8 Cara Mengurangi Risiko dalam Bisnis eCommerce Anda

Diterbitkan: 2019-05-23

(Ini adalah posting tamu dari teman-teman kami di Payability , sebuah perusahaan teknologi yang menawarkan opsi pembiayaan berbeda yang memberi penjual pasar akses harian ke uang tunai.)

Saat Anda menjalankan bisnis eCommerce — terutama di beberapa pasar — ​​sangat penting untuk menjaga risiko Anda seminimal mungkin. Secara umum, "risiko" mengacu pada segala sesuatu yang berpotensi menurunkan keuntungan bisnis Anda atau menyebabkan kejatuhannya. Dalam kasus Anda, risiko tersebut dapat mencakup segala hal mulai dari cara Anda beroperasi di seluruh saluran hingga strategi produk Anda hingga cara Anda mengelola arus kas — dan banyak lagi. Kabar baiknya adalah, ketika Anda mengelola kewajiban ini (dan lainnya) dengan baik, Anda dapat mengembangkan bisnis Anda dengan lebih mulus.

Untuk membantu Anda mencapainya, kami mengumpulkan 8 cara teratas untuk mengurangi risiko dalam bisnis eCommerce Anda:

1. Otomatiskan Tugas Sebanyak Mungkin

Mengelola bisnis eCommerce di beberapa pasar bisa menjadi tantangan. Ini hampir seperti menjalankan beberapa bisnis mini — lagipula, Anda perlu melacak pesanan, inventaris, pemenuhan, dll. dari berbagai sumber. Ini banyak pekerjaan dan jika Anda melakukan semuanya secara manual, Anda membuka bisnis Anda terhadap kesalahan (seperti kesalahan data yang mahal) dan hambatan (seperti waktu pemrosesan data). Untungnya, solusi integrasi sistem seperti nChannel ada untuk menyinkronkan data dan mengotomatiskan proses setiap hari sehingga Anda dapat meningkatkan efisiensi, memaksimalkan pengalaman pelanggan, dan mengembangkan bisnis Anda.

2. Pemenuhan Outsource kepada Ahlinya

Salah satu bagian terpenting dari bisnis eCommerce Anda adalah pemenuhan. Pelanggan berharap untuk mendapatkan pesanan mereka pada waktu yang tepat dan tanpa kerusakan atau cacat. Jadi Anda tidak bisa berhemat di sini. Yang mengatakan, ini sangat memakan waktu dan dapat dengan mudah menjadi pekerjaan penuh waktu Anda jika Anda menangani semuanya sendiri. Dengan melakukan outsourcing ke layanan seperti Amazon FBA atau 3PL, Anda dapat memproses dan memenuhi pesanan dengan lebih efisien di semua saluran Anda (bukan hanya Amazon). Ini tidak hanya akan menciptakan proses pemenuhan yang lebih efisien dan akurat, tetapi Anda hanya akan memiliki satu sumber inventaris untuk dilacak untuk semua pasar Anda.

3. Berinvestasi dalam Produk Terbukti

Apa yang Anda pilih untuk dijual dapat membuat atau menghancurkan bisnis Anda. Itulah mengapa Anda sebaiknya hanya berinvestasi pada produk yang sudah terbukti. Lakukan riset untuk melihat apa yang diminati dan apa yang memiliki sejarah penjualan yang kuat. Dengan begitu, Anda akan tahu bahwa investasi yang Anda lakukan di muka akan membuahkan hasil untuk Anda nantinya.

4. Jadilah Cerdas Tentang Investasi Massal

Berbicara tentang investasi persediaan, Anda akan ingin membuat pesanan massal untuk menghemat uang. Tetapi sebelum Anda memperbesar, Anda ingin yakin bahwa Anda telah menguji dan menyempurnakan produk baru apa pun. Jika tidak, Anda dapat menghabiskan semua uang Anda untuk pesanan inventaris yang didiskon hanya untuk menyimpan inventaris itu di rak. Hal terakhir yang ingin Anda lakukan adalah mengikat semua arus kas Anda demi diskon.

