Memaksimalkan Kampanye PPC Anda: Strategi dan Praktik Terbaik
Diterbitkan: 2023-07-05Iklan bayar per klik (PPC) adalah strategi kampanye pemasaran yang tersedia secara luas. Bisnis dari semua ukuran dan berbagai anggaran dapat memasuki dunia PPC.
Baik Anda ingin menghasilkan prospek, meningkatkan visibilitas merek, atau mendorong konversi, kampanye PPC yang dijalankan dengan baik dapat memberikan hasil yang luar biasa dengan investasi minimal. Google memperkirakan bahwa bisnis menghasilkan rata-rata dua dolar untuk setiap dolar yang dihabiskan untuk iklan PPC di platform mereka. Jika Anda berhasil, ini menggandakan uang Anda.
Namun, mengikuti praktik terbaik PPC dapat membantu mencapai kesuksesan maksimal dan meningkatkan laba atas investasi (ROI) dari usaha Anda.
Tentukan anggaran Anda
Jumlah yang Anda belanjakan untuk iklan PPC akan unik untuk bisnis Anda. Itu akan tergantung pada situasi keuangan Anda saat ini dan tujuan kampanye pemasaran. Menentukan anggaran PPC Anda termasuk menilai:
- Kendala keuangan
- Tingkat konversi saat ini
- Sasaran klik-tayang
- Nilai prospek Anda
Menentukan nilai prospek yang solid tampaknya sewenang-wenang, tetapi penting untuk mendapatkan setidaknya gambaran tentang seberapa besar arti prospek berkualitas bagi bisnis Anda. Anda dapat menentukan nilai prospek Anda berdasarkan berbagai faktor, termasuk seberapa banyak Anda biasanya menghasilkan konversi prospek.
Misalnya, jika tingkat konversi Anda saat ini adalah 15% dan Anda memiliki sasaran 250 prospek per bulan, maka sasaran prospek PPC Anda harus sekitar 1.665. Jika Anda memutuskan bahwa nilai setiap prospek adalah $1, Anda memerlukan $1.665 per bulan untuk kampanye PPC Anda. Sekali lagi, ini semua dapat disesuaikan, tetapi ini memberi Anda dasar yang kuat untuk dikerjakan.
Pilih platform
Anggaran Anda juga akan tergantung pada berapa banyak biaya platform pilihan Anda per klik. Ada banyak platform PPC yang berbeda untuk dipilih, tetapi beberapa yang paling umum meliputi:
- Iklan Google
- Iklan Bing
- Iklan Facebook dan Instagram
Saat memilih platform iklan, pertimbangkan:
- Di mana iklan akan ditempatkan
- Dalam format apa iklan dapat dibuat (video, carousel, dll.)
- Perangkat dan platform apa yang sudah digunakan audiens target Anda
- Harga per klik
- Performa iklan serupa di platform
Jika Anda adalah merek fesyen yang melihat sebagian besar penjualannya dari belanja seluler, misalnya, masuk akal untuk mempromosikan merek Anda di Instagram dan Pinterest. Bahkan jika Anda memulai dengan satu atau dua platform, Anda dapat memantau kinerja Anda dan membandingkannya dengan potensi platform lain.
Gunakan aset berkualitas tinggi
Saat membuat iklan PPC Anda, Anda ingin memastikan bahwa Anda menggunakan gambar dengan kualitas terbaik dan media lain yang Anda bisa. Aset berkualitas tinggi menghasilkan konversi, jadi lakukan yang terbaik untuk melihat apa yang dilakukan pesaing dan meniru atau melampaui standar ini. Ini juga berperan dalam platform yang Anda pilih, karena beberapa platform memungkinkan Anda menggunakan berbagai jenis media. Secara umum, aset PPC berkualitas tinggi berarti:
- Gambar beresolusi tinggi, hindari stok foto jika memungkinkan
- Teks deskriptif yang mudah dibaca
- Tampilan alternatif dan detail
- Teks alternatif untuk gambar
- Meningkatkan perhatian pada produk
- Kemampuan untuk berbelanja melalui iklan
Iklan belanja adalah fitur yang tersedia di banyak platform iklan PPC. Dengan Iklan Belanja Google, misalnya, kampanye PPC Anda ditargetkan langsung ke konsumen ritel. Itu muncul di tab Belanja Google dan menawarkan lebih banyak informasi yang berpusat pada produk kepada pemirsa iklan. Ketika mereka mengklik, mereka cenderung siap untuk membeli.
