Mengatasi Tantangan Pemasaran Terbesar 2023

Tidak diragukan lagi bahwa awal tahun 2023 merupakan periode yang bergejolak bagi ekonomi Inggris. Dan dampak ekonomi yang berkelanjutan ini berarti bahwa bisnis yang mengalami kesulitan harus menilai kembali keuangan mereka untuk tahun depan – dengan anggaran pemasaran telah mengambil salah satu pukulan terberat.

Sementara banyak yang tahu bahwa perubahan ini kemungkinan besar akan terjadi, mengatasi rintangan ini lebih mudah diucapkan daripada dilakukan. Namun satu hal yang pasti, tim Anda tidak sendirian.

Menurut sebuah studi oleh Optimizely, 42% pemasar di Inggris melihat pemotongan anggaran sebagai salah satu tantangan terbesar yang akan mereka hadapi tahun ini.

Untuk mengatasi hambatan di depan, pemasar bertanya pada diri sendiri bagaimana mereka bisa mengatasi badai ekonomi. Apa tantangan lain yang akan dihadapi pemasar tahun ini? Dan bagaimana mereka mempersiapkan diri untuk sukses?

Inilah cara menjawab pertanyaan-pertanyaan itu dan mengatasi tantangan secara langsung.

Membuktikan Nilai Pemasaran dalam Menghadapi Pemotongan Anggaran

Bukan rahasia lagi bahwa selama masa-masa sulit beberapa aspek bisnis tidak dihargai setinggi yang lain. Saat ini, 60% pemasar di Inggris percaya bahwa departemen mereka diremehkan oleh organisasi mereka.

Dan ketika ada pengawasan, pelacakan efisiensi pemasaran menjadi lebih penting dari sebelumnya. Tekanan ada pada pemasar untuk benar-benar menunjukkan bahwa kampanye pemasaran mereka sepadan dengan investasi di muka. Salah satu cara untuk membenarkan biaya adalah fokus pada penciptaan ROI yang kuat – memastikan setiap sen bekerja keras.

Tapi itu tidak cukup untuk melacak efisiensi pengeluaran pemasaran. Merek inovatif juga mengambil risiko. Sementara coba-coba mungkin tampak kontraproduktif dalam menghadapi pemotongan anggaran, berinvestasi pada alat yang tepat untuk pengujian sebenarnya dapat menghemat uang organisasi.

Hal ini karena eksperimen memungkinkan pemasar untuk mengambil risiko yang terinformasi dan diperhitungkan untuk 'gagal dengan cepat' – memberikan pandangan langsung tentang apa yang berhasil dan tidak. Tidak hanya itu, tetapi juga membantu mereka 'belajar dengan cepat', artinya pemasar dapat menemukan taktik baru yang memberikan hasil yang lebih besar, lebih cepat – semuanya mendorong ROI dan nilai bisnis yang lebih besar.

Pada intinya, eksperimen adalah tentang mengambil pendekatan ilmiah, dan menjauh dari persepsi lembut yang menahan pemasaran di masa lalu. Di saat ketidakpastian ekonomi, jenis pendekatan berbasis data dan berbasis bukti ini sangat penting.

Bereaksi terhadap Perubahan Daya Belanja Konsumen

Tidak mengherankan, tekanan ekonomi saat ini telah membuat konsumen mengurangi dan ekstra hati-hati tentang bagaimana, kapan, dan di mana mereka membelanjakan uang mereka. Dikombinasikan dengan pemotongan anggaran mereka sendiri, hal ini menempatkan pemasar pada posisi yang sulit.

Dampak perubahan belanja ini sudah terasa. Lihat saja periode belanja liburan, menurut salah satu survei kami, 70% merek harus mengubah rencana Black Friday mereka pada menit terakhir, karena gejolak ekonomi dan perubahan daya beli konsumen.

