Panduan Utama Pemasaran Digital untuk Agen Real Estat

Pemasaran Digital untuk Agen Real Estat dan Realtors

Dalam ekonomi yang stabil, permintaan akan real estat tidak pernah diragukan. Dan sekarang berkat internet, permintaan itu bisa diraba.

Frase seperti 'rumah dijual' mendapatkan lebih dari 10 juta pencarian Google setiap bulan (di AS saja). Daftar platform seperti akun Zillow untuk 48% dari semua lalu lintas untuk pencarian real estat. Jika Anda seorang agen atau makelar barang tak bergerak, maka waktu yang tepat untuk hidup!

Artikel ini akan membahas 15 strategi pemasaran digital real estat untuk membantu Anda mendominasi internet dan menghasilkan aliran prospek yang tak ada habisnya.

Mengingat daya saing industri ini, fokuskan semua upaya Anda hanya pada lokasi tertentu, apakah itu kota, pinggiran kota, atau bahkan hanya lingkungan sekitar. Juga, luangkan waktu untuk memperbaiki persona pembeli Anda, jika Anda belum melakukannya. Persona pembeli hanyalah deskripsi tepat dari klien Anda yang paling ideal.

Tanyakan pada diri Anda apa yang mereka lakukan, berapa penghasilan mereka, di mana mereka tinggal, apakah mereka punya anak. Catat setiap karakteristik yang mungkin mempengaruhi proses pengambilan keputusan mereka.

Internet sangat luas dan kecuali Anda memiliki pemahaman yang jelas tentang klien potensial Anda, kemungkinan besar Anda akan tersesat. Persona pembeli akan memberikan arahan pada upaya pemasaran online Anda.

Iklan

Statistik Pemasaran Digital Real Estat:

• Lebih dari 90% pembeli rumah mencari rumah secara online. (Sumber)
• Media sosial, platform daftar, dan situs web pialang menghasilkan prospek berkualitas tinggi. (Sumber)
• 55% pembeli melakukan riset di media sosial. (Sumber)
• 78% tenaga penjualan yang menggunakan media sosial melakukan lebih baik daripada rekan-rekan mereka. (Sumber) Iklan
• Pembeli rumah menghabiskan rata-rata 10 minggu untuk mencari rumah baru. (Sumber)
• Hingga 64% agen penjual adalah wanita, dan usia rata-rata adalah 55 tahun. (Sumber)
• Sumber utama bisnis bagi kebanyakan agen penjual adalah referensi dari klien lama mereka. (Sumber)
• Hingga 40% peserta webinar menjadi prospek. (Sumber)
• Pemeliharaan prospek dapat membantu menghasilkan 50% lebih banyak prospek dengan biaya 33% lebih rendah. (Sumber)
• 66% tenaga penjualan mengatakan bahwa pemeliharaan email adalah cara paling efektif untuk menarik kembali prospek. (Sumber)

15 Strategi Pemasaran Digital Real Estat untuk Agen dan Realtors

1. Dapatkan situs web

Sebuah situs web adalah dasar dari keberadaan online Anda . Di sinilah klien dapat dengan mudah menemukan informasi tentang Anda dan semua properti Anda. Ini adalah bagian real estat pribadi Anda di internet, mirip dengan memiliki kantor tempat orang bisa masuk.

Sebagian besar pencarian properti terjadi secara online, Anda akan sangat dirugikan dengan tidak memiliki situs web.

Mesin pencari seperti Google bekerja dengan menyajikan kepada pengguna informasi paling relevan yang dapat mereka temukan dari berbagai situs web di web. Jika Anda memiliki situs web, setiap kali pengguna mencari properti di lokasi target Anda, itu harus menjadi salah satu hasil pertama yang mereka lihat.