Pilihan lain untuk menghindari membeli dan menyimpan inventaris adalah dengan mengirimkan barang Anda. Praktik ini dapat digunakan untuk meluncurkan bisnis baru dengan cepat, mendiversifikasi lini produk Anda, atau memperbaiki masalah inventaris.

5. Maksimalkan Manajemen Inventaris

Setelah Anda mengetahui produk Anda layak untuk diinvestasikan, Anda akan ingin meningkatkan manajemen inventaris Anda untuk menghindari dua risiko yang berbeda. Di satu sisi, jika Anda tidak memesan cukup pada satu waktu, Anda berisiko kehabisan stok dan membahayakan hak istimewa penjualan Anda. Di sisi lain (dan seperti yang kami sebutkan sebelumnya), jika Anda memesan terlalu banyak, Anda berisiko mengikat semua arus kas Anda dalam produk yang tidak terjual — yang berarti Anda tidak hanya tidak menghasilkan uang, tetapi juga kehilangannya. demikian juga. Untuk menghindari semua ini, berinvestasilah dalam sistem manajemen inventaris yang teruji dan benar yang akan memantau tingkat stok Anda secara real time dan memberi tahu Anda dengan tepat berapa banyak dan kapan harus memesan ulang.

6. Bangun Hubungan dengan Pemasok Anda

Jika Anda tidak memiliki hubungan yang baik dengan pemasok Anda, mulailah membangunnya sekarang. Mengapa? Anda tidak pernah tahu kapan Anda akan membutuhkan bantuan. Mungkin penjualan Anda meningkat pesat dan Anda memerlukan pesanan inventaris yang terburu-buru untuk memenuhi permintaan. Mungkin Anda ingin memangkas biaya produksi dan ingin menegosiasikan persyaratan yang lebih baik. Apa pun masalahnya, memperlakukan pemasok Anda seperti mitra dan menjaga jalur komunikasi terbuka dengan mereka akan meningkatkan manajemen inventaris Anda dan membantu menjaga bisnis Anda berjalan lebih lancar dan dengan risiko yang lebih sedikit.

7. Bersiaplah untuk Yang Tak Terduga

Dalam bisnis, kejutan terjadi. Anda bisa bangun suatu pagi dengan lonjakan penjualan yang tiba-tiba, pabrikan Anda dapat mengubah strategi produksinya yang memengaruhi pesanan Anda di masa mendatang, Amazon atau pasar Anda yang lain harus mengubah kebijakan penjualan mereka. Apa pun masalahnya, Anda ingin sesiap mungkin untuk hal yang tidak terduga.

Salah satu cara untuk melakukannya adalah dengan berinvestasi dalam persediaan pengaman, persediaan tambahan persediaan yang Anda simpan jika terjadi keadaan darurat. Stok pengaman akan melindungi Anda dari kehabisan stok saat Anda menunggu pesanan pasokan ulang.

8. Temukan Opsi Pembiayaan eCommerce yang Tepat

Ketika Anda memiliki sumber uang tunai yang dapat diandalkan, Anda lebih mungkin untuk mencegah risiko dan mengendalikan pengaruhnya terhadap bisnis Anda. Ketika Anda baru memulai, bagaimana Anda memastikan Anda menyimpan cukup uang untuk menjalankan operasi harian Anda atau menyimpan jumlah persediaan yang tepat? Bagi banyak orang, Anda harus melihat ke dalam semacam opsi pembiayaan untuk meminjam uang dan menginvestasikannya ke dalam bisnis Anda.

Untuk penjual saat ini, ada banyak pilihan – mulai dari kartu kredit hingga pembiayaan bank hingga pinjaman online dan solusi khusus pasar. Anda dapat meninjau pilihan keuangan Anda secara mendalam di sini.

Salah satu opsi yang mungkin masuk akal untuk bisnis Anda adalah Payability, yang membantu penjual pasar dengan pertumbuhan tinggi memiliki akses harian ke uang tunai. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang produk mereka di bawah ini.

