Regangkan Dana Pemasaran Anda: Bagaimana Sinergi Kemitraan Dapat Mendorong Merek Anda Maju

Diterbitkan: 2023-06-28

Dalam lanskap ekonomi yang bergejolak dan kompetitif saat ini, departemen pemasaran menghadapi tantangan yang kompleks. Sementara anggaran bisnis semakin ketat, perilaku konsumen berubah, mengarahkan pelanggan untuk memikirkan kembali pembelian dan semakin banyak berbelanja untuk menemukan harga terbaik. Menurut Deloitte, 45% konsumen mengkhawatirkan tingkat tabungan mereka dan menunda pembelian dalam jumlah besar.

Dalam ekonomi yang menurun, merek harus menjadi lebih fleksibel dan strategis untuk memastikan bahwa anggaran pemasaran direntangkan sejauh mungkin. Untungnya, inilah kondisi di mana pemasaran afiliasi atau kemitraan bersinar.

Dengan memungkinkan bisnis untuk bekerja dengan berbagai mitra pada model berbasis kinerja—seperti biaya per akuisisi (BPA) atau biaya per prospek (CPL),—pemasaran kemitraan berbasis hasil, berisiko rendah, dan dapat diukur dalam masa ekonomi yang tidak menentu.

Mendapatkan hasil maksimal dari pemasaran kemitraan mengharuskan merek untuk secara strategis memilih mitra yang paling cocok untuk organisasi mereka. Dalam artikel ini, kami akan memeriksa jenis-jenis kemitraan yang menjadi fokus, dan mempelajari apa yang diperlukan untuk menyampaikan strategi pemasaran kemitraan yang berhasil.

Memilih Kemitraan yang Tepat

Fleksibilitas adalah Kunci

Merek memiliki akses ke berbagai mitra potensial, masing-masing menawarkan peluang kolaborasi yang unik. Pada saat yang sama, merek memiliki fleksibilitas untuk menerapkan struktur komisi yang beragam untuk kemitraan ini, yang dapat menjadi aset pemasaran dan keuangan yang berharga jika digunakan secara efektif.

Alih-alih membatasi diri pada serangkaian jenis mitra tertentu dan praktik komisioning yang seragam, merek harus mengadopsi pola pikir yang terbuka dan dapat beradaptasi, merangkul semua aktivitas kemitraan yang tersedia.

Dengan berkolaborasi dengan mitra yang mengarahkan lalu lintas di berbagai tahap perjalanan pelanggan, merek dapat secara strategis menetapkan berbagai struktur komisi yang selaras dengan nilai masing-masing mitra.

Misalnya, mitra konten dapat menerima tarif komisi yang lebih tinggi, sementara voucher atau mitra kesepakatan dapat diberi kompensasi dengan tarif yang relatif lebih rendah. Penting untuk menekankan penyertaan semua jenis mitra dalam pendekatan ini, memastikan bahwa tidak ada kolaborator potensial yang dikecualikan. Ketika semua jenis mitra bekerja sama secara harmonis, merek dapat memaksimalkan upaya pemasaran mereka dan menuai keuntungan terkait.

Salah satu contohnya adalah bekerja sama dengan mitra voucher, yang menawarkan pendekatan yang nyaman dan berkualitas tinggi untuk permintaan konsumen yang terus meningkat akan penawaran. Jenis kemitraan ini sering kali menghasilkan konversi yang cepat, karena 39% konsumen mempercepat jalur mereka untuk membeli saat voucher tersedia.

Di sisi lain, berkolaborasi dengan mitra konten mungkin memerlukan lebih banyak waktu dan upaya untuk membangunnya. Tetap saja, ini berpotensi meningkatkan kesadaran merek dan mendorong keterlibatan yang lebih mendalam dengan calon pelanggan.

Pada akhirnya, merek harus mengenali nilai merangkul berbagai jenis mitra dan menerapkan struktur komisi yang sesuai. Keterbukaan pikiran ini menumbuhkan ekosistem kemitraan yang beragam dan dinamis, yang mengarah pada peningkatan pemaparan merek, peningkatan keterlibatan pelanggan, dan kesuksesan keseluruhan dalam upaya pemasaran.

Influencer Naik Daun

Kemitraan influencer adalah pilihan lain yang menarik, dan salah satu yang terus mendapatkan momentum dalam lanskap digital saat ini. Secara tradisional dilihat sebagai disiplin ilmu yang terpisah, kami sekarang menyaksikan konvergensi pemasaran influencer dan kemitraan yang terus meningkat.

Dengan industri pemasaran influencer senilai $15 miliar pada tahun 2022, merek jelas tertarik untuk memanfaatkan hubungan mendalam influencer dengan audiens mereka—tetapi mereka juga ingin dapat memperlakukan mereka seperti mitra tradisional dengan kampanye yang dipimpin oleh kinerja.

Dengan 55% penjualan online yang mengesankan dihasilkan melalui smartphone pada Cyber ​​Monday tahun lalu, penggabungan dua disiplin ini juga didorong oleh visibilitas seluler yang disediakan oleh mitra pemberi pengaruh. Peringatannya adalah bahwa kinerja kemitraan seluler mungkin sulit dilacak.

Merek harus memastikan bahwa mereka memprioritaskan dan berinvestasi dalam integrasi teknis yang diperlukan untuk mengukur kinerja kemitraan berbasis seluler mereka secara efektif.

