Tips Terbaik Menggunakan Teknik Persuasi dalam Social Media Marketing

Pemasaran digital bukan hanya tentang teknik SEO, analitik, dan periklanan. ada lebih banyak lagi. Mereka harus sampai ke tingkat bawah sadar konsumen. Karena disitulah keputusan untuk membeli terjadi. Inilah yang harus dicoba oleh strategi pemasaran digital – teknik persuasi dan cara menggunakannya dalam pemasaran media sosial. Bagaimanapun, persuasilah yang membantu konsumen tergoda untuk membeli suatu produk.

Teknik persuasi melibatkan penulisan konten persuasif tentang produk yang mengidentifikasi masalah konsumen dan menyelesaikannya. Ini bukan hanya pengetahuan teknis tentang teknik SEO, tetapi pemahaman psikologis pengguna akhir, karena bagaimanapun juga, mereka adalah manusia, yang akan membeli produk Anda.

Apa itu teknik persuasi?

Persuasi adalah inti dari teknik persuasi. Persuasi bukanlah bahasa pengkodean, atau teknik SEO, tetapi merupakan fitur sastra. Penulis dari bidang periklanan, pemasar digital, salinan e-niaga, semuanya menggunakan salinan persuasif untuk membujuk pemirsa agar mengklik tombol 'Beli'. Ini adalah alat copywriting yang membuat citra produk yang baik di benak pembeli dan meyakinkan mereka bahwa inilah yang mereka cari.

Direkomendasikan untuk Anda: Praktik Terbaik Media Sosial untuk Bisnis Kecil di 2022.

Apa itu teknik persuasi dalam social media marketing?

Teknik persuasi digunakan selama promosi produk dan layanan di media sosial. Mereka dipekerjakan di setiap aspek saluran pemasaran seperti posting media sosial, halaman arahan, dan desain situs web. Bahkan konten pemasaran ditulis dengan mengadopsi teknik persuasi ini. Deskripsi produk, teks tajuk, semuanya memiliki semacam persuasi. Sepotong teks tertulis itulah yang menggoda konsumen untuk melakukan tindakan yang diinginkan.

Jenis persuasi

Setiap teknik persuasi termasuk dalam beberapa jenis persuasi. Memahami jenis persuasi ini memungkinkan manajer media sosial mengidentifikasi persuasi yang tepat untuk digunakan dalam salinan pemasaran mereka. Sangat penting untuk mengidentifikasi jenis persuasi ini karena setiap konsumen berbeda, dan mereka dapat dibujuk untuk membeli produk dengan menerapkan jenis persuasi tertentu.

kesedihan

Pathos adalah ketika persuasi menggunakan emosi dalam pemasarannya untuk menarik konsumen. Influencer media sosial sering menggunakan ini untuk secara langsung menargetkan konsumen dengan salinan emosional. Untuk itu, mereka harus memahami kebutuhan dasar manusia yang dipenuhi oleh produk dan layanan mereka. Memahami Hierarki Kebutuhan Maslow sangat penting dan akan memberikan ide dasar tentang bagaimana menulis salinan persuasif setelah mengidentifikasi nilai produk dan layanan kepada konsumen sasaran.

Jiwa khas suatu bangsa

Ethos memastikan orisinalitas dan kredensial dari apa yang ditawarkan produk atau layanan. Ketika konsumen membaca tentang kredensial suatu produk, mereka yakin akan keaslian produk tersebut. Mereka juga yakin bahwa produk tersebut akan memuaskan apa yang mereka butuhkan.

Logo

Dengan menggunakan logo, konsumen secara tidak sadar yakin bahwa yang akan mereka beli adalah produk asli. Logo membantu memberi tanda pada branding produk di benak konsumen. Logo bukan hanya alat branding tetapi membangun kepercayaan dan nilai produk. Setiap kali konsumen melihat logo tersebut, mereka tahu bahwa produk tersebut adalah tentang perusahaan tertentu, dan itu adalah produk mereka.

