8 alasan mengapa inbound marketing adalah masa depan e-commerce

Persaingan bisnis untuk mendapatkan perhatian pelanggan terus menjadi aspek dinamis dari lanskap digital. Peluncuran berbagai strategi pemasaran digital telah menyebabkan naik turunnya perusahaan, meningkatkan loyalitas merek dan menghasilkan pendapatan selama beberapa dekade terakhir – dan terlebih lagi sejak pecahnya pandemi pada tahun 2020. Karena lanskap persaingan, bisnis mencari di mana-mana untuk mempertahankan kehadiran yang kuat secara online, menarik pelanggan baru dan berulang untuk membeli produk dan layanan mereka, sambil menghasilkan biaya sesedikit mungkin. Di sinilah pemasaran masuk memasuki percakapan.

Apa itu pemasaran masuk?

Berikut adalah penjelasan tentang apa yang dianggap sebagai metode pemasaran yang paling efektif untuk menghasilkan lead. Pemasaran yang masuk, atau metodologi masuk, menciptakan nilai bagi pelanggan dengan menyesuaikan pengalaman ke arah mereka dan memberi mereka konten yang berharga. Daripada mengejar mereka sendiri melalui panggilan dingin, email dingin, atau iklan, Anda menggambar prospek ke bisnis Anda. Bagian penting dari strategi pemasaran digital ini, berbeda dengan pemasaran tradisional, adalah memproduksi berbagai konten pendidikan dan informatif untuk pelanggan ideal Anda – baik itu artikel blog, video, dll.

Untuk memahami jenis pemasaran ini, Anda harus ingat untuk memanfaatkan tiga teknik utama:

• Isi
• SEO dan
• Media sosial

Anda dapat membayangkan bahwa ketiga disiplin ilmu ini dapat terjalin dengan mudah dengan menghasilkan konten secara konsisten dan mempostingnya di platform media sosial sambil memanfaatkan taktik optimisasi mesin pencari (SEO). Salah satu contohnya adalah konten yang tersedia di sini di Post Affiliate Pro, ada banyak artikel blog yang diposting secara konsisten, setiap minggu, semuanya mempertahankan konten yang dirancang untuk menarik pelanggan yang ditargetkan.

Mengapa pemasaran masuk penting?

Keuntungan pertama dari prospek masuk adalah efektivitas biaya, karena prospek menghasilkan biaya 61% lebih rendah daripada prospek keluar. Hal ini disebabkan oleh fakta bahwa pemasaran keluar menggunakan email dingin dan bentuk periklanan yang lebih umum, menjangkau orang-orang yang mungkin tidak tertarik dengan ceruk yang menjadi spesialisasi perusahaan Anda. Sementara metode pemasaran masuk menangani target spesifik dan menarik lalu lintas organik melalui konten yang relevan. untuk keinginan dan kebutuhan khusus mereka.

Saat Anda menjalankan kampanye pemasaran masuk, satu aspeknya hanyalah pemasaran konten versus bayar per klik (PPC). Pemasaran konten membantu Anda membangun kepercayaan dengan pelanggan potensial dan pelanggan saat ini, terutama jika Anda meminta bantuan pemasar afiliasi. Sebagian besar pengguna internet, 87% di antaranya, telah membeli produk berdasarkan rekomendasi dari influencer yang mereka ikuti. Ketika Anda merencanakan keterlibatan Anda dengan audiens Anda, Anda dapat menggunakan kepercayaan yang dibangun oleh influencer mana pun yang Anda pekerjakan dan memandu prospek potensial ini ke dalam siklus penjualan dengan lancar. Strategi khusus ini lebih baik daripada PPC karena pemasar didorong untuk lebih langsung, daripada hanya memposting tautan dan berharap pelanggan mereka hanya mengklik dan itulah akhir dari upaya promosi mereka. Selain itu, biaya per klik untuk Anda, sebagai pedagang afiliasi, akan menghasilkan laba atas investasi (ROI) yang lebih sedikit dibandingkan dengan pemasaran konten – lebih banyak tentang ROI nanti.

4 fase metodologi pemasaran masuk

Pemasaran masuk terdiri dari 4 tahap: Menarik, Mengkonversi, Menutup, dan Menyenangkan. Dimungkinkan untuk mengarahkan lalu lintas organik ke merek Anda dan memandu mengarah ke saluran penjualan dengan menggunakan metode yang berbeda dan spesifik dalam setiap langkah.

