Rekrutmen Peserta: Apa itu & Siapa yang Melakukannya

Mengapa Rekrutmen Peserta penting dalam pengumpulan data dan interpretasi wawasan? Pernahkah Anda bertanya-tanya di mana perencanaan riset pasar dimulai? Apa langkah pertama dalam proses ini? Aspek apa yang harus Anda pertimbangkan untuk menjamin proyek penelitian yang sukses? Nah, Jika Anda ingin penelitian Anda bermanfaat, lanjutkan membaca.

Rekrutmen Peserta tidak hanya merupakan langkah penting dalam proyek penelitian tetapi juga proses yang sangat kompleks yang perlu direncanakan, dilaksanakan, dan dipantau dengan cermat. Sangat penting untuk mengidentifikasi peserta yang relevan dan cocok. Anda harus menjelaskan proyek secara memadai dan memastikan bahwa mereka memahami apa yang diminta dari mereka dan mengapa penting untuk mendapatkan persetujuan yang diperlukan dari mereka yang ingin berpartisipasi dan mempertahankan standar etika selama keseluruhan proses.

Apa itu rekrutmen peserta?

Sekarang, apa itu rekrutmen peserta? Rekrutmen peserta merupakan tahap awal dalam proses perencanaan. Ini melibatkan menemukan orang yang sesuai dengan target pasar tertentu atau yang memiliki tujuan yang ingin Anda tuju dan mendapatkan keterlibatan mereka, baik dalam kelompok fokus individu, atau bahkan seluruh audiens target Anda.

Saat merekrut peserta untuk pengujian kegunaan, penting untuk memastikan bahwa peserta yang Anda rekrut adalah perwakilan dari pengguna yang ada dan calon pengguna Anda. Berikan perhatian khusus pada jenis perilaku yang ingin Anda penuhi.

Melakukan wawancara penyaringan adalah salah satu cara untuk memastikan Anda merekrut peserta yang tepat. Untuk membuat wawancara layar Anda sukses, hindari mengajukan pertanyaan utama yang menginstruksikan seseorang untuk menjawab dengan cara tertentu. Anda ingin mereka memberi tahu Anda apa yang mereka pikirkan dan rasakan tentang produk, bukan apa yang mereka pikir ingin Anda dengar.

Saat melakukan wawancara, mulailah dengan pertanyaan terbuka untuk mendapatkan informasi latar belakang tentang pengalaman mereka dengan produk dan layanan serupa. Kemudian lanjutkan ke pertanyaan yang lebih spesifik tentang produk itu sendiri—ini akan memberi Anda wawasan tentang seberapa baik mereka memahami apa yang dilakukannya dan seberapa besar nilai yang diberikannya bagi mereka secara pribadi.

Tujuannya adalah untuk merekrut sampel orang yang mewakili populasi penelitian Anda dan menghasilkan wawasan yang berharga dan relevan.

Pentingnya Rekrutmen Peserta

Melalui pengalaman bertahun-tahun, QuestionPro telah menemukan beberapa hal penting saat memilih penyedia rekrutmen peserta.

Penelitian UX

kita perlu memahami penelitian UX untuk mengumpulkan wawasan berharga. Rekrutmen yang baik membutuhkan pemahaman yang lengkap tentang proses dan metode penelitian UX.

Model Bisnis dan Representasi

Penyedia yang memahami model bisnis sangat penting. Pekerjaan kami di QuestionPro unik karena mencakup orang-orang yang biasanya tidak ditargetkan oleh jenis proses desain yang berpusat pada pengguna lainnya, seperti mereka yang cacat atau mereka yang tidak berbicara bahasa Inggris sebagai bahasa ibu mereka.

Umpan Balik yang Relevan

Sebagai peneliti, Anda mungkin terbiasa mencari dan merekrut peserta untuk studi Anda. Tetapi bagaimana jika Anda dapat memiliki komunitas pengguna yang bersedia membantu dengan penelitian dan umpan balik? Di situlah rekrutmen peserta masuk!

Hal terpenting tentang rekrutmen peserta adalah Anda tetap berhubungan dengan peserta Anda secara teratur. Dengan cara ini, Anda dapat mengembangkan komunitas pengguna yang cukup mempercayai Anda untuk membagikan pendapat mereka secara bebas dan jujur.

Sumber data yang andal

Kami tahu bahwa merekrut peserta untuk riset pengguna Anda seperti memancing. Anda harus berhati-hati dengan apa yang Anda cari, dan Anda harus menebar jala jauh-jauh untuk menemukan ikan terbaik.

Tetapi bagaimana jika masalahnya bukan karena Anda tidak dapat menemukan cukup banyak orang? Bagaimana jika masalahnya adalah bahwa yang Anda miliki tidak cukup baik?

Jika perekrutan pengguna Anda menyeluruh, Anda akan memastikan bahwa semua peserta cerewet, komunikatif, dan mudah bergaul dengan peneliti. Akan lebih baik jika Anda memiliki orang yang idealnya dapat mengungkapkan proses berpikir mereka dan berpikir keras. Hanya orang-orang yang mampu mengekspresikan diri mereka dengan mudah harus direkrut untuk mendapatkan umpan balik yang berharga dan berguna selama penelitian.