Situs Anda terutama harus berisi informasi tentang properti yang Anda miliki untuk dijual atau disewa, bersama dengan profil dan kontak Anda. Setiap properti harus disajikan secara terperinci, dan menyertakan foto dan video dengan kualitas terbaik. Jika memungkinkan, Anda juga dapat menyertakan tur virtual 360°. Jika Anda tidak memiliki peralatan yang tepat maka Anda selalu dapat menyewa perusahaan produksi video untuk merekam tur virtual Anda.

Hal utama yang perlu diingat adalah bahwa kualitas pengalaman pengguna, atau UX dalam istilah pemasaran, dapat menentukan seberapa baik peringkat situs Anda di mesin pencari.

UX adalah seberapa mudah situs untuk dinavigasi, seberapa cepat memuat, dan seberapa responsifnya di berbagai perangkat. Situs responsif harus berfungsi dengan baik di perangkat seluler seperti halnya di komputer. Google selalu menyukai situs web yang memiliki UX superior dengan memberi peringkat lebih tinggi di hasil pencarian. Iklan

Wix adalah alat hebat yang dapat Anda gunakan untuk membangun situs web yang secara otomatis memeriksa semua kotak UX positif – mulai dari waktu pemuatan yang cepat hingga responsivitas seluler. Anda juga dapat menggunakan layanan seperti FreeWebDesign untuk mendapatkan pengembang profesional untuk membangun seluruh situs Anda secara gratis.

2. Siapkan iklan PPC

Ini adalah salah satu strategi pemasaran digital real estat yang paling banyak digunakan. Bayar per klik, atau PPC, adalah model periklanan di mana iklan ditayangkan kepada orang-orang saat mereka menjelajahi internet, namun pengiklan hanya membayar untuk klik.

Ini adalah salah satu cara yang paling hemat biaya untuk menjangkau khalayak luas secara online. Jika iklan Anda ditampilkan kepada 1.000 orang, namun hanya 50 yang mengkliknya, maka Anda hanya membayar untuk 50 klik tersebut, meskipun faktanya 950 orang lain melihatnya. Iklan

Keuntungan lain dari PPC adalah memberikan Anda opsi penargetan lanjutan untuk memungkinkan Anda menentukan klien potensial Anda, dan hanya menampilkan iklan kepada mereka . Anda dapat menargetkan orang berdasarkan usia, jenis kelamin, minat, lokasi, kelas pendapatan, dan bahkan kata kunci yang mereka cari di Google.

Misalnya, jika Anda adalah agen real estat yang berbasis di New York, Anda dapat menyiapkan iklan yang muncul setiap kali orang menelusuri frasa 'rumah dijual di New York'. Tidak ada cara yang lebih baik untuk tampil di depan prospek saat mereka sedang meneliti properti.

Iklan Setelah Anda menyelesaikan situs web Anda, Anda dapat menyiapkan kampanye PPC percobaan di Google Ads yang menargetkan pengguna berdasarkan kata kunci yang mereka cari secara aktif. Pengeluaran iklan minimum hanya $5 per hari, oleh karena itu Anda dapat menjalankan kampanye Anda selama beberapa minggu sebagai percobaan.

Beberapa contoh kata kunci ekor panjang yang diketik orang di Google saat mencari properti antara lain:

• “apartemen 2 kamar tidur dijual di xxxx [masukkan lokasi target]”
• “townhouse 4 kamar tidur dijual di xxxx [masukkan lokasi target]”
• “apartemen murah disewakan di xxxx [masukkan target lokasi]”

Anda dapat menambahkan lusinan kata kunci ke kampanye hanya untuk memastikan bahwa Anda tidak kehilangan peluang apa pun.

SEMrush adalah alat populer yang digunakan oleh pemasar digital untuk menemukan kata kunci yang dicari orang secara aktif. Anda dapat menggunakannya untuk menemukan semua kueri Google terkait real estat untuk lokasi Anda.

Jika hasil dari kampanye uji coba Anda positif, Anda dapat meningkatkan anggaran harian agar iklan Anda ditampilkan kepada lebih banyak orang.

