Prediksi Pemasaran Digital untuk 2021
Diterbitkan: 2020-12-22Apa yang akan dibawa tahun depan untuk dunia online? Berikut adalah prediksi pemasaran digital kami untuk tahun 2021.
Apakah konten masih raja? Anda bertaruh. Jika ada satu hal yang diajarkan pandemi kepada kita, yaitu orang dan bisnis suka mengonsumsinya, dan semakin baik, semakin besar peluang Anda untuk menghasilkan konten yang berkualitas.
Memasuki tahun depan, apa yang akan terjadi di dunia pemasaran digital yang terus berkembang yang digunakan perusahaan untuk mengalahkan persaingan dan maju?
Akankah video berdurasi pendek menjadi lebih populer, atau akankah lebih banyak platform seperti Quibi yang gagal, dengan mantra “Quick Bites, Big Stories”, muncul dan menghilang dengan cepat?
Akankah TikTok menjadi lebih besar?
Bagaimana dengan SEO lokal?
Dan apakah konten blog bentuk panjang akan sama pentingnya bagi perusahaan, atau — didorong oleh algoritme Google yang sering berubah — dapatkah Anda lolos dengan jumlah kata yang lebih rendah dan tetap berperingkat tinggi?
Bagaimana dengan berbagi dan terlibat di media sosial — apakah akan sama relevannya selama 12 bulan mendatang? Akankah pencarian suara akhirnya menemukan suaranya dan menjadi norma, dan bagaimana dengan konten interaktif untuk semua jenis konten yang hebat, menginspirasi, dan menghibur?
Pemasaran digital mencakup banyak disiplin dan keterampilan yang berbeda, termasuk optimisasi mesin pencari (SEO), pembuatan konten, iklan bayar per klik, pengembangan situs web, manajemen media sosial, dan banyak lagi.
Kecuali jika Anda memiliki departemen pemasaran digital internal sendiri, akan sulit — jika bukan tidak mungkin — untuk mengikuti dan tidak hanya mempertahankan operasi digital Anda, tetapi juga untuk mendorongnya maju dan meningkatkan keuntungan Anda. Inilah sebabnya mengapa perusahaan datang ke agen pemasaran digital ahli seperti kami untuk melakukan semuanya untuk mereka.
Jadi menurut kita apa yang ada di depan untuk tahun depan? Kami telah membersihkan bola kristal pemasaran digital kami dan — jauh lebih penting — meminta para ahli di Exposure Ninja untuk prediksi pemasaran digital mereka untuk tahun 2021.
Apa yang Mungkin Terjadi dengan Pemasaran Digital pada tahun 2021
Manajer Umum kami, Charlie Marchant, berpendapat bahwa kemungkinan besar perusahaan, atau agensi pemasaran digital mereka, mungkin membuang-buang waktu mereka untuk membuat rim konten berdurasi panjang dalam upaya meyakinkan Google bahwa merekalah yang terbaik dan pantas menjadi yang teratas halaman hasil mesin pencari (SERP).
Lagi pula, di tengah laju perdagangan yang panik, siapa yang punya waktu untuk membaca posting blog 6.000 kata — atau bahkan setengahnya? (Eh, halo, bagian yang panjang ini!) Jadi berfokus pada maksud pencarian — apa yang sebenarnya diinginkan oleh pencari — dan menyajikannya dalam format yang mudah dikonsumsi mungkin lebih bermanfaat daripada menulis ensiklopedia untuk setiap permintaan pencarian.
Niat Terbaik : Eksposur Prediksi pemasaran digital General Manager Ninja Charlie Marchant untuk tahun 2021 mencakup Google yang lebih fokus pada niat pencari dan memberi peringkat konten yang paling sesuai untuk itu.