Lakukan riset kata kunci secara menyeluruh
Salah satu pilar dasar dari kampanye PPC yang sukses adalah melakukan penelitian kata kunci secara menyeluruh. Kata kunci adalah elemen penyusun yang menghubungkan iklan Anda dengan calon pelanggan. Dengan mengidentifikasi kata kunci yang tepat, Anda dapat menargetkan audiens secara lebih efektif dan meningkatkan keseluruhan performa kampanye Anda. Berikut adalah beberapa strategi untuk meningkatkan penelitian kata kunci Anda untuk iklan PPC.
Manfaatkan alat penelitian kata kunci
Alat penelitian kata kunci yang berbeda, seperti Google Keyword Planner, SEMrush, atau Moz Keyword Explorer, dapat membantu mengidentifikasi kata kunci yang relevan dengan volume pencarian tinggi dan persaingan rendah. Alat ini memberikan wawasan berharga tentang tren penelusuran, variasi kata kunci, dan peluang potensial.
Gunakan grup iklan kata kunci tunggal (SKAG)
Google merekomendasikan penggunaan antara 15 dan 20 kata kunci per iklan. Namun, memilih banyak kata kunci yang tidak terkait satu sama lain dapat mengakibatkan iklan tidak cocok yang tidak terlalu sering dilihat oleh audiens target Anda. Sebagai gantinya, gunakan grup iklan kata kunci tunggal (SKAG). Google akan mengambil satu kata kunci yang telah Anda identifikasi untuk iklan Anda dan menampilkannya kepada pengguna yang mencari semua istilah yang mirip dan terkait. Dengan cara ini, Anda memiliki 15 hingga 20 kata kunci tanpa harus mencari semuanya sendiri dan mungkin berakhir dengan berbelit-belit dalam kampanye iklan Anda.
Fokus pada kata kunci long-tail dan bottom-of-the-funnel
Penting juga untuk menyaring kata kunci Anda berdasarkan maksud pencarian. Meskipun kata kunci umum dapat menarik audiens yang lebih besar, sering kali kata kunci tersebut memiliki persaingan yang tinggi dan tingkat konversi yang lebih rendah. Di sisi lain, kata kunci berekor panjang lebih spesifik dan bertarget, memungkinkan Anda menjangkau calon pelanggan yang berada lebih jauh dalam proses pembelian. Misalnya, “sepatu lari” memiliki persaingan yang tinggi; "sepatu tenis yang dicat khusus untuk pria" akan jauh lebih kecil kemungkinannya untuk menjadi kompetitif. Masukkan kata kunci yang lebih panjang yang mengajukan pertanyaan atau menambahkan detail ke dalam kampanye Anda untuk meningkatkan relevansi dan meningkatkan peluang konversi.
Kata kunci ini mungkin memiliki lebih sedikit lalu lintas dan bahkan dapat dianggap sebagai bottom-of-the-funnel (BOFU). Namun, ini berarti bahwa orang yang menelusuri istilah tersebut lebih dekat untuk membuat keputusan pembelian. Kata kunci BOFU lebih sempit, artinya pencari mencari produk atau layanan tertentu untuk menyelesaikan masalah. Iklan Anda kemudian dapat muncul tepat pada waktunya untuk konsumen tersebut.
Pertimbangkan kata kunci negatif
Setelah Anda memutuskan SKAG apa yang akan ditargetkan, Anda juga harus memikirkan kata kunci apa yang tidak ingin dikaitkan dengan iklan Anda. Kata kunci negatif adalah istilah atau frasa yang ingin Anda kecualikan agar tidak memicu iklan Anda. Dengan menambahkan kata kunci negatif, Anda dapat mencegah iklan muncul di pencarian yang tidak relevan, sehingga mengurangi pengeluaran iklan yang sia-sia dan meningkatkan efisiensi kampanye. Misalnya, Anda mungkin menjalankan iklan PPC untuk alat tangkap. Anda mungkin ingin menambahkan kata kunci negatif seperti "perlengkapan mobil" atau "restoran ikan" agar tidak muncul di dekat penelusuran yang tidak relevan.
Tulis salinan iklan yang menarik
Setelah Anda memutuskan kata kunci Anda, Anda harus menggunakannya dalam salinan iklan yang solid yang menarik perhatian audiens target Anda. Iklan yang dibuat dengan baik dapat memengaruhi rasio klik-tayang (RKT) secara signifikan dan pada akhirnya mendorong konversi. Berikut adalah beberapa praktik terbaik untuk membuat salinan iklan PPC yang efektif.