Tentang Hutang

Payability menawarkan hal-hal berikut:

  • Opsi Pembiayaan Payability: Mereka menawarkan pembayaran pasar harian jika Anda menginginkan pemasukan uang tunai secara teratur (Akses Instan), sejumlah besar uang tunai untuk investasi yang lebih besar (Uang Muka Instan) serta akses dana saat bepergian pada akhir pekan dan hari libur (Penjual Kartu). Ini bukan pinjaman, itu hanya uang Anda lebih cepat dan secara real-time.
  • Proses Aplikasi Bebas Risiko Payability : Karena mereka bukan perusahaan pinjaman, Payability tidak akan menarik kredit Anda sebagai bagian dari proses aplikasi. Sebaliknya, mereka melihat kinerja penjualan Anda dan kesehatan akun secara keseluruhan untuk membuat keputusan. Kemudian, setelah Anda disetujui, Anda bisa mendapatkan pembiayaan Anda secepat 24 jam.

Misalnya, penjual headphone label pribadi besar menjalankan bisnis Amazon bernilai jutaan dolar. Dia membiayai operasi dengan pembayaran harian dari Payability. Ketika pemasoknya mulai bersaing dengannya dan dia berhenti menjual headphone-nya, dia pergi dengan $1 juta di bank alih-alih berhutang $1 juta ke bank.

Selain memberi penjual kesempatan untuk meningkatkan skala bisnis mereka tanpa mengambil risiko pinjaman, Payability juga membantu penjual menghilangkan saldo rollover yang dapat menghambat bisnis Anda. Terkadang pasar menahan semua atau sebagian saldo Anda hingga periode pembayaran berikutnya. Ini bisa menjadi penghalang besar jika Anda mengandalkan uang itu untuk membeli inventaris, melakukan penggajian, atau membayar tagihan kartu kredit Anda. Pembayaran pasar harian tidak hanya memberi Anda kemampuan untuk berinvestasi kembali dalam bisnis Anda lebih cepat, mereka juga memastikan bahwa Anda selalu dibayar tepat waktu dan tidak perlu menebak kapan pembayaran Anda berikutnya akan datang.

Pelajari lebih lanjut tentang bagaimana Payability dapat membantu Anda mengembangkan bisnis tanpa risiko di sini.

Terus Meningkatkan Bisnis eCommerce Anda

Membangun bisnis eCommerce yang sukses tidak terjadi dalam semalam. Dibutuhkan strategi, ketekunan, dan navigasi risiko seperti yang disebutkan di atas. Mengetahui bagaimana Anda akan mengatasi masalah seperti sebelumnya dapat membantu Anda mengatasinya.

Untuk terus belajar tentang cara meningkatkan bisnis eCommerce Anda, baca artikel berikut:

  • 5 Tips eCommerce B2B yang Harus Diketahui Setiap Penjual
  • Bagaimana Strategi Pemasaran Konten eCommerce Dapat Meningkatkan Penjualan
  • Integrasi ERP eCommerce: Mengapa Pengecer Harus Mengintegrasikan dan Bagaimana Melakukannya
  • Tips Penting untuk Membuat Bisnis eCommerce Anda Sukses
  • Apakah Bisnis Anda Membutuhkan Otomasi eCommerce?

Penafian: Harap dicatat bahwa posting ini berisi tautan afiliasi. Jika Anda mengklik dan membeli melalui tautan ini, nChannel dapat menerima komisi (tanpa biaya tambahan untuk Anda). Prioritas utama kami adalah menyediakan konten dan sumber daya yang berharga bagi pembaca kami, yang terkadang termasuk merekomendasikan produk yang menurut kami bermanfaat dan memiliki reputasi baik. Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah, silakan hubungi langsung di nchannel.com/contact.

tentang Penulis


Victoria Sullivan adalah Manajer Pemasaran di Payability. Dia memiliki lebih dari delapan tahun pengalaman media sosial, copywriting dan pemasaran. Sebelum bergabung dengan tim Payability, Victoria mengembangkan konten dan strategi media sosial untuk merek teknologi terkemuka seperti Skype dan Samsung. Dia meraih gelar di bidang Periklanan dari SI Newhouse School of Public Communications di Syracuse University. Dia sering ditemukan di kelas yoga atau bekerja di blog modenya.