Permohonan donasi berulang yang dibuat dengan baik sangat penting untuk membangun, menumbuhkan, dan mempertahankan program pemberian berulang yang kuat.
Permohonan donasi berulang adalah permintaan khusus bagi donor untuk berkomitmen pada hadiah otomatis pada frekuensi pilihan mereka. Perbedaan antara daya tarik yang mendorong konversi dan daya tarik yang gagal adalah penggunaan bahasa deskriptif, visual yang menarik, dan hubungan yang jelas dengan dampak.
Untuk membantu Anda berhasil mengubah donor yang kembali menjadi pendukung setia, kami telah membuat lima template email yang pasti beresonansi dengan audiens mana pun. Pasangkan template ini dengan grafik bila memungkinkan, seperti infografis, gambar, atau penanda visual. Sentuhan ekstra itu bisa sangat membantu mendorong para donor untuk berpindah agama.
Panduan Utama untuk Memberi Berulang
Manfaatkan Kekuatan Email untuk Meningkatkan Akuisisi Donor
Dua puluh enam persen donatur online mengatakan email adalah alat komunikasi yang paling menginspirasi mereka untuk memberi. Saat COVID-19 menantang lembaga nonprofit untuk menerapkan operasi jarak jauh sepenuhnya pada tahun 2021, kami melihat para donatur menanggapi email banding dengan hadiah yang lebih besar. Faktanya, jumlah rata-rata yang dikumpulkan per 1.000 email penggalangan dana pada tahun 2021 melonjak dari $45 menjadi $78 dari tahun ke tahun.
Untuk mengidentifikasi peluang tambahan untuk banding berulang yang ditargetkan, penting untuk:
- Evaluasi seberapa sering Anda berkomunikasi dengan donor Anda yang kembali
- Atur daftar prospek donor berulang untuk mengawasi pendukung yang mengambil tindakan berulang atas nama Anda
- Identifikasi cara untuk menyimpan semua data donor Anda di satu lokasi terpusat
Dengan praktik terbaik ini, Anda akan tahu persis kapan saatnya meningkatkan komunikasi Anda untuk menginspirasi hadiah berulang.
Lihat Tren Akuisisi Donor Terbaru
Templat #1: Bangun bukti sosial dengan kesaksian donor yang menarik
Kesaksian donor adalah bentuk puncak dari bukti sosial. Saat memutuskan apakah akan menyumbang untuk tujuan Anda atau tidak, para donor secara sadar atau tidak sadar mencari validasi dari orang lain bahwa itu adalah pilihan yang cerdas.
Cara Memanfaatkan Template Ini di Nirlaba Anda
Jika Anda sudah memiliki program pemberian berulang, ketuk donor yang ada untuk membagikan pengalaman langsung mereka. Dorong mereka untuk menjelaskan mengapa mereka meningkatkan ke donasi berulang dan bagaimana hal itu berdampak positif pada kehidupan mereka.
Setelah Anda mempertimbangkan donor (atau donor) berulang, isi petunjuk yang terkait dengan informasi spesifik organisasi Anda , lalu bagikan template ini kepada setiap individu untuk membantu mengalirkan kreativitas mereka. Dorong setiap donor untuk menyesuaikan bahasa yang mereka anggap cocok untuk berbicara dengan pengalaman unik mereka, dan pastikan untuk menekankan betapa Anda menghargai waktu mereka.
Hai [NAMA],
Selalu sangat penting bagi saya untuk mendukung pekerjaan yang berarti dari [ NAMA ORGANISASI ] dan melakukan bagian saya untuk [ PERNYATAAN MISI ORGANISASI ].
Sebagai seseorang yang [ HUBUNGAN DENGAN PENYEBAB ], saya merasa terpanggil untuk mendukung mereka yang mengalami tantangan serupa dan mengadvokasi pekerjaan luar biasa yang dilakukan [ NAMA ORGANISASI ] setiap hari.
Sejak interaksi pertama saya dengan [ NAMA ORGANISASI ], saya merasa seperti bagian dari keluarga yang sebenarnya. Meningkatkan hadiah saya menjadi donasi berulang hanya memperkuat ikatan itu dan memungkinkan saya untuk [ HASIL ].
Saya sekarang telah menjadi donor berulang selama [ PANJANG WAKTU ], dan saya tahu bahwa setiap dolar akan langsung masuk ke [ PROGRAM / DANA YANG DITENTUKAN ] ke [ DAMPAK DONASI ]. Sejak hari pertama, pengalaman memberi saya lancar, dan saya yakin bahwa setiap pemberian di masa mendatang akan memperkuat kepercayaan dan hubungan saya dengan pekerjaan baik [ NAMA ORGANISASI ].
Apakah Anda tertarik untuk bergabung dengan saya untuk memperkuat pengaruh Anda? Menjadi donor berulang hari ini. [ TAUTAN ]
Template #2: Bangkitkan hubungan emosional dengan program Anda dengan testimoni dari penerima manfaat
Perspektif paling berharga tentang dampak organisasi Anda berasal dari upaya yang Anda bantu. Pandangan dan pengalaman mereka memberikan wawasan eksklusif tentang efektivitas program Anda dan, oleh karena itu, dapat menginspirasi pendukung untuk terlibat.
