Apa itu Pemasaran Kinerja?
Diterbitkan: 2022-04-06Pemasaran kinerja mengacu pada strategi pemasaran digital di mana pengiklan hanya membayar ketika konversi pengguna terjadi . Dengan kata lain, pembayaran iklan terjadi saat pengguna menanggapi ajakan bertindak (CTA). Ini mungkin termasuk klik, prospek, dan penjualan – bahkan tindakan sederhana mengisi formulir halaman arahan.
Jika pemasaran kinerja baru bagi Anda, jangan khawatir. Kami akan memberi Anda panduan sederhana untuk menerapkan taktik ini dalam bisnis pemasaran digital Anda.
Definisi Pemasaran Kinerja
Strategi pemasaran tradisional berisiko karena pengiklan mungkin tidak melihat laba atas investasi mereka. Cara tradisional juga cenderung lebih mahal. Ini menempatkan Anda, pengiklan, pada pertahanan. Anda dapat memantau hasil kampanye pemasaran tradisional Anda dan melakukan koreksi dari waktu ke waktu, tetapi Anda mungkin tidak melihat keuntungan yang signifikan dari upaya Anda. Dalam hal ini, dolar iklan Anda dihabiskan, terlepas dari apakah pengguna terlibat dengan produk atau layanan Anda atau tidak.
Performance marketing adalah salah satu cara untuk mengatasi hal tersebut.
Dengan pendekatan yang ditargetkan, seperti kampanye PPC (bayar per klik) , Anda tidak perlu khawatir mengambil risiko keuangan yang signifikan – Anda tidak membayar kecuali pengguna mengklik atau tujuan bisnis yang ditetapkan terpenuhi (seperti jumlah penjualan yang telah ditentukan sebelumnya). ). Dengan menggunakan pendekatan ini, aman untuk mengatakan bahwa kampanye iklan Anda akan kurang berisiko, dengan jaminan pengembalian investasi yang signifikan. Ini adalah strategi menang-menang yang akan menguntungkan Anda dan afiliasi Anda.
Pemasaran Afiliasi
Salah satu strategi pemasaran kinerja yang umum adalah pemasaran afiliasi . Saat membuat kampanye pemasaran afiliasi baru, Anda harus menentukan tiga elemen penting: siapa afiliasi Anda nantinya, tujuan (atau sasaran ) bisnis yang Anda tentukan, dan tingkat komisi yang akan Anda bayarkan kepada afiliasi.
Mitra Afiliasi
Menemukan mitra afiliasi untuk mempublikasikan konten iklan Anda tampaknya rumit, tetapi sebenarnya, itu cukup sederhana. Dalam kebanyakan kasus, pemasaran afiliasi bergantung pada influencer media sosial untuk meningkatkan visibilitas produk dan layanan. Cara terbaik untuk menemukan afiliasi? Mencapai. Berikan gambaran singkat tentang apa yang Anda jual dan bagaimana menurut Anda hal itu dapat menguntungkan pengikut influencer. Pastikan untuk menguraikan manfaat bagi pemasar afiliasi, juga – persentase yang disepakati dari setiap penjualan.
Menetapkan Tujuan Bisnis
Sebelum Anda menghubungi calon mitra afiliasi, Anda harus terlebih dahulu menanyakan apa tujuan bisnis Anda. Katakanlah Anda berniat untuk meningkatkan penjualan untuk lini produk tertentu 20% selama rentang tiga bulan. Dan tergantung pada produk dan untuk siapa produk itu dibuat, ini dapat membantu Anda mempersempit daftar afiliasi potensial Anda. Dengan pemikiran ini, Anda dapat bekerja dengan mitra afiliasi pilihan Anda untuk menghasilkan strategi pemasaran kinerja yang sesuai.
Dalam banyak kasus, Anda dapat bekerja dengan afiliasi Anda untuk membuat demo produk. Ini adalah contoh bagaimana itu digunakan, apa manfaat yang diberikannya atau masalah yang dipecahkannya, dan di mana menemukannya. Pemasar afiliasi akan memberi pengikut mereka kode diskon berbeda yang dapat mereka gunakan selama proses pembayaran di situs perusahaan Anda. Kemudian, yang perlu Anda lakukan hanyalah melacak setiap penjualan yang menggunakan kode diskon berbeda. Anda akan dapat menghitung total komisi untuk afiliasi Anda dari penjualan ini.
