Pemasaran Plumbing – 20 Strategi untuk Mengembangkan Bisnis Anda

Saat menjangkau pelanggan baru, Anda tahu betapa pentingnya pemasaran pipa ledeng bagi bisnis Anda .

Sebagai pemilik, pekerjaan Anda lebih dari sekadar memperbaiki pipa. Anda harus menonjol dari persaingan, dan strategi pemasaran pipa ledeng yang efektif sangat penting untuk kesuksesan.

Panduan ini akan mencakup 20 taktik untuk membangun merek Anda dan memasarkan bisnis pipa ledeng Anda.

Apa strategi pemasaran pipa ledeng terbaik?

Jawaban singkatnya adalah—mana yang paling cocok untuk mengembangkan bisnis Anda. Strategi pemasaran pipa ledeng yang efektif dapat membawa bisnis Anda dari kesulitan menjadi sukses. Pelayanan prima saja tidak cukup. Anda perlu membangun merek dan menonjol dari pesaing Anda.

Pemasaran bukan hanya iklan surat kabar atau jingle radio. Ini adalah jaringan komunikasi yang luas yang memungkinkan bisnis Anda terhubung dengan pelanggan potensial yang tak terhitung jumlahnya. Kita hidup di dunia digital sekarang, dan mengabaikan pemasaran digital berarti membuat diri Anda gagal. Namun, ini tidak berarti Anda harus mengabaikan metode tradisional.

Anda harus mengelola reputasi Anda secara online dan offline agar berhasil memasarkan bisnis pipa ledeng Anda pada tahun 2022. Pencitraan merek yang jelas dan perpaduan teknik pemasaran tradisional dan digital dapat membawa bisnis Anda ke tingkat berikutnya jika Anda mengenal audiens target Anda dan menyesuaikan upaya Anda ke arah mereka .

Baca terus untuk mengetahui dua puluh strategi untuk memasarkan dan mengembangkan bisnis pipa ledeng Anda.

Apa itu merek?

Merek Anda adalah jumlah dari semua hal yang digunakan konsumen untuk mengidentifikasi bisnis spesifik Anda. Ini lebih dari sekadar logo Anda, slogan yang menarik, atau skema warna yang cerdas. Merek Anda adalah bisnis Anda, atau setidaknya wajahnya. Ini termasuk reputasi Anda, citra publik, metode layanan pelanggan, sejarah, pemasaran, dan iklan dari mulut ke mulut.

Beberapa di antaranya dapat Anda kendalikan, dan jika Anda melakukannya dengan efektif, sisanya akan beres dengan sendirinya. Merek Anda akan menarik perhatian audiens target Anda jika Anda menawarkan perbaikan pipa ledeng yang terampil oleh para profesional dengan layanan pelanggan yang sangat baik dan mempertahankan kehadiran online yang responsif dan up-to-date. Anda akan membangun nama untuk bisnis kecil Anda dan menjadi entitas lokal.

Tetap konsisten dengan merek Anda.

Logo dan warna merek Anda harus sepihak di semua pemasaran Anda. Bekerja dengan seorang desainer dan rencanakan untuk mengadaptasi citra merek Anda di berbagai platform dan media. Merek yang mudah diingat dan layanan untuk mendukungnya akan membuat Anda menonjol dari pesaing Anda.

Dalam panduan ini, Anda akan menemukan:

• Cara membuat rencana pemasaran pipa ledeng.
• Desain situs web.
• Optimasi SEO lokal.
• Pemasaran media sosial.
• Google Maps untuk tukang ledeng.
• Email Pemasaran.
• Pemasaran video.
• Pemasaran konten.
• Iklan PPC / Iklan Google.
• Membangun jaringan profesional.

Cara membuat rencana pemasaran pipa ledeng

Membangun rencana pemasaran pipa ledeng yang efektif adalah proses yang terus berkembang. Ini akan berubah dan tumbuh dengan tren pasar di wilayah Anda. Anda harus beradaptasi dengan pasar agar tetap relevan, dan salah satu cara untuk melakukannya adalah dengan membangun rencana pemasaran pipa ledeng yang serbaguna.

1. Bangun identitas merek yang kuat dan terlibat dengan komunitas

Plumbing bukanlah layanan impersonal. Pelanggan Anda menyambut Anda di rumah mereka ketika ada masalah, dan mereka perlu tahu siapa Anda sebelum mereka mempekerjakan Anda .

