Penelitian Kata Kunci PPC: Cara Menangkap & Mengonversi Lalu Lintas yang Sangat Bertarget

Ketika iklan PPC dilakukan dengan baik, ini adalah cara yang efektif dan murah untuk mengonversi pelanggan. Tapi salah, dan Anda dengan cepat menyia-nyiakan dolar pemasaran yang berharga dengan pengembalian minimal.

Bertahun-tahun yang lalu, Google Ads adalah tentang memasukkan beberapa kata kunci, menetapkan anggaran, dan melupakannya. Tapi sekarang, jika Anda tidak menargetkan kata kunci yang tepat untuk kampanye Anda, mesin pencari akan menghukum Anda, pelanggan tidak akan menemukan apa yang mereka butuhkan dan pengeluaran Anda akan membengkak.

Kami telah menyusun panduan ini tentang cara menemukan kata kunci yang tepat untuk kampanye PPC Anda dan alat yang Anda butuhkan untuk sukses.

Memecahnya: Dasar-dasar PPC

Menguasai PPC berarti menemukan kata kunci bervolume tinggi yang memiliki sedikit persaingan. Lebih mudah diucapkan daripada dilakukan, dan itulah mengapa banyak kampanye PPC gagal total.

Ingat, lalu lintas tidak sama dengan konversi. Mesin pencari seperti Google hanya peduli pada satu hal; memastikan mereka menyajikan konten yang tepat kepada pengguna yang tepat. Itulah mengapa Anda tidak harus menargetkan kata kunci hanya untuk kepentingan itu. Sangat penting bagi orang-orang untuk menemukan tujuan mereka sejak awal.

Jumlah yang Anda bayarkan untuk sebuah kata kunci akan bergantung pada 4 faktor:

• Volume: Berapa kali kata kunci itu dicari setiap bulan
• Kesulitan Kata Kunci: Seberapa kompetitif atau sulitnya kata kunci?
• BPK: Ini akan tergantung pada apa yang telah diputuskan oleh berbagai perusahaan untuk mereka belanjakan di lelang agar iklan mereka ditampilkan untuk kata kunci
• Skor kualitas: Ini didasarkan pada seberapa relevan salinan iklan dan halaman arahan Anda dengan setiap istilah yang ditelusuri pengguna.

Mari kita menggali.

Cara Membangun Model Riset Kata Kunci Anda Sendiri

Pertama, mari kita mulai dengan apa yang tidak boleh dilakukan.

Saya ingat pernah menghadiri pertemuan di mana kami berbicara tentang strategi SEO kami, khususnya bagaimana menargetkan segmen pelanggan tertentu. Ketika diskusi melampaui tanda 4 menit, seorang manajer berbicara dan mengklaim: "ketik saja beberapa hal ke dalam Kata Kunci Google, itu tidak terlalu sulit".

Ya itu betul. SELURUH strategi penelitian kata kunci di kepalanya tampak seperti ini:

Jika memecahkan kode untuk menyempurnakan kata kunci semudah itu, manajer PPC di seluruh negeri akan kehilangan pekerjaan. Seperti yang mungkin sudah Anda duga, itu tidak mudah.

Anda tidak ingin menjadi perusahaan itu. Anda tahu, salah satu yang memperebutkan kata kunci yang sangat kompetitif dan menghabiskan uang untuk apa-apa.

Pada dasarnya, kampanye PPC Anda harus fokus pada empat kelompok kata kunci yang ditargetkan:

• Kata Kunci Generik: Ini adalah istilah yang terkait secara khusus dengan produk atau layanan yang ditawarkan perusahaan Anda.
• Kata Kunci Merek: Frasa yang menyertakan nama merek Anda dalam pencarian sebenarnya.
• Kata Kunci Terkait: Ini akan menjadi kata kunci yang tidak secara langsung berhubungan dengan apa yang dijual perusahaan Anda, tetapi apa yang mungkin dicari orang yang menginginkan produk seperti milik Anda.
• Kata Kunci Pesaing: nama merek pesaing yang menawarkan produk dan layanan serupa kepada Anda.