Tingkat Komisi
Menentukan tingkat komisi mungkin merupakan bagian tersulit dari pemasaran afiliasi. Tentu saja, Anda akan ingin menentukan nomor yang bermanfaat bagi Anda dan pemasar afiliasi Anda, terutama jika Anda mengantisipasi kemitraan jangka panjang. Juga, pertimbangkan rata-rata pelanggan dan apakah Anda yakin dapat mempertahankan mereka dari waktu ke waktu.
Mungkin cara termudah untuk menentukan tingkat komisi adalah dengan mengukur skala jangkauan afiliasi Anda. Berapa banyak pengikut yang mereka miliki? Apakah mereka di beberapa platform yang berbeda? Faktor kunci lainnya: berapa tarif yang ditawarkan pesaing Anda (setidaknya Anda ingin menyamai tarif mereka, jika tidak melebihi mereka). Dalam kebanyakan kasus, tingkat komisi antara 5% dan 30% dianggap tepat . Jika mitra afiliasi Anda menampilkan lebih dari satu produk Anda, Anda dapat menawarkan tingkat komisi yang berbeda tergantung pada permintaan untuk masing-masing produk.
Jenis Periklanan Kinerja Lainnya
Kami telah membahas pemasaran afiliasi karena ini adalah salah satu bentuk pemasaran kinerja yang lebih umum, tetapi apakah ada strategi kampanye lain yang dapat Anda terapkan? Ya, tentu saja. Strategi yang Anda gunakan, bagaimana Anda menggunakannya, dan kapan Anda menggunakannya terserah Anda. Karena itu, Anda kemungkinan akan menggabungkan beberapa strategi periklanan yang berbeda untuk meningkatkan jangkauan perusahaan Anda.
Jadi, apa saja bentuk lain dari iklan berbasis kinerja?
Iklan Asli
Iklan asli adalah ketika iklan ditempatkan secara strategis di halaman web sehingga – tidak seperti iklan spanduk sial itu – iklan tersebut menyatu dengan desain halaman, sehingga membuatnya lebih menarik bagi pengguna. Salah satu contohnya adalah posting Instagram yang disponsori.
Karena postingan bersponsor bersifat dinamis karena diumpankan ke pengguna berdasarkan pandangan atau minat sebelumnya, iklan asli adalah metode untuk menargetkan pelanggan baru dengan cara yang relevan. Pembayaran iklan dalam hal ini sering terjadi melalui impresi atau klik.
Konten Bersponsor
Lebih individual daripada iklan asli, konten bersponsor biasanya datang dalam bentuk posting media sosial influencer. Tidak seperti iklan bersponsor strategis, postingan konten ini sering kali lebih detail dengan penekanan pada bagaimana perasaan influencer tentang produk atau layanan. Intinya, mereka adalah cara strategis (dan sehat secara psikologis ) untuk membangun minat pengguna pada produk.
Mesin pencari Marketing
Ada dua metode pemasaran mesin pencari yang berbeda: pemasaran pencarian berbayar dan optimisasi mesin pencari (SEO).
- Pemasaran pencarian berbayar adalah strategi di mana pengiklan membayar setiap kali pengguna mengklik iklan mesin pencari.
- Optimisasi mesin pencari dianggap sebagai metode yang lebih “organik” dari periklanan kinerja digital. SEO adalah metode menyesuaikan konten Anda sehingga mendapatkan visibilitas maksimum oleh algoritme mesin telusur. Tujuannya, tentu saja, adalah agar konten Anda berperingkat lebih tinggi daripada konten pesaing Anda, sehingga muncul lebih tinggi di halaman hasil pencarian.
- Penting untuk dicatat bahwa SEO bekerja secara berbeda tergantung pada mesin pencari yang Anda gunakan. Karena jangkauan Google, penting untuk mendapatkan keahlian dalam strategi SEO khusus Google. Mengapa? Karena ROI rata-rata untuk iklan yang ditempatkan di Google adalah $2 untuk setiap $1 yang Anda investasikan.
