Pembelian di Google alias Tombol Beli Google Dijelaskan

Di sini, kami akan memandu Anda melalui elemen terpenting Pembelian di Google dan cara memulainya.

Google telah mencap alat tersebut sebagai Pembelian di Google tetapi banyak orang menyebutnya sebagai Tombol Beli Google. Tombol beli muncul saat orang melakukan penelusuran terkait produk di ponsel atau tablet Android. Beginilah prosesnya terungkap:

1. Iklan Cantuman Produk Google Belanja muncul pada pencarian tersebut dan jika salah satu pengiklan menggunakan Pembelian di Google, iklannya akan memiliki tombol "Beli di Google".

2. Saat pengguna mengeklik tombol Beli dengan Google, mereka membuka laman landas di Google, yaitu bukan situs web pengecer.

3. Pengguna dapat menambahkan produk ke keranjang belanja.

4. Mereka kemudian menyelesaikan pembelian menggunakan Google Wallet, semuanya tanpa harus meninggalkan Google.

5. Pengecer kemudian memenuhi pesanan dan bertanggung jawab atas semua komunikasi dan interaksi dengan pelanggan sehubungan dengan pesanan tersebut.

Sebuah percontohan untuk Pembelian di Google yang melibatkan merek seperti Under Armour dan UGG diluncurkan pada Juli 2015. Pada saat peluncuran, Google mengatakan telah menganalisis data konversi dan menemukan tingkat konversi untuk Iklan Cantuman Produknya 50 persen lebih rendah di seluler daripada desktop .

Dengan Tombol Beli Google, Google bertujuan untuk meningkatkan rasio konversi di seluler. Google mengatakan tombol beli menyederhanakan proses pembelian online karena pembeli sudah memiliki akun di Google dan metode pembayaran.

Ini lebih mudah daripada membuka situs web pengecer dan, berpotensi, membuat akun baru dan/atau memasukkan informasi pengiriman dan pembayaran.

Kondisi yang Harus Anda Penuhi untuk menggunakan Puchases

Pada Mei 2017, Google membuka versi beta untuk Pembelian di Google. Tidak ada pengumuman yang menyertai peluncuran beta. Sebaliknya, pengecer melihat opsi di Google Merchant Center.

Namun, beta terbatas untuk pengecer tertentu – yaitu hanya tersedia untuk pengecer AS dan Anda harus membuat aplikasi untuk mendapatkan akses. Hanya jika Google menyetujui aplikasi Anda, Anda dapat menggunakan Pembelian di Google.

Selain itu, Anda hanya dapat menggunakan Tombol Beli Google pada kategori produk terbatas.

Namun, seperti kebanyakan program beta, Google akan menggunakan waktu dalam versi beta untuk memperbaiki bug atau masalah kecil lainnya pada alat tersebut. Diharapkan untuk kemudian memperluas ketersediaan Pembelian di Google ke kelompok pengecer yang lebih luas, termasuk pengecer di luar AS.

Bagaimana Memulai Pembelian?

Satu-satunya pilihan yang Anda miliki saat ini untuk mendapatkan akses ke Pembelian di Google adalah membuat aplikasi. Google akan meninjau aplikasi Anda untuk memutuskan apakah Anda dapat menggunakan Tombol Beli Google selama periode beta.

Anda dapat membuat aplikasi melalui akun Google Merchant Center Anda. Untuk menemukan detail tentang cara mengajukan Pembelian di Google, buka bagian Program Merchant Center di Google Merchant Center.

Atau, Anda dapat mengisi formulir online.

Apa Implikasinya bagi Pengecer?

Saat ini, implikasinya bagi pengecer minimal karena Google membatasi akses ke versi beta. Namun, begitu Pembelian di Google tersedia secara lebih luas, pengaruhnya terhadap pengecer akan lebih signifikan.

Pertama, setelah Anda memenuhi syarat untuk menggunakan tombol beli, Anda dapat memilih untuk menambahkan tombol ajakan bertindak ke Iklan Cantuman Produk Google Belanja Anda. Ini harus menghasilkan lebih banyak penjualan .

