Penerbitan dan transformasi digital: apa artinya menjadi penerbit kontemporer?

Industri penerbitan telah banyak berubah dan terus berubah dengan transformasi digital, bergerak menuju konten digital, format, alat, dan media yang lebih dekat dengan kebutuhan pembaca. Tapi apa artinya menjadi penerbit hari ini? Apa tantangan utama dalam dunia penerbitan dan informasi?

Kami telah menjawab pertanyaan ini beberapa kali di blog kami dalam dua tahun terakhir, juga berkat pandemi yang sangat memengaruhi konsumsi dan kebiasaan hiburan masyarakat. Dalam posting ini, kami akan mencoba melihat situasi dan memahami bagaimana penerbit besar dan kecil dapat mendesain ulang strategi bisnis mereka dan memberi kehidupan pada jalur baru, jenis konten baru, dan cara baru membuat informasi juga berkat penggunaan data. .

Keadaan seni penerbitan digital di Italia

Seperti yang telah kami antisipasi, pandemi telah berdampak kuat pada sektor penerbitan , mengubah kebiasaan pembaca, serta bagaimana konten didistribusikan dan formatnya. Tidak diragukan lagi, penguncian telah mendorong industri penerbitan digital, baik dalam hal ebooks maupun berita digital.

Faktanya, 2021 menunjukkan pertumbuhan dalam penggunaan konten berita digital oleh pengguna Italia: saat ini rasionya sekitar 4 pengguna dari 5. Namun, waktu rata-rata yang didedikasikan untuk membaca berita digital telah menurun dari 29 menit pada tahun 2020 menjadi 23 menit pada tahun 2022 , juga karena tren pandemi (Sumber: inovasi digital osservatori.net). Sejauh menyangkut pasar ebook, pada tahun 2020, pengeluaran orang Italia telah tumbuh sebesar 35% dibandingkan tahun sebelumnya, dan pada tahun 2021 mencatat sedikit penurunan sebesar 8%. Data ini menunjukkan minat pembaca terhadap pasar digital, dan ini juga dipengaruhi oleh keterbatasan yang terkait dengan darurat kesehatan (Sumber: inovasi digital osservatori.net). Oleh karena itu, pasar digital adalah dan akan menjadi peluang besar yang harus dapat dimanfaatkan oleh penerbit untuk menghadapi krisis di sektor ini.

Di bagian selanjutnya, kita akan melihat format baru yang mengubah logika seputar bagaimana konten editorial dibuat, dengan fokus pada sektor informasi dan media. Ini adalah sektor yang harus menghadapi tantangan dan transformasi terus-menerus, dan di mana inovasi harus menjadi protagonis.

Format penerbitan yang sedang berkembang: fokus pada informasi digital

Pengguna saat ini perlu terus-menerus diinformasikan. Sekalipun konten informasi sudah disampaikan melalui pers, radio, TV, dan lainnya sebelum digital, kedatangan Internet dan media digital telah mengubah segalanya.

Kebutuhan akan informasi mulai tumbuh seiring dengan meningkatnya kemungkinan untuk mengakses berita. Industri penerbitan telah memunculkan format baru, selain format analog, untuk menyediakan informasi. Jika pada awalnya berita digital mengikuti format analog (dengan teks dan gambar), sekarang mereka mengambil bentuk yang benar-benar baru dan multimedia.

Faktanya, menurut analisis inovasi digital osservatori.net, video dan audio adalah salah satu format yang paling relevan dan dihargai oleh pembaca.

Video: format baru untuk informasi digital

Pada tahun 2018, Laporan Konsumsi Informasi AGCOM mengidentifikasi video sebagai salah satu format baru untuk penyebaran berita online. Dengan meningkatnya penggunaan media sosial, tren tersebut tentu belum berhenti.

Bahkan, bagi banyak pengguna, video menjadi satu-satunya format yang mereka gunakan untuk mengakses berita. Minat ini telah mendorong penerbit untuk membuat bagian khusus dalam situs web mereka dan untuk membangun kehadiran mereka di platform video seperti YouTube dan di media sosial. Popularitas format video dan dampak transformasi digital pada industri penerbitan juga dikonfirmasi oleh cara orang mengumpulkan berita tentang perang. Sampai beberapa tahun yang lalu, berita tersebut diakses terutama melalui media massa seperti cetak dan radio, dan yang saat ini juga disampaikan melalui media sosial .

Contohnya adalah TikTok, hari ini protagonis dari perubahan ini, yang telah menjadi salah satu sumber utama di mana orang mendapatkan pembaruan tentang konflik di Ukraina (Sumber: Network Digital 360).

Informasi digital juga melewati podcast

Kami berbicara tentang video dan podcast di posting lain di blog kami, di mana kami menyatakan bahwa mereka dapat dan harus hidup berdampingan dalam strategi pemasaran konten. Apa yang disebut revolusi audio, yang telah terjadi selama beberapa tahun sekarang, juga terjadi dalam penerbitan digital.

Menurut Survei Audio Digital Ipsos 2021, podcast terus menghasilkan banyak minat dari pengguna Italia dan mereka sedang menuju fase kedewasaan. Ini adalah minat yang memengaruhi tidak hanya podcast hiburan, tetapi juga podcast informasi. Pada tahun 2020, pendengar podcast informatif meningkat sebesar 33% dibandingkan tahun sebelumnya (Sumber: Nielsen). Tren ini juga dikonfirmasi di luar negeri: menurut survei terbaru oleh Pew Research Center, sekitar 23% orang Amerika dalam kelompok usia 18-29 mendapatkan informasi mereka melalui podcast jurnalistik.

