Push vs. Pull Marketing: Pelajari Perbedaan & Penggunaannya

Apa itu Pemasaran Dorong?

Push marketing atau pemasaran keluar adalah taktik pemasaran yang digunakan bisnis untuk mendorong produk dan layanan mereka ke pelanggan potensial. Ketika bisnis ingin meluncurkan produk baru atau ingin menonjol di pasar yang ramai, mereka dapat menggunakan push marketing. Dengan strategi ini, Anda dapat menempatkan produk langsung di depan pelanggan sekaligus menciptakan kesadaran untuk merek Anda.

Misalnya, telepon baru saja diluncurkan dan diperkenalkan ke pasar. Ketika pelanggan baru datang ke ruang pamer, bahkan sebelum mereka menanyakan tentang telepon, tenaga penjual akan mendekati mereka. Dia akan memberi tahu mereka semua tentang fitur menarik dari ponsel baru ini dan kelebihannya dibandingkan ponsel lain. Ini akan membangkitkan minat pelanggan, dan mereka mungkin membelinya pada akhirnya. Push marketing berguna untuk produk baru dan untuk pelanggan dengan pengalaman pertama kali.

Apa itu Pemasaran Tarik?

Pull marketing atau inbound marketing adalah taktik pemasaran di mana bisnis menyiapkan beberapa kondisi untuk memastikan bahwa pelanggan datang mencari produk dan layanan mereka. Hal ini sering difokuskan pada hubungan jangka panjang dengan pelanggan dan upaya untuk menciptakan loyalitas merek sehingga pelanggan terus datang kembali kepada mereka. Ini membutuhkan banyak iklan agar pelanggan menjadi tertarik untuk membeli produk dan layanan Anda.

Misalnya, sebuah bisnis yang menyediakan jasa desain interior dapat mengiklankan dirinya di media sosial dengan mengklik gambar dan video yang indah dari desainnya. Ini mungkin tidak ditargetkan pada orang tertentu; itu untuk masyarakat umum. Namun, kapan pun pelanggan ingin mendesain rumahnya dan melihat gambar-gambar indah itu, merek itu akan menonjol.

Kursus Gratis: Alat & Teknik Pemasaran Digital

Pelajari SEO, Email, Berbayar, Pemasaran Afiliasi & Lainnya Daftar Sekarang

Perbedaan Antara Push vs Pull Marketing

Tidak banyak perbedaan antara pemasaran push vs pull karena keduanya pada akhirnya bertujuan pada hal yang sama. Namun, ada beberapa perbedaan kecil di antara mereka.

Push vs Pull Marketing: Mana yang Lebih Efektif dan Kapan?

Pemasaran Dorong

Push marketing lebih agresif dan lebih disengaja daripada pull marketing. Ini umumnya digunakan ketika bisnis ingin mengambil keuntungan dari periode waktu yang singkat. Berikut adalah beberapa contoh ketika push marketing dapat membantu:

• Meluncurkan bisnis baru
• Merilis produk dan layanan baru
• Memperluas ke ceruk baru
• Kosongkan stok produk sebelum akhir musim
• Mempromosikan pengenalan merek terhadap pesaing dominan
• Menghasilkan arus kas atau penjualan dengan cepat
• Selama liburan dan acara musiman
• Kampanye promosi sementara

Tarik Pemasaran

Pull marketing melibatkan membiarkan pelanggan Anda datang kepada Anda dengan membuatnya lebih mudah bagi mereka untuk menemukan Anda. Berikut adalah beberapa contoh ketika pemasaran tarik dapat membantu:

• Mempertahankan dominasi di ceruk tertentu
• Memastikan pertumbuhan bisnis jangka panjang
• Meningkatkan loyalitas pelanggan
• Meningkatkan penjualan dan pendapatan tanpa anggaran iklan yang mahal
• Meningkatkan lalu lintas media sosial
• Terlibat dengan pelanggan dan berada di puncak saluran belanja mereka

Push vs Pull Marketing: Contoh

Contoh Pemasaran Dorong

1. Pemasaran Langsung

Pemasaran langsung dapat berupa membiarkan pelanggan mencoba produk atau layanan baru, membagikan sampel gratis, dan sejenisnya. Ini sering terjadi di pameran dagang, ruang pamer, atau bentuk lain dari toko fisik.

