Rekap Penelitian Senin | Musim Semi XDay 2022 NAM

QuestionPro menyelenggarakan konferensi online 3 hari – Musim Semi XDay 2022, untuk pelanggan kami di Amerika Utara, mulai Senin, 6 Juni 2022. Acara dimulai dengan fokus pada produk Research Suite dan disiarkan langsung di YouTube, LinkedIn, Twitter dan Facebook.

Berikut rekap cepat jika Anda melewatkannya!

Tonton rekaman lengkapnya di sini .

Memulai hari pada pukul 09:45, Crystal Wiese, Direktur Pemasaran di QuestionPro, dan Dan Fleetwood, Presiden QuestionPro Research and Insights, memperkenalkan jadwal dan agenda hari itu.

Hari itu dimulai dengan presentasi utama oleh Matthew Seltzer, penulis buku ”The Creative Catalyst: How to Create Better Marketing By Asking (And Answering) Better Marketing Questions.” Matt telah menjadi pemasar seumur hidup, memulai karirnya dalam riset pasar dan bekerja untuk biro iklan paling terkenal di AS bagian barat. Dia mengajar kursus pemasaran di universitas dan pernah menjadi mantan Presiden AMA. Selain sebagai konsultan riset pasar dan strategi pemasaran, ia adalah pemilik riset S2 – mitra riset pasar para pemasar – yang berbasis di Las Vegas.

Matt, setelah bekerja di pemasaran dan penelitian, merasa bahwa biasanya dua dunia ini tidak berkomunikasi dan berkolaborasi sebanyak yang seharusnya, meskipun terhubung. Dia pikir keduanya bisa saling menguntungkan dan membawa dampak yang lebih besar. Berbicara tentang peran penelitian dalam alam semesta besar pemasaran, dia berkata, "Sebagai peneliti, kami pikir itu untuk menginformasikan, tetapi kami harus ingat bahwa itu juga untuk menginspirasi."

Matt menambahkan bahwa riset pasar dapat menginspirasi pemasaran di berbagai tahap – pra-pemasaran, pemasaran menengah, dan penelitian dalam tindakan. Itu tidak hanya membantu kami memasuki audiens pemasaran kami - ini juga membantu kami terlibat dengan audiens! Pendekatan terbaik selalu yang memperhitungkan kebutuhan dan keinginan audiens Anda, serta apa yang membuat mereka tergerak. Untuk melakukan ini, Anda perlu memiliki pemahaman yang mendalam tentang cara orang berpikir tentang suatu produk atau layanan secara umum. Dengan begitu, Anda dapat memastikan bahwa Anda memberikan hal-hal yang paling penting bagi bisnis Anda dan bagi konsumen secara keseluruhan!

Yah, itu benar-benar pembicaraan yang berwawasan luas dari Matt. Ia pun menjawab beberapa pertanyaan yang diajukan oleh penonton. Anda dapat mengetahui lebih banyak tentang pemikirannya dan peran penelitian dalam pemasaran dalam bukunya. Kami memberikan salinan gratis untuk semua peserta kami. Beri tahu kami jika Anda ingin memilikinya.

Tonton presentasi utama Matt di sini .

Kemudian pada hari itu, Dan Fleetwood menyoroti fitur-fitur terbaru dengan pameran produk yang diikuti oleh Nick Freiling, Direktur InsightsHub, dan Tim Cornelius, Direktur Audiens. Dia mulai dengan apa yang termasuk dalam QuestionPro Research Suite dan bagaimana itu menjadi seperangkat alat yang lengkap untuk peneliti pasar. Anda dapat membuat survei yang memiliki logika titik dan klik khusus dan menjalankan laporan. Dengan Komunitas, Anda dapat membuat promotor Anda tetap terlibat dan terhubung dengan orang-orang yang berpikiran sama sambil mengumpulkan data kualitatif dan kuantitatif. Audiens QuestionPro memungkinkan Anda mengakses 22 juta+ responden yang siap untuk seluler dari berbagai demografi untuk kebutuhan penelitian Anda. Dengan InsightsHub, Anda dapat mengelola semua data penelitian Anda dalam satu repositori dan menggunakannya sebagai satu sumber wawasan. Tetapi jika semua ini terasa menakutkan bagi Anda, kami memiliki Layanan Penelitian. Serahkan saja beban berat itu kepada kami!