Charlie memperkirakan akan ada " perpindahan dari konten bentuk panjang yang terlalu menguntungkan dengan posisi teratas di SERP dan terus mengasah niat pencari. ” Sementara dia memperkirakan bahwa pencarian suara akan terus gagal untuk lepas landas sepanjang tahun, Google dan mesin pencari lainnya akan lebih fokus dari sebelumnya untuk menjaga orang-orang di halaman mereka, dan juga iklan mereka, selama mungkin.
Dia memperkirakan bahwa akan ada “ peningkatan jumlah intervensi seperti Cuplikan Unggulan dan Google menjawab pertanyaan untuk Anda sehingga Anda tidak perlu menavigasi ke situs web dan sebaliknya dapat melakukan semuanya langsung di Google. ”
Sebagian besar dari kita tahu bahwa misi Google adalah menjadikan internet sebagai tempat yang luar biasa, di mana konten berkualitas dan pengalaman bagi pengguna luar biasa. Apakah kita hampir mencapai nirwana digital itu? Charlie berpikir bahwa " meningkatnya ketergantungan pada otoritas penulis sebagai faktor peringkat " pasti akan membantu kita sampai di sana, dan media sosial menjadi lebih menarik.
“ Fitur rol/cerita menjadi gila tahun ini, ” katanya. “ Saya tidak tahu apakah ini akan melelahkan bagi orang-orang, tetapi saya pikir kegembiraan Instagram Reel dan video TikTok dapat terus tumbuh karena jauh lebih 'menyenangkan' daripada betapa membosankannya [media sosial]. ”
Situs media sosial profesional seperti LinkedIn (bergabung dengan kami di LinkedIn) — dan ada banyak alternatif, seperti Bark, Xing, dan Opportunity — menurut Charlie tidak cocok untuk tempat yang bagus untuk menghabiskan waktu online.
LinkedIn bahkan telah menambahkan Stories sekarang, tetapi saya berharap itu gagal, mengingat betapa keringnya platform LinkedIn dan fokus kariernya. Keputusan ini membuat saya berpikir LinkedIn akan kehilangan kontak sepenuhnya dan menyusut atau mendapatkan tim baru dan benar-benar mengubah apa yang mereka rencanakan. ”
Juga di radar Charlie untuk prediksi pemasaran digital pada tahun 2021 adalah lebih banyak merek kecil yang menggunakan influencer untuk membuat konten bagi mereka dan mengambil foto produk mereka untuk penggunaan media sosial — dan untuk “ Keberhasilan sosial organik semakin bergantung pada pemasangannya dengan intervensi iklan berbayar karena algoritme yang tidak memprioritaskan merek .”
Dapatkan ke puncak Google gratis
Prediksi Pemasaran Digital pada tahun 2021: Masih Konten dengan Konten
Bagaimana dengan era baru bekerja dan menjalankan perusahaan yang dibawa oleh pandemi, yang diharapkan akan tetap terbatas pada tahun 2020? Banyak perusahaan harus cepat beradaptasi atau tidak melakukan bisnis sama sekali, dan banyak yang belajar bahwa mereka melakukannya dengan baik, atau bahkan lebih baik, dengan staf mereka yang bekerja dari jarak jauh. Digital menjadi ruang terpenting karena di sanalah kita semua — dan sebagian besar masih — beroperasi.
Kepala Pemasaran Konten Exposure Ninja, Luke Nicholson, melihat peningkatan kebutuhan pemasaran digital dari perusahaan tahun depan, termasuk untuk konten berkualitas tinggi, karena mereka yang berhasil dengan baik di tahun 2020 yang bergejolak mengandalkannya untuk membantu menjaga lalu lintas masuk dan pesanan. buku penuh. “ Kita akan melihat beberapa boom dan bust, dengan banyak industri meningkatkan pengeluaran pemasaran digital mereka, tetapi beberapa memotongnya secara dramatis ,” kata Luke kepada kami.
Terpesona : Luke Nicholson, yang mengepalai departemen pemasaran konten di Exposure Ninja, memperkirakan bahwa taktik SEO "topi hitam" yang tidak etis akan berkurang pada tahun 2021 saat Google mencoba menghilangkan praktik yang bermasalah.
