Efek Jaringan: Mengapa Penting dan Bagaimana Mendapatkan Manfaat darinya

Efek jaringan didefinisikan sebagai fenomena di mana semakin banyak orang atau peserta bergabung dengan platform, nilai platform dan layanan yang ditawarkannya meningkat dengan cepat.

Ide inti dari efek jaringan adalah bahwa setiap pengguna tambahan meningkatkan nilai barang atau jasa .

Raksasa digital seperti Facebook, Uber, Google, dan Amazon semuanya memanfaatkan kekuatan efek jaringan.

Kesamaan mereka semua adalah bahwa mereka adalah bisnis platform.

Konsep cara kerja efek jaringan mungkin tampak sulit pada awalnya, tetapi sebenarnya cukup sederhana.

Dengan memahami efek jaringan, perancang platform dapat merencanakan cara menskalakan dan mengembangkan platform dengan cepat . Karena efek jaringan itulah teknik pemasaran pertumbuhan diadopsi.

Tidak ada satu definisi, tetapi penjelasan keseluruhan yang baik di bawah ini:

Dua poin penting dalam definisi ini adalah bahwa ini bukan hanya tentang menambahkan pengguna tetapi pengguna dan penggunaan menentukan efek jaringan yang positif .

Sebuah jaringan bisa besar atau kecil. Sebelum internet sulit untuk membayangkan tempat di mana jutaan orang dapat dengan mudah menemukan orang lain. Teknologi digital dan internet telah berubah secara radikal dan menyediakan tulang punggung untuk jaringan global dari jaringan yang saling berhubungan.

Apa yang lebih luar biasa adalah kebangkitan ekonomi platform. Semakin banyak perusahaan telah memanfaatkan properti yang disediakan jaringan untuk menciptakan platform yang menawarkan layanan, menghubungkan orang, dan mencapai jangkauan dan skala yang luar biasa.

Hampir tidak ada industri yang tidak terpengaruh oleh platform. Teknologi digital yang memungkinkan platform telah menciptakan sejumlah besar layanan baru, banyak di antaranya telah secara dramatis mengganggu industri. Industri cetak misalnya surat kabar hampir tidak bertahan dan mereka yang harus beradaptasi dengan dunia digital baru.

Tetapi meskipun kita berbicara tentang platform, itu adalah efek jaringan yang menyediakan bahan bakar untuk menciptakan nilai.

Mengapa Efek Jaringan Begitu Kuat

Seperti yang ditunjukkan oleh James Currier dalam NFX Bible, data menunjukkan bahwa efek jaringan (NFXs = Network Effects) bertanggung jawab atas 70% dari nilai yang diciptakan dalam teknologi sejak 1994.

Faktanya, jika Anda melihat perusahaan yang saat ini bernilai lebih dari $ 1 miliar , kebanyakan dari mereka adalah platform. Ada lebih dari 400 dan terus bertambah. Teknologi, otomatisasi, akses ke informasi, dan konektivitas mendorong peralihan ke platform.

Istilah platform secara umum telah dikaitkan dengan efek jaringan. Ada beberapa karakteristik dan jenis platform dan NFX yang terkait dengannya. Saya akan memecahnya sehingga kita dapat melihat gambaran umum dan memahami bagaimana semuanya cocok bersama.

Namun, tidak semua efek jaringan sama, dan memahaminya sangat penting untuk membangun efek jaringan Anda sendiri ke dalam produk Anda.

Berbagai jenis efek lebih kuat atau lebih lemah daripada yang lain, dan seringkali mereka bekerja secara berbeda.

Dasar-dasar Jaringan

Jika Anda tertarik untuk membuat atau menjalankan platform, Anda perlu memahami NFX yang Anda patuhi. Anda juga harus mencari untuk membedakan efek jaringan dari pemalsuan dan cara mengaktifkannya dan membuatnya lebih kuat.

Sebuah jaringan dalam bentuk dasarnya terdiri dari node dan kemudian koneksi. Node dapat berupa benda atau orang. Dalam kebanyakan kasus di platform orang-orangnya.

Beberapa contoh:

• Aliran searah – seorang pemberi pengaruh di Twitter yang menge-tweet tetapi tidak menanggapi siapa pun.
• Dua arah – dua orang mengobrol menggunakan Facebook messenger.

Hukum Efek Jaringan

Penelitian ke dalam jaringan dan platform telah berkembang secara eksponensial.

Namun, ada beberapa undang-undang penting yang menjadi dasar dalam memahami jaringan.