Pemasaran media sosial
Pemasaran media sosial adalah cara untuk memanfaatkan berbagai platform – Facebook, Instagram, dll. – sehingga produk atau layanan Anda mendapatkan visibilitas sebanyak mungkin. Biasanya, Anda dapat mengukur kinerja iklan Anda di platform sosial dengan melihat metrik berdasarkan hal-hal seperti klik, bagikan, dan suka.
Bagaimana Mengukur dan Membayar Kinerja Pemasaran
Manfaat menggunakan kinerja pemasaran adalah membuat Anda memegang kendali dengan memberi Anda wawasan melalui metrik yang dapat diamati. Semua aspek proses pemasaran – dari setiap klik individu hingga tren pembelian pelanggan Anda – tersedia untuk Anda dalam format terkini. Ini memungkinkan Anda membandingkan kinerja dengan sasaran bisnis awal Anda. Singkatnya, ini adalah cara mudah untuk melacak ROI. Ini juga merupakan metode yang pasti untuk membuat koreksi yang diperlukan untuk strategi Anda dari waktu ke waktu.
Dengan menggunakan alat analisis data terbaru, Anda akan mendapatkan wawasan tentang kinerja konten Anda di platform digital dari sudut pandang penjualan dan SEO.
Beberapa metrik kinerja iklan yang umum adalah:
Biaya Per Tindakan (BPA)
BPA mengacu pada metrik kinerja yang melacak tindakan yang diinginkan dari pengguna. Contohnya adalah jika pengguna membeli produk tertentu. Anda dapat mengukur BPA terhadap pengeluaran iklan dengan cara yang memastikan ROI yang signifikan.
Biaya Per Seribu (BPS)
CPM adalah tarif tetap yang dibayar pengiklan untuk setiap 1000 tayangan. Tayangan dapat didefinisikan sebagai berapa kali iklan dilihat .
Bayar Per Klik (PPC)
PPC adalah harga yang Anda bayar setiap kali pengguna mengklik konten yang dapat ditindaklanjuti. Metode ini memberikan gambaran yang lebih baik tentang keterlibatan pengguna daripada CPM karena melacak tindakan individu. Tingkat konversi yang tinggi biasanya sesuai dengan potensi ROI yang lebih tinggi, karena memiliki nilai yang lebih tinggi.
Nilai Seumur Hidup (LTV)
LTV adalah metode pelacakan kinerja yang lebih rumit karena bergantung pada prediksi perilaku pengguna. Meskipun demikian, jika pengiklan dapat belajar menggunakan LTV dengan benar, mereka dapat memperoleh wawasan yang luar biasa tentang keterlibatan pengguna yang berkelanjutan.
Pemasaran Kinerja dalam Tindakan
Mengetahui kelemahan metode pemasaran tradisional, Anda tidak bisa mengabaikan pentingnya pemasaran kinerja digital. Dengan hampir 20% dari semua penjualan ritel terjadi secara online (25% pada tahun 2025), penting untuk keberhasilan bisnis Anda bahwa Anda mempelajari cara meluncurkan kampanye iklan kompetitif di bidang digital.
Apakah Anda memilih untuk menggunakan pemasaran afiliasi, pemasaran asli, konten bersponsor, atau strategi lain ditentukan oleh produk dan layanan yang Anda tawarkan, siapa pengguna target Anda, dan apa tujuan yang ditetapkan bisnis Anda. Dan jangan lupa tentang berbagai metode untuk melacak metrik pemasaran kinerja.
Berita baiknya adalah ada banyak pengetahuan dan sumber daya yang tersedia untuk Anda. Tidak pernah ada waktu yang lebih baik untuk bergabung dengan revolusi pemasaran kinerja. Dan jika diperlukan, Anda selalu dapat meminta bantuan mitra eksternal untuk menyusun kampanye iklan yang bijaksana dan berorientasi pada hasil.
FAQ:
- Apa itu pemasaran kinerja?
- Bagaimana cara menemukan mitra afiliasi?
- Apa itu pemasaran asli?
- Bagaimana cara melacak keberhasilan pemasaran kinerja?
- Apa dua jenis pemasaran mesin pencari?