Membuka Sinergi Mitra-Merek

Pentingnya Komunikasi

Dalam model berbasis kinerja, keberhasilan sebagian besar adalah tentang mengukur dan menganalisis kampanye untuk memahami apa yang berhasil dan menyesuaikannya. Pada tingkat dasar, merek perlu mengetahui di mana mitra afiliasi mengarahkan lalu lintas untuk memastikan pelanggan diarahkan ke laman landas yang tepat.

Tetapi dalam hal mengevaluasi dampak, masing-masing mitra harus diperlakukan secara individual. Menekankan perlunya kolaborasi, merek dan mitra perlu terlibat dalam komunikasi yang efektif. Komunikasi ini memungkinkan kedua belah pihak untuk saling memahami insentif dan prioritas masing-masing.

Pertukaran informasi secara teratur, seperti pembaruan lini produk baru atau perluasan pasar, memungkinkan strategi terus disempurnakan dan disesuaikan untuk konversi yang optimal. Dengan mempertahankan komunikasi yang lancar, merek dan mitra dapat menyesuaikan pendekatan mereka dengan lanskap pasar yang berkembang dan memastikan kemitraan yang saling menguntungkan.

Kesuksesan mungkin terlihat berbeda untuk setiap merek, dengan metrik potensial termasuk ROI atau pendapatan yang diperoleh, Biaya Per Akuisisi (BPA), atau bahkan nilai seumur hidup dari pelanggan yang diperoleh. Yang lebih canggih adalah Biaya Akuisisi Pelanggan (CAC), yang mencakup total pengeluaran untuk mendapatkan setiap pelanggan, termasuk hal-hal seperti biaya pemasaran dan agensi, serta biaya jaringan.

Dalam kasus lain, merek dapat mengidentifikasi dan membalikkan biaya penipuan. Ini adalah salah satu elemen yang membedakan metode pemasaran ini dari yang lain dan merupakan keuntungan besar bagi merek.

Mencegah Penipuan

Melacak data semacam itu sangat penting untuk membuka salah satu manfaat paling signifikan dari pemasaran mitra dibandingkan saluran lain—fakta bahwa merek memiliki opsi untuk membalikkan transaksi yang mencurigakan atau curang.

Pemantauan dan pencegahan penipuan adalah cara penting di mana pemasaran kemitraan dapat membantu merek melindungi pengeluaran dan anggaran mereka. Model aman ini memperkuat reputasi pemasaran afiliasi sebagai salah satu investasi teraman untuk menghasilkan arahan atau penjualan, bahkan dalam kesulitan ekonomi.

Ketika pembalikan transaksi digunakan dalam kombinasi dengan struktur pembayaran yang fleksibel, pemasaran kemitraan menjadi sarana yang ampuh untuk secara bersamaan melindungi pengeluaran bersih dan memungkinkan ruang untuk berkembang.

Memaksimalkan Efektivitas Pemasaran Kemitraan

Meskipun pemasaran kemitraan tidak diragukan lagi ampuh, tidak semua merek dapat meningkatkan program afiliasi dengan kecepatan yang sama—dengan salah satu pembeda utamanya adalah kekuatan narasi merek.

Organisasi yang kurang memiliki kesadaran merek akan merasa butuh lebih banyak waktu untuk membangun narasi dan program afiliasi yang mencapai sasaran pendapatan—meskipun bukan berarti mereka tidak akan bisa mencapainya seiring waktu—sementara merek yang lebih terkenal bisa jatuh kembali pada tingkat pengakuan yang lebih tinggi secara alami.

Dalam kedua kasus tersebut, untuk benar-benar mendapatkan hasil maksimal dari pemasaran kemitraan, merek harus bersedia mengambil risiko dan terus berkembang mengikuti pasar dan lanskap. Tidak ada yang lebih baik ditunjukkan daripada dengan beberapa teknologi baru yang sekarang tersedia untuk meningkatkan promosi.

Mitra afiliasi menghadirkan peluang bagus untuk menguji dampak teknologi seperti kode QR atau teknologi AI seperti ChatGPT untuk mendorong pertumbuhan dan meningkatkan ROI pengeluaran pemasaran.

Teknologi ini sudah memiliki dampak di dunia nyata. Misalnya, klien Mitra Percepatan bermitra dengan mitra voucher Valpak dalam proyek menggunakan kode QR yang menghasilkan tingkat konversi 45% pada semua prospek yang dihasilkan

Memulai Perjalanan Pemasaran Kemitraan Anda

Untuk departemen pemasaran dengan anggaran yang semakin terbatas, fleksibilitas pemasaran afiliasi memungkinkan bisnis untuk meningkatkan upaya melalui kemitraan dan teknologi inovatif, sekaligus melindungi pembelanjaan dengan pembalikan transaksi dan model berbasis kinerja.

Tetapi bagi organisasi untuk sepenuhnya memanfaatkan pemasaran kemitraan dan mendorong merek mereka ke depan, penting untuk diingat bahwa hubungan mitra-merek yang saling menguntungkan membutuhkan kedua belah pihak untuk tetap terbuka, fleksibel, dan komunikatif.

Selain itu, mencapai hubungan sinergis membuat merek berada dalam posisi yang kuat untuk menghadapi perubahan perilaku konsumen dalam ekonomi yang tidak menentu, memastikan mereka dapat meregangkan anggaran pemasaran mereka sejauh mungkin.