Kelemahannya adalah bahwa penjualan tersebut tidak akan membawa lalu lintas ke situs web Anda . Mengapa ini penting? Memiliki alat yang dapat meningkatkan konversi di seluler bermanfaat, terutama mengingat meluasnya penggunaan perangkat seluler, tetapi tidak mendapatkan lalu lintas ke situs web Anda merupakan tantangan.

Misalnya, jika pengguna mengunjungi situs web Anda melalui Iklan Cantuman Produk Google Belanja tetapi kemudian tidak melakukan pembelian , Anda dapat menggunakan kampanye penargetan ulang untuk beriklan kepada pengguna tersebut saat mereka menggunakan internet di masa mendatang. Hal yang sama berlaku jika calon pelanggan memasukkan produk ke keranjang belanja Anda tetapi tidak menyelesaikan transaksi.

Saat ini, Anda tidak dapat melakukannya dengan Pembelian di Google. Google mungkin mengubah ini di masa mendatang karena telah mengubah hal-hal lain dengan Tombol Beli Google. Misalnya, dalam uji coba awal, tidak mungkin mengirim pesan pemasaran kepada pelanggan yang membeli dari Anda menggunakan Pembelian di Google. Namun, sekarang, pelanggan secara otomatis memilih untuk menerima pesan pemasaran dan promosi dari Anda.

Meskipun Google membuat perubahan ini, kendali atas apa yang dapat dan tidak dapat Anda lakukan dengan pelanggan tetap berada di mesin pencari, situasi yang akan selalu lebih membatasi daripada saat Anda mendapatkan pelanggan melalui situs web Anda sendiri.

Pro dan Kontra Pembelian

Pembelian di Google harus meningkatkan konversi seluler yang akan menghasilkan lebih banyak pelanggan untuk bisnis Anda.

Kerugian utama adalah Anda tidak memiliki banyak kendali atas pelanggan , misalnya, menargetkan ulang atau mengirimi mereka pesan pemasaran di masa mendatang. Ini karena Google memproses penjualan menciptakan situasi yang, pada kenyataannya, tidak berbeda dengan penjualan melalui Amazon atau eBay.

Dengan kata lain, konsumen mungkin mulai berbicara tentang membeli produk di Google dengan cara yang sama seperti mereka berbicara tentang membeli produk di Amazon atau eBay. Ini terlepas dari kenyataan bahwa Amazon, eBay, dan, sekarang, Google adalah fasilitator penjualan, bukan penjual langsung. Ini mungkin berdampak pada visibilitas merek Anda.  

Tidak memiliki kendali atas pelanggan atau transaksi juga penting karena akan lebih sulit untuk mendapatkan penjualan tambahan atau untuk menjual pelanggan . Ini adalah hal-hal yang dapat Anda lakukan jika pelanggan melakukan pembelian di situs web Anda.

Kerugian lainnya adalah hanya persentase basis pelanggan potensial Anda yang akan melihat Tombol Beli Google di Iklan Cantuman Produk Anda. Ini karena pengguna harus memiliki perangkat Android dan Google Wallet.

Pam Aungst, percaya bahwa karena tombolnya baru, pelanggan mungkin enggan membeli dari halaman arahan yang tidak dikenal dan menyimpan informasi kartu kredit di Akun Google mereka.

  Kesimpulan

Pembelian di Google kemungkinan masih akan menjadi pengubah permainan.

Menurut John Lincoln, Co-founder dan CEO di Ignite Visibility, Google Buy Button adalah tembakan langsung ke Amazon dan,

Ini juga akan memakan pangsa pasar Amazon, karena orang menyukai kenyamanan belanja satu atap. Jika mereka dapat menemukan apa yang mereka butuhkan di Google, mengevaluasinya, dan membelinya tanpa berpindah dari satu situs ke situs lainnya, mereka akan melakukannya.

Meskipun semua kerugian di atas signifikan, Anda harus melihatnya dalam konteks mendapatkan lebih banyak penjualan, yaitu Anda mungkin tidak memiliki kendali penuh atas data pelanggan yang Anda dapatkan melalui Pembelian di Google tetapi tanpa Tombol Beli Google, Anda mungkin tidak memenangkan pelanggan sama sekali.

Karena alasan ini, Pembelian di Google menghadirkan peluang menarik bagi pengecer dan merupakan sesuatu yang harus Anda uji – ketika Anda dapat mengaksesnya, tentu saja.