Setelah Anda mengelompokkan kata kunci, akan lebih mudah untuk membuat iklan bertarget super di sekitar masing-masing kata kunci tersebut. Anda harus meluangkan waktu untuk melakukan ini agar iklan yang dilihat pelanggan benar-benar relevan dengan penelusuran mereka.

Jika tidak, Anda hanya mengeluarkan iklan dan berharap mereka akan berkonversi. Kebalikan dari apa yang seharusnya dilakukan kampanye PPC Anda.

Perangkat Kata Kunci Anda: Cara Menemukannya

Sebelum kita berlari, mari kita belajar berjalan.

Mulailah dengan membuat profil di Google Ads. Ini hanya akan membawa Anda 5 menit dan itu super lurus ke depan ( ini video singkat kalau-kalau Anda memerlukan bantuan).

Keuntungan menggunakan AdWords untuk riset kata kunci awal Anda adalah:

• Anda mendapatkan akses ke Google Keyword Planner
• Itu dapat secara otomatis membagi kata kunci yang Anda temukan ke dalam grup pilihan Anda (Generik, Merek, Terkait & Pesaing)
• Ini memberi Anda gambaran kasar tentang apa yang akan Anda bayar untuk kata kunci sehingga Anda dapat tetap sesuai anggaran Anda

Langkah #1 – Gunakan Situs Web Anda untuk Memicu Ide Kata Kunci

Untuk tujuan panduan ini, saya akan menggunakan alat otomatisasi pemasaran email Mailchimp sebagai contoh. Ganti saja Mailchimp dengan merek Anda sendiri untuk membangun kampanye Anda seiring berjalannya waktu.

Banyak bisnis terkejut mengetahui bahwa tempat terbaik untuk memulai penelitian PPC Anda adalah dari halaman arahan Anda sendiri.

Ini karena beberapa alasan berbeda. Yang besar adalah, ketika kata kunci target Anda cocok dengan konten dan maksud halaman arahan Anda, semakin tinggi konversi Anda. Anda telah membantu Pengguna menemukan apa yang mereka cari. Akibatnya, ini meningkatkan skor kualitas Anda, yang mengarah ke biaya per klik yang lebih rendah.

Untuk memulai penelitian PPC Mailchimp, saya akan melihat apa yang sebenarnya mereka jual.

Kita dapat melihat sebagian dari apa yang dicari oleh audiens target Mailchimp:

• Alat pemasaran email
• Pembuat halaman arahan
• Bantuan dengan iklan penargetan ulang Google
• Pengujian A/B
• Email keranjang terbengkalai otomatis
• Alat iklan Instagram & Facebook

Sekarang, kami memiliki gambaran kasar tentang apa yang dapat kami masukkan ke dalam alat penelitian kata kunci. Karena Google sejauh ini merupakan mesin pencari yang paling banyak digunakan di planet ini, Perencana Kata Kunci Google adalah tempat terbaik untuk memulai penelitian Anda.

Mari kita coba mempersempit audiens target kita menjadi orang yang mencari alat pemasaran email. Kita bisa melakukan ini dengan mencari istilah di planner seperti ini:

Perhatikan saran kata kunci di kolom sebelah kiri, tetapi perhatikan lebih dekat informasi di dua kolom tengah. Lihat bagaimana alat ini menemukan seberapa banyak persaingan yang ada dan pencarian bulanan untuk setiap kata? Itu yang kami inginkan.

Bergantung pada anggaran PPC Anda dan, pastikan semua frasa relevan, tambahkan kata kunci yang memenuhi kriteria Anda sendiri ke dalam spreadsheet pelacakan di bawah 'kata kunci umum'.

Anda akan melihat bahwa di bawah pencarian terakhir kami, perencana kata kunci telah memberi kami beberapa istilah yang disarankan. Karena Mailchimp menawarkan templat buletin email kepada pelanggan, persyaratannya mungkin relevan dengan kampanye mereka:

Inilah cara Anda mulai membuat daftar kata kunci untuk menargetkan istilah umum untuk produk Anda. Jadi untuk memisahkan kata kunci ini, Anda perlu membuat grup 'kata kunci umum'.