3. Siapkan iklan penargetan ulang

Penargetan ulang adalah model periklanan lain di mana iklan ditampilkan kepada pengguna yang sebelumnya berinteraksi dengan situs web. Anda mungkin sudah sering melihatnya; Anda mengunjungi situs sekali, dan untuk bulan berikutnya Anda tidak bisa berhenti melihat iklannya di mana-mana. Ini adalah strategi pemasaran digital yang luar biasa.

Banyak perusahaan membelanjakan secara agresif untuk penargetan ulang karena mereka memahami bahwa seseorang yang mengunjungi platform mereka adalah pemimpin yang panas.

Mayoritas pengguna internet memiliki rentang perhatian yang pendek karena banyaknya gangguan yang terus-menerus muncul di wajah mereka. Mereka mungkin telah menjelajahi situs Anda, namun terganggu oleh hal lain di media sosial, dan lupa untuk kembali.

Penargetan ulang memungkinkan Anda untuk mendapatkan kembali perhatian mereka, jika tidak, Anda akan kehilangan mereka untuk selamanya. Ini adalah salah satu strategi pemasaran digital paling efektif untuk agen real estat.

Dua platform retargeting paling populer adalah Google Ads dan Facebook Ads.

4. Optimasi Mesin Pencari

Search Engine Optimization, atau SEO, adalah proses meningkatkan otoritas situs web untuk membantunya memiliki peringkat yang baik di mesin pencari seperti Google. Setiap kali Anda mencari informasi di internet, biasanya ada ribuan bahkan jutaan konten yang relevan. SEO adalah yang menentukan situs web yang benar-benar ditampilkan Google sebagai hasil teratas.

Penting untuk diingat bahwa sebagian besar pengguna Google hanya mengunjungi situs web yang mereka lihat di halaman pertama hasil. Idealnya, di situlah Anda ingin berada – di atas hasil dari semua pesaing Anda.

SEO memiliki dua komponen utama. Yang pertama adalah SEO on-page, yang memerlukan pengoptimalan setiap halaman di situs web Anda. Google selalu menyukai situs yang terorganisir dengan baik, mudah dinavigasi, responsif di berbagai perangkat, dan memuat secepat kilat. Jika Anda membuat situs menggunakan Wix, maka situs akan dioptimalkan secara otomatis tanpa banyak pekerjaan yang diperlukan.

Bagian kedua adalah membangun tautan. Setiap kali situs web lain menambahkan tautan yang menunjuk ke situs Anda, Google melihatnya sebagai rujukan, yang merupakan tanda otoritas. Semakin banyak tautan yang Anda tunjuk ke situs Anda, tampaknya semakin otoritatif, dan oleh karena itu semakin baik peringkatnya.

Karena proses pembuatan tautan bisa membosankan dan memakan waktu, saya akan merekomendasikan Anda untuk mengalihdayakannya ke freelancer SEO. Dengan berinvestasi dalam SEO, pada akhirnya Anda akan menghilangkan kebutuhan untuk mengeluarkan uang untuk iklan PPC karena situs Anda akan mendapatkan lalu lintas secara organik.

5. Kumpulkan email

Salah satu kesalahan terbesar yang dilakukan banyak agen real estat adalah kehilangan kontak dengan prospek mereka tepat setelah interaksi pertama. Saat mengumpulkan email, Anda dapat mengingatkan mereka tentang keberadaan Anda dengan mengirimkan pesan yang dipersonalisasi sesekali.

Cara termudah untuk mengumpulkan email adalah dengan menambahkan formulir pendaftaran di situs web Anda. Formulir dapat muncul sebagai pop up yang meminta mereka untuk memasukkan email mereka untuk berlangganan ke milis Anda.