Perilaku baru ini telah mendorong penerbit untuk meninjau distribusi informasi digital, untuk memanfaatkan peluang yang ditawarkan oleh podcast. Contohnya adalah Ansa Voice, podcast yang diproduksi oleh kantor berita Ansa, Start del Sole 24 Ore, Corriere Daily del Corriere della Sera, dan Morning, podcast yang ditawarkan kepada pelanggan Il Post.

Video dan podcast secara radikal mengubah cara orang mendapatkan informasi dan berhubungan dengan dunia informasi ; namun, tantangan yang dihadapi penerbit tidak terbatas pada pilihan format baru .

Apa artinya menjadi penerbit kontemporer: pentingnya data

Oleh karena itu, menjadi penerbit digital berarti membuat konten dari perspektif multi-channel, multi-platform dan berdasarkan minat dan harapan masyarakat. Untuk melakukan ini, mengetahui cara mengumpulkan dan menginterpretasikan jumlah data yang terus meningkat yang disediakan oleh digital sangat penting. Sebenarnya, menarik untuk menganalisis bagaimana minat dan perilaku pembaca telah berubah dan untuk memahami bagaimana penerbit harus menyesuaikan kembali strategi bisnis mereka.

Cetak vs. Berita Digital

Data dari laporan tahunan Reuters Institute menunjukkan perbedaan besar antara akses ke berita melalui media tradisional dan digital. Sementara penggunaan berita cetak tidak berhenti menurun sejak tahun 2020, pembaca berita digital terus meningkat. Perubahan ini memiliki dampak besar tidak hanya pada penjualan, tetapi juga di bidang periklanan.

Untuk mengatasi kerugian yang disebabkan oleh penurunan penjualan cetak, penerbit telah memutuskan untuk berinvestasi lebih banyak di sektor digital. Faktanya, pada tahun 2020, iklan online meningkat sebesar 7% , begitu juga dengan promosi layanan dan produk berbayar dan berlangganan. Namun, banyak pembaca masih enggan untuk berlangganan digital dan membayar layanan informasi. Di Italia, hanya 13% pengguna yang membayar untuk membaca berita online.

Konten menyesuaikan dengan perangkat

Aspek lain yang harus diperhatikan penerbit saat membuat konten baru adalah jenis perangkat yang digunakan pembaca untuk mengakses berita. Penggunaan ponsel merupakan tren yang terus berkembang, baik di Italia maupun di industri penerbitan. Jika hanya mewakili 25% pada tahun 2013, saat ini ponsel adalah perangkat yang paling banyak digunakan untuk informasi digital (68%), melewati desktop (42%) dan tablet (16%) (Sumber: Reuters Institute).

Mengadaptasi konten editorial atau membuat konten ad-hoc berdasarkan jenis perangkat yang paling umum digunakan berarti memperhatikan dan menyadari kebutuhan pengguna dan mampu menawarkan pengalaman pengguna yang lebih baik kepada mereka.

Sumber informasi

Inovasi lain yang harus dicerminkan oleh penerbit adalah mengenai sumber informasi yang paling diapresiasi oleh pembaca. Di satu sisi kami menemukan media cetak yang seperti yang telah kami antisipasi, mengalami penurunan tajam sejak 2013. Di sisi lain, kami menemukan media sosial yang telah mendapatkan ruang di samping TV dan informasi online (situs web) dan sekarang mewakili 48 % dari sumber utama yang menjadi pertimbangan pembaca. Menurut laporan terbaru oleh Observatorium Permanen Komunikasi-Censis Italia, faktanya, 14 juta orang Italia menggunakan jejaring sosial sebagai sumber informasi: sekitar 31% (antara usia 14-80) menggunakan Facebook, 12,6% YouTube, dan 3 % Indonesia.

Namun, media sosial dan digital merupakan pedang bermata dua karena mereka juga memungkinkan beredarnya berita palsu.

Kepercayaan dulu

Keandalan adalah tumpuan di mana konten editorial, baik digital maupun analog, harus berputar. Menurut laporan Reuters Institute, pandemi telah menyoroti pentingnya membaca berita yang dapat dipercaya dan mengandalkan sumber yang berwenang . Keandalan berjalan seiring dengan kualitas informasi. Faktanya, 86% orang Italia percaya bahwa berita online harus dikontrol lebih ketat untuk menjamin kualitas informasi (Sumber: Permanent Observatory Ital Communications-Censis).

Faktanya, 84% orang Italia lebih suka mendapatkan informasi tentang peristiwa atau berita politik dari saluran informasi tradisional (misalnya, surat kabar cetak dan online, radio dan TV) karena mereka menganggapnya sebagai sumber yang lebih andal dan yakin bahwa berita itu adalah hasilnya. dari pekerjaan jurnalis dan profesional. Sebaliknya, mereka tidak menaruh kepercayaan yang sama pada berita yang disebarkan melalui jejaring sosial (Sumber: Permanent Observatory Ital Communications-Censis).

Penerbit memainkan peran kunci dalam melindungi pembaca. Oleh karena itu, tujuan utama mereka harus menawarkan konten informatif dan alat yang valid dan menjadi sumber terpercaya yang mampu melawan dan menyangkal berita palsu.

Kesimpulan

Dalam posting ini, kita telah melihat bagaimana transformasi digital mengubah industri penerbitan dan sektor informasi dan media, sebuah sektor yang melihat format, media, perilaku, dan kebutuhan baru pembaca setiap hari. Tantangan besar yang nyata bagi penerbit kontemporer adalah untuk dapat memahami perubahan ini dalam waktu dan mendesain ulang strategi bisnis mereka melalui analisis data.