Menarik

Bagian utama dari strategi pemasaran ini adalah menarik perhatian pelanggan potensial Anda – memicu dimulainya saluran pemasaran Anda. Pemasaran masuk menempatkan penekanan pada individu-individu tertentu yang dikenal sebagai persona pembeli. Untuk menarik persona pembeli Anda dan memaksa mereka untuk beralih ke langkah selanjutnya dari proses pembelian, Anda harus memfokuskan strategi pemasaran masuk Anda untuk membuat konten yang menarik. Anda perlu menggunakan taktik SEO, blogging, mengoptimalkan konten dan halaman web Anda, dan aktif di media sosial untuk mengarahkan lalu lintas berkualitas ke bisnis Anda.

Mengubah

Pikat pengunjung yang tepat ke situs web Anda, lalu dapatkan data kontak mereka untuk mengubahnya menjadi prospek yang memenuhi syarat pemasaran (MQL). Untuk mendapatkan informasi kontak mereka, Anda harus melakukan pengasuhan timbal. Cobalah untuk memberikan prospek potensial ini sesuatu yang bernilai, sesuatu yang akan membantu mereka sepanjang perjalanan pembeli mereka. Konten Anda dapat mencakup eBuku, kertas putih, posting blog, webinar, diskon, atau apa pun yang mungkin berguna bagi audiens Anda. Kedua, sebagai pemasar, Anda harus memastikan bahwa halaman web Anda adalah cara yang efektif untuk mendapatkan informasi. Pastikan tombol atau tautan ajakan bertindak (CTA) Anda menarik dan cukup informatif untuk memikat prospek Anda. Siapkan cookie pelacakan kontak, dan pastikan halaman arahan Anda menarik.

Menutup

Langkah selanjutnya adalah mengubah prospek menjadi pelanggan [bahagia]. Agar berhasil pada tahap yang berfokus pada konsumen ini, proses penjualan cenderung melibatkan tim pemasaran dan tim penjualan. Alat pemasaran masuk, seperti daftar email, sangat penting untuk menemukan dan menghubungi prospek yang tepat pada waktu yang tepat. Otomatisasi pemasaran, pemeliharaan prospek yang berkelanjutan, dan pemantauan media sosial juga merupakan contoh bagus dari taktik pemasaran digital yang membantu konversi prospek.

Sukacita

Jangan pernah melupakan pelanggan Anda, terutama setelah mereka membeli produk Anda. Bahkan setelah mereka menerima layanan Anda, perjalanan pembelian mereka tidak berakhir. Anda memiliki kesempatan untuk menunjukkan kepada pelanggan betapa Anda menghargai mereka dan mendorong loyalitas merek. Mempertahankan keterlibatan pelanggan secara online dengan interaksi media sosial, ajakan bertindak (CTA), dan otomatisasi email/pemasaran adalah cara terbaik untuk terlibat dengan pelanggan Anda. Hal ini menyebabkan pelanggan yang senang dan setia bersedia membuat konten buatan pengguna (UGX) seperti ulasan positif dan bahkan membantu mempromosikan bisnis Anda kepada orang lain.

Strategi pemasaran masuk yang hebat

Efisiensi biaya adalah nama permainan saat memanfaatkan taktik pemasaran masuk Anda. Keuntungan dari strategi ini adalah Anda tidak perlu lagi mengejar calon pembeli. Karena sebagian besar konsumen, sekitar 81%, melakukan riset sebelum membeli produk, bisnis Anda memiliki kesempatan untuk memposisikan diri sebagai otoritas di bidang khusus Anda.

Pertama, disarankan untuk mengevaluasi indikator kinerja utama (KPI) Anda untuk melihat apa yang bekerja untuk Anda dan apa yang merugikan Anda. Untuk menentukan efektivitas pemasaran konten Anda, lakukan audit konten masuk. Dengan mengaudit konten Anda, Anda dapat mengidentifikasi kemungkinan peningkatan SEO yang dapat dimanfaatkan situs web Anda. Merek Anda akan lebih dipahami oleh mesin pencari jika Anda memasukkan kata kunci dalam konten Anda. Ini akan membantu Anda mengarahkan lalu lintas organik.

Selanjutnya, Anda perlu menentukan profil pelanggan ideal Anda. Mendapatkan pelanggan potensial, membangun dan menumbuhkan hubungan yang bermakna, dan kemudian mengubahnya menjadi pelanggan membutuhkan pemahaman tentang kebutuhan, tantangan, dan tujuan mereka. Sebagai bagian dari strategi pemasaran masuk Anda, Anda harus melakukan penelitian untuk menentukan profil pelanggan ideal Anda (ICP). ICP adalah prospek potensial yang akan mendapat manfaat lebih banyak dari penggunaan produk atau layanan Anda dibandingkan dengan perusahaan lain. Sederhananya: mereka punya masalah dan Anda punya solusinya.

