Jangan lewatkan berita industri media sosial besok
Diterbitkan: 2023-07-01Membangun kembali persepsi Twitter di kalangan pengiklan adalah pekerjaan besar, dan CEO baru Linda Yaccarino baru menjabat selama beberapa minggu. Dan berdasarkan rencana awalnya untuk membalikkan keadaan, masih ada jalan panjang untuk aplikasi sosial milik Elon.
Menurut laporan baru dari The Financial Times, Yaccarino telah menguraikan rencana tindakan awalnya untuk membangun kembali bisnis Twitter, dengan video, AI, dan perdagangan in-stream semuanya ada di kartu.
Semua ini tidak mengherankan, tetapi sulit untuk melihat, pada tahap ini, bagaimana tepatnya rencana ini akan mendorong perubahan yang signifikan.
Berikut adalah keynotes dari rencana awal Yaccarino, seperti yang disoroti oleh FT:
Layar penuh, iklan bersuara
Sejalan dengan tren video pendek yang dipimpin TikTok yang lebih luas, Yaccarino mengatakan bahwa dia ingin membuat penawaran iklan suara layar penuh baru, yang akan menempatkan promosi ke umpan video yang dapat digulir Twitter, yang pertama kali diluncurkan Oktober lalu, tetapi Elon Musk dipromosikan ke pengguna minggu lalu.
Fakta bahwa ini telah ada selama hampir satu tahun dan Anda tidak mengetahuinya mungkin menunjukkan bahwa ini tidak akan menjadi pengubah permainan itu sendiri, meskipun saya menduga bahwa Yaccarino juga akan mencari cara untuk membuat video menjadi lebih besar. fokus pada aplikasi, kemungkinan melalui umpan video khusus baru untuk menyorot konten yang diposting.
Pengalaman langsung Yaccarino adalah dalam video digital, dan khususnya, layanan VOD yang didukung iklan NBC, yang ia bantu bangun menjadi lebih dari 20 juta pelanggan . Pengalaman itu tampaknya sejalan dengan dorongan konten Twitter yang lebih luas, dengan Elon berulang kali mencatat bahwa dia ingin bersaing dengan YouTube untuk mendapatkan bakat kreatif, sementara Musk juga memuji sifat kompulsif TikTok, dan kemampuannya untuk mendorong keterlibatan.
Jadi meskipun ini mungkin tidak terdengar seperti inovasi yang luar biasa, konsepnya kemungkinan besar akan lebih besar dari ini, dengan video diatur untuk menjadi elemen kunci dari pergeseran Twitter yang baru.
Dan di dalamnya, menjual promosi video vertikal bisa menjadi elemen yang berharga.
Memikat selebriti dan influencer ke aplikasi
Titik titik kunci lain dari strategi pertumbuhan Twitter awal Yaccarino akan melibatkan peluncuran platform ke pengguna profil tinggi, sebagai sarana untuk membuat lebih banyak dari mereka membagikan konten mereka ke Twitter itu sendiri, sebagai lawan dari men-tweet dan menautkan ke sumber lain, atau berbagi pembaruan penting di aplikasi lain.
Kesulitan yang satu ini adalah menjual selebritas pada fakta bahwa Twitter lebih berharga bagi mereka daripada, katakanlah, Instagram, yang memiliki basis pengguna yang jauh lebih besar. YouTube juga mengerdilkan Twitter untuk jangkauan, seperti halnya Facebook, dan TikTok juga, dan meskipun Twitter memiliki pengaruh yang sangat besar, karena banyak pengguna yang paham berita berbagi konten dari platform berdasarkan pembaruan Twitter, mungkin sulit untuk mendapatkan nama-nama besar ini. over the line, terutama YouTuber dan bintang TikTok yang telah membangun ketergantungan pada aplikasi tersebut.
Larangan TikTok potensial sebenarnya bisa menjadi keuntungan besar bagi Twitter dalam hal ini, membuka peluang baru untuk mempromosikan potensi Twitter kepada influencer yatim piatu sebagai opsi konten utama. Namun di luar kejadian itu (yang masih dipertimbangkan oleh CFIUS), tampaknya tidak ada peluang besar, setidaknya pada tahap ini, untuk menyelaraskan kembali bintang ke Twitter.
Tokoh politik, bagaimanapun, bisa menjadi pemenang, dengan banyak yang sudah menggunakan Twitter dengan efek yang besar, dan jika Yaccarino dapat meyakinkan lebih banyak dari mereka untuk menjadikan Twitter sebagai fokus, itu akan menjadikan aplikasi tersebut sumber berita yang lebih kritis dalam siklus pemilihan di seluruh dunia. yang bisa menjadi landasan untuk mempromosikan pengguna terkenal lainnya.
Gabungkan ini dengan dorongan konten videonya, dan Twitter dapat memantapkan posisinya sebagai aplikasi konten berita utama, yang kemudian dapat memperluas potensi penggunaannya dari sana.
Risiko dalam pendekatan ini adalah banyak pengguna media sosial yang mengindikasikan bahwa mereka tidak ingin umpan mereka diambil alih oleh konten politik yang memecah belah. Tapi sepertinya ini adalah peluang terbaik Twitter untuk memaksimalkan posisi dan kekuatan pasarnya.