Dan memandu kami melalui peta jalan produk dan berbicara tentang fitur yang dirilis selama kuartal terakhir seperti Gabung Data 2.0 , Penyorot teks , Kualitas Data dan banyak lagi. Berbicara tentang kualitas data, katakan "Anda dapat mengukur seberapa baik kesehatan data Anda didasarkan pada berapa banyak alat kualitas data yang Anda gunakan." Dia juga memberikan gambaran tentang apa yang akan terjadi dalam waktu dekat.

Salah satu fitur di Komunitas yang secara khusus membuat pengguna kami bersemangat adalah Mode Penampil dalam Diskusi Video. Ini memungkinkan pemangku kepentingan dan VIP melihat diskusi dan mengobrol dengan moderator. Fitur ini bertujuan untuk membantu peneliti yang ingin melakukan penelitian secara virtual ketika sulit untuk melakukan penelitian secara langsung. Ini memungkinkan administrator untuk mengundang pemirsa ke dalam diskusi video. Pemirsa dapat mendengarkan diskusi dan mengobrol dengan administrator untuk mengarahkan diskusi ke arah yang lebih bermakna.

Selanjutnya, Tim memberi kami demo Jawaban Instan. Ini adalah integrasi slack yang membantu peneliti menjangkau orang yang tepat dan menerima tanggapan dengan cepat. Yang perlu Anda lakukan adalah memposting pertanyaan di Slack, dan memilih wilayah, bahasa, dan ukuran sampel.

Mengikutinya adalah Nick, memberikan demo InsightsHub. Ini adalah gudang data wawasan, metode penelitian, dan hal lainnya yang berdedikasi sehingga data tidak kurang dimanfaatkan. Penelusuran mendalam, pemberian tag cerdas, dan grafik pengetahuan dari InsightsHub membantu Anda menghubungkan proyek bersama-sama. Pengguna dapat memiliki transparansi penuh ke dalam file proyek dan jadwal. Mereka sekarang dapat mencari dan memindai detail proyek, menetapkan tema dan nugget utama, dan referensi pengetahuan di seluruh proyek.

Nick percaya bahwa temuan kunci tidak ada artinya jika tidak dibagikan dengan pembuat keputusan yang tepat dengan cara yang benar pada waktu yang tepat.

Tonton Etalase Produk Research Suite di sini .

Mengambil slot waktu sore Tim Cornelius berbicara tentang Diversity, Equity and Inclusion in Research. Seringkali proses penyaringan saat ini mengisolasi mereka yang berpendidikan rendah atau status sosial ekonomi, beberapa etnis, dan penyandang disabilitas. Dengan celah ini, peneliti mungkin kehilangan kumpulan data penting dan karenanya, mungkin menghasilkan wawasan yang salah.

Berbicara tentang inklusivitas, ia menyajikan beberapa statistik yang mengejutkan. Tahukah Anda 1 dari 4 orang di Amerika Serikat menderita beberapa bentuk kecacatan? Dan sekitar 73% penyandang disabilitas mengalami hambatan dalam mengakses website Anda. Dia juga menunjukkan contoh dari beberapa pelanggar terburuk sambil menekankan pentingnya survei dan desain web yang ramah bagi audiens dengan kemampuan berbeda.

Tonton presentasi Tim tentang DEI in Research di sini

Mengakhiri hari Dan Fleetwood dan Crystal Wiese menyoroti “5 hal yang mungkin tidak Anda ketahui dapat Anda lakukan dengan QuestionPro”. Dia memberi kami demo beberapa fitur yang paling diabaikan serta beberapa fitur yang tidak begitu digunakan tetapi sangat berguna bagi peneliti pasar. Beberapa di antaranya adalah ekstraksi, blok pertanyaan, mode ulasan dan ..?

Nah, jika Anda ingin tahu apa saja dua fitur lainnya, lihat rekaman kami di sini

XDay Musim Semi 2022 kami bukan hanya tentang presentasi dan obrolan!

Hari itu diisi dengan banyak wawasan menarik, kesenangan, interaksi, dan hadiah! Semua peserta menerima kopi Starbucks gratis dan hardcopy buku keynote speaker Matt Setlzer ”The Creative Catalyst: How to Create Better Marketing By Asking (And Answering) Better Marketing Questions.” Kami juga memberikan tiket VIP ke The Quirk's Event pada Juli 2022.

Jika Anda tidak dapat menghadiri Research Monday pada Musim Semi XDay 2022 Amerika Utara, saksikan semua aksinya di sini .