Data dan Statistik

Pemasar digital dapat menggunakan data dan statistik untuk membuat pernyataan yang menentukan tentang nilai produk. Mereka dapat menggunakan data riset pasar untuk menunjukkan bagaimana produk mereka telah diuji di pasar. Data keras terkadang lebih kredibel daripada semua cara persuasi lainnya. Seringkali, itu adalah satu hal yang membuat konsumen membuat keputusan berdasarkan informasi.

Pertimbangan

Dengan menggunakan musyawarah sebagai jenis persuasi, tim pemasaran media sosial dapat mengubah cara pandang konsumen. Konsumen tersalurkan untuk memikirkan prioritas yang ingin dicapai dengan menggunakan produk atau jasa tersebut. Dengan mengajukan pertanyaan terkait yang menantang cara berpikir konsumen, musyawarah adalah tindakan menempatkan prioritas ke dalam perspektif dan menangani visi baru ini.

Anda mungkin menyukai: 6 Jenis Konten untuk Dihindari saat Membangun Merek Media Sosial Korporat.

Faktor-faktor yang perlu diperhatikan dalam pemasaran persuasif

“Anggap saja lalu lintas dingin yang kita alami membutuhkan sedikit lebih banyak persuasi untuk menjadi pemimpin. Mereka belum tahu bagaimana kita bisa menyelesaikan masalah mereka, atau mungkin mereka tidak yakin kita benar-benar memahami rasa sakit mereka.” – seperti yang dijelaskan oleh Claire Jarrett dalam salah satu artikel terbarunya. Saat dia melanjutkan, “Anda harus menyiapkan bagian pemasaran yang mengatasi hal ini – bisa berupa blog atau magnet utama seperti panduan atau webinar. Buat halaman arahan untuk itu dan kemudian pesan beberapa gambar untuk dicocokkan dari seorang desainer dalam beberapa ukuran umum.

Teknik persuasi dapat dimasukkan dalam menulis salinan pemasaran dan konten untuk promosi media sosial. Ini dapat membuat perbedaan besar antara tingkat konversi rendah dan tinggi. Dengan menggunakan dan mengadopsi penulisan konten pemasaran persuasif untuk kampanye pemasaran, tim pemasaran digital dapat memanfaatkan alat penulisan persuasif untuk memamerkan produk mereka dengan cara yang lebih bermanfaat.

Komunikasi Terstruktur

Dengan menyodorkan salinan pemasaran Anda pada konsumen tidak akan membuat mereka membeli produk Anda. Tetapi secara bertahap dan sistematis menyusun konten Anda dan melapisinya di seluruh platform secara teratur adalah cara yang tepat untuk memberikan dampak yang diinginkan pada konsumen. Pesan harus dikirim secara berurutan dan bertahap, agar tidak membuat konsumen kewalahan untuk membeli suatu produk. Konten harus didistribusikan terlebih dahulu. Sampai konsumen mendarat di halaman arahan, mereka harus cukup tergoda untuk membeli produk.

Bercerita

Berkomunikasi dengan konsumen datang dalam banyak cara. Bercerita adalah salah satunya. Cerita merek dapat digunakan secara efektif untuk memasuki alam bawah sadar dan emosional konsumen. Seperti sebuah cerita, merek harus disorot pada tingkat emosional untuk memengaruhi konsumen. Konsumen dapat dapat mengidentifikasi kebutuhan mereka sendiri dan dapat berhubungan dengan produk.

Copywriting

Seperti pemain sulap yang bermain dengan alat, copywriter bermain dengan kata-kata. Dia muncul tidak hanya dengan kata-kata, tetapi dengan frase yang menargetkan konsumen pada tingkat psikologis. Dia menggabungkan kata dan frasa, mengujinya dan dampaknya, dan membuat salinan yang persuasif dan berdampak. Bagi pemasar dan profesional periklanan, copywriting adalah cara menyampaikan citra produk yang sesuai.

Neuromarketing

Neuromarketing adalah cara halus membujuk konsumen untuk membeli produk. Hal itu dilakukan dengan menciptakan mood sebelum konsumen membaca salinannya, dan ini dilakukan melalui visual yang efektif. Visual harus sesuai dengan produk, dan membantu menciptakan suasana dan lingkungan, yang dengannya konsumen mengidentifikasi, dan mengantisipasi ketika mereka melihat produk.

