9 Tren PR Membentuk Kembali Cara Kita Berpikir di Tahun 2023
Diterbitkan: 2023-01-20Hubungan masyarakat berkembang setiap saat, dan kita yang berada di industri harus berkembang bersamanya. Berikut adalah beberapa perubahan yang telah kami lihat yang membentuk pendekatan kami terhadap PR di tahun 2023.
1. PR dan pemasaran akan semakin terjalin
Garis antara PR dan pemasaran digital kabur, dan praktisi PR harus siap.
Sementara upaya PR bertujuan untuk mendapatkan hit pers, wawancara podcast, atau penampilan di acara YouTube itu, profesional PR harus melangkah lebih jauh dengan memperkuat hit tersebut sebisa mungkin. Itu berarti berbagi hit di media sosial, mengetahui kapan dan bagaimana meminta backlink, dan menyarankan opsi penggunaan ulang yang memungkinkan untuk hit tersebut, antara lain.
Ini semua membutuhkan pengetahuan tentang pemasaran digital dan banyak kolaborasi antara kedua departemen. Dengan bekerja lintas departemen dan terus mengikuti perubahan dan tren di dunia pemasaran digital, dan para ahli dapat memastikan bahwa mereka mendapatkan potensi terbesar dari setiap kemenangan.
2. Konten PR harus relevan secara budaya
Perusahaan tentu saja harus tetap memfokuskan strategi PR mereka untuk tetap menjadi top-of-mind, tetapi yang lebih penting saat ini adalah perusahaan tetap relevan. Setiap konten PR perlu dikaitkan dengan isu dan etos budaya saat ini.
Singkatnya: Jangan tuli nada.
“Batalkan budaya” tentu menjadi kata kunci saat ini, tetapi ini berlaku untuk PR. Setiap merek dan bisnis harus relevan secara budaya, dan itu berarti mengikuti berita dan membiarkan nilai-nilai budaya menginformasikan bagaimana Anda memilih untuk menggambarkan perusahaan Anda secara online.
Survei Ernst & Young mengungkapkan bahwa konsumen memfokuskan kebiasaan belanja mereka pada perusahaan yang selaras dengan nilai-nilai mereka dan berkontribusi pada kebaikan yang lebih besar.
Jangan biarkan perusahaan Anda tertinggal dalam debu: fokuslah pada apa yang Anda tawarkan dan bagaimana Anda berkontribusi pada narasi global yang lebih besar.
Ini meluas dari pilihan pribadi ke pribadi, dari perusahaan dan merek hingga pemimpin individu.
3. Personal branding akan menjadi strategi PR
Dengan hampir seluruh dunia terhubung secara digital, personal branding menjadi lebih penting karena ini adalah tempat pertama bagi pelanggan, prospek, dan kolega untuk “bertemu” satu sama lain.
Setiap pemimpin perusahaan membutuhkan kehadiran digital seperti halnya bisnis itu sendiri. Inilah alasannya: ini adalah jejak perusahaan Anda dan menunjukkan sisi manusiawi merek Anda.
Untuk menjadi pemimpin digital, Anda perlu membina koneksi online: ini berarti membuat merek pribadi yang dapat berinteraksi dengan orang secara konsisten melalui berbagai platform online. Pemikiran kepemimpinan sangat penting untuk C-suite, dan perusahaan akan semakin berkembang ketika tim pemimpinnya muncul secara online secara konsisten dan menawarkan konten yang berharga bagi industri.
4. Branding menjadi krusial dalam PR
Pelanggan ingin tahu siapa yang berada di balik merek, terutama karena interaksi terus dibatasi pada pengalaman virtual. Ini berarti menyoroti nilai-nilai transparan, inisiatif sosial, dan hal-hal yang menjadi perhatian pelanggan.