Cara Memanfaatkan Template Ini di Nirlaba Anda
Identifikasi penerima manfaat yang telah secara terbuka menyatakan penghargaan mereka untuk organisasi nirlaba Anda atau yang Anda yakini dapat dengan jelas mengomunikasikan dampak nyata dari setiap hadiah. Jelaskan seberapa besar Anda menghargai perspektif mereka dan bagaimana setiap kesaksian memberikan wawasan yang lebih luas kepada basis pendukung Anda tentang dampak setiap hadiah.
Selanjutnya, konfirmasikan bahwa penerima yang Anda hubungi merasa nyaman dengan nama dan foto mereka yang dipublikasikan. Setelah Anda menerima persetujuan mereka, jangan lupa untuk berterima kasih atas partisipasi mereka dengan catatan yang berarti, panggilan telepon, atau secangkir kopi.
Setelah kedua langkah tersebut selesai, isi petunjuk yang terkait dengan informasi organisasi spesifik Anda sebelum memberikannya kepada penerima manfaat Anda. Undang mereka untuk menambahkan pesan mereka sendiri dan menyesuaikan bahasa untuk mencerminkan pengalaman mereka.
Hai [NAMA],
Tahukah Anda [ STATISTIK RELEVAN DENGAN PENYEBAB ANDA ]?
Sebelum [ NAMA ORGANISASI ] mulai mendukung [ SAYA/ KELUARGA SAYA / KOMUNITAS SAYA ] sejalan dengan misi mereka untuk [ PERNYATAAN MISI ORGANISASI ], saya [ ANEKDOTE PRIBADI TENTANG KEHIDUPAN SEBELUM MENERIMA DUKUNGAN ]. Hari ini, [ ANEKDOTE PRIBADI TENTANG KEHIDUPAN SEKARANG ].
Saya harap Anda tahu bahwa komitmen pribadi Anda terhadap misi [ NAMA ORGANISASI ] adalah alasan saya dapat mengalami [ PENGALAMAN PRIBADI ]. Donasi Anda telah membantu saya [ CONTOH DAMPAK TANGGUNG JAWAB ].
Untuk menunjukkan betapa saya menghargai kontribusi yang Anda berikan untuk meningkatkan kehidupan saya, hari ini saya menjangkau dengan undangan eksklusif untuk bergabung dengan program pemberian berulang [ NAMA ORGANISASI ] , [ NAMA PROGRAM ]. Lingkaran dalam yang setia ini hanya diperuntukkan bagi para donatur seperti Anda yang telah melampaui dan mengubah begitu banyak kehidupan menjadi lebih baik.
Pelajari lebih lanjut tentang memperkuat dampak Anda dengan menjadi anggota keluarga [ NAMA PROGRAM ] ke [ DAMPAK NYATA DARI HADIAH BERULANG ]. [ TAUTAN ]
Templat #3: Bicara tentang dampak jangka panjang dari donasi berulang
Program pemberian berulang yang matang dapat membantu meningkatkan perencanaan dan pengambilan keputusan jangka panjang lembaga nonprofit Anda. Tekankan bagaimana aliran donasi yang dapat diprediksi ini dapat membantu organisasi Anda membuat model pendapatan yang diproyeksikan, dan mengingatkan donatur bahwa dampak dari pemberian mereka akan terasa selama bertahun-tahun yang akan datang.
Cara Memanfaatkan Template Ini di Nirlaba Anda
Tentukan dari anggota tim mana Anda ingin email ini berasal, lalu sesuaikan pesan Anda untuk mencerminkan tujuan jangka panjang unik organisasi Anda.
Hai [NAMA],
[ KOMUNITAS/BANGSA/DUNIA ] kita sedang menghadapi [ MASALAH YANG ANDA COBA SELESAIKAN ]. Kami sedang dalam misi untuk [ SOLUSI ], dan bantuan Anda dapat membuat upaya kami lebih jauh.
Program pemberian berulang kami, [ NAMA PROGRAM ], adalah kesempatan Anda untuk memperluas dampak pemberian Anda untuk dirasakan selama bertahun-tahun yang akan datang. Dengan setiap donasi berulang, tim kami mampu [ DAMPAK TANGGUNG ], yang membawa kami selangkah lebih dekat ke tujuan akhir kami untuk memberantas [ MASALAH ].
Sebagai organisasi nirlaba, kami menghadapi tantangan untuk mengandalkan dukungan eksternal untuk memenuhi misi kami. Dengan menjadi donor berulang, Anda memungkinkan untuk merencanakan, menganggarkan, dan membuat keputusan berdasarkan sumber daya kami yang tersedia, memastikan bahwa kami dapat terus melayani penerima manfaat kami tanpa gangguan.