Sekarang, di tahun 2023, kemungkinan kita akan melihat dampak belanja konsumen terus berlanjut. Namun, alih-alih hanya menempatkan fokus yang lebih besar pada acara penjualan musiman yang menonjol atau mengubah jadwal kampanye pemasaran, pemasar perlu berfokus pada ketangkasan mereka.

Organisasi yang berkembang adalah mereka yang dapat berporos dalam waktu singkat. Mereka memiliki platform pengalaman digital (DXP) yang kuat untuk bereksperimen, berkolaborasi, dan menghasilkan konten untuk bereaksi secara tepat terhadap sentimen konsumen saat hal itu berubah.

Sementara beberapa momen pemasaran dapat direncanakan dari tahun ke tahun, kemampuan untuk bereaksi secara real-time adalah satu-satunya cara untuk mengungguli pesaing Anda secara konsisten dan melewati masa-masa sulit tanpa cedera.

Mempekerjakan Bakat Terbaik

Masalah utama lainnya untuk tim pemasaran di saat krisis ekonomi adalah berhasil mempekerjakan orang yang tepat yang akan memungkinkan tim mencapai tujuan mereka.

Pemotongan anggaran dapat mempersulit perekrutan tim pemasaran karena upaya perekrutan sering kali memerlukan investasi sumber daya yang signifikan. Mereka perlu mengiklankan lowongan pekerjaan, meninjau resume, melakukan wawancara, dan berpotensi menawarkan paket relokasi atau insentif lain untuk menarik talenta terbaik.

Dapat dipahami bahwa upaya ekstra ini tampak seperti pengalih perhatian yang tidak disukai tim ketika waktu terbatas dan anggaran sudah habis, tetapi memiliki perpaduan keterampilan dan pengalaman yang tepat merupakan komponen penting dalam memastikan kampanye berhasil. Dengan banyaknya perusahaan yang mengalami pemutusan hubungan kerja (PHK), adalah mungkin untuk merekrut talenta hebat, asalkan tim memiliki bandwidth untuk melakukannya.

Menyederhanakan dan mengotomatiskan banyak tugas berulang yang biasanya harus dilakukan oleh tim pemasaran adalah cara yang terbukti dan efektif untuk membuat tim lebih efisien, membebaskan mereka untuk mendedikasikan waktu guna menemukan orang yang tepat.

Selain itu, CMP mengurangi "pekerjaan tentang pekerjaan" dan menyediakan platform terpusat untuk semua aktivitas terkait konten, menghilangkan kebutuhan anggota tim untuk menggunakan beberapa alat dan mengurangi kebutuhan untuk rapat yang memakan waktu dan rangkaian email.

Otomasi dan penyederhanaan dapat menghemat waktu berharga pemasar yang kemudian dapat diinvestasikan dalam membuat dan berkolaborasi, serta merekrut orang yang tepat untuk melaksanakan kampanye secara efektif.

Alat Adalah Kunci Kesuksesan

Sementara desakan ekonomi saat ini tidak diragukan lagi memberikan tekanan pada tim pemasaran untuk memberikan hasil, sangat menggembirakan melihat bahwa pemasar bersiap untuk menghadapi elemen-elemen tersebut.

Dalam riset Optimizely terbaru, lebih dari separuh pemasar Inggris Raya (59%) mengatakan bahwa mereka merasa positif dengan kemampuan mereka untuk menyampaikan kampanye pemasaran yang efektif. Jelas, terlepas dari ketidakpastian, pemasar siap menghadapi tantangan.

Kunci keberhasilan mereka adalah memiliki alat yang tepat, untuk memastikan kampanye yang tepat dilaksanakan secara efektif dan waktu yang berharga tidak terbuang percuma untuk tugas-tugas kasar. Dan dalam iklim yang tidak stabil, apa pun yang memberi wawasan merek Anda tentang apa yang berhasil (atau tidak), sangat penting.

Selama Anda belajar, Anda tumbuh.