Bukti sosial

Manusia cenderung membeli produk dengan ulasan bagus. Ini adalah keuntungan terbesar dalam pemasaran media sosial. Pengunjung dan konsumen yang telah menguji dan membeli produk akan meninggalkan kesaksian dan ulasan produk mereka dan ini membantu membangun bukti kegunaan produk atau layanan. Bukti sosial mengirimkan pesan langsung dan memberikan dampak psikologis yang kuat pada konsumen yang mencari sesuatu yang membuktikan nilai produk.

Teknik persuasif

Beberapa teknik sangat penting untuk pemasaran media sosial. Tetapi mereka tidak selalu efektif. Dengan kehadiran dan tren media sosial yang berkembang, ada teknik persuasif baru yang membuat kehadiran mereka terasa. Copywriter dan pemasar digital terus meninjau dan melacak skenario media sosial yang berubah ini untuk mengidentifikasi teknik persuasi paling efektif yang sedang tren.

Antisipasi

Mengumumkan datangnya suatu acara membangun antisipasi di antara pengikut, dan ini bisa menjadi cara teknik persuasi yang efektif. Mengantisipasi acara yang akan datang akan membangkitkan minat dan menciptakan basis konsumen bahkan sebelum acara sebenarnya. Merek besar memiliki banyak pengikut di media sosial dan basis penggemar ini dapat dimanfaatkan dengan membangun antisipasi. Saluran media seperti televisi, radio, web dapat dimanfaatkan untuk secara teratur menyoroti dan mengiklankan acara atau acara yang akan datang. Bahkan acara web dapat diatur, dan pemirsa dapat diwawancarai tentang bagaimana mereka melihat acara yang akan datang dibuka.

Direkomendasikan untuk Anda: Solusi Pemasaran Media Sosial Menuju $41,6 Miliar Dipimpin oleh Video.

Timbal balik

Ketika konsumen diberi barang gratis, mereka menjadi lebih loyal. Atribut konsumen ini dapat dibidik oleh pemasar untuk membuat calon konsumen berubah menjadi pembeli. Dengan membalas barang gratis, pembeli bertambah dan berubah menjadi pengikut setia, yang menunggu peluncuran baru atau penawaran baru. Pemasar dapat menggunakan pemasaran email untuk memotret konten yang lebih produktif, menawarkan beberapa barang gratis seperti keanggotaan gratis, diskon, kupon, eBuku, dll.

Kesukaan

Pemasar meluncurkan kampanye pemasaran dengan tujuan tunggal untuk menjual dan mengiklankan produk dan layanan mereka. Namun saat membuat promosi penjualan, apakah kontennya menyenangkan? Apakah konsumen menyukai apa yang dikirimkan kepada mereka? Tanpa menjawab pertanyaan-pertanyaan ini, pemasar harus menguji konten mereka dan apakah itu sesuai dengan produk mereka atau tidak. Konsumen harus menyukai apa yang mereka baca, dan setiap kata atau bagian negatif harus dihilangkan.

Emosi

Teknik persuasi seperti menggunakan emosi dalam kata-kata dapat menjadi cara terbaik untuk menarik perhatian konsumen. Emosi dapat digunakan secara halus dan mencolok. Teknik ini efektif dalam branding B2C dan B2B. Bercerita dapat digunakan sebagai strategi persuasi yang efektif. Ini dapat digunakan untuk menarik konsumen dengan mengidentifikasi kisah perusahaan dan perjuangan serta kemajuannya. Itu dapat memanfaatkan ikatan emosional tidak hanya konsumen yang ada tetapi juga konsumen masa depan. Konsumen dapat merasakan perasaan menjadi satu dengan merek.