Pelajari lebih lanjut tentang bagaimana Anda dapat memperkuat pengaruh Anda dan membantu kami menegakkan komitmen kami terhadap komunitas kami dengan menjadi anggota keluarga [ NAMA PROGRAM ] hari ini. [ TAUTAN ]
Templat #4: Undang donatur untuk bergabung dengan lingkaran dalam eksklusif Anda
Donor berulang Anda adalah kelompok khusus yang pantas diperlakukan seperti itu. Untuk meningkatkan peluang Anda untuk konversi, sorot eksklusivitas program Anda dan tekankan komunitas erat yang Anda undang untuk menjadi bagian dari mereka.
Cara Memanfaatkan Template Ini di Nirlaba Anda
Periksa daftar pendukung Anda yang paling bersemangat, lalu identifikasi anggota tim yang paling banyak berinteraksi dengan kelompok ini untuk menjadi pengirim. Pertimbangkan untuk menggabungkan daya tarik Anda dengan perayaan hari istimewa untuk organisasi Anda (seperti hari pendirian Anda), atau coba sesuaikan dengan tujuan penggalangan dana tepat waktu yang sedang Anda tuju.
Hai [NAMA],
Selama bertahun-tahun, pengaruh Anda telah dirasakan di semua lapisan organisasi kami. Anda telah memungkinkan untuk [ CONTOH DAMPAK TANGIBLE(S) ], dan banyak lagi.
Komitmen Anda terhadap misi kami tidak tertandingi, jadi saya menjangkau hari ini dengan undangan eksklusif untuk bergabung dengan program pemberian berulang kami, [ NAMA PROGRAM ]. Lingkaran dalam yang setia ini hanya diperuntukkan bagi para donatur seperti Anda yang telah melampaui dan mengubah begitu banyak kehidupan.
Sebagai donor berulang, Anda akan menerima [ KEUNTUNGAN ] dan mendapatkan akses ke [ INSENTIF TAMBAHAN ]. Selain itu, kami ingin mendengar ide dan saran Anda untuk kelanjutan pertumbuhan organisasi kami. Perspektif Anda sangat berharga bagi kami, jadi kami harap Anda akan menerima undangan kami untuk [ TINDAKAN TINDAK LANJUT (misalnya, bergabung dengan rapat dewan bulanan kami) ].
Kami tidak akan pernah bisa mengungkapkan apa arti kemurahan hati Anda bagi komunitas kami, tetapi kami harap Anda tahu bahwa dukungan Anda benar-benar mengubah hidup.
Pelajari lebih lanjut tentang memperkuat pengaruh Anda dengan menjadi anggota keluarga [ NAMA PROGRAM ] hari ini. [ TAUTAN ]
Templat #5: Soroti item materi yang dapat diserahkan oleh donor sebagai imbalan atas hadiah berulang
Berkreasilah dengan cara Anda membingkai daya tarik donasi berulang Anda. Alih-alih bertahan dengan ajakan bertindak standar, tawarkan program pertukaran yang mendorong orang untuk menyumbangkan uang yang akan mereka habiskan untuk barang material menuju donasi berulang.
Cara Memanfaatkan Template Ini di Nirlaba Anda
Contoh dari pendekatan ini dapat mendorong donor untuk melewatkan satu happy hour Jumat malam setiap bulan dan sebagai gantinya menyumbangkan jumlah itu sebagai sumbangan rutin bulanan. Meskipun tampaknya kecil, hanya $20 per bulan dapat bertambah dengan cepat untuk memengaruhi seseorang yang membutuhkan.
Hai [NAMA],
Sedikit saja bisa sangat berarti bagi [ PENERIMA MANFAAT ] yang [ MASALAH YANG MEREKA HADAPI ].
[ TAHUN/BULAN/MUSIM ] ini, tujuan kami adalah [ TUJUAN KHUSUS ]. Dengan bantuan Anda, kami yakin bahwa kami akan dapat mencapai hal itu, jika tidak lebih, dengan membuat pengorbanan kecil atas nama penerima manfaat kami.
Bulan ini, Anda dapat melewatkan satu happy hour Jumat malam, perjalanan ke salon kuku, atau sepatu kets baru dan sebagai gantinya menyumbangkan uang itu sebagai sumbangan berulang untuk membantu [ DAMPAK TANGGUNG ]. Berkreasilah dengan apa yang Anda pilih untuk ditukar, dan ingat tidak ada jumlah yang terlalu kecil.
Mulailah hari ini dengan bergabung dalam keluarga [ NAMA PROGRAM ] dan perkuat pengaruh Anda pada kesuksesan jangka panjang dari misi kami. [ TAUTAN ]
Kirim Banding Donasi dengan Percaya Diri untuk Mendorong Lebih Banyak Dukungan Berulang
Membangun program pemberian berulang yang sehat membutuhkan waktu, tetapi memulai dengan strategi akuisisi donor yang kuat adalah langkah pertama. Ciptakan peluang menarik yang komunitas Anda ingin menjadi bagiannya, dan ingatkan para donor betapa besar pengaruh kontribusi mereka terhadap kehidupan orang-orang yang Anda layani.
Sudah Menjadi Pelanggan Berkelas?
Mendaftar untuk Pelatihan Pemberian Berulang
Diposting di Penggalangan Dana Berulang Memberikan Pemasaran Pemasaran Email
8 Template Email untuk Meningkatkan Donor Berulang Anda