Untuk melanjutkan siklus pembelian, Anda perlu memahami persona pembeli target Anda dan memetakannya. Ketika datang untuk memetakan persona pembeli, Anda perlu mengidentifikasi demografi, poin nyeri, motivator, dan faktor lain yang dapat Anda temukan/capai untuk memastikan Anda dan tim Anda melakukan percakapan yang tepat dengan pelanggan potensial untuk memenuhi kebutuhan spesifik mereka.

Fokus pada halaman web Anda, baik browser maupun versi seluler. Desain situs web Anda sangat penting untuk menjaga perhatian calon pelanggan potensial Anda. Lebih dari separuh pengguna tidak merekomendasikan bisnis dengan desain web yang buruk. Dengan desain web yang kreatif dan responsif, Anda lebih cenderung mengonversi prospek – dan akibatnya, rasio pentalan menurun.

Selain itu, kiat pemasaran masuk penting lainnya meliputi: mengerjakan kampanye pemasaran email, membuat konten blog yang bagus secara konsisten yang juga dapat dioptimalkan untuk SEO, berkolaborasi dengan influencer mikro dan/atau makro, dan menggunakan taktik pemeliharaan prospek multi-saluran.

8 alasan mengapa pemasaran masuk adalah masa depan periklanan

Jangkau audiens yang tepat

Pemasaran masuk adalah tentang menemukan audiens target Anda dan menjangkau mereka. Melakukan penelitian untuk menemukan ICP Anda, seperti yang disebutkan di atas, hanyalah salah satu langkah dari strategi khusus ini.

Setelah mengetahui persona target, saatnya bekerja untuk menarik audiens Anda – menghasilkan konten adalah salah satu cara terbaik untuk melakukannya. Saat Anda membuat posting di media sosial atau tentu saja artikel blog, menggunakan taktik SEO, peluang Anda untuk ditampilkan tinggi di mesin pencari meningkat. Secara alami, semakin banyak lalu lintas pencarian organik yang Anda kendarai, semakin baik Anda melihat dengan analitik dari banyak mesin pencari di sekitar.

Membangun kepercayaan

Anda tidak mendorong pesan penjualan, ketika Anda menghasilkan konten pemasaran masuk itu berarti Anda memberikan informasi yang berharga. Konsumen mulai mengembangkan hubungan jangka panjang dengan perusahaan Anda jika Anda memberi mereka konten yang bermanfaat. Saat Anda menyelesaikan penelitian tentang persona pembeli ideal Anda, inilah saatnya untuk melangkah ke fase kesadaran perjalanan pembeli. Sama seperti penerbit afiliasi, merek Anda perlu menggunakan taktik pemasaran bukti sosial untuk membangun kepercayaan dari calon pelanggan Anda. Menghasilkan konten yang teratur dan bermanfaat, memposting ulasan produk, dan testimonial pelanggan adalah contoh bukti sosial yang menarik perhatian yang mempertahankan perhatian prospek.

ROI hemat biaya

Strategi pemasaran masuk mencakup beberapa bagian yang bergerak yang bersifat jangka panjang dan berkelanjutan. Ada strategi dan perencanaan, merancang situs web Anda, pembuatan konten, dan bagian lain yang semuanya datang dengan biaya tertentu. Tetapi Anda tidak perlu khawatir, ini adalah sifat industri, dan laba atas investasi (ROI) Anda sepadan. Menurut sebuah penelitian besar, prospek masuk 80% lebih murah daripada prospek keluar setelah lima bulan pemasaran masuk yang konsisten, itu adalah penurunan biaya yang luar biasa.

Perusahaan B2B cenderung fokus pada apa yang mereka anggap sebagai tiga jenis konten paling berharga dalam hal pemasaran: artikel blog, video, dan whitepaper. Akibatnya, ketika Anda menerapkan strategi pemasaran B2B Anda dan mendedikasikan lebih banyak sumber daya untuk jenis konten ini, Anda sudah memiliki keuntungan memotong biaya di tempat lain. Meskipun Anda tidak boleh sepenuhnya mengabaikan kampanye pemasaran email, kampanye tersebut bukanlah prioritas utama Anda dalam hal menargetkan prospek potensial ini.