Sorot nilai jual yang unik
Identifikasi pembeda utama produk atau layanan Anda dan gabungkan ke dalam teks iklan Anda. Komunikasikan dengan jelas proposisi nilai dan manfaat bagi pengguna. Menyoroti unique selling point (USP) dapat membantu iklan Anda menonjol dari persaingan dan menarik lebih banyak klik. USP Anda harus menunjukkan:
- Manfaat dari penawaran Anda
- Emosi
- Poin penjualan utama
- Perbedaan utama
- Keunggulan kompetitif
Namun, ini lebih mudah diucapkan daripada dilakukan – iklan Google, misalnya, memiliki batas 30 karakter untuk judul. Perlu banyak latihan untuk mengetahui cara melakukannya dengan baik.
Anda hanya memiliki sepersekian detik agar iklan Anda dilihat oleh calon konsumen dan membuat mereka mengklik. USP Anda harus disorot dalam citra Anda atau di awal video untuk mendapatkan hasil maksimal dari uang iklan PPC Anda.
Personalisasikan iklan
Meskipun iklan PPC Anda kemungkinan sudah ditargetkan ke demografis tertentu, Anda juga dapat mempersonalisasi salinan yang digunakan dalam iklan Anda. Sesuaikan teks iklan, penawaran, atau promosi berdasarkan acara lokal, cuaca, atau preferensi regional untuk meningkatkan relevansi dan menarik perhatian pengguna di lokasi tertentu.
Mulailah dengan membagi audiens target Anda menjadi segmen tertentu berdasarkan demografi, minat, perilaku, atau faktor relevan lainnya. Segmentasi ini memungkinkan Anda membuat kampanye iklan yang disesuaikan dengan setiap segmen. Kemudian, sesuaikan teks iklan Anda agar sesuai dengan kebutuhan, minat, atau titik kesulitan spesifik dari setiap segmen audiens. Gunakan bahasa dan pesan yang berbicara langsung tentang kekhawatiran, keinginan, atau tujuan mereka. Sorot manfaat yang paling relevan dengan setiap segmen untuk meningkatkan peluang keterlibatan.
Ini juga bijaksana untuk memanfaatkan ekstensi iklan yang disediakan oleh platform PPC untuk menambahkan lebih banyak informasi yang dipersonalisasi dan meningkatkan visibilitas iklan Anda. Gunakan ekstensi seperti link situs, info, atau ringkasan terstruktur untuk memberikan detail tambahan tentang produk atau layanan Anda yang spesifik untuk setiap segmen audiens.
Anda bahkan dapat menerapkan pemasaran ulang dinamis untuk menampilkan produk atau layanan tertentu yang sebelumnya diminati pengguna. Dengan menampilkan produk atau rekomendasi yang relevan berdasarkan perilaku penjelajahan mereka atau keranjang belanja yang diabaikan, Anda dapat membuat iklan yang sangat dipersonalisasi yang menarik pengguna untuk kembali dan menyelesaikan pembelian.
Gunakan ajakan bertindak (CTA) yang kuat
CTA yang kuat dan menarik memotivasi pengguna untuk mengambil tindakan yang diinginkan. Jika mereka tidak segera mengetahui apa yang harus dilakukan saat melihat iklan Anda, mereka tidak akan melakukannya. Misalnya, iklan untuk membeli produk harus memiliki salinan tentang penjualan yang sedang berlangsung untuk produk tersebut atau cara membelinya. Masukkan kata-kata berorientasi tindakan seperti "beli sekarang", "daftar", atau "pelajari lebih lanjut" untuk mendorong pengguna mengeklik iklan Anda dan terlibat dengan penawaran Anda.
Uji beberapa variasi
Jangan puas dengan satu versi salinan iklan Anda. Buat beberapa variasi dengan judul, deskripsi, atau CTA yang berbeda dan jalankan pengujian A/B untuk menentukan mana yang berperforma terbaik. Anda juga dapat melakukannya dengan gambar yang dijelaskan di bagian aset berkualitas tinggi dari panduan ini. Pengujian dan penyempurnaan berkelanjutan dapat membantu Anda mengoptimalkan iklan dan meningkatkan keefektifannya dari waktu ke waktu. Anda akan mengetahui apa yang menyebabkan pemirsa mengklik dan cara memaksimalkan anggaran iklan Anda di masa mendatang.