Untuk melakukan ini, klik "Grup iklan". Dari sana, klik simbol + biru, buat Grup Iklan Anda, lalu tambahkan pilihan Anda dari layar “Ide Kata Kunci”:

Dari membilas dan mengulangi teknik ini, Anda harus dapat menemukan beberapa ide kata kunci umum yang layak yang akan menargetkan produk dan layanan spesifik Anda. Ini juga akan membantu Anda menyingkirkan kata kunci yang sangat kompetitif dan akan menghabiskan banyak uang (kecuali jika Anda bersedia membayarnya, tentu saja).

Langkah #2: Pilih Buah Bergantung Rendah di Google

Kata kunci PPC terbaik terkadang yang tepat di depan kita.

Dengan menggunakan daftar produk dan layanan Mailchimp yang kami temukan dari situs web mereka sebelumnya, kami dapat memilih buah di Google. Ini berarti mengetikkan salah satu istilah, tetapi tidak menekan enter:

Ini akan mengungkap daftar kata kunci "bergantung rendah": frasa yang sering dicari orang saat memasukkan istilah itu ke Google. Jika ada frasa yang cocok dengan pelanggan yang ingin Anda targetkan, hubungkan ke Perencana Kata Kunci Google untuk melihat apakah frasa tersebut kompetitif dan berbiaya rendah. Jika ya, terus tambahkan ke spreadsheet Anda.

Sebelum Anda meninggalkan Google, tekan "enter" pada pencarian dan gulir ke bawah ke bagian bawah halaman pertama. Anda harus menemukan sesuatu seperti ini:

Anda akan melihat kumpulan baru istilah penelusuran terkait, mengungkap konteks di balik cara orang menelusuri frasa tersebut. Ini juga bisa sangat membantu saat menyusun daftar kata kunci Anda (asalkan tetap sesuai dengan target Anda). Tambahkan mereka ke grup 'kata kunci terkait' dalam spreadsheet.

Langkah #3 – Kembalikan Merek Anda

Banyak perusahaan secara keliru mengabaikan perlunya menambahkan merek mereka sendiri ke dalam kampanye PPC. Mereka percaya itu membuang-buang uang, karena pelanggan sudah mencari merek mereka… kan?

Yah, belum tentu. Menurut Fathom, kata kunci bermerek memiliki tingkat konversi yang lebih tinggi daripada kata kunci tidak bermerek—bahkan 2x3 kali lebih tinggi.

Dengan berinvestasi pada merek Anda sendiri, Anda akan mendominasi halaman hasil untuk listingan berbayar dan organik saat pelanggan mencari Anda. Tetapi yang lebih penting, Anda akan menargetkan mereka yang hampir berkonversi.

Anda juga tidak harus hanya menargetkan nama perusahaan Anda. Anda dapat memasukkan produk spesifik perusahaan Anda atau bahkan URL situs web Anda ke dalam kampanye PPC Anda. Mereka mungkin akan semurah chip, dan memberi Anda beberapa rasio klik-tayang yang tinggi pada saat yang bersamaan.

Lihat pencarian untuk Mailchimp setiap bulan:

Cukup jelas bahwa merek tersebut memiliki ratusan ribu orang yang mencarinya setiap bulan. Dan mereka juga mendukung diri mereka sendiri:

Dengan melakukan ini, Mailchimp mengirimkan pesan yang jelas kepada pencari bahwa mereka adalah pemain serius di bidang pemasaran email.

Temukan kata kunci yang digunakan orang untuk menemukan merek Anda dengan menggunakan metode dari Langkah #1. Tambahkan istilah penelusuran bernilai tinggi ini ke grup "kata kunci merek".

Langkah #4 – Tawar di Turf Pesaing Anda

PPC tidak selalu "PC". Menawar nama merek dan kata kunci satu sama lain adalah hal biasa di dunia Google Ads.