Kontroversi

Kontroversi dan figur kontroversial dapat menambah sentuhan Midas pada produk dan layanan Anda. Itu dapat membuat produk Anda mencapai status kultus dan menghasilkan banyak pengikut. Membuat kampanye media sosial dengan tokoh-tokoh kontroversial bisa sedikit rumit. Namun risikonya layak diambil, karena audiens mungkin menyukai pesan yang terkandung dalam promosi tersebut. Mereka sudah memiliki pandangan yang kuat tentang sosok itu dan melihatnya dalam kampanye promosi akan merangsang mereka untuk menyukai kampanye tersebut dan pada akhirnya menjadi lebih setia pada merek tersebut.

Logika

Menggunakan logika mungkin menjadi salah satu teknik pemasaran persuasi yang efektif. Ini menggunakan fakta keras dan data statistik untuk menggarisbawahi produknya. Logika adalah teknik persuasi yang lebih langsung dan menggunakan data untuk mendukung klaim tentang suatu produk. Konsumen yang tidak mudah terpengaruh oleh jargon pemasaran yang rumit akan merasa lebih logis untuk mengikuti kampanye yang didasarkan pada fakta dan angka. Menggunakan kata-kata sederhana dan langsung serta mengabaikan jargon dan kata-kata yang terdengar mencolok dapat membuat salinan pemasaran menjadi lebih logis.

Meneguhkan Keyakinan

Pemasaran media sosial dapat menggunakan aspek psikologis konsumen dengan memihak mereka. Teknik persuasi seperti itu selalu memenangkan hati mereka. Dengan menegaskan keyakinan konsumen, Anda juga menyampaikan kepada mereka bahwa Anda ada di pihak mereka. Inilah yang disukai konsumen dan memberikan umpan balik positif yang kuat. Salinan pemasaran dapat direstrukturisasi dan diulang untuk membuatnya tampak bahwa Anda sebagai merek mendukung keyakinan konsumen Anda.

Melanggar mitos

Pemasaran digital juga bisa buruk dan seringkali konsumen tidak mengetahui nilai sebenarnya dari produk tersebut. Mereka mungkin menjadi korban rumor dan menyimpan mitos dan keraguan tentang penawaran produk Anda. Tim pemasaran digital dapat mengambil alat penelitian dan kuesioner tentang produk mereka dan menyerahkannya kepada konsumen untuk mengetahui seberapa sadar mereka terhadap merek mereka. Mitos kemudian dapat muncul dan dihilangkan dengan salinan pemasaran yang tepat. Dengan menghadirkan komunikator yang efektif dan meningkatkan interaksi di antara target konsumen Anda, pemasar dapat membuat konsumen lebih loyal.

Tunjukkan Realitas

Realitas bisa sulit, tetapi diperlukan untuk merangsang konsumen agar mengambil tindakan langsung. Konten dan salinan pemasaran dapat dirancang sedemikian rupa sehingga konsumen dapat menghilangkan keraguan yang mereka miliki dan memahami kenyataan. Mereka kemudian dapat menyadari masalah sebenarnya yang mereka hadapi, dan ini dapat membuka mata mereka. Anda dapat menggunakan logika, atau nada humor dalam konten Anda untuk membuat mereka menyukainya. Menerima masalah kemudian juga dapat berarti bahwa mereka akan menyadari manfaat produk Anda dan membelinya serta menjadi pelanggan setia.

Bukti dan Hasil

Membuat klaim kosong dapat merusak reputasi produk. Tetapi dengan memperkuat mereka dengan bukti yang kuat, Anda dapat meningkatkan penjualan mereka. Anda dapat membuat klaim Anda tentang suatu produk lebih solid dengan menunjukkan bukti yang tepat, data, hasil tes internal, studi kasus, grafik kemajuan, dan kesaksian konsumen. Bukti tentang kegunaan suatu produk dengan angka dan data yang cocok menjadikannya kredibel dan menambah nilai bagi mereka.

Pengesahan

Mendukung merek atau produk melalui target konsumen yang tepat seringkali merupakan salah satu teknik persuasi terbaik. Konsumen tergoda untuk membeli produk ketika mereka melihat influencer media sosial mendukung merek tersebut. Selebriti besar dapat menyoroti merek dan menjadikannya besar. Tetapi merek kecil juga dapat memindai email dan kontak mereka untuk mencari audiens yang tepat yang dapat mendukung merek mereka. Blogger, influencer, Instagrammer, sering memainkan peran kunci dalam mendukung suatu produk.