Saat kami bekerja dengan klien, kami menemukan bahwa pencarian merek meningkat saat kami menunjukkan kepada mereka cara mengembangkan merek mereka dan membuatnya konsisten di seluruh platform. Hubungan masyarakat, pada tahun 2023, kurang tentang mengirimkan serangkaian siaran pers. Strategi PR sekarang membutuhkan potret perusahaan yang mencakup semuanya, mulai dari inisiatif pemasaran media sosial hingga rencana hubungan masyarakat tradisional.
Branding juga penting untuk PR karena merupakan cara proaktif untuk mencegah kerusakan reputasi perusahaan. Seperti yang kami sebutkan sebelumnya, merek sangat rentan terhadap "budaya pembatalan". Branding yang kuat dapat mengatasi hal ini jika strategi PR diarahkan untuk menunjukkan nilai perusahaan, tenaga kerja, dan kualitas unik.
Secara praktis, ini membantu komunikasi dengan media — terutama jurnalis — yang akan sering meneliti perusahaan secara online sebagai persiapan untuk menulis. Jika branding Anda kuat di semua platform dan Anda mengirimkan pesan yang konsisten, media kemungkinan besar akan menangkapnya.
5. Lebih banyak dana pemasaran akan masuk ke Konten Bersponsor dan pemasaran Influencer B2B
Pikirkan konten bersponsor dan pemasaran influencer b2b sebagai "penginjil" untuk merek Anda. Influencer B2B ini akan menampilkan produk atau layanan Anda kepada orang yang tepat. Strategi PR di tahun 2023 akan lebih sedikit berfokus pada pemasaran ke massa dan lebih pada pemasaran ke prospek yang ditargetkan (bahkan jika itu adalah grup yang lebih kecil).
Pelanggan membuat keputusan pembelian mereka berdasarkan praktik dari mulut ke mulut. Strategi PR perlu beralih ke ideologi ini, dan pemasaran influencer adalah cara terbaik untuk melakukannya karena influencer dapat dipercaya oleh audiens mereka.
Kepemimpinan pemikiran sangat penting di sini karena membangun kesadaran merek dan membentuk koneksi atas nama merek atau bisnis Anda. Bahkan jika pemimpin pemikiran tidak ada di staf perusahaan Anda, terhubung dengan pemimpin pemikiran di industri Anda — dan menerapkan strategi pemasaran influencer — akan meningkatkan kesadaran merek dan meningkatkan kepercayaan merek Anda.
Bacaan Terkait: Tren Pemasaran Influencer B2B untuk 2023
6. PR yang sukses lebih dari sekadar hubungan media
Pada tahun 2023, ini bukan tentang memupuk hubungan dengan media, melainkan tentang memupuk hubungan dengan pemangku kepentingan di pasar Anda.
Ini berarti bahwa strategi PR tradisional tidak berjalan dengan baik, dan perusahaan perlu beradaptasi. Ini adalah dunia yang mengutamakan digital dalam hal pemasaran, dan perusahaan dapat hadir di hadapan audiens yang tepat dengan "bertemu" dengan mereka dalam berbagai cara.
Tidak seperti media, pemangku kepentingan ada dan berinteraksi dengan cara yang berbeda (tergantung dengan siapa Anda berbicara), sehingga merek perlu menciptakan pengalaman digital yang bertemu dengan orang-orang ini di mana mereka berada. Ahli strategi PR tradisional akan mengirimkan siaran pers dan postingan sosial ke media, berharap mendapat perhatian. Ahli strategi PR yang sukses harus menjangkau lebih dari sekadar media dan menjangkau orang-orang melalui platform yang sudah mereka gunakan.
Pengalaman digital dapat berupa kampanye, podcast, infografis, pertemuan jarak jauh, obrolan Twitter, ruang Clubhouse, dan sebagainya.
7. Konten video pendek akan menjadi lebih penting untuk membangun buzz
Kita semua tahu bagaimana TikTok telah mengubah pemasaran konten dan promosi menjadi baik—dan konten video bentuk pendek akan terus melonjak pada tahun 2023. Untuk membantu klien mereka membangun lebih banyak perhatian online, penerbit perlu mempertajam strategi penceritaan video mereka tahun ini.