Setiap kali Anda menambahkan properti baru ke koleksi Anda, atau Anda hanya memiliki beberapa berita untuk dibagikan, Anda dapat mengirim ledakan email ke semua pelanggan Anda sekaligus menggunakan layanan seperti Mailchimp. Anda juga dapat mengirim pesan pribadi pada hari libur seperti Paskah dan Natal. Pastikan bahwa mengumpulkan email adalah bagian penting dari strategi pemasaran digital Anda.

Terkait : 15 taktik peretasan pertumbuhan yang kuat untuk mendapatkan lebih banyak prospek

6. Dapatkan halaman Google Bisnisku

Google Bisnisku, atau GMB, adalah alat gratis yang dijalankan oleh Google yang memungkinkan bisnis membuat dan mengelola profil online mereka. Halaman GMB sering mendapatkan penempatan tertinggi di halaman hasil pencarian dan juga di Google Maps.

Mereka sangat penting untuk dimiliki selain situs web karena mereka membantu Anda lebih terlihat oleh orang yang mencari. Halaman GMB juga memungkinkan Anda mengumpulkan ulasan dari klien sebelumnya.

Ulasan sangat berarti di era internet ini karena merupakan sinyal kepercayaan. Ketika calon pembeli rumah menemukan kontak Anda secara online, satu-satunya cara mereka dapat mengetahui apakah Anda benar-benar berpengetahuan, andal, dan dapat dipercaya adalah melalui ulasan yang Anda miliki.

Setiap kali Anda selesai bekerja dengan klien, dan pengalamannya positif, jangan pernah ragu untuk meminta ulasan.

7. Dapatkan blog

Blog adalah salah satu cara terbaik untuk memantapkan diri Anda sebagai otoritas dalam real estat. Kebanyakan orang yang ingin membeli properti melakukan banyak penelitian di internet. Mereka ingin tahu segala sesuatu yang perlu diketahui tentang properti, lingkungan, kota, atraksi terdekat, dll.

Semakin mereka menemukan nama Anda saat meneliti, semakin besar kemungkinan Anda menjadi otoritas di mata mereka.

Anda dapat memublikasikan postingan yang menjawab semua jenis pertanyaan yang mungkin dimiliki calon pembeli, termasuk topik seperti 'di mana menemukan pinjaman dengan cepat' dan '10 tempat teratas untuk dikunjungi di xxxx [masukkan lokasi Anda]'.

Jika kebetulan Anda terlalu sibuk untuk menulis sendiri, Anda bisa mengalihdayakannya ke freelancer. Semakin banyak posting yang Anda publikasikan, semakin banyak lalu lintas yang mungkin Anda dapatkan. Google sangat menyukai konten.

Kunci dari strategi pemasaran konten yang sukses adalah penelitian kata kunci; yaitu proses mengidentifikasi kueri tertentu yang sering dicari di Google. Setelah Anda tahu apa itu, maka Anda dapat menulis posting yang membahas mereka. Riset kata kunci adalah satu-satunya cara untuk memastikan bahwa Anda menulis topik yang benar-benar akan mendapatkan lalu lintas yang relevan.

Misalnya, jika Anda menemukan bahwa 10.000 orang setiap bulan menelusuri frasa 'biaya hidup di xxxx [lokasi Anda]', maka Anda tahu bahwa itu adalah topik yang perlu Anda bahas.

SEMrush adalah alat penelitian kata kunci paling populer yang digunakan oleh blogger dan pemasar digital untuk menemukan kata kunci dengan lalu lintas tinggi untuk ditulis.

Setelah blog Anda mulai mendapatkan lalu lintas, Anda dapat dengan mudah memonetisasinya menggunakan Adsense, sebuah program yang dijalankan oleh Google untuk memungkinkan penerbit mendapatkan uang dengan menampilkan iklan.