Luke mengatakan masih ada beberapa cara untuk membersihkan beberapa aspek industri terutama praktik keruh yang dilakukan oleh beberapa operator SEO yang mencoba menipu mesin telusur ke dalam situs berpikir dan halaman mereka layak mendapat peringkat tinggi, padahal mungkin tidak. Orang-orang yang menggunakan taktik “topi hitam” yang tidak etis ini mengabaikan pedoman dari Google dan mesin pencari lainnya, seringkali dengan resiko mereka sendiri. Meskipun mereka mungkin membuat keuntungan SERP dalam jangka pendek, dalam jangka panjang, mereka kebanyakan merugikan diri mereka sendiri, dan klien mereka.
“ Seo topi hitam tidak akan pernah mati, tetapi saya memperkirakan Google akan terus meningkatkan upaya mereka dalam mendeteksi dan meniadakan teknik topi hitam,” kata Luke. Dan dia juga memperkirakan merger dan akuisisi di SEOland pada tahun 2021: “Kami akan melihat beberapa konsolidasi, dengan agen SEO yang lebih besar membeli atau bergabung dengan yang kurang sukses. ”
Prediksi Pemasaran Digital untuk 2021: Persaingan Online Lebih Tinggi
Salah satu tren digital yang lebih mengejutkan tahun ini adalah kecenderungan berkembangnya pengecer online yang mengandalkan pemimpin kerugian untuk menjaring pelanggan baru — menurut Pendiri dan Kepala Eksposur Ninja Tim Cameron-Kitchen. Tren ini, menurutnya, disebabkan oleh pandemi dan penguncian yang membuat kancah ritel online jauh lebih kompetitif, karena di situlah sebagian besar pelanggan dan banyak toko eCommerce yang rugi pada penjualan pertama, untuk meningkatkan bisnis baru.
“ Ini telah menjadi tren yang meningkat selama beberapa waktu, tetapi meningkatnya persaingan yang disebabkan oleh penguncian yang memaksa pengecer untuk fokus online berarti kami akan terus melihat biaya iklan dan peningkatan persaingan, ” kata Tim.
“ Kami melihat pengecer 'membeli' penjualan pertama dengan menawarkan diskon 10-20% kepada pelanggan baru menjadi norma, yang selanjutnya mengikis margin. Toko yang dapat berkembang di lingkungan ini adalah toko dengan nilai umur pelanggan yang kuat, dan halaman produk dan checkout yang dioptimalkan dengan baik, karena tingkat konversi eCommerce tidak pernah menjadi masalah lagi. ”
Kacang polong dalam Podcast : Perusahaan bisa mendapatkan tips pemasaran digital yang berharga dari Ninja Kepala Eksposur Ninja Tim Cameron-Kitchen, yang mengatakan ada peluang iklan besar di sektor podcast.
Tim menjalankan podcast pemasaran digital yang sukses, mewawancarai para pemimpin bisnis di seluruh dunia serta menawarkan saran pemasaran, dan mengatakan sektor podcast, dalam hal periklanan, tetap berantakan — meskipun diperkirakan memiliki penilaian lebih dari $9,2 miliar tahun lalu.
“ Mari kita jujur; masih berantakan,” kata Tim. “Tidak ada cara yang dapat diandalkan untuk melacak audiens podcast, dan dengan sebagian besar teknologi yang sangat kuno dan tidak dirancang untuk pengiriman iklan, ada peluang besar bagi seseorang untuk memberikan visibilitas dan opsi penargetan yang lebih baik kepada pengiklan untuk memanfaatkan ledakan di podcasting. ”
Jadi menurut Tim apa yang akan menjadi besar dalam pemasaran digital pada tahun 2021?
“ Kode QR! Mereka kembali dari kematian! ” dia menyatakan.
