganggu tentang kredibilitas mereka akan mulai tumbuh dalam diri Anda, kan.

Situs ini juga merupakan platform yang memungkinkan organisasi untuk berbagi misi, visi, dan tujuannya. Tim pemasaran juga dapat memamerkan pekerjaan yang dilakukan nirlaba.

Tapi itu tidak semua; masih banyak lagi manfaat yang bisa didapatkan dari website.

• Pemasaran konten memberikan kesempatan untuk menunjukkan pengetahuan dan keahlian organisasi. Nirlaba dapat memantapkan dirinya sebagai otoritas, dan sumber informasi. 76% organisasi nirlaba menggunakan pemasaran konten dalam kampanye digital mereka. Blogging sangat efektif karena ini bukan tentang penjualan. Sebaliknya, ini tentang memberikan informasi dengan topik yang relevan dan tepat waktu.

• Konten video yang dikombinasikan dengan penceritaan menarik dan interaktif. Organisasi dapat memamerkan karyanya dengan cara yang sesuai dengan target audiens.
• Peluang membangun tautan meningkatkan visibilitas merek. Mendarat di situs otoritas tinggi juga menunjukkan otoritas dan keaslian.
• Taktik SEO terbaik akan meningkatkan peringkat di mesin pencari. Ini adalah cara terbaik untuk menumbuhkan visibilitas merek.

Setiap aktivitas pemasaran memiliki, sebagai tujuan akhirnya, membuat orang mendukung organisasi. Dan, situs web adalah kendaraan terbaik untuk menghasilkan prospek.

Perhatikan, pengoptimalan seluler sangat penting. Sebagian besar pengguna internet melakukannya dari ponsel mereka. Pengalaman di seluler harus sama, atau bahkan lebih baik, daripada di desktop atau laptop.

Pemasaran Media Sosial untuk Nirlaba

Setiap strategi pemasaran nirlaba digital harus menyertakan media sosial. Hal ini karena penggunaan media sosial telah menjadi kenyataan di dunia modern. Sebagian besar populasi global menghabiskan waktu berjam-jam di berbagai platform.

Laporan Statista menunjukkan bahwa pada 2020, ada 3,78 miliar pengguna media sosial. Proyeksi untuk tahun 2025 mencapai 4,41 miliar pengguna. Dengan kemajuan teknologi dan penetrasi internet yang cepat, angka-angka itu mungkin sangat konservatif.

Poin yang perlu diperhatikan adalah organisasi nirlaba harus menggunakan platform tersebut untuk menjangkau audiens target mereka.

Campuran strategi gratis dan berbayar akan berfungsi saat berada di media sosial. Dengan anggaran kecil, tim pemasaran digital dapat meningkatkan posting. Dengan penargetan yang tepat, ada kemungkinan lebih tinggi dari audiens target menerima pesan.

Platform seperti Facebook dan Youtube memungkinkan penyertaan tombol donasi. Ini nyaman karena Anda mengarahkan audiens ke tempat mereka berada. Mereka tidak perlu masuk ke portal lain untuk menyumbang.

Pemasaran influencer bekerja sangat baik di platform semacam itu. Lakukan riset untuk melihat influencer apa yang dapat Anda targetkan untuk menjadi pendukung merek.

Ingatlah untuk menjaga konsistensi dengan posting dan menjaga keterlibatan dengan audiens.

Email Pemasaran

Pemasaran email berfungsi. Triknya adalah memastikan segmentasi audiens yang tepat. Ini meningkatkan rasio buka dan klik-tayang. Buat jadwal pengiriman dan hindari membombardir audiens target dengan email.

Anda juga harus menyertakan opt-in dan opt-out untuk pelanggan. Mungkin terdengar seperti nasihat yang aneh. Tapi mengapa tetap ada orang di milis Anda yang membuang email Anda setiap saat. Mereka tidak akan pernah diterjemahkan ke dalam konversi.

2. Manfaatkan Google untuk Lembaga Nonprofit

Seperti yang kami nyatakan, kurangnya anggaran pemasaran dapat membatasi apa yang dapat dilakukan organisasi nirlaba terkait upaya visibilitas merek. Jadi, sangat membantu untuk menjadi sangat kreatif. Dan itu berarti memanfaatkan sumber daya yang tersedia. Salah satu platform terbaik yang tersedia adalah Google untuk lembaga nonprofit. Anda mendapatkan akses ke:

• Nilai iklan senilai $10.000 di Google Ad Grants
• Platform untuk berbagi konten video di YouTube untuk Nonprofit . Menyematkan tombol donasi berarti Anda dapat menjangkau penonton saat mereka menonton video.

3. Tetap Jalin Hubungan

Pemasaran nirlaba bukan hanya tentang mengumpulkan dan mengubah prospek baru. Ini juga tentang menjaga atau memelihara hubungan. Jangan abaikan pendukung saat ini dan masa lalu.