Alat iklan AI
Yaccarino's juga berencana memasukkan elemen AI generatif baru ke dalam sistem iklannya, yang akan membantu mitra merek membuat, menguji, dan meningkatkan kampanye mereka.
Ini adalah tujuan jangka panjang, karena Twitter belum ada dalam permainan AI generatif - meskipun Elon sedang mengerjakan model AI generatif 'Truth GPT' baru, yang secara eksklusif dapat menggunakan data Twitter untuk mengisi sistemnya, sekarang Twitter telah membatasi penggunaan tweet untuk alat AI generatif lainnya.
Google dan Meta telah membangun elemen pembuatan iklan AI generatif mereka sendiri, sementara TikTok dan Snapchat juga mengintegrasikan alat AI generatif - dan ada juga risiko bahwa Twitter dapat ketinggalan, atau tertinggal jauh dari yang lain sehingga konsep ini akan terlihat seperti lebih sedikit pembaruan, dan lebih banyak kebutuhan pada saat Twitter meluncurkannya.
Tapi itu adalah elemen lain dari rencana Twitter 2.0 jangka panjang, dan membangun sistem yang lebih baik dan lebih adil untuk mitra iklan.
Belanja dalam aplikasi
Tidak mengherankan, Yaccarino juga menggemakan rencana Elon untuk pembayaran in-stream di aplikasi, yang akan membuka peluang baru untuk eCommerce dan pemasaran produk di aplikasi.
Ini adalah elemen inti dari rencana 'semua aplikasi' Musk, yang berasal dari waktunya mengembangkan model awal PayPal di awal tahun 2000-an - Elon telah lama berpendapat bahwa PayPal gagal memanfaatkan peluang pembayaran digital, dan bahwa dia membayangkan ' Aplikasi X akan memperluas ini, dan memfasilitasi lebih banyak utilitas dan nilai bagi pengguna.
Pembayaran itu sulit, karena setiap platform yang mencoba menggabungkannya telah menemukan, sementara audiens Barat juga belum terbiasa dengan belanja sosial. Tapi ini masih bisa menjadi peluang, jika Twitter bisa mendapatkan persetujuan yang diperlukan untuk memfasilitasinya dalam skala luas.
Yang tidak mungkin. Baru minggu ini, Apple pada dasarnya menghentikan pembayaran bebas biaya dalam proyek aplikasi terdesentralisasi Jack Dorsey bahkan sebelum diluncurkan, dan elemen-elemennya seperti ini yang akan menjadi penghalang jalan ke tahap berikutnya, seperti yang dibayangkan Elon.
Meta belum bisa mendapatkan pembayaran, meskipun telah mendorong selama bertahun-tahun, dan tampaknya Elon bahkan lebih kecil kemungkinannya untuk mendapatkan persetujuan peraturan yang diperlukan, mengingat dukungannya yang berulang kali terhadap konsep kontroversial dan anti-pemerintah.
Yang merupakan Elemen lain yang harus diperebutkan Yaccarino dalam dorongan membangun bisnisnya.
Pertarungan tangan kosong
Yaccarino juga berencana untuk mempekerjakan lebih banyak staf penjualan, dalam upaya untuk memulai lebih banyak pertemuan tatap muka dengan mitra iklan potensial, di mana mereka akan terlibat, kata Yaccarino, dalam 'pertarungan tangan kosong' untuk mendapatkan kepercayaan mereka.
Tantangan utama di sini adalah persepsi bahwa Twitter tidak seaman dulu, dengan Elon yang bertanggung jawab - karena Musk sendiri terus memperkuat teori konspirasi, nasihat kesehatan yang kontroversial, sikap geopolitik, dan banyak lagi.
Berbagai penelitian menunjukkan bahwa ujaran kebencian dan informasi yang salah sekarang mendapatkan lebih banyak daya tarik di aplikasi, karena pendekatan moderasi Twitter yang direvisi, dan karena lebih banyak dari penelitian ini dirilis, tugas Yaccarino menjadi semakin sulit untuk mendapatkan kembali kepercayaan itu.
Tapi Yaccarino adalah operator yang berpengalaman, dan dari semua proyek ini, saya berharap dia akan melihat kesuksesan jangka pendek di depan ini, yang akan menjadi kunci untuk membangun kembali bisnis iklan aplikasi.
Sebagian besar rencana Yaccarino seperti yang Anda harapkan, mengingat berbagai pernyataan Musk tentang elemen fokus utama Twitter, dan akan menarik untuk melihat bagaimana situasi berkembang, karena Yaccarino terus bertemu dengan mitra iklan, dan mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang Twitter. lanskap pemasaran.
Mudah-mudahan, pengaruhnya akan menjadikan Twitter pertimbangan iklan yang lebih layak untuk lebih banyak merek sekali lagi, memberikan peluang baru untuk menjangkau audiens melalui alat iklan yang ditingkatkan, karena Twitter dapat mengembangkannya, tetapi masih harus dilihat seberapa besar daya tarik yang akan diperoleh Twitter dengan ini. proyek.
Tapi tetap saja, ini masih sangat awal bagi Yaccarino dan timnya.
Yaccarino mengatakan bahwa dia akan membagikan lebih banyak tentang visi Twitter 2.0-nya dalam presentasi Twitter Spaces pada awal Agustus.