Cerita

Cerita menciptakan aliran di benak konsumen dan membawa tujuan bagaimana mereka memandang suatu merek. Merek dapat dihidupkan dengan menenun cerita di sekitarnya dan membuat konsumen mendengar atau melihatnya di saluran media sosial. Cara mendongeng ini bisa menjadi salah satu teknik persuasi terbaik. Anda dapat membuat semua elemen bercerita dan menceritakan kisah merek Anda. Ciptakan protagonis, antagonis, lakukan perjuangan, drama, dan Anda berada di jalur yang tepat untuk membuat cerita yang benar-benar luar biasa tentang merek Anda. Tayangkan secara rutin di media sosial, jadikan karakter dapat dipercaya, dan pengikut akan bertambah. Anda dapat membuatnya lebih menarik dengan menjalankan kontes, membuat kuis, meminta pengikut Anda untuk menebak di antara opsi.

Otoritas

Menunjukkan bahwa Anda adalah otoritas di segmen tertentu dapat meningkatkan branding Anda. Di sini, otoritas bisa sedikit menakutkan, tetapi ketika ditunjukkan dengan metode yang benar, itu bisa menghasilkan keajaiban. Tulis salinan dan tunjukkan bagaimana konsumen mendapat manfaat dari produk Anda, atau bagaimana kemajuan mereka setelah menggunakan produk Anda. Bagikan data dan statistik, tunjukkan lencana kepercayaan, minta kredensial dari pengguna, dan Anda memiliki konten yang tepat untuk menambah nilai pada klaim Anda. Produk Anda kemudian akan dilihat sebagai sesuatu yang menawarkan nilai dan bukan hanya klaim palsu.

Kelangkaan

Membuat konsumen tahu bahwa produk tertentu langka dapat membuat mereka membelinya secara impulsif dan cepat. Anda harus membuat salinan pemasaran dengan kata-kata seperti "terburu-buru", "kesepakatan terbatas", "penawaran berlaku hingga tanggal ini dan ini", dan seterusnya. Kelangkaan adalah salah satu teknik persuasi efektif yang digunakan oleh industri e-commerce. Ini sering mengarah ke penjualan kilat. Pembeli takut produknya tidak tahan lama, dan ini membuat mereka membelinya. Kelangkaan memanfaatkan naluri konsumen akan akibat tidak membeli suatu produk.

Urgensi

Urgensi adalah teknik pemasaran persuasi yang membuat audiens mencatatnya dengan cepat dan bertindak cepat. Ini seperti mengatakan bahwa mereka harus bertindak cepat, atau produknya akan kedaluwarsa. Kepada mereka diperlihatkan mengapa mereka harus menunjukkan urgensi dalam membeli produk tersebut. Urgensi adalah pemicu psikologis yang memacu mereka untuk membuat keputusan cepat untuk membeli produk tertentu atau memanfaatkan layanan.

Anda mungkin juga menyukai: Bagaimana Cara Meningkatkan Sinyal Sosial Situs Web Anda untuk SEO?

Kesimpulan

Menulis salinan persuasif sangat penting untuk menjual produk. Pemasar menggunakannya secara efektif dalam membuat salinan pemasaran halaman arahan, situs web, posting pemasaran sosial, posting blog, salinan email, dan buletin. Dengan mengeksploitasi konsumen pada tingkat psikologis, mereka dapat memunculkan respons yang diinginkan dalam diri mereka. Mereka dapat memanfaatkan data riset pasar, analitik untuk mengetahui demografi konsumen dan menargetkan segmen konsumen tertentu pada waktu yang tepat dan melalui saluran yang tepat. Dengan menerapkan teknik persuasi yang dibahas di atas, pemasaran digital dapat mencapai tujuannya, dan berkontribusi pada keuntungan perusahaan.