Bahkan jika Anda tidak menawar nama pesaing Anda, mereka mungkin menawar nama Anda untuk mencuri mindshare dan menarik calon pelanggan baru. Apakah Anda memperhatikan pesaing bernama Kampanye Aktif menawar di wilayah Mailchimp pada contoh terakhir? Ini dia lagi:

Penawaran pada istilah merek pesaing bukan untuk semua orang. Jadi tidak mengherankan bahwa banyak perusahaan yang melakukannya membuat beberapa kesalahan.

Pertama, pastikan mereka adalah merek yang Anda lawan secara langsung. Pikirkan tentang pesaing Anda dan pembeda terbesar Anda. Ini bisa berupa pilihan produk yang lebih banyak, harga yang lebih baik, atau fitur yang tidak mereka tangani. Ini akan memudahkan untuk mempersempit siapa yang harus Anda targetkan dan jika Anda harus repot-repot menargetkan mereka sama sekali.

Misalnya, agensi desain web satu orang tidak boleh menargetkan agensi multinasional melalui PPC untuk nama merek mereka. Audiens target Anda kemungkinan besar berbeda.

Ingatlah untuk bersikap realistis saat menargetkan pesaing. Jika tidak, yang akan Anda dapatkan hanyalah tagihan PPC yang besar dan banyak frustrasi.

Lebih baik lagi, gunakan alat seperti SpyFu untuk mencari tahu apa yang ditargetkan pesaing Anda, dan bagaimana cara mengalahkan mereka di permainan mereka sendiri.

Tambahkan pesaing apa pun yang menurut Anda sesuai dengan target Anda ke dalam grup iklan yang disebut 'kata kunci pesaing'.

Kiat Bonus: Temukan Kata Kunci untuk Membuat Kata Kunci Ekor Panjang yang Unik

Platform seperti Reddit, Quora, dan Amazon telah menjadi kiblat bagi orang yang mencari saran tentang produk apa yang merupakan pilihan terbaik.

Istilah super spesifik ini dikenal sebagai kata kunci ekor panjang. Dengan menggunakan frasa kata kunci yang terdiri dari empat kata atau lebih, Anda dapat memastikan orang-orang mengeklik iklan Anda karena mereka telah menemukan apa yang mereka cari.

Mari kita lihat contoh cara kerjanya di sepatu. Ini adalah istilah yang sangat luas, jadi lihat bagaimana mempersempitnya dapat membantu Anda meningkatkan konversi:

Kata kunci ini pada dasarnya adalah tiket emas Anda — kata kunci yang dicari orang tetapi pesaing Anda tidak membayar untuk ditargetkan.

Melihat kembali Mailchimp, mari kita lihat apa yang ditanyakan orang-orang di Quora tentang perangkat lunak pemasaran email:

Google Keyword Planner dan banyak alat lain di web sangat bagus untuk membantu Anda menemukan istilah dan kata kunci dasar untuk kampanye PPC Anda. Tetapi setengah jam di Quora atau Reddit akan membantu Anda benar-benar menemukan bahasa yang digunakan pelanggan Anda untuk menemukan produk seperti milik Anda.

Melarang Kata Kunci Negatif untuk Menghemat Anggaran Berharga

Menemukan kata kunci yang membantu Anda mengonversi pelanggan bukanlah satu-satunya yang harus Anda cari. Anda juga harus memperhatikan kata kunci yang tidak relevan untuk dikecualikan dari kampanye PPC Anda.

Kata kunci negatif mencakup istilah seperti:

• Nama perusahaan serupa
• Produk yang tidak relevan (misalnya “pengiriman kartu natal” vs. “toko kartu natal”)
• Maksud pencarian yang tidak relevan (misalnya "membeli kalender" vs. "mengunduh kalender gratis")

Dengan melarang kata kunci negatif, Anda dapat memastikan iklan Anda tidak muncul di hasil penelusuran yang menyertakan kata kunci tersebut. Ini akan membuat iklan Anda tetap relevan dengan pencari sambil memastikan Anda mengarahkan pelanggan ke sesuatu yang benar-benar mereka inginkan.