Merek dan kehadiran yang mapan di komunitas bisnis lokal akan sangat membantu di sini. Jika Anda baru memulai bisnis baru, maka branding yang bersih dan profesional bahkan lebih penting.

Pemasaran Anda perlu masuk radar pelanggan potensial Anda. Gambar yang Anda proyeksikan ke komunitas terserah Anda.

2. Memahami proses pembelian konsumen

Memahami proses pemikiran konsumen modern saat menyewa tukang ledeng lokal sangat penting untuk kesuksesan pemasaran. Ada banyak cara untuk menjangkau komunitas lokal.

Sebagai tukang ledeng, Anda memiliki pengetahuan tentang nilai yang tidak dimiliki masyarakat umum. Pertimbangkan untuk menerbitkan beberapa informasi dasar tentang masalah pipa ledeng yang umum. Ini akan membantu memimpin generasi dan membangun merek Anda sebagai bermanfaat dan informatif.

Kemudian, ketika calon pelanggan memiliki masalah saluran air yang lebih serius, mereka mungkin mengenali nama Anda dari artikel atau video yang bermanfaat dan lebih cenderung memilih bisnis lokal Anda.

3. Kembangkan kehadiran online yang kuat

Konsumen modern berharap untuk menemukan informasi yang mereka inginkan dengan sedikit usaha dan pencarian online. Permudah pelanggan untuk menemukan Anda karena jika Anda bukan salah satu dari hasil pertama, pesaing Anda tentu saja. Situs web Anda akan menjadi investasi pemasaran terpenting Anda.

Jika bisnis pipa ledeng Anda memiliki kehadiran online yang kuat, audiens target Anda akan menemukan Anda. Anda perlu memastikan mereka menemukan informasi kontak yang akurat dan diperbarui. Ketika seseorang membutuhkan tukang ledeng, mereka sering membutuhkannya segera.

Ketika mereka mencari tukang ledeng lokal, bisnis Anda harus menjadi salah satu hal pertama yang mereka lihat. Sangat penting bahwa situs web Anda dioptimalkan untuk penggunaan seluler dan akan ditampilkan dengan benar di layar dari semua ukuran.

4. Buat profil bisnis di situs ulasan

Anda juga harus membuat profil untuk ulasan online dan mengklaim profil bisnis Anda di situs seperti Google Bisnisku dan Yelp. Survei BrightLocal baru-baru ini mengatakan hingga 77% konsumen melihat ulasan online sebelum melakukan pembelian. Semakin banyak ulasan positif yang dimiliki bisnis lokal Anda, semakin besar kemungkinan Anda muncul di hasil pencarian.

5. Lembaga penelitian dan perangkat lunak untuk meringankan beban

Jadilah responsif dan hormat. Tidak ada saran yang lebih baik untuk pemasaran. Terkadang, sulit untuk mempertahankan beban kerja normal Anda dan komunikasi cepat dengan pelanggan. Jika Anda tidak punya waktu untuk mengelola komunikasi pelanggan sendiri, pastikan seseorang di staf Anda merespons secepat mungkin.

Berbagai macam biro iklan dan pemasaran serta program tersedia untuk membantu beban tugas Anda. Program-program ini bisa menjadi vital, terutama ketika bekerja dengan anggaran pemasaran yang terbatas. Beberapa program akan memungkinkan Anda untuk melakukan outsourcing aspek proses pemasaran, seperti email dan pemasaran media sosial, loyalitas pelanggan dan program rujukan, konsolidasi kotak masuk pesan di seluruh platform, pemasaran konten, dan banyak lagi.

Apa pun kebutuhan Anda, ada layanan yang tersedia untuk membantu.

6. Investasikan dalam pemasaran Anda dan pantau ROI Anda

Pepatah lama "Anda harus mengeluarkan uang untuk menghasilkan uang" adalah klise karena suatu alasan. Itu benar. Anda perlu berinvestasi dalam upaya pemasaran pipa ledeng Anda dengan cara yang masuk akal untuk bisnis Anda. Pantau laba atas investasi Anda untuk rencana pemasaran apa pun yang Anda pilih. Tinjau analitik yang tersedia dan fokuskan upaya Anda pada cara yang menunjukkan hasil.

Desain situs web

7. Desain situs web fungsional

Jika Anda hanya memilih satu cara untuk memasarkan bisnis pipa ledeng Anda, itu harus berupa situs web fungsional dan terkini yang dioptimalkan untuk penggunaan seluler. Perlu investasi untuk menyewa seorang profesional yang terampil untuk tugas ini. Menurut sebuah studi yang dilakukan oleh GE Capital Retail Bank, hingga 81% pelanggan meneliti bisnis online sebelum melakukan pembelian.