Mempekerjakan pengujian dan penyempurnaan berkelanjutan
Kampanye PPC membutuhkan pemantauan, pengujian, dan penyempurnaan terus menerus untuk mencapai kinerja maksimal. Menganalisis data, mengidentifikasi tren, dan membuat keputusan berdasarkan data sangat penting untuk mengoptimalkan kampanye Anda. Berikut adalah beberapa strategi untuk membantu Anda menguji dan menyempurnakan kampanye PPC Anda.
Lacak dan analisis metrik utama
Sangat penting untuk menerapkan solusi analitik yang kuat untuk kampanye iklan PPC Anda. Biasanya ada beberapa yang terintegrasi ke dalam platform, seperti Google Analytics. Lacak metrik utama seperti rasio klik-tayang (RKT), rasio konversi, biaya per konversi, dan ROI untuk mendapatkan wawasan tentang keefektifan kampanye dan mengidentifikasi area untuk peningkatan.
Terapkan pelacakan konversi
Siapkan pelacakan konversi untuk mengukur tindakan spesifik yang Anda ingin pengguna lakukan, seperti menyelesaikan pembelian, mengisi formulir, atau berlangganan nawala. Dari sini, Anda dapat menggunakan kata kunci, iklan, atau halaman arahan yang paling menarik perhatian dan mengalokasikan anggaran Anda sesuai dengan itu.
Tes A/B
Pengujian A/B memungkinkan Anda membandingkan berbagai elemen kampanye PPC Anda untuk menentukan variasi mana yang berkinerja lebih baik. Uji berbagai salinan iklan, desain halaman arahan, atau tombol ajakan bertindak untuk memahami apa yang paling sesuai dengan audiens target Anda. Menerapkan pengujian perbandingan ini dapat membantu Anda mengoptimalkan kampanye dan meningkatkan performa secara keseluruhan di masa mendatang. Anda kemudian dapat membelanjakan lebih sedikit uang untuk PPC untuk mendapatkan lebih banyak klik dan konversi yang lebih besar.
Optimalkan halaman arahan
Laman landas Anda memainkan peran penting dalam mengubah pengunjung menjadi pelanggan. Di sinilah pelanggan Anda berakhir setelah mereka mengklik iklan PPC Anda. Ini bisa berupa halaman produk atau halaman dengan lebih banyak informasi, bergantung pada jenis iklan yang Anda jalankan. Bagaimanapun, pastikan bahwa halaman arahan Anda selaras dengan pesan iklan Anda, memberikan proposisi nilai yang jelas dan menarik, dan memiliki ajakan bertindak yang kuat.
Pastikan bahwa pengalaman laman landas sesuai dengan iklan PPC hasil personalisasi yang Anda jalankan. Sesuaikan konten, desain, dan penawaran laman landas agar selaras dengan pesan dan janji tertentu yang dibuat dalam iklan. Konsistensi dan relevansi sepanjang perjalanan pengguna meningkatkan peluang konversi.
Anda ingin memantau rasio pentalan dan peta panas halaman situs web Anda. Cari tahu berapa lama pengguna bertahan di halaman Anda dan di mana mereka menghabiskan waktu paling banyak. Anda juga dapat menempatkan survei umpan balik di suatu tempat di situs Anda agar konsumen dapat memberi Anda wawasan tentang bagaimana mereka menemukan merek Anda atau mengapa mereka memilih untuk menyelidiki iklan Anda lebih lanjut. Terus optimalkan halaman arahan Anda berdasarkan wawasan berbasis data ini dan umpan balik pengguna untuk memaksimalkan konversi.
Kesimpulan
Memaksimalkan kinerja kampanye PPC Anda memerlukan pendekatan strategis, penelitian menyeluruh, serta pengujian dan penyempurnaan berkelanjutan. Dengan melakukan penelitian kata kunci secara menyeluruh, membuat salinan iklan yang menarik, dan menerapkan strategi pengujian berbasis data, Anda dapat meningkatkan efektivitas kampanye PPC Anda dan mencapai hasil yang maksimal. Ingatlah untuk memanfaatkan alat seperti Google Analytics dan Lytics untuk mendapatkan wawasan berharga tentang kinerja kampanye dan membuat keputusan yang tepat. Terapkan strategi dan praktik terbaik ini untuk meningkatkan kampanye PPC Anda dan mendorong ROI yang signifikan untuk bisnis Anda.