Laporan Baru Menyoroti Penurunan Facebook dan IG, Saat TikTok Menjadi Rumah Hiburan Baru

Apakah Anda menemukan diri Anda menggunakan Instagram jauh lebih sedikit akhir-akhir ini?

Platform sosial yang pernah menjadi trendsetter tampaknya telah kehilangan kilaunya, sebagian besar karena desakan Instagram untuk memompa lebih banyak konten dari akun yang tidak Anda ikuti ke feed IG utama Anda.

'Inspirasi' untuk pendekatan itu adalah TikTok, yang telah meraih sukses besar dengan berfokus pada konten, bukan pembuat konten, dengan aplikasi yang membuka feed 'Untuk Anda' dari klip yang dipilih secara algoritmik, berdasarkan kebiasaan menonton Anda. Instagram, seperti biasa, melihat itu sebagai peluang, dan sejak itu telah berupaya untuk meniadakan masukan langsung Anda – yaitu akun yang Anda pilih untuk diikuti – dengan menunjukkan lebih banyak hal yang menurut Anda akan Anda sukai.

Yang menjengkelkan, dan secara pribadi, saya tidak menemukan Instagram mendekati semenarik dulu.

Dan tampaknya banyak pengguna lain setuju – menurut laporan baru dari The Wall Street Journal, keterlibatan Instagram menurun, dengan Reels, khususnya, melihat penurunan signifikan dalam keterlibatan pengguna akhir-akhir ini.

Seperti dilansir WSJ, pengguna TikTok menghabiskan lebih dari 10x lebih banyak jam untuk mengonsumsi konten di aplikasi itu daripada yang dihabiskan pengguna Instagram saat ini untuk melihat Reels. Menurut laporan internal yang bocor, keterlibatan Reels juga menurun, turun 13,6% dalam beberapa bulan terakhir – sementara 'sebagian besar pengguna Reels tidak memiliki keterlibatan sama sekali.'

Meta dengan ringan membantah klaim tersebut, dengan menyatakan bahwa data penggunaan tidak memberikan gambaran lengkap. Meskipun menolak untuk menambahkan konteks lagi - yang merupakan proses biasa Meta ketika tidak dapat menghilangkan seperti itu dengan wawasannya sendiri.

Ambil, misalnya, total waktu yang dihabiskan di aplikasinya. Kembali pada tahun 2016, sebagai bagian dari pelaporan kinerja regulernya, Meta mencatat bahwa rata-rata orang menghabiskan lebih dari 50 menit per hari, menggunakan Facebook, Instagram, dan Messenger . Itu belum melaporkan statistik resmi apa pun sejak itu, yang diyakini banyak orang adalah karena jumlah itu terus menurun, dan Meta tidak melihat nilai dalam melaporkan bahwa ia kehilangan pijakan, dan telah bertahun-tahun sekarang.

Meta, sebaliknya, tertarik untuk berbicara tentang pengguna aktif harian dan bulanan, di mana angka-angkanya solid. Tapi ini hampir terasa seperti penyesatan - Facebook dan Instagram, khususnya, secara tradisional didasarkan pada membangun grafik sosial Anda, dan membangun koneksi digital dengan orang-orang yang Anda kenal dan ingin tetap terhubung, dan informasikan.

Karena itu, masuk akal jika banyak orang masuk ke aplikasi ini setiap hari hanya untuk melihat apakah teman dan keluarga mereka membagikan sesuatu yang baru. Namun, itu tidak berarti bahwa mereka menghabiskan banyak waktu di aplikasi ini.

Itulah alasan lain mengapa Meta mencoba memasukkan konten yang lebih menarik ke feed utama Anda, dan di sela-sela pembaruan dari koneksi Anda – karena jika itu dapat menghubungkan orang-orang yang baru saja check-in, lalu langsung logout kembali, itu bisa menjadi cara utama untuk mendapatkan statistik keterlibatannya kembali ke jalurnya.

Tapi itu tidak bekerja.

Sekali lagi, Facebook dan Instagram telah bertahun-tahun mendorong Anda untuk menjalin hubungan dengan orang-orang yang Anda sayangi, bahkan memperkenalkan algoritme untuk memastikan bahwa Anda melihat pembaruan terpenting dari pengguna dan Halaman ini setiap hari.

Pada satu titik, Facebook mencatat bahwa rata-rata pengguna memenuhi syarat untuk melihat lebih dari 1.500 posting setiap hari, berdasarkan orang dan Halaman yang terhubung dengan mereka – yang jauh lebih banyak daripada yang bisa mereka lihat dalam satu hari. Jadi itu membawa algoritme untuk membantu memaksimalkan keterlibatan - yang juga memiliki manfaat tambahan dari meremas jangkauan Halaman, dan memaksa lebih banyak merek untuk membayar.