8. Mulai saluran YouTube

Jika Anda hebat di depan kamera, maka Anda dapat mulai memublikasikan video di YouTube. Ada dua jenis pengguna internet, yaitu mereka yang lebih suka membaca, dan mereka yang lebih suka menonton video. Dengan memiliki saluran YouTube yang aktif serta blog, semua basis Anda akan tercakup. Anda akan memiliki konten untuk semua orang.

Video Anda dapat berupa presentasi properti Anda. Pastikan untuk membuatnya tetap ringkas, sambil juga mencakup properti secara mendalam. Video berdurasi 30 menit di apartemen tiga kamar tidur mungkin tidak terlalu panjang, tetapi 8-10 menit mungkin tepat untuk merekam semuanya secara mendetail.

Banyak orang di internet memiliki kemampuan untuk menangkap kesalahan seperti pencahayaan atau suara yang buruk. Sebelum memublikasikan video Anda, pastikan video tersebut diedit dengan standar yang tinggi. Hal terakhir yang Anda inginkan adalah orang-orang memanggil Anda di bagian komentar untuk hal-hal yang dapat diedit.

9. Tawarkan hadiah untuk referensi

Memiliki program penghargaan adalah cara tidak langsung untuk membuat orang lain bekerja untuk Anda. Hanya ada begitu banyak yang dapat Anda lakukan sendiri. Bantuan apa pun yang Anda dapatkan sangat bermanfaat. Anda dapat menawarkan uang tunai langsung untuk setiap referensi yang berhasil.

Bermurah hati dengan hadiah Anda, Anda ingin orang-orang bersemangat dan benar-benar merujuk prospek kepada Anda. Setiap kali seseorang dihargai, Anda dapat menampilkannya dalam ledakan email yang Anda kirim ke pelanggan serta di media sosial. Itu akan mendorong lebih banyak orang untuk mau ambil bagian.

10. Jadilah super aktif di media sosial

Kebanyakan orang menghabiskan sebagian besar hari mereka tanpa berpikir untuk menjelajahi media sosial. Ini adalah salah satu tempat terbaik untuk menemukan petunjuk.

Menurut sebuah penelitian yang dilakukan oleh National Association of Realtors (NAR), sekitar 77% bisnis real estat menggunakan media sosial, dan 47% mengatakan bahwa media sosial secara konsisten membuat mereka mendapatkan prospek kualitas tertinggi.

Pastikan untuk menggunakan nama yang sama di berbagai platform media sosial – nama yang sama dengan situs web Anda. Tidak meninggalkan ruang untuk kebingungan.

Karena banyaknya pekerjaan yang diperlukan untuk menjalankan halaman sosial secara efektif, saya akan merekomendasikan untuk mempekerjakan seorang manajer atau asisten virtual untuk menangani strategi pemasaran media sosial Anda. Beberapa tanggung jawab mereka akan mencakup memposting konten baru setiap hari, terlibat dengan pengguna lain, menumbuhkan pengikut Anda, dan membangun prospek baru.

11. Lakukan hadiah bulanan

Ini adalah strategi pemasaran digital yang hebat untuk menumbuhkan pengikut media sosial Anda sambil meningkatkan kesadaran kepada agen real estat Anda dengan hampir tanpa usaha.

Kontes giveaway Anda dapat berupa membagikan posting media sosial Anda untuk kesempatan mengikuti undian untuk memenangkan sesuatu. Pemenang akan dipilih secara acak.

Jika Anda bisa mendapatkan bahkan hanya 20 orang dengan 1.000 pengikut untuk membagikan pos Anda, maka itu akan dilihat oleh hingga 20.000 orang. Semakin banyak orang membagikan postingan Anda, semakin besar jangkauannya. Anda juga dapat meningkatkan pengikut akun Anda karena semakin banyak orang yang ingin berpartisipasi dalam kontes akan mulai mengikuti Anda. Bermurah hati dengan hadiah untuk membuat orang bersemangat.