8. Gunakan salinan yang menarik untuk situs web Anda

Pada saat mereka menemukan situs web Anda, calon pelanggan Anda sudah mencari tukang ledeng. Setiap bisnis ingin situs webnya berfungsi sebagai mesin penghasil prospek. Untuk mewujudkannya, Anda harus memiliki teks yang menyoroti apa yang ditawarkan bisnis lokal Anda kepada pelanggan. Jika Anda tidak yakin dengan kemampuan Anda untuk menulisnya sendiri, banyak pekerja lepas yang tersedia untuk membantu.

Salinan di situs web Anda perlu mencapai beberapa tugas.

Ini harus:

• Ciptakan minat konsumen dengan memberi tahu mereka tentang bisnis dan layanan Anda. Pastikan bagian "Tentang" Anda informatif dan mencakup filosofi perusahaan Anda.

• Membujuk mereka untuk memilih bisnis pipa ledeng lokal Anda daripada pesaing dengan menekankan manfaat bekerja sama dengan Anda. Ulasan pelanggan yang cemerlang di halaman utama Anda sangat membantu, seperti juga tautan ke promosi khusus apa pun.

• Dorong tindakan dengan mendorong pelanggan untuk menghubungi Anda. Sertakan formulir kontak atau tab di situs web Anda, dan pertimbangkan footer di setiap halaman dengan informasi kontak Anda. Sangat penting untuk selalu memperbarui informasi ini. Formulir kontak Anda juga harus menanyakan nama, nomor telepon, dan alamat email mereka sehingga Anda dapat merespons sesegera mungkin.

Optimasi SEO lokal

9. Jadikan SEO lokal bekerja untuk Anda

SEO Lokal (Search Engine Optimization) sangat penting dalam pemasaran digital. Ini adalah proses menggunakan kata kunci yang berkorelasi dengan audiens target dan lokasi Anda sehingga peringkat Anda lebih tinggi di situs pencarian web seperti Google, Yahoo, dan Bing.

Setiap halaman di situs web Anda harus menyertakan beberapa kata kunci yang terkait dengan bisnis Anda dan wilayah geografis lokal. Sebagian besar pelanggan potensial Anda akan bekerja di area yang sama.

10. Halaman untuk setiap lokasi

Jika bisnis pipa ledeng Anda melayani pelanggan di beberapa kota atau wilayah, pertimbangkan untuk menghosting halaman terpisah untuk setiap lokasi di situs web Anda. SEO lokal akan membantu peringkat bisnis kecil Anda lebih tinggi dalam hasil pencarian. Buat sebanyak mungkin penyebutan bisnis Anda di area lokal.

Kirim dan pertahankan cantuman bisnis dengan direktori lokal seperti Better Business Bureau, Google Bisnisku, Yelp, Bing, dan Angie's List.

Pemasaran media sosial

11. Pemasaran media sosial

Media sosial adalah bagian penting dari rencana pemasaran pipa ledeng Anda di dunia digital saat ini . Situs media sosial seperti Facebook dan Twitter memungkinkan bisnis untuk berkomunikasi dengan mudah dengan pelanggan dan menarik pelanggan potensial. Bangun merek dan reputasi bisnis Anda dengan membuat halaman media sosial untuk bisnis Anda di berbagai platform.

Selalu perbarui informasi Anda dan tautkan kembali ke situs web Anda. Anda juga harus memposting konten Anda di berbagai platform.

12. Tetap relevan dan responsif

Anda harus melakukan lebih dari sekadar membuat halaman dan membagikan pos penjualan sesekali. Jadikan media sosial bekerja untuk Anda dengan memahami prosesnya dan terlibat dengan konsumen. Kehadiran media sosial Anda akan sering menjadi tempat pertama calon pelanggan menemukan merek Anda, jadi pastikan itu selalu merupakan pengalaman positif.

Tanggapi pesan secepat mungkin, dan coba bagikan konten relevan yang tidak hanya terkait dengan bisnis Anda. Bagikan artikel menarik tentang masalah atau kemajuan pipa ledeng, gambar lucu tentang masalah pipa ledeng, panduan untuk mengidentifikasi kapan harus memanggil tukang ledeng, dan langkah apa yang harus diambil dalam keadaan darurat pipa ledeng.