Google telah membuat panduan mendalam tentang cara menjangkau kata kunci negatif dan menambahkannya ke kampanye Anda. Ini harus dilakukan sebelum kampanye Anda ditayangkan. Ini akan menghemat uang Anda dari orang-orang yang mengeklik iklan Anda saat iklan tersebut tidak relevan.

Gunakan Alat Berbayar untuk Menggali Lebih Dalam

Seperti halnya alat gratis lainnya, Perencana Kata Kunci Google memiliki kekurangannya sendiri. Yang utama adalah hampir semua orang menggunakannya, jadi kata kunci yang sama akhirnya menjadi sasaran.

Untungnya, ada beberapa alat pembunuh di web yang akan membantu Anda mempersempit kata kunci berdasarkan daya saing dan harga. Berikut adalah dua favorit kami:

Alat #1: Ahrefs

The creme de la creme dari perencanaan kata kunci. Ahrefs dapat membantu Anda melihat volume pencarian, klik, dan potensi biaya kata kunci secara sederhana.

Alat ini sempurna untuk mempersempit dengan tepat seberapa sulit kata kunci, istilah pencarian baru yang digunakan orang, dan di mana mereka sebenarnya didasarkan pada negara.

Mendapatkan jumlah data ini akan dikenakan biaya— $99 per bulan tepatnya. Tetapi jika Anda serius dengan kampanye PPC Anda, itu dapat memberikan wawasan yang tidak ada alat lain di pasar.

Alat #2: Penjelajah Kata Kunci Moz

Penjelajah Kata Kunci dari Moz adalah salah satu alat terbaik untuk menemukan kata kunci di setiap sudut dan celah web.

Ini akan memberi Anda ide kata kunci, volume pencarian bulanan dan melihat kompetisi SEO untuk kata kunci itu:

Moz sendiri menghosting seluruh rangkaian alat SEO, tetapi tidak memberi Anda wawasan mendalam seperti yang dilakukan Ahrefs. Jadi, jika Anda hanya menggunakannya untuk riset kata kunci dan tidak menggunakan fitur lain, label harga bulanan $99 mungkin lebih baik dihabiskan di Ahrefs.

Bangun Kampanye Dari Kata Kunci Anda (Dan Pantau)

Setelah Anda menyelesaikan tugas yang membingungkan untuk meneliti kata kunci yang akan berkonversi, inilah saatnya untuk membangun kampanye yang solid di sekitar kata kunci tersebut.

Saus rahasia untuk melakukan ini adalah memastikan setiap iklan dioptimalkan untuk setiap kata kunci. Ini akan membantu meningkatkan skor kualitas, rasio klik-tayang, dan konversi Anda. Mereka juga akan menurunkan rasio pentalan Anda di situs web Anda karena orang-orang akan tahu persis ke mana mereka menuju.

Menggunakan contoh Mailchimp kami, kami dapat melihat bahwa mereka telah mengoptimalkan iklan mereka persis seperti ini. Iklan telah dioptimalkan untuk menunjukkan secara spesifik di balik apa yang ditawarkan Mailchimp untuk desain buletin, templat, dan otomatisasi.

Satu hal yang harus diperhatikan ketika melakukan penelitian kata kunci adalah bahwa itu adalah maraton. Pastikan Anda mengubah kata kunci dan kampanye jika tidak berfungsi, dan tetap relevan dan menarik.

Kredit Gambar

Gambar Fitur: Unsplash / Alexander Popov
Gambar 1: dibuat oleh penulis, Januari 2019.
Gambar 2: melalui Google Ads
Gambar 3-4: melalui Mailchimp
Gambar 5-8, 12: melalui Perencana Kata Kunci Google
Gambar 9-10, 13-14, 20: melalui Google SERPs
Gambar 11: melalui Fathom
Gambar 15: melalui SpyFu
Gambar 16: melalui Neil Patel
Gambar 17: melalui Quora
Gambar 18: melalui Ahrefs
Gambar 19: melalui Mozo