Inilah salah satu cara untuk melihat potensi ROI Anda: setiap konten pemasaran masuk yang Anda buat memiliki banyak kegunaan. Artikel blog ini, misalnya, dapat terus menghasilkan pendapatan untuk Post Affiliate Pro selama bertahun-tahun yang akan datang. Ketika Anda menggunakan strategi SEO dengan benar dan blog ini memiliki peringkat yang baik, blog ini dapat menarik prospek selama berbulan-bulan atau bahkan bertahun-tahun yang akan datang karena secara konsisten tetap berada di halaman pertama mesin pencari, menarik prospek yang berkualitas. Selain artikel ini, PAP dapat menggunakan satu ini dan semua konten lainnya untuk kampanye pemasaran email dan posting media sosialnya – memungkinkan mereka untuk memulai kampanye pemasaran B2B atau B2C dengan materi yang dihasilkan beberapa bulan yang lalu.

Personalisasi

Tetapkan tujuan sebelum memulai strategi ini. Dalam hal menghasilkan konten, strategi pengembangan yang baik penting untuk menonjol dan menarik perhatian audiens yang hangat. Membuat konten yang baik dan relevan secara teratur adalah suatu keharusan, karena konten seperti artikel blog masih dapat menarik lalu lintas ke situs web Anda tahun depan, dalam 3 tahun! Tujuannya adalah untuk menarik calon prospek dan mengonversinya – jadi tawarkan beberapa konten sebagai imbalan atas email prospek atau informasi kontak. Dengan menarik dan mengonversinya, Anda mampu memberikan pendekatan yang lebih personal untuk mengubah prospek yang memenuhi syarat ini menjadi pelanggan. 75% konsumen lebih cenderung membeli dari merek yang menawarkan pengalaman online yang dipersonalisasi.

VR, AR, dan MR (langkah evolusi berikutnya dalam iklan yang dipersonalisasi)

Inilah kesempatan Anda untuk membuat kesan abadi. Ada beberapa contoh pemasaran masuk yang dapat memberi Anda keuntungan dalam persaingan. Namun, dengan virtual dan augmented reality, merek dapat menciptakan pengalaman yang melibatkan konsumen dan meningkatkan konversi dengan cara baru yang menarik. Teknologi dan pemasaran digital terbaru dan terhebat sangat penting untuk memenuhi harapan calon pelanggan, itulah sebabnya pemasar harus mengikutinya.

Di sektor bisnis, VR dan augmented reality telah mengganggu industri, memungkinkan perusahaan menjembatani kesenjangan antara pengalaman dan tindakan dengan menawarkan pengalaman digital kepada pelanggan target Anda, bukan pengalaman fisik. Selain itu, ini memberi perusahaan Anda kesempatan untuk menunjukkan perkembangannya, menarik pelanggan untuk berinvestasi dalam apa yang dilakukan merek Anda. Pikirkan tentang cara mempromosikan produk dan layanan Anda secara langsung dengan cara ini.

Sementara itu, AR memungkinkan prospek untuk mencoba produk Anda sebelum mereka membelinya, yang dapat membantu Anda mendorong penjualan dan meningkatkan nilai merek Anda. 72% pembeli sebenarnya telah membeli barang yang tidak mereka rencanakan untuk dibeli karena augmented reality. Ikuti kompetisinya dengan memanfaatkan kedua game changer ini.

Kehadiran online

Langkah besar di sini, memanfaatkan taktik SEO dan menghasilkan konten yang relevan dan konsisten adalah penolong besar dalam hal peringkat tinggi di mesin pencari. Ini adalah kasus klasik bekerja lebih cerdas versus lebih keras, karena kata kunci dan posting blog dan media sosial yang bermanfaat sangat penting di sini. Ingat metrik tertentu mana yang harus dipantau saat berhubungan dengan media sosial, karena bagian data ini akan membantu Anda meningkatkan pembagian sosial saat Anda berupaya meningkatkan kehadiran online Anda. Mempekerjakan pemasar video dan menggunakan alat yang berbeda seperti AR/VR yang disebutkan di atas dan kecerdasan buatan – yang disebutkan di bawah ini – memiliki efek luar biasa dalam menghasilkan prospek dan kemudian mengonversi prospek menjadi pelanggan.

Diversifikasi konten Anda tetapi jangan lupa untuk menargetkan audiens spesifik Anda.

Kecerdasan buatan

Sama seperti VR dan AR, Artificial Intelligence telah mengubah industri pemasaran. AI itu sendiri membantu pemasar melakukan tugas-tugas biasa dengan akurasi yang lebih besar dalam waktu yang lebih singkat dan lebih efisien. Dalam hal mengikuti kiat pemasaran masuk, AI sangat disarankan karena memberikan nilai lebih tinggi kepada perusahaan dengan kampanye yang lebih cepat dan memaksimalkan ROI. Untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang AI dalam pemasaran masuk, mari kita lihat fase yang berbeda lagi:

Fase menarik memungkinkan Anda untuk menganalisis permintaan konsumen dan kemudian mengirimkan kelompok topik ke pemasar untuk pembuatan konten. Menggunakan kecerdasan buatan, pemasar juga dapat memeriksa kesalahan konten, memastikan konten berkualitas tinggi dikirimkan.