Konten ini akan menghasilkan lead dan akan tumbuh secara organik. Beberapa situs juga memungkinkan Anda untuk meningkatkan konten dengan biaya tertentu. Dorong pelanggan kembali ke situs web Anda untuk informasi lebih lanjut bila memungkinkan.

Google Maps untuk tukang ledeng

13. Google Maps untuk tukang ledeng

Salah satu alat paling berharga dalam kotak alat pemasaran pipa ledeng bisnis kecil Anda adalah Google Maps.

Jika ada yang mencari “tukang ledeng di dekat saya,” cantuman Anda harus muncul di tiga cantuman Google Maps teratas untuk menghasilkan prospek yang efektif. Untuk melakukan ini, Anda harus menyematkan cantuman Google Maps Anda.

Tidak seperti restoran atau toko favorit mereka, kebanyakan pelanggan tidak perlu mengunjungi kantor pusat Anda. Memiliki kata kunci berbasis lokasi untuk wilayah layanan Anda yang terhubung ke situs web Anda menjadi lebih penting dalam kasus ini.

Email Pemasaran

14. Sebarkan jangkauan Anda dengan pemasaran email

Pemasaran email dapat memberi Anda laba atas investasi yang besar . Laporan Litmus 2020 menunjukkan sebanyak $36 yang diperoleh untuk setiap $1 yang dihabiskan untuk pemasaran email. Selamat datang pelanggan baru dan kembangkan daftar email Anda secara konsisten.

Pemasaran Video

15. Gunakan konten video untuk menjangkau pelanggan

Pemasaran video adalah alat pemasaran digital yang sangat populer di pasar saat ini. Terutama dengan layanan seperti pipa ledeng, pilihan konten Anda hampir tidak ada habisnya.

Tunjukkan kepada pengikut Anda cara menyelesaikan perbaikan tingkat do-it-yourself dengan benar atau kesalahan pipa ledeng yang umum. Tunjukkan masalah pipa ledeng yang parah dan bagaimana Anda memperbaikinya.

Pemasaran konten

16. Tambahkan blog ke situs web Anda untuk menonjolkan keahlian Anda

Sebuah blog adalah cara terbaik untuk menunjukkan keahlian pipa ledeng Anda kepada pelanggan Anda. Artikel informasi umum dengan kata kunci populer yang terkait dengan pipa ledeng akan mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda, membantu menghasilkan prospek, dan membangun reputasi online Anda.

Iklan PPC / iklan Google

17. Gunakan iklan berbayar untuk meningkatkan konten

Menjalankan iklan berbayar di saluran pemasaran digital seperti Facebook dan Instagram memungkinkan Anda menjangkau lebih banyak calon pelanggan. Data analitik yang tersedia tentang siapa yang bereaksi terhadap konten Anda juga akan memberi tahu Anda lebih banyak tentang audiens target Anda .

Iklan PPC (Bayar Per Klik) memungkinkan Anda menyesuaikan anggaran dengan jumlah yang ingin Anda bayarkan per klik pelanggan. Anda akan menawar untuk penempatan Anda di situs populer. Mengetahui audiens target dan kata kunci Anda akan sangat penting untuk rencana pemasaran bisnis kecil Anda.

Bangun jaringan profesional

18. Buat koneksi bisnis

Jalin hubungan dengan bisnis lain di industri Anda. Bangun hubungan kerja yang baik dan bagikan berita industri dan rujukan pelanggan jika Anda tidak dapat melakukan pekerjaan atau tidak memiliki siapa pun di area tersebut. Hubungan bisnis yang saling menguntungkan hanya dapat membantu Anda.

19. Bagikan berita bisnis

Beri tahu pelanggan apa yang Anda lakukan. Beri tahu audiens target Anda jika ada staf Anda yang memperoleh sertifikasi pelatihan baru atau Anda menyelesaikan pekerjaan yang sangat mengesankan. Ini membantu mereka mengingat bisnis Anda ketika mereka memikirkan tukang ledeng.

20. Pertahankan momentumnya

Cari tahu apa yang berhasil untuk bisnis pipa ledeng Anda dan gunakan strategi tersebut untuk menjaga pertumbuhan bisnis lokal Anda.

Kesimpulan

Rencana pemasaran saluran air yang efektif akan membantu Anda mengembangkan bisnis Anda dengan membangun identitas merek yang solid dan menjangkau lebih banyak pelanggan. Pemasaran adalah langkah penting dalam perjalanan bisnis kecil Anda menuju kesuksesan. Kenali audiens target Anda dan sesuaikan rencana pemasaran Anda dengan pelanggan yang ingin Anda tarik.