Influencer Marketing Hub melaporkan bahwa 73% konsumen lebih menyukai video jangka pendek. Video berdurasi pendek memiliki ROI tertinggi dan peluang terbaik untuk perolehan prospek, keterlibatan, dan viralitas. Daripada hanya mengandalkan siaran pers tradisional, ahli strategi PR harus membuat konten menarik yang menceritakan kisah klien mereka. Pastikan itu jelas, ringkas, dan selaras dengan misi dan nilai merek. Video-video ini bahkan dapat menyoroti kemenangan dan pencapaian PR baru-baru ini untuk visibilitas yang lebih baik!
Jika Anda ingin memperluas keahlian dan mengedit video ini sendiri, aplikasi seperti CapCut dan Splice adalah sumber yang sangat mudah digunakan untuk dicoba. Atau, jika Anda hanya ingin terlibat dalam proses brainstorming, carilah anggota tim dengan kemampuan multimedia yang mumpuni.
Setelah membuat konten, bagikan dengan kontak media Anda dan di semua platform media sosial, khususnya TikTok, Instagram Reels, dan YouTube Shorts. Secara konsisten membagikan apa yang merek Anda lakukan secara online akan meningkatkan SEO dan memicu outlet media untuk menjangkau.
Bacaan Terkait: TikTok untuk Merek B2B dan Pemasaran B2B
8. Konten PR Tanpa Filter Masuk
Tetap tanpa filter, merek! Meskipun kita semua menyukai gambar produk yang mengkilap dan glamor, konsumen mencari konten merek yang lebih autentik di tahun 2023. Dari demonstrasi produk sederhana hingga gambar tanpa pengeditan Photoshop, ada penekanan pada keaslian yang akan mengubah industri PR selamanya.
Pengusaha menjelaskan mengapa konten mentah ini menjadi lebih populer dalam strategi PR saat ini:
“Setelah bertahun-tahun audiens dibanjiri dengan citra yang terlalu difilter sejak dimulainya Instagram, penggunaan konten point-and-shoot yang lebih autentik menyegarkan,” tulis Bryanne DeGoede. “Konten lo-fi dianggap relevan dan dapat dipercaya, jadi tidak heran mengapa video dan foto ini semakin populer.”
Pertahankan sudut pandang dan visual konten Anda tetap menarik dan dapat diakses oleh beragam audiens. Menampilkan merek Anda sebagaimana adanya akan membangun kepercayaan konsumen dan membuatnya menonjol dari persaingan.
9. Akuisisi bakat akan menjadi hasil alami dari PR
Saat merek dan bisnis fokus untuk menghasilkan kepemimpinan pemikiran dan kehadiran digital yang kuat, mereka secara bersamaan berupaya menyusun pesan yang membantu menghadirkan bakat terbaik untuk industri mereka.
CMO kami, Stephanie Chavez, telah menemukan tren di antara klien: mereka ingin menarik talenta terbaik dan mempertahankannya juga.
Bagaimana kaitannya dengan strategi PR di tahun 2023? Nah, orang ingin bekerja dengan perusahaan terbaik, di mana para pemimpin dan anggota tim mengubah industri. Untuk mendapatkan talenta terbaik, pesan merek harus membuktikan kepada talenta tersebut bahwa perusahaan berada di tempat yang mereka inginkan.
Ini adalah hasil alami dari PR, atau PR yang baik, karena pemosisian merek yang sukses secara otomatis menarik perhatian klien, tetapi juga seluruh industri (dan bakat potensial untuk diperoleh).
Apakah tahun 2023 adalah tahun untuk memikirkan kembali strategi PR dan pemasaran digital Anda? Kami siap membantu. Kami bekerja dengan klien di seluruh dunia dan mengubah merek mereka menjadi raksasa industri — mari mengobrol.