Natural Language Processing (NLP) dan Natural Language Generation (NLG) adalah dua dari teknologi AI utama pada saat ini yang bisa sangat berharga. Ada beberapa perangkat lunak berbasis AI online, di antaranya Grammarly dan alat Strategi Konten oleh Hubspot direkomendasikan.

Selanjutnya, pembelajaran mesin melangkah ke tahap konversi dan telah terbukti efektif, terutama dalam mengidentifikasi prospek terkuat dengan cepat di sistem Anda. Ada beberapa alat yang memberikan pemberitahuan prioritas yang menyampaikan informasi penting pelanggan kepada pemasar secara tepat waktu sehingga mereka dapat dengan cepat mengambil tindakan yang tepat untuk mengonversi prospek. Alat semacam ini juga membantu pemasar memahami waktu terbaik untuk melakukan kampanye email dan/atau pemasaran SMS dengan menganalisis kerangka waktu di mana pelanggan paling mungkin terlibat dalam komunikasi.

Pada fase Close, AI sangat berguna dalam menemukan data dan mengevaluasi wawasan mendalam yang berpotensi terlewatkan oleh manusia. Beberapa solusi perangkat lunak membantu pemasar memaksimalkan data konsumen yang mereka peroleh, menghasilkan prospek, dan menutup lainnya.

Sebagai manfaat terakhir, Artificial Intelligence menyederhanakan layanan pelanggan. Menyesuaikan komunikasi untuk setiap pelanggan dapat memakan waktu dalam fase kesenangan. Dengan perangkat lunak AI tertentu, pemasar dapat membuat chatbot mereka sendiri untuk menyampaikan komunikasi yang dipersonalisasi kepada pelanggan dalam skala besar. Berbeda dengan ini, Klevu memungkinkan hasil waktu nyata dengan rekomendasi produk yang disesuaikan tanpa perlu campur tangan manusia.

Video

Video adalah alat pemasaran yang sangat penting. Menurut sebuah studi yang dilakukan oleh Technical University of Denmark, selama bertahun-tahun telah terjadi banyak informasi, yang mengakibatkan penyempitan rentang perhatian. Anda harus membuat konten video sebagai bagian dari rencana pasar Anda. Pastikan untuk mempekerjakan pemasar afiliasi yang dapat membuat konten video. Afiliasi menggunakan pemasaran target, berbeda dengan pemasaran keluar, untuk membuat konten yang sangat menarik. Prospek yang dihasilkan video untuk 86% pasar, yang mengarah ke tingkat konversi yang lebih tinggi karena berperan dalam desain web yang menarik dan cerdas yang saya sebutkan sebelumnya.

Terakhir, ketika melangkah ke fase menyenangkan dari upaya pemasaran masuk Anda, ingatlah bahwa video adalah bagian dari konten yang mudah dan dapat dicerna bagi pelanggan Anda yang senang untuk berbagi dan mempromosikan merek Anda. Karena perangkat seluler sangat umum, 92% orang berbagi video seluler dengan pengguna lain, memberi Anda bentuk iklan gratis yang sudah memiliki kepercayaan yang tertanam di benak calon pelanggan.

Kesimpulan

Pemasaran masuk adalah strategi pemasaran yang lebih bertarget daripada keluar. Ini dirancang untuk memenuhi demografi spesifik yang ingin dilibatkan oleh merek Anda saat Anda mencoba mengarahkan lalu lintas dan kemudian mengubah lalu lintas menjadi prospek. Di masing-masing dari empat fase rencana pemasaran masuk Anda, Anda dapat mengikuti beberapa kiat pemasaran masuk, tetapi perlu diingat bahwa Anda menargetkan orang-orang dengan konten yang relevan untuk menarik mereka dan pada akhirnya membuat mereka membeli produk atau layanan Anda.

Berikan Post Affilite Pro kesempatan

Mulai gunakan Post Affiliate Pro hari ini dengan uji coba 14 hari kami

Coba hari ini

Penulis Posting Tamu

David Lawrence

David adalah pembuat konten yang berfokus pada program afiliasi dan strategi pemasaran untuk membantu orang lain berkembang dan tumbuh dalam industri pemasaran afiliasi.