Tapi sekarang, Facebook secara aktif bekerja untuk menambahkan lebih banyak konten, mengacaukan feed Anda di luar postingan yang sudah bisa Anda tampilkan, dan membuatnya lebih sulit dari sebelumnya untuk melihat postingan dari orang-orang yang benar-benar ingin Anda perbarui.

Sulit untuk melihat bagaimana itu melayani minat pengguna.

Dan lagi, tampaknya pengguna frustrasi dengan ini, berdasarkan statistik keterlibatan terbaru ini, dan info yang dilaporkan sebelumnya dari Facebook yang menunjukkan bahwa pengguna muda menghabiskan lebih sedikit waktu di aplikasi.

Karena pada dasarnya bertentangan dengan etosnya sendiri, murni untuk keuntungannya sendiri.

Terima atau tidak, orang pergi ke aplikasi yang berbeda untuk tujuan yang berbeda, yang merupakan inti dari diferensiasi dan menemukan ceruk di industri. Orang-orang pergi ke TikTok untuk hiburan, bukan untuk terhubung dengan teman (perlu dicatat bahwa TikTok sebenarnya menyebut dirinya sebagai 'aplikasi hiburan', sebagai lawan dari jejaring sosial), sementara pengguna membuka Facebook dan IG untuk melihat pembaruan terbaru dari orang-orang yang mereka kunjungi. peduli.

Fokusnya tidak sama, dan dalam paradigma baru yang lebih selaras dengan hiburan ini, grafik sosial Meta yang dulu sangat kuat dan tak tertandingi tidak lagi menjadi keunggulan pasar seperti dulu.

Tetapi Meta, yang berusaha mati-matian untuk mengatasi penurunan pertunangannya, terus berusaha membuat orang bertahan, yang tampaknya memiliki efek sebaliknya.

Tentu saja, Meta perlu mencoba, ia perlu mencari cara untuk meniadakan kerugian pengguna sebaik mungkin - masuk akal bahwa ia sedang menguji pendekatan baru ini.

Tapi mereka bukan solusi.

Lalu, bagaimana Instagram dan Facebook dapat benar-benar melibatkan kembali pengguna dan membendung gelombang orang yang beralih ke TikTok?

Tidak ada jawaban yang mudah, tetapi saya memperkirakan fase berikutnya akan melibatkan kontrak eksklusif dengan pembuat konten populer, karena mereka menjadi pion kunci dalam perang platform baru.

Sistem monetisasi TikTok tidak berevolusi, dan YouTube dan Meta secara teoritis dapat menghancurkannya jika mereka dapat mengikat bintang-bintang top dari seluruh ekosfer digital.

Itu bisa membuat orang tetap datang ke aplikasi mereka, yang bisa membuat keterlibatan TikTok layu, seperti Vine sebelumnya.

Tapi selain memaksa orang untuk menghabiskan lebih banyak waktu di Facebook, dengan membajak bintang favorit mereka, tidak ada banyak alasan kuat bagi orang untuk menghabiskan lebih banyak waktu di aplikasi Meta. Setidaknya, tidak sekarang, karena mereka semakin menipiskan segala bentuk diferensiasi.

Tetapi pada dasarnya, ini mengarah pada perubahan besar dalam perilaku pengguna, dari mengikuti teman Anda, dan melihat semua hal acak yang mereka posting, menjadi mengikuti tren, dan terlibat dengan konten paling populer dan paling menarik dari seluruh platform, seperti menentang dinding dari ruang kecil Anda sendiri.

Pada satu tahap, daya tarik media sosial adalah bahwa ia memberi setiap orang kotak sabun mereka sendiri, sarana untuk membagikan suara mereka, pendapat mereka, untuk menjadi selebritas mereka sendiri, setidaknya di antara jaringan mereka sendiri. Namun seiring waktu, kami juga melihat sisi negatifnya. Berbagi berlebihan dapat menyebabkan masalah ketika disimpan dalam memori sempurna internet sepanjang waktu, sementara meningkatnya perpecahan di sekitar gerakan politik juga membuat orang kurang cenderung untuk berbagi pemikiran mereka sendiri, karena takut akan kritik atau kesalahpahaman yang tidak diinginkan.

Itulah sebabnya hiburan kini menjadi fokus generasi berikutnya – ini bukan tentang wawasan pribadi dan lebih banyak tentang terlibat dalam tren budaya.

Itulah mengapa TikTok menang, dan mengapa Facebook dan Instagram kalah, terlepas dari upaya panik mereka.