Alasan Paling Umum untuk Waktu Henti Situs Web Dan Bagaimana Cara Mencegahnya

Aksesibilitas situs web sangat penting untuk jenis bisnis, terutama karena pelanggan semakin menuntut agar transaksi online mereka lancar dan mudah di pasar yang kompetitif saat ini. Tetapi ketika situs web mengalami downtime, itu tidak dapat diakses secara online, atau tidak berfungsi dengan baik bagi pengguna untuk menyelesaikan tugas atau mengakses informasi.

Jika situs web Anda tidak dapat diakses setiap saat, itu akan secara signifikan membatasi jangkauannya ke pelanggan potensial bisnis Anda. Di sisi lain, aksesibilitas situs web berarti setiap orang dapat mengakses situs Anda dengan cara yang nyaman dan nyaman bagi mereka. Hasilnya, Anda juga akan menarik pelanggan baru dan meningkatkan visibilitas merek Anda.

Jika situs tidak selalu dapat diakses, orang mungkin tidak dapat mengakses informasi yang mereka butuhkan. Akibatnya, hal itu dapat merusak reputasi perusahaan, berdampak negatif pada kepercayaan pelanggan, dan menurunkan pendapatan. Oleh karena itu, penting untuk memahami waktu henti situs web dan cara mencegahnya.

Pada artikel ini, kita akan membahas penyebab umum dan cara mencegah website downtime.

Alasan Umum Waktu Henti Situs Web

• Masalah CMS
• Kedaluwarsa Nama Domain
• Pemeliharaan Situs Web yang Salah Kelola
• Pengaturan yang salah di DNS
• Kesalahan Pengodean
• Serangan DDoS
• Masalah Perangkat Keras
• Masalah Jaringan

Masalah CMS

Membuat situs web dibuat sederhana dengan sistem manajemen konten (CMS) yang menawarkan antarmuka yang ramah pengguna dan memungkinkan Anda mengontrol situs web. Selain itu, CMS menggunakan plugin, ekstensi, tema, integrasi pihak ketiga, dan teknologi lainnya untuk menambahkan lebih banyak fitur dan fungsionalitas.

Sayangnya, masalah kompatibilitas dapat terjadi dengan versi integrasi yang lebih baru. Misalnya, saat memperbarui tema, versi baru harus kompatibel dengan CMS Anda; jika tidak, perubahan kecil dapat mengakibatkan waktu henti yang lama dan tidak terduga.

Namun untungnya, hal ini dapat dihindari dengan dua cara: hindari penggunaan tema dan plugin yang kedaluwarsa atau nulled; sebagai gantinya, gunakan integrasi pihak ketiga yang dapat diandalkan dan baru saja diperbarui dengan CMS yang dapat memastikan kompatibilitas.

Juga, memiliki cadangan situs web Anda sangat penting jika terjadi kesalahan, karena ini akan memungkinkan Anda untuk kembali ke versi situs web sebelumnya jika ada masalah dengan yang sekarang. Jadi, disarankan untuk memiliki cadangan situs web sebelum peningkatan apa pun. Ini dapat dilakukan secara otomatis dengan alat pencadangan, jadi Anda akan memiliki salinan terbaru untuk melanjutkan jika situs web Anda rusak.

Kedaluwarsa nama domain

Setelah Anda membeli domain, itu terdaftar untuk jangka waktu tertentu. Kemudian Anda harus memperbarui domain sesuai tanggal perpanjangan Anda. Namun misalkan Anda tidak memperbaharui domain selama jangka waktu yang ditentukan. Jika demikian, domain akan kedaluwarsa, dan situs web tidak akan berfungsi lagi.

Namun, ada masa tenggang 30-45 hari untuk perpanjangan domain Anda. Setelah itu domain memasuki periode redemption, berlaku selama 30 hari (tergantung pendaftar domain Anda). Selama fase ini, Anda masih memiliki waktu untuk memperbarui domain. Tetapi Anda harus membayar beberapa biaya tambahan.

Jika Anda belum memperbarui domain Anda selama periode penukaran, domain tersebut akan tersedia untuk pendaftaran publik, dan kemudian situs tersebut akan hilang secara permanen.

Pemeliharaan situs web yang salah urus

Pemeliharaan situs web yang buruk adalah salah satu alasan paling umum mengapa situs web tidak dapat diakses. Tetapi untuk menghindari masalah seperti itu, perangkat keras dan perangkat lunak situs web Anda harus diperiksa dan dipelihara secara teratur. Perawatan perangkat keras mencakup pembersihan dan pembaruan saat sudah usang. Selain itu, perangkat lunak seperti plugin, tema, dan CMS harus diperbarui tepat waktu.

Memperbarui hal-hal ini secara teratur dapat meningkatkan langkah-langkah keamanan, dan setiap potensi kerentanan dapat dihindari, mengurangi ancaman serangan DDoS. Selain itu, tindakan keamanan seperti firewall, perangkat lunak antivirus, dan penambalan reguler dapat membantu melindungi situs Anda dari serangan.

Pemeliharaan situs web sangat penting agar situs web Anda tetap berjalan dengan lancar, untuk itu Anda dapat mengikuti kiat-kiat berikut:

1. Pastikan situs web dihosting di server yang andal. Temukan Layanan Web Hosting Terpercaya kami di sini .
2. Selalu perbarui situs web Anda; itu termasuk menginstal tambalan dan pembaruan keamanan terbaru.
3. Bersihkan cache dan file situs web Anda secara teratur agar tetap berjalan cepat.