Mungkin ada alasan mengapa donor berhenti memberikan uang kepada organisasi. Tapi, bukan berarti mereka tidak akan kembali di lain waktu. Penting untuk tetap terlibat dengan mereka.

Ingat, dalam pendahuluan kami, kami mengakui betapa sulitnya memasarkan organisasi nirlaba. Setiap aktivitas yang Anda lakukan harus menarik bagian emosional individu. Dengan mengikuti keterlibatan dan interaksi, mereka akan merasa seperti Anda menghargai mereka.

Tip yang baik adalah berhenti memandang pemangku kepentingan sebagai sumber uang. Sebaliknya, anggap mereka sebagai teman atau keluarga yang selalu berinteraksi dengan Anda. Ada beberapa hal sederhana yang dapat Anda lakukan untuk memelihara hubungan.

• Kirim pembaruan, catatan penghargaan, buletin, dan berita menarik seputar berbagai aktivitas.
• Catat acara-acara khusus seperti ulang tahun atau hari jadi. Apakah Anda tidak suka ketika bank Anda mengirimkan ucapan selamat ulang tahun atau perayaan khusus?
• Penggalangan dana peer-to-peer mendorong donor untuk mengumpulkan dana dari jaringan mereka.
• Selenggarakan acara dan dorong pemangku kepentingan untuk membawa serta orang lain. Ini adalah cara yang fantastis untuk mendapatkan petunjuk bagi organisasi.

4. Beri Pemangku Kepentingan Peran Aktif dalam Kampanye Pemasaran

Melibatkan pemangku kepentingan dalam kegiatan pemasaran. Ambil contoh konten yang dibuat pengguna (UGC). Undang audiens untuk berbagi konten yang relevan dengan apa yang Anda lakukan. Bisa berupa gambar, video, atau artikel. Unggah di situs web dan akun media sosial Anda.

Dorong orang untuk menyukai, berbagi, dan berkomentar. Perhatikan, UGC berfungsi dengan baik ketika Anda memiliki kampanye yang solid di belakangnya.

Contoh yang sukses adalah kampanye ember Es ALS. Asosiasi berhasil meningkatkan dana penelitian sebesar 187% dari kampanye. Itu berarti tim berhasil mengumpulkan $ 115 juta yang mengejutkan melalui sumbangan.

Jadikan kampanye lebih sukses dengan tagar yang tepat.

5. Hubungan Masyarakat

Strategi pemasaran yang digerakkan oleh hasil untuk organisasi nirlaba harus mencakup hubungan masyarakat. Dukungan pihak ketiga mengalahkan aktivitas pemasaran lainnya.

Tahukah Anda mengapa begitu banyak merek tertarik menggunakan influencer? Itu karena audiens lebih cenderung mempercayai seseorang yang mereka percayai daripada iklan.

Hal yang sama kemungkinan besar berlaku untuk Anda sebagai individu. Sebelum Anda membeli sesuatu, Anda akan bertanya kepada keluarga atau teman yang mungkin pernah menggunakan produk tersebut.

Langkah selanjutnya adalah membaca ulasan online untuk melihat apa yang dikatakan orang lain. Hubungan masyarakat adalah tentang membuat orang lain berbicara tentang organisasi Anda dengan cara yang positif. Ada berbagai cara untuk melakukannya.

• Hubungan media adalah langkah kunci. Organisasi harus memelihara hubungan dengan media yang tepat. Ini harus menjadi orang-orang yang berspesialisasi dalam niche Anda. Katakanlah organisasi berfokus untuk memastikan tidak ada anak yang kelaparan. Media yang tepat adalah kesehatan atau gaya hidup. Sebuah organisasi nirlaba yang bertujuan mengentaskan kemiskinan melalui mendukung pengusaha akan mendapatkan keuntungan dari mengetahui media bisnis. Menjadi sumber informasi dan konten yang layak diberitakan di media. Bagikan editorial, siaran pers, dan bahkan riset pasar. Media membutuhkan cerita dan konten. Mereka akan mulai mencari Anda seiring berjalannya waktu. Organisasi mendapat kesempatan untuk visibilitas merek melalui penyebutan dalam berita.
• Miliki banyak testimonial dan ulasan di berbagai platform Anda.
• Ikut serta dalam kegiatan komunitas dengan menyumbangkan waktu atau keahlian. Ini dapat mencakup pembersihan komunitas, sponsor, atau bahkan bimbingan.

Pikiran Akhir

Organisasi nirlaba harus memiliki rencana pemasaran yang solid. Dimulai dengan tujuan yang jelas dan dapat dicapai dengan langkah-langkah yang tepat untuk mencapainya. Organisasi juga harus memiliki kejelasan tentang pesan utama, tergantung pada target audiens. Itulah mengapa segmentasi target sangat penting.

Kami telah melihat beberapa strategi yang pasti akan memberikan hasil yang tepat. Ini termasuk pemasaran digital, hubungan masyarakat, dan keterlibatan pemangku kepentingan.

Dengan konsistensi dalam penerapan strategi, organisasi dapat mencapai semua tujuan pemasarannya.