Panduan Utama untuk Performance Marketing untuk B2B
Diterbitkan: 2023-01-04Industri pemasaran digital terus berkembang setiap tahunnya. Pemasar harus meningkatkannya jika mereka ingin unggul dalam persaingan. Sementara beberapa bentuk pemasaran tetap dicoba dan benar—lihat iklan cetak!—metode baru terus dikembangkan untuk mengikuti perubahan teknologi terkini.
Ada banyak alat digital yang tersedia untuk pengiklan dan pemasar, dan masing-masing memiliki kemampuan sendiri untuk meningkatkan bisnis Anda. Tetapi dengan kampanye pemasaran digital apa pun, Anda harus memilih secara strategis apa yang akan diterapkan untuk melihat hasilnya. Jika Anda tidak melihat hasil yang diinginkan (atau tidak ada hasil sama sekali), waktu, uang, dan tenaga tim Anda akan terbuang sia-sia.
Masukkan pemasaran kinerja…
Apa itu Pemasaran Kinerja?
Kombinasi iklan berbayar B2B dan pemasaran merek, pemasaran kinerja adalah strategi digital yang didorong oleh hasil . Sederhananya: Anda hanya membayar untuk performa—klik, perolehan prospek, konversi, pembelian, pendaftaran, atau hasil apa pun yang ingin Anda lihat. Ini adalah pendekatan yang ideal bagi perusahaan yang ingin menjangkau audiens dalam skala besar karena pembayaran bergantung pada cara pengguna berinteraksi dengan konten.
Bahkan sebagai salah satu metode pemasaran yang lebih baru, pemasaran kinerja membalikkan model tradisional, mengembalikan kekuatan ke tangan pemasar.
Data sangat penting bagi setiap pemasar jika mereka ingin meningkatkan dan mengembangkan bisnis mereka. Performance marketing memungkinkan merek untuk menargetkan orang berdasarkan minat, demografi, dan bahkan perilaku masa lalu mereka. Hal ini memastikan bahwa iklan merek hanya dilihat oleh mereka yang paling mungkin tertarik, sehingga menghasilkan tingkat konversi yang lebih tinggi.
Bagaimana cara kerjanya?
Kampanye pemasaran kinerja rata-rata terdiri dari empat kelompok kunci yang bekerja sama untuk mencapai hasil yang diinginkan. Berikut adalah rincian dari masing-masing grup:
Pengiklan
Juga dikenal sebagai pengecer atau pedagang, bisnis ini berupaya mempromosikan produk dan layanan mereka dan menghasilkan hasil melalui mitra afiliasi atau "penerbit". Hasil ini dapat mencakup tampilan produk, perolehan prospek, penjualan, dan lainnya. Afiliasi dibayar setelah tujuan tercapai. Pengiklan yang berinvestasi dalam pemasaran kinerja memiliki potensi besar untuk mendorong penjualan, akuisisi pelanggan baru, dan kampanye ROI waktu nyata.
Penerbit atau Afiliasi
Agensi dan penyedia layanan pemasaran kinerja ini menjalankan iklan di properti digital mereka. Penerbit memiliki dan menjalankan situs web, blog, toko eCommerce, atau akun media sosial tempat mereka dapat menerbitkan dan menjalankan iklan berbayar berbasis kinerja untuk meningkatkan kinerja pengiklan atau merek.
Jaringan dan Platform Pihak Ketiga
Jaringan afiliasi atau platform pelacakan pihak ketiga menawarkan alat dan saluran bagi pengiklan dan penerbit untuk menyusun strategi, menjalankan, dan memantau berbagai iklan digital. Ini adalah toko serba ada untuk mengawasi semua pengukuran berbasis kinerja.
Platform ini memudahkan pengiklan dan penerbit untuk mengamati kinerja kampanye secara keseluruhan sambil melacak dan mengelola semua pembayaran dan struktur komisi.
Manajemen Program Outsourcing (OPM)
OPM atau manajer afiliasi menyediakan semua layanan yang diperlukan untuk menjalankan kampanye yang sukses atas nama pengiklan. Perusahaan-perusahaan ini memberikan layanan pemasaran kinerja, termasuk penyusunan strategi, perencanaan kampanye, dan pengoptimalan.
Sementara manajer afiliasi dapat berada di rumah, merek juga dapat bekerja dengan agensi untuk mengelola seluruh program atau mendukung tim internal, bergantung pada keahlian mereka dan jaringan mitra afiliasi yang ada. Sebelum memilih untuk bekerja dengan agen pemasaran, tetapkan anggaran pemasaran, sasaran spesifik, jangka waktu, dan keselarasan merek untuk peluang sukses maksimum.
Bacaan Terkait: Media Berbayar: Panduan Anda untuk Mewujudkannya di Tahun 2023
Bagaimana pemasaran kinerja berbeda dari strategi pemasaran B2B lainnya?
Meskipun pemasaran kinerja adalah bagian dari pemasaran digital, keduanya tidak persis sama. Karena pemasaran kinerja hanya berfokus pada kampanye yang terkait langsung dengan pendapatan atau tujuan bisnis, ini sedikit berbeda dari istilah umum pemasaran digital, yang juga menyertakan detail non-tujuan spesifik seperti desain situs web.