Pengaturan yang salah di DNS

Akun hosting web Anda harus ditautkan dengan domain Anda melalui DNS (Server Nama Domain), karena ini memungkinkan Anda menggunakan domain untuk mengakses situs web Anda.

Beberapa kesalahan kecil pada pengaturan DNS Anda dapat menyebabkan situs web tidak dapat diakses, misalnya kesalahan kecil pada server nama. Data DNS harus mengarah ke alamat IP utama server. Anda juga dapat menyetel CNAME untuk catatan www Anda agar mengarah ke domain utama Anda, yang akan mengaktifkan www.xyz.com dan xyx.com untuk menampilkan konten yang sama.

Selain itu, pastikan Anda menambahkan data A/CNAME terpisah untuk setiap subdomain.

Kesalahan Pengodean

Kesalahan pengkodean menjadi perhatian saat situs tidak dibuka. Bahkan titik yang salah dalam pengkodean dapat menyebabkan masalah besar; oleh karena itu, kesalahan pengkodean dapat menyebabkan banyak masalah pada situs web Anda. Misalnya, mereka dapat menyebabkan situs tidak dimuat dengan benar, menyebabkan Anda kehilangan pelanggan, dan bahkan menyebabkan situs Anda ditutup.

Oleh karena itu, penting untuk menggunakan alat pendeteksi kesalahan pengkodean untuk memeriksa kesalahan pengkodean apa pun di situs web Anda. Ini akan membantu Anda memperbaiki masalah apa pun sebelum menjadi masalah kritis.

Serangan DDOS

Serangan DDoS (Distributed Denial-of-Service) adalah jenis serangan dunia maya yang dapat menyebabkan kerusakan signifikan pada situs web atau sistem. Peretas biasanya membanjiri situs web/layanan online target dengan permintaan besar-besaran dari pengguna palsu, menyebabkan situs tersebut mogok atau menjadi tidak tersedia. Selain itu, lonjakan lalu lintas yang tidak biasa menyebabkan kelebihan bandwidth dan sumber daya server.

Terkadang, situs web Anda mungkin tidak menjadi target serangan DDoS. Namun, jika situs web Anda dihosting di server bersama dan situs web dari server yang sama menjadi target, Anda mungkin juga menghadapi waktu henti karena server mogok.

Serangan DDoS dapat mengganggu operasi bisnis, menghentikan lalu lintas, atau menyerang data. Namun, Anda dapat menghindari menjadi korban serangan DDoS dengan memilih penyedia hosting berkualitas yang menawarkan perlindungan DDoS dengan paket hosting mereka.

Masalah Perangkat Keras

Infrastruktur situs web sangat bergantung pada server fisik. Situs web Anda dihosting di sana; karenanya setiap gangguan fisik dapat menyebabkan downtime. Tapi Anda tidak bisa memprediksi kapan atau bagaimana server bisa macet.

Masalah perangkat keras seperti itu dapat menyebabkan beberapa masalah pada situs web. Perangkat keras yang sudah usang, kesalahan manual, dan bencana alam dapat menjadi beberapa penyebab yang mencegah pengguna mengakses situs.

Jika Anda mengalami salah satu masalah ini di situs web Anda, Anda dapat menghubungi penyedia hosting Anda untuk mendapatkan bantuan dalam menyelesaikan masalah tersebut. Setiap penyedia hosting yang baik akan menjaga perangkat keras dan selalu memperbaruinya, jadi memilih perusahaan hosting yang andal disarankan untuk menghindari masalah perangkat keras.

Masalah Jaringan

Kemungkinan lain adalah Anda mengalami masalah saat menyambung ke server tempat Anda dihosting melalui jaringan. Ini menunjukkan bahwa meskipun Anda dapat mengakses situs web lain, tetapi menghadapi masalah konektivitas jaringan untuk server tertentu tempat Anda dihosting, membuatnya tidak dapat dijangkau. Ini mungkin terjadi karena masalah caching, masalah browser, atau alasan lainnya.

Ketika sebuah situs web tidak dapat diakses, pengguna tidak akan dapat mengakses situs tersebut, dan itu akan menampilkan halaman kosong. Jika demikian, hubungi penyedia hosting Anda untuk memecahkan masalah tersebut.

Di sisi lain, pengunjung Anda mungkin juga dapat mengunjungi situs web Anda, tetapi Anda tidak melakukannya. Ada kemungkinan IP spesifik Anda diblokir di server karena beberapa upaya login palsu (karena tindakan keamanan). Sekali lagi, Anda perlu menghubungi penyedia hosting Anda untuk mendapatkan panduan dalam kasus seperti itu.

Kesimpulan

Situs web Anda adalah kesan pertama bisnis Anda yang dapat menarik pelanggan potensial. Oleh karena itu, melindungi situs web Anda menjadi lebih penting dari sebelumnya di era digital saat ini, sehingga Anda harus mengambil langkah-langkah untuk melindunginya.

Kami telah membuat daftar beberapa alasan paling umum mengapa situs web tidak dapat diakses. Dan juga membagikan solusi untuk menghindari masalah tersebut untuk memastikan waktu aktif yang sempurna untuk situs web Anda.

Sebagian besar masalah ini dapat dihindari dengan memilih penyedia hosting yang andal. Selain itu, ini akan membantu situs web bisnis Anda menciptakan kehadiran online yang dinamis untuk mendukung pertumbuhan bisnis Anda berlipat ganda.