Metode Rekrutmen Peserta

Crowdsourcing: Talent crowdsourcing memanfaatkan komunitas besar perekrut independen. Dalam banyak kasus, profesional industri merekrut dan mempekerjakan bakat yang sesuai dengan tujuan strategis dan budaya organisasi. Talent Crowdsourcing telah berhasil digunakan oleh organisasi di berbagai industri untuk memenuhi kebutuhan bakat unik mereka. Sebagai contoh:

Sebuah perusahaan perangkat lunak global sedang mencari seorang penulis teknis berpengalaman yang dapat mengerjakan dokumentasi peluncuran produk barunya. Perusahaan menggunakan Talent Crowdsourcing karena menginginkan seseorang yang dapat langsung bekerja tanpa memerlukan banyak waktu orientasi atau pelatihan tentang cara kerjanya secara internal.

Kampanye Email: Merekrut email adalah cara yang bagus untuk menemukan peserta penelitian, terutama jika Anda memiliki banyak pelanggan di daftar email Anda.

Jika Anda memiliki banyak pelanggan, persentase yang baik dari mereka kemungkinan besar akan tertarik untuk mengambil bagian dalam studi Anda. Dan biayanya rendah: merekrut email tidak memerlukan pembayaran tambahan untuk administrasi atau manajemen, sehingga sangat hemat biaya.

Namun, ada beberapa risiko yang terkait dengan metode ini. Jika Anda mengirim terlalu banyak email (atau jika kualitas email tersebut buruk), Anda berisiko ditandai sebagai sumber spam. Hal ini dapat mengakibatkan email Anda diblokir atau dihapus sama sekali oleh penyedia email penerima.

Pengambilan Sampel Bola Salju :

Di sinilah Anda bertanya kepada beberapa orang di jaringan Anda apakah mereka mengenal orang-orang yang mungkin tertarik untuk berpartisipasi. Ini adalah cara yang bagus untuk memulai karena membantu Anda membangun kumpulan potensial peserta saat ini. Mereka membantu merekrut Anda, dan itu "bola salju" dalam pertumbuhan – baik untuk data maupun grup secara keseluruhan.

Cara merekrut peserta untuk riset pengguna

Melakukan wawancara penyaringan singkat adalah salah satu cara yang sangat efektif untuk memastikan Anda merekrut populasi yang Anda targetkan. Untuk membuat wawancara layar Anda sukses, hindari mengajukan pertanyaan utama yang menginstruksikan seseorang untuk menjawab dengan cara tertentu.

Sebaliknya, ajukan pertanyaan terbuka tentang apa yang mereka lakukan setiap hari dan masalah apa yang mereka hadapi dalam kehidupan sehari-hari sehingga Anda dapat mengumpulkan informasi sebanyak mungkin.

Sangat penting untuk memastikan bahwa peserta yang Anda rekrut, mewakili pengguna Anda yang ada dan calon pengguna, mempertahankan tujuan penelitian Anda. Kami menyarankan Anda menelusuri perkiraan total peserta yang Anda perlukan.

Berikan perhatian khusus pada jenis perilaku yang ingin Anda penuhi saat melakukan penelitian. Jika Anda ingin menguji desain situs web baru, maka rekrut orang-orang yang telah menggunakan situs web Anda sebelumnya dan terbiasa dengan tata letaknya saat ini, daripada merekrut pengguna baru yang belum pernah melihatnya sebelumnya dan pastikan untuk menyiapkan sistem yang akan membantu Anda tetap berhubungan dengan peserta dan mengelola hubungan untuk studi saat ini dan masa depan.

Dengan memiliki informasi ini, Anda dapat membuat daftar peserta tes yang tertarik yang dapat Anda hubungi untuk berbagai proyek.

Gunakan sistem ini untuk melacak kemajuan rekrutmen peserta. Sudahkah Anda membagikan pertanyaan saringan dengan mereka? Beri label kemajuan seperti itu. Sudahkah Anda menyetujui peserta untuk penelitian? Tambahkan mereka di bawah bagian 'penelitian sedang berlangsung.

Jika Anda mencari cara sempurna untuk tetap terlibat dengan responden Anda, jangan lewatkan video 2 menit ini tentang Perangkat Lunak Komunitas QuestionPro

Kesimpulan

Proses rekrutmen peserta cenderung memakan waktu bagi individu. Para peneliti sering terpaksa menunda penelitian mereka karena waktu perekrutan yang terlalu lama. Ini sangat merepotkan ketika Anda bekerja dalam siklus desain berulang. Itulah alasan mengapa solusi Audiens QuestionPro sangat cocok untuk kebutuhan riset pasar Anda.

QuestionPro Audience memberi Anda solusi cepat dan efektif untuk merekrut peserta untuk survei atau studi Anda.

Dengan Audiens QuestionPro, Anda dapat dengan mudah menemukan orang yang cocok dengan profil target Anda dan mengundang mereka melalui email atau SMS. Solusinya membantu Anda menemukan peserta yang cocok dengan profil target Anda dengan menggunakan opsi pemfilteran lanjutan dan mengurangi jumlah responden tidak relevan yang akan Anda terima.

BELAJARLAH LAGI