6 Cara Agar Pembibitan Produk Influencer Anda Sukses
Diterbitkan: 2022-12-09Jika Anda ingin meningkatkan kesadaran merek dan meningkatkan penjualan produk, pemberian hadiah kepada influencer mungkin ada di pikiran Anda, terutama saat musim liburan mendekat. Faktanya, 90% pembeli di Amerika Utara cenderung mencoba merek baru selama “waktu terindah dalam setahun”.
Merek dari semua ukuran bergantung pada kampanye penyemaian produk influencer karena ini adalah cara yang ramah anggaran untuk menjangkau khalayak luas. Ini juga merupakan cara yang bagus untuk menguji hubungan dengan pemberi pengaruh baru dan memperkuat ikatan dengan mitra pemberi pengaruh yang ada. Jika Anda merencanakan kampanye pemberian hadiah kepada influencer, berikut adalah delapan cara untuk membuatnya sukses.
Cara membuat kampanye hadiah influencer Anda (alias penyemaian produk) sukses
1. Gunakan data untuk menemukan influencer yang mungkin menyukai produk Anda
81% pemasar mengatakan bahwa menemukan influencer yang tepat bisa menjadi tantangan besar. Dalam beberapa hal, kemampuan Anda untuk menemukan influencer yang tepat lebih penting dalam kampanye penyemaian produk. Bagaimana jika Anda mengirimkan produk ke influencer yang memiliki pengikut yang tinggal di area yang tidak dapat Anda kirimi? Bagaimana jika Anda mengirimkan produk ke influencer yang bekerja secara eksklusif dengan kompetitor?
Agar berhasil, Anda harus memiliki milis yang disempurnakan, oleh karena itu penting untuk memanfaatkan data selama pencarian influencer Anda. Berikut adalah beberapa tips untuk meningkatkan pencarian influencer Anda:
- Fokus pada influencer berdasarkan minat. Platform pemasaran influencer dapat membantu Anda melakukan ini dengan menggunakan daftar kata kunci topik, frasa, dan tagar untuk menelusuri konten influencer sebelumnya dan bio profil.
- Gali demografi dan metrik kinerja . Apakah influencer memiliki audiens yang sesuai dengan profil pelanggan Anda? Apakah mereka tinggal di daerah yang tepat, menghasilkan jumlah uang yang tepat, dan memiliki kepentingan yang tepat? Selain itu, jika mereka memiliki konten yang menyebutkan produk hadiah dari merek lain, apakah konten tersebut menerima tingkat interaksi dan penayangan yang tinggi?
- Mengevaluasi afinitas merek dan kecocokan produk. Cara lain untuk mengetahui apakah seorang influencer cocok adalah jika mereka pernah menyebut merek Anda (secara positif) sebelumnya. Juga, periksa apakah jenis konten yang mereka buat sesuai dengan suara/nilai merek Anda dan dapat mengakomodasi kebutuhan produk Anda.
- Perluas kumpulan influencer Anda. Merek telah bercabang dan berhasil bereksperimen dengan promosi lintas industri dengan penyemaian produk influencer. Jika ada potensi tumpang tindih, seperti fashion influencer untuk merek kecantikan Anda – lakukanlah!
Jika Anda mencari lebih banyak praktik terbaik pencarian influencer, kami memiliki daftar periksa yang lebih mendalam yang dapat digunakan untuk kampanye penyemaian produk atau kampanye berbayar.
2. Bersikap transparan dalam penjangkauan influencer
Setelah Anda mempersempit influencer Anda, mungkin masih ada faktor lain yang mengecualikan mereka dari berpartisipasi dalam kampanye penyemaian produk Anda. Pastikan untuk bertanya kepada influencer apakah Anda dapat mengirimi mereka hadiah karena mereka mungkin lebih memilih kemitraan bersponsor daripada kampanye pemberian hadiah, atau tidak dapat memenuhi kiriman tepat waktu.
Dekati percakapan ini dengan transparansi sehingga Anda dan calon mitra Anda dapat berada di halaman yang sama sejak awal. Yang terbaik adalah memiliki pesan penjangkauan yang:
- Beri label yang jelas pada kampanye sebagai hadiah
- Lay out kiriman yang diinginkan, bersama dengan garis waktu
- Sertakan catatan yang dipersonalisasi yang membuat influencer ini tahu bahwa mereka spesial (tidak harus panjang!)