“ Sampai Covid, kode QR masih belum digunakan secara rutin oleh sebagian besar penduduk. Tetapi berkat keharusan 'memindai' ke tempat, memesan makanan secara online, dan bahkan check-in ke pusat pengujian COVID, kode QR sekarang — akhirnya — menjadi bagian dari kehidupan sehari-hari. ”
Namun terlepas dari kebangkitan cepat teknologi yang telah berusia puluhan tahun, pertanyaan tetap ada tentang kegunaannya dalam pemasaran. “ Bagaimana pemasar dapat menggunakan ini masih harus dilihat, tetapi ada banyak penginjil QR yang, selama beberapa tahun terakhir, diam-diam mengemasi kios mereka, dan mereka sekarang mungkin menganggap momen mereka akhirnya tiba, ” kata Tim.
Mengelola Ekspektasi Pemasaran Digital Klien
Bagaimana dengan semua perusahaan yang membayar untuk keahlian pemasaran digital? Apa yang mereka cari di dunia online untuk mencoba dan mengungguli para pesaing dan meningkatkan penjualan? Kami bertanya kepada Nic Tuxford, Kepala Manajemen Akun di Eksposur Ninja, seperti apa harapan klien sekarang. Dia mengatakan tahun ini dan selanjutnya, klien menjadi jauh lebih fokus pada hasil cepat penargetan laser dan keahlian agensi pemasaran digital yang sangat personal dan responsif.
“ Salah satu permintaan paling umum yang kami dapatkan lebih sering adalah untuk prakiraan ketat di muka,” kata Nic. “Dalam iklim saat ini, klien sangat ingin memprediksi pengembalian dan sangat penting bagi agensi untuk bekerja sama dengan klien untuk memahami tujuan keuangan mereka. ”
Jadi, Manajer Akun Ninja Eksposur — yang mengepalai kampanye pemasaran digital kami dan berurusan dengan klien — harus tahu berapa margin perusahaan, di mana titik impasnya, dan bagaimana melambung jauh melampaui mereka menjadi keuntungan besar sambil meminimalkan risiko.
Mengenal Anda : Kepala Manajemen Akun Eksposur Ninja, Nic Tuxford, mengatakan klien sekarang membutuhkan tingkat pemahaman yang mendalam dan layanan pemasaran digital yang sangat dipersonalisasi yang memberikan hasil yang cepat.
“ Klien juga ingin tahu apa yang terjadi di balik layar,” kata Nic. “Jadi laporan sebulan sekali saja tidak cukup. Klien mengharapkan hubungan dengan agensi mereka, termasuk pertemuan rutin, panggilan telepon, email dan, dalam beberapa kasus, bahkan layanan pesan instan. Mereka ingin bekerja dengan manusia, bukan laporan data. ”
Nic menjelaskan bahwa sekarang bukan tentang klien yang memberi tahu agensi apa yang mereka inginkan, tetapi lebih mengandalkan keahlian agensi untuk menyarankan cara untuk maju dengan operasi digital mereka. “ Kami beralih dari era klien yang memutuskan mereka ingin menginvestasikan jumlah X di PPC ke klien yang bertanya kepada kami di mana mereka perlu menginvestasikan uang mereka untuk pengembalian terbesar. ”
Ini berarti kata Nic, bahwa agensi sekarang “ perlu menjadi pemasar, ahli strategi, ahli. Mereka membutuhkan orang yang memahami bagaimana kampanye penelusuran berbayar dapat melengkapi kampanye sosial organik. Orang yang dapat mengambil formulir lead-gen dan mengubahnya menjadi kampanye pemasaran email yang sangat mengonversi. Pemasaran digital Paint-by-numbers tidak lagi cukup baik. ”
Apa pun yang terjadi dengan prediksi pemasaran digital ini pada tahun 2021, Anda masih bisa mendapatkan situs web dan ulasan pemasaran gratis di sini di Exposure Ninja. Dapatkan milik Anda sekarang dan lihat bagaimana 2021 bisa lebih menguntungkan dari sebelumnya!