12. Publikasikan di situs web daftar

Platform daftar properti menyumbang sekitar 48% dari semua pencarian real estat di internet. Banyak orang yang ingin membeli atau menyewa rumah secara default pergi ke platform listing. Anda dapat membuat akun di platform tersebut dan kemudian hanya mendaftar ulang semua properti yang Anda miliki di situs web Anda. Itu memastikan bahwa Anda memiliki semua basis Anda tertutup.

Beberapa situs daftar populer meliputi:

• Zillow
• Trulia
• Real Estat Rumah dan Kebun yang Lebih Baik
• Kompas Iklan
• Zoocasa
• Keller Williams Realty
• MerahFin

Zillow tidak diragukan lagi yang paling populer, dan meskipun bisa sangat mahal, itu juga memungkinkan Anda untuk mengumpulkan ulasan. Semakin banyak ulasan positif yang Anda miliki, semakin besar kemungkinan Anda untuk menonjol dari pesaing Anda.

13. Tawarkan konsultasi gratis

Sebagai agen atau makelar barang tak bergerak, Anda mungkin sangat mengetahui tentang lanskap real estat di lokasi Anda, hukum, manfaat tinggal di daerah tersebut, beberapa masalah yang dihadapinya, dll. Orang yang ingin membeli properti biasanya memiliki seribu pertanyaan di benak mereka.

Ketika Anda menawarkan layanan konsultasi gratis, Anda memberi mereka insentif ekstra untuk menghubungi Anda segera dengan pertanyaan mereka. Anda tidak pernah tahu apa yang bisa dilakukan beberapa menit dari waktu Anda.

Konsultasi adalah salah satu penghasil prospek terbaik karena memberi Anda kesempatan untuk berinteraksi dengan calon pembeli tepat saat mereka mempertimbangkan pembelian. Setelah Anda menunjukkan bahwa Anda berpengetahuan dan dapat dipercaya, menjadi jauh lebih mudah untuk menjual kepada mereka.

14. Menjadi kontributor pada setidaknya satu publikasi

Menjadi kontributor adalah cara yang fantastis untuk menumbuhkan audiens Anda dengan cepat dan menjadikan diri Anda sebagai otoritas. Sebagian besar majalah dan blog akan menyambut baik gagasan memiliki kontributor yang berspesialisasi dalam bidang yang banyak diminati karena itu akan membantu mereka mendapatkan lebih banyak penayangan.

Kolom Anda dapat berfokus pada masalah yang dihadapi industri real estat, tren dan berita terbaru. Manfaatkan momen untuk menunjukkan pengetahuan dan pengalaman Anda dengan memberikan sebanyak mungkin wawasan yang bermanfaat. Jangan menahan apa pun.

Meskipun kontributor biasanya tidak mendapatkan kompensasi untuk pekerjaan mereka, apa yang mereka dapatkan adalah kesempatan unik untuk mempromosikan diri mereka ke audiens baru. Mereka juga dapat menambahkan tautan ke situs web mereka sendiri. Tautan balik akan membantu mengarahkan lalu lintas rujukan serta meningkatkan skor SEO situs web. Mereka adalah salah satu faktor terpenting yang digunakan Google saat memberi peringkat situs web.

15. Selenggarakan webinar

Webinar adalah cara yang bagus untuk menarik perhatian ke pialang real estat Anda. Anda dapat menyelenggarakan sesi baru setiap bulan dengan topik seperti "hal-hal yang perlu dipertimbangkan sebelum membeli rumah baru".

Selalu mulai promosikan webinar beberapa minggu sebelumnya di media sosial dan melalui email. Tujuannya adalah untuk mendapatkan sebanyak mungkin peserta saat acara berlangsung.

Anda juga dapat melakukan tanya jawab untuk menjawab pertanyaan dari anggota audiens Anda. Ingatlah bahwa banyak orang yang mendengarkan kemungkinan mempertimbangkan untuk membeli properti.

Terkait: Cara mendapatkan klien online sebagai freelancer