- Mencakup cara bagi influencer untuk ikut serta/mengonfirmasi bahwa mereka senang dan memahami persyaratan sebelum melanjutkan
Jika ini terasa seperti banyak hal yang ingin dicapai dalam satu pesan, ada platform pemasaran influencer yang mempermudah pengelolaan penjangkauan influencer. Misalnya, Traackr memiliki fitur yang disebut "Studio", yang memungkinkan pemasar membuat halaman arahan bermerek untuk kampanye mereka. Influencer yang menerima halaman arahan ini dapat ikut serta dalam kampanye penyemaian produk (atau kampanye berbayar), membaca rangkuman materi iklan, dan membagikan preferensi produk dan alamat surat mereka.
Jika Anda ingin memoles lebih banyak praktik terbaik, inilah artikel lain di mana Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang penjangkauan influencer.
3. Tetapkan tujuan kampanye penyemaian produk dan KPI influencer
Indikator kinerja utama (KPI) adalah pilar kampanye Anda. Untuk kampanye pemberian influencer yang mendorong kesadaran top-of-funnel, KPI seperti jumlah postingan, jumlah keterlibatan, jumlah penayangan video, dan tingkat keterlibatan biasanya digunakan untuk menentukan kesuksesan.
Berikut adalah beberapa hal bermanfaat lainnya untuk dilacak:
- Jumlah postingan dari grup/tingkatan influencer. Ini bisa berguna jika Anda bereksperimen dengan tingkatan dan audiens influencer yang berbeda. Misalnya, mungkin Anda menemukan bahwa mikro-influencer sebenarnya menyebut merek Anda lebih banyak, rata-rata, daripada mega dan influencer papan atas.
- Jumlah penayangan pada tagar bermerek . Banyak merek menggunakan tagar untuk program hadiah influencer mereka untuk membantu menentukan volume kesadaran untuk kampanye tertentu.
- Kualitas komentar pada postingan influencer. Metrik ini lebih bersifat kualitatif daripada kuantitatif, tetapi bisa sangat membantu dalam menentukan apakah audiens benar-benar tertarik dengan produk Anda. Apakah mereka hanya mengomentari emoji atau mendiskusikan produk di pos? Apakah ini sebuah diskusi atau hanya serangkaian komentator tunggal?
Pastikan untuk melacak KPI ini secara real time. Alat pemasaran influencer seperti Traackr akan memberi tim Anda kemampuan untuk melihat kemajuan kampanye penyemaian influencer Anda dan mengevaluasi cara meningkatkannya.
4. Sesuaikan paket sebanyak mungkin
Dengan penyemaian produk influencer, tidak ada jaminan 100% bahwa influencer akan memposting. Salah satu perhatian utama dengan kampanye pemberian influencer adalah potensi pemborosan, jadi sebaiknya hindari mengirim produk ke influencer yang tidak akan pernah digunakan atau dilihat. Salah satu cara untuk menghindari hal ini adalah dengan memeriksa minat, afinitas, dan demografi audiens influencer dengan benar. Cara lain adalah dengan meminta influencer untuk mengonfirmasi minat pada kampanye sebelum mengirimkan produk kepada mereka.
Misalnya, Oeuf NYC, merek pakaian dan furnitur anak-anak yang ramah lingkungan, menggunakan dua metode berbeda saat merekrut mitra untuk kampanye hadiah influencer mereka. Menurut Naomi Hanson, yang mengawasi pemasaran influencer, merek tersebut:
- Mencari influencer dengan afinitas merek. “Kami senang bekerja sama dengan penggemar Oeuf yang sudah ada,” kata Hanson. “Mengetahui produk kami akan mencintai rumah, membuat hadiah kami terasa lebih asli dan biasanya menghasilkan pembuatan konten yang berkelanjutan dan organik.”
- Menggunakan metode "opt-in". “Saat melakukan penjangkauan awal, kami cenderung meminta orang untuk "memilih" memposting hadiah mereka sebelum mengirim apa pun,” kata Hanson. “Karena kami sering bermitra dengan penggemar merek, mereka cenderung bersemangat untuk memposting, memberi tag, dan berbagi. Meskipun kami masih mengelola kiriman kami melalui Traackr, persetujuan awal untuk memposting biasanya kurang formal - dan terasa lebih alami berasal dari merek kecil kami.”