Biasanya, dalam pemasaran dan periklanan tradisional, sebuah merek membayar di muka untuk ruang iklan, terlepas dari seberapa baik kinerjanya. Hal itu dapat merugikan bisnis Anda ratusan dolar tanpa pernah melihat konversi—pemasar dapat memperkirakan hasilnya, tetapi tidak pernah dijamin. Performance marketing secara khusus digunakan untuk mendorong tindakan dan melacak serta mengukur tindakan tersebut, sambil mengatribusikan ROI dari setiap aset, kampanye, atau aktivitas.
Strategi Di Bawah Pemasaran Kinerja B2B
Pemasaran B2B secara keseluruhan telah berkembang pesat selama bertahun-tahun. Karena alat canggih yang tersedia, pemasaran kinerja dapat membuat kampanye berkinerja tinggi untuk berbagai audiens dan sasaran yang berbeda.
Beberapa jenis berada di bawah payung pemasaran kinerja:
Periklanan Asli
Iklan asli lebih efektif daripada iklan bergambar karena tidak terlihat seperti iklan. Mereka berbaur mulus dengan lingkungannya, sehingga tidak mengganggu pengalaman menjelajah pengguna.
Sebagian besar konsumen menggunakan pemblokir iklan atau memfilter iklan secara tidak sadar (atau keduanya), tetapi iklan asli mendapatkan klik 10x lebih banyak daripada bentuk iklan online lainnya. Desain, konten, dan gaya penulisan iklan Anda mencerminkan konten tidak berbayar di sekitarnya, membuat pengguna merasa memilikinya.
Konten Bersponsor
Konten bersponsor mencakup menyertakan pos atau video khusus di situs web yang menerbitkan konten serupa. Dengan cara ini, konten bersponsor akan berbaur dengan yang lain, tetapi masih memiliki beberapa indikasi bahwa itu bersponsor. Artikel bersponsor dapat mendorong lalu lintas dan konversi yang berkualitas dan meningkatkan visibilitas online secara keseluruhan di depan audiens yang sangat bertarget.
Ini biasanya terlihat pada selebritas, influencer media sosial, situs PR, dll. Postingan ini bersifat kontekstual dan membantu bisnis mengakses basis penggemar atau saluran influencer untuk memperluas basis pelanggan mereka.
Bacaan Terkait: Bagaimana Merek Menggunakan Platform Iklan Layanan Mandiri untuk Beradaptasi dengan Perkembangan Data
Pemasaran media sosial
Bentuk pemasaran kinerja ini menggunakan jaringan media sosial untuk mendapatkan lalu lintas dan membangun kesadaran merek. Media sosial tidak hanya menawarkan kesempatan untuk menjangkau pengguna dan mengarahkan mereka ke situs Anda, tetapi pengguna juga dapat membagikan konten bersponsor Anda secara organik, memperluas jangkauan Anda jauh melampaui pos asli.
Pemasaran kinerja sosial juga bertujuan untuk menciptakan konten B2B yang menarik yang akan mendorong pelanggan untuk berinteraksi dengan merek. Jaringan media sosial memberikan metrik yang jelas untuk mengukur KPI seperti biaya per klik (BPK) dan ROI Anda secara keseluruhan.
Pemasaran Mesin Pencari (SEM)
Pendukung SEM akan memberi tahu Anda kekuatannya adalah memungkinkan pengiklan untuk memasang iklan mereka di depan pelanggan yang siap membeli. Ini pasti sepadan dengan waktu dan investasi untuk memamerkan merek Anda sementara niat untuk membeli tinggi.
Dengan SEM, Anda menjangkau calon pelanggan dengan menampilkan iklan saat istilah penelusuran tertentu dimasukkan ke dalam mesin telusur seperti Google, Bing, dan Yahoo. Kata kunci adalah dasar dari strategi ini, dan memilih kata kunci dengan bijak sangatlah penting—mengidentifikasi kata kunci yang relevan dengan merek Anda yang akan digunakan oleh calon pelanggan saat melakukan pencarian sangatlah penting. Untuk SEM organik, banyak pemasar kinerja mengandalkan pemasaran konten dan halaman arahan yang dioptimalkan untuk SEO.
Pemasaran Afiliasi
Afiliasi pemasaran kinerja bertujuan untuk mendapatkan pelanggan untuk membeli produk atau layanan dari pengiklan dengan menggunakan skema penjualan berbasis komisi. Afiliasi mengirimkan lalu lintas ke pengiklan dan menerima tawaran yang menguntungkan sebagai imbalan atas tindakan yang disepakati (biasanya penjualan). Penerbit afiliasi pada dasarnya bertindak sebagai perpanjangan dari merek Anda, menggunakan situs mereka untuk menjual barang dan jasa Anda kepada pengguna.
Mempelajari aspek-aspek praktis pemasaran kinerja dapat membuat bisnis Anda sukses jika Anda mengikuti salah satu dari strategi ini. Ini bukan solusi satu ukuran untuk semua, tetapi merek yang ingin menggunakan dolar pemasaran mereka dengan cara terukur yang berfokus pada metrik jangka pendek harus mempertimbangkan untuk menggunakan pemasaran kinerja.
Butuh bantuan untuk mengembangkan strategi pemasaran kinerja dan menerapkannya? Mari kita berhubungan!