2. Iklan PPC

Iklan bayar per klik (PPC) adalah bentuk pemasaran dorong yang paling umum di mana pemasar dapat menampilkan iklan, spanduk, iklan belanja, dan iklan mesin pencari di berbagai platform. Biaya dibebankan setiap kali iklan mereka diklik.

3. Billboard

Billboard ditempatkan secara strategis di area lalu lintas tinggi untuk menjangkau sebanyak mungkin orang. Mereka adalah cara yang efektif untuk menyiarkan merek, produk, layanan, atau kampanye Anda secara efektif.

Program Magister Spesialis Pemasaran Digital

Tingkatkan Karir Anda sebagai Digital Marketer JELAJAHI KURSUS

Tarik Contoh Pemasaran

1. Blog

Blogging adalah cara yang efektif untuk menjangkau audiens target Anda dengan memberi mereka pengetahuan tentang bisnis, produk, dan layanan Anda sehingga mereka dapat membuat keputusan pembelian yang tepat.

2. SEO

SEO memungkinkan konten dan halaman web Anda untuk mendapatkan lebih banyak di depan orang-orang yang mencari kata kunci yang relevan tersebut. Mengoptimalkan konten Anda di sekitar istilah pencarian tersebut akan membantu halaman Anda muncul di depannya secara organik.

3. Pemasaran Media Sosial

Strategi pemasaran tarik media sosial termasuk membuat gambar dan video yang indah dari produk Anda, konten influencer, video petunjuk, dll. tanpa memaksa audiens Anda.

Pemasaran Multi-Saluran

Seperti namanya, pemasaran multi-saluran melibatkan komunikasi dengan pelanggan melalui saluran yang berbeda menggunakan strategi dorong dan tarik. Ini sangat berguna bagi perusahaan yang target pasarnya sangat bervariasi. Misalnya, sebuah merek mungkin ingin menargetkan sekelompok pelanggan potensial menggunakan papan reklame, sekaligus menggunakan kampanye media sosial untuk audiens target lainnya.

Merencanakan dan mengelola kampanye pemasaran yang berbeda untuk beberapa saluran mungkin terdengar seperti tugas yang mahal, tetapi ini lebih efektif daripada menyalurkan semua upaya tim pada satu saluran tunggal. Strategi pemasaran multi-saluran yang baik memanfaatkan semua alat yang dimiliki perusahaan.

Corong Pemasaran

Corong pemasaran adalah teknik visualisasi yang digunakan untuk memahami proses mengubah prospek menjadi pelanggan. Seperti corong, pemasar dapat menangkap prospek sebanyak mungkin dan mempersempit kandidat ini di setiap tahap corong.

Fig: Corong pemasaran (sumber)

Kesadaran - Pelanggan ditarik ke tahap ini menggunakan penemuan pelanggan dan kampanye pemasaran.

Minat - Pada tahap ini, prospek mencoba mempelajari lebih banyak informasi tentang merek dan produk serta layanannya.

Pertimbangan - Pada tahap ini, prospek yang memenuhi syarat sekarang dilihat sebagai calon pelanggan. Pemasar dapat mengirimkan lebih banyak informasi tentang produk, layanan, dan penawaran mereka melalui kampanye email otomatis sambil terus mengembangkannya.

Intent - Untuk sampai ke tahap intent, calon pelanggan harus menunjukkan bahwa mereka tertarik untuk membeli.

Evaluasi - Pada tahap ini, pembeli membuat keputusan akhir tentang apakah akan membeli produk atau jasa atau tidak.

Pembelian - Ini adalah tahap terakhir dalam saluran pemasaran, di mana calon pelanggan telah membuat keputusan untuk membeli dan berubah menjadi pelanggan.

Apakah Anda ingin menguasai disiplin penting dalam pemasaran digital? Lihat kursus Spesialis Pemasaran Digital sekarang!

Haruskah Anda Mendorong atau Menarik?

Sekarang, Anda harus tahu kapan harus menggunakan pemasaran push vs pull. Jika Anda ingin mendalami topik ini dan menjelajahi teknik lanjutan lebih lanjut, Anda dapat melihat Program Pascasarjana Simplilearn dalam Pemasaran Digital dalam kemitraan dengan Universitas Purdue dan dibuat bersama dengan Facebook. Ini berisi pelajaran tentang semua alat pemasaran digital teratas bersama dengan studi kasus dan proyek Harvard Business di Google dan Facebook untuk menambahkan pengalaman dunia nyata. Mulailah dengan kursus ini hari ini dan percepat karir Anda dalam pemasaran digital.