Metode ini dapat menghemat waktu tim Anda (mereka hanya akan melacak influencer yang kemungkinan besar memposting), meminimalkan pemborosan, dan bahkan mengurangi kemungkinan gangguan dari influencer yang tidak cocok untuk merek Anda. Ada kasus yang terdokumentasi dengan baik tentang kampanye pemberian hadiah influencer yang salah, di mana seorang influencer mencatat tumpukan paket yang mereka terima dalam seminggu. Sering kali para influencer ini memilih sendiri beberapa produk yang sangat ingin mereka terima, dan kemudian membuang sisanya.
Satu langkah lebih lanjut yang dapat Anda ambil jika Anda benar-benar ingin membuat kampanye penyemaian produk Anda menjadi pengalaman yang luar biasa bagi para influencer? Jadilah kreatif dan pribadi dengan paketnya. Paket PR kreatif dengan catatan yang dipersonalisasi akan membantu merek Anda menonjol di antara kebanyakan paket yang diterima influencer. Beberapa brand bahkan menyertakan toolkit bermerek, moodboard-esque untuk menginspirasi influencer dan memotivasi mereka untuk memposting. Bite Toothpaste Bits menggunakan toolkit bermerek dalam kampanye penyemaian produk baru-baru ini, dan tidak hanya melihat 67% tanggapan influencer tetapi juga memperoleh 50 ribu tayangan dari postingan influencer.
5. Hubungi setelah mengirim paket
Setelah Anda mengirimkan produk, luangkan waktu sejenak untuk mengirimkan DM atau email tindak lanjut kepada mitra Anda di sela-sela menyegarkan halaman pelacakan. Anda dapat mengingatkan mereka dan membangun antisipasi dengan memberi tahu mereka status paket saat sedang dalam perjalanan. Kesopanan kecil ini akan menjadi bukti bahwa Anda menghargai kemitraan mereka.
Dalam catatan Anda, mungkin juga bermanfaat untuk menunjukkan kegembiraan Anda sendiri dan memperkuat pengetahuan Anda tentang konten mereka. Misalnya, jika mereka dikenal suka menciptakan riasan yang berani dan kreatif, lalu Anda mengirimkan palet eyeshadow: “Kami tidak sabar untuk melihat Anda menggunakan eyeshadow kami dalam tampilan Halloween Anda berikutnya!” Pastikan juga menyertakan pengingat untuk mengidentifikasi kiriman mereka sebagai hadiah dan untuk menggunakan tagar kampanye (jika ada)!
6. Lacak dan libatkan postingan secara real time
Ini standar untuk konten kampanye pemberi pengaruh untuk ditayangkan selama beberapa minggu (mungkin bahkan lebih lama). Selama waktu ini, penting untuk menyiapkan sistem yang baik sehingga Anda dapat mengikuti semua influencer dalam kampanye Anda dengan cermat — apakah mereka memposting hanya sekali, atau berkali-kali? Apakah mereka tampaknya benar-benar menyukai produk tersebut? Seperti apa reaksi audiens mereka, apakah mereka terlibat dengan postingan dan menulis komentar yang bijaksana?
Setelah konten ditayangkan, upayakan untuk terlibat dengan mitra pemberi pengaruh Anda dengan mengomentari kiriman produk dan menanggapi pengikut mereka jika diminta. Ini menciptakan lebih banyak visibilitas untuk merek Anda dengan pengikut influencer.
Terakhir, jika Anda memiliki izin dari mitra Anda, bagikan ulang pos mereka di media sosial merek Anda. Banyak merek akan memposting konten influencer Instagram mereka ke Cerita mereka dan membagikan umpan balik positif.
Meskipun banyak merek juga sering menyertakan konten influencer dalam materi pemasaran lainnya (iklan, email, dll), penting untuk selalu meminta izin dari mereka. Dan, jika Anda sering mempertimbangkan untuk menggunakan konten mereka, Anda mungkin perlu membayar biaya penggunaan langsung kepada mereka. Ini adalah karya mereka, merek mereka, dan citra mereka! Merek yang menghormati fakta ini akan lebih mungkin mendapatkan mitra jangka panjang.