Sarnoff, Metcalfe dan Reed's telah memberikan hukum dasar sederhana yang menggambarkan bagaimana nilai jaringan tumbuh dalam hubungannya dengan ukuran dan bentuk jaringan.

Apa yang disebut Hukum Efek Jaringan tidak dapat diubah. Beberapa efek tidak sesuai dengan hukum ini tetapi hukum ini masih memberikan beberapa cara yang berguna untuk memahami jaringan.

Efek Jaringan Tidak Sama Dengan Viralitas

Efek Jaringan Bukan Skala Ekonomi

Skala Ekonomi muncul ketika ada volume produksi yang cukup untuk mengurangi biaya secara besar-besaran, sehingga pemain terbesar dapat mempertahankan margin keuntungan terbaik. Contoh bagus dari ini termasuk, produksi ponsel mereka oleh Apple.

Efek Jaringan berbeda dari skala Ekonomi karena mereka menghasilkan nilai yang lebih besar untuk peningkatan biaya marjinal. Ketika Jaringan tumbuh lebih besar, biaya meningkat, tetapi nilai produk meningkat lebih cepat.

Jenis Efek Jaringan

Ada berbagai jenis Efek Jaringan yang memengaruhi cara platform beroperasi dan aplikasinya.

Mengembangkan strategi platform membutuhkan pemahaman tentang efek jaringan serta eksternalitas jaringan. Kedua istilah ini sering dikacaukan karena sama-sama terkait dengan desain sebuah platform.

Jika Anda ingin memahami perbedaan, karena mereka tidak sama, dan mereka tidak menciptakan hasil yang sama. Rincian singkat dari Stern School of Business (NYU) ini mendefinisikan jenis Efek Jaringan:

Efek jaringan langsung

Sebuah karakteristik yang dimiliki oleh banyak platform digital adalah bahwa mereka mendapatkan keuntungan dari efek jaringan langsung . Ini berarti bahwa sebuah platform menjadi lebih menarik bagi pengguna karena jumlah total pengguna di sisi yang sama dari platform tersebut bertambah.

Contoh platform yang mendapat manfaat dari efek jaringan langsung termasuk jaringan sosial dan aplikasi komunikasi seperti Facebook, LinkedIn, WhatsApp, dan Skype.

Efek Jaringan Tidak Langsung

Efek jaringan tidak langsung adalah di mana peningkatan penggunaan satu produk atau layanan juga menghasilkan generasi dan penggunaan barang pelengkap yang berharga.

Karena penggunaan produk gratis meningkat, penggunaan produk atau layanan asli juga meningkat.

Sebagai contoh, efek jaringan langsung yang terkait dengan sistem operasi Windows menghasilkan efek jaringan tidak langsung untuk Microsoft Office. Semakin banyak orang yang mengadopsi dan menggunakan sistem operasi Microsoft menumbuhkan basis instalasi untuk MS Office.

Contoh lebih lanjut, model bisnis Amazon memanfaatkan kekuatan efek jaringan langsung dan tidak langsung.

Efek Jaringan Dua Sisi: Platform

Efek jaringan juga bisa dua sisi: peningkatan penggunaan oleh satu set pengguna meningkatkan nilai produk pelengkap untuk set pengguna lain yang berbeda, dan sebaliknya. Dalam banyak kasus, orang mungkin menganggap efek jaringan tidak langsung sebagai versi satu arah dari efek jaringan dua sisi.

Ini adalah jenis Efek Jaringan yang mendefinisikan Pasar seperti Airbnb dan Uber (lihat Model Bisnis Uber). Semakin banyak pengendara yang Anda dapatkan tidak meningkatkan pengalaman Uber tetapi menarik lebih banyak pengemudi, yang akan meningkatkan Uber untuk saya.

Efek Jaringan Lokal

Struktur mikro dari jaringan koneksi yang mendasarinya sering memengaruhi seberapa besar pengaruh jaringan itu penting.

Misalnya, menggunakan pesan instan setiap pengguna dipengaruhi secara langsung oleh keputusan hanya sebagian kecil dari pengguna lain — mereka yang "terhubung".

jaringan negatif

Namun, di sisi lain, semakin sedikit orang yang menggunakan Venmo, semakin berkurang nilainya — Anda hanya dapat mengirim uang melalui aplikasi ke jumlah orang yang terbatas. Kurangnya orang yang menggunakan Venmo akan membuat layanan pembayaran seluler kehilangan lebih banyak pengguna.

Efek Jaringan Dari Konsep Hingga Penggunaan Praktis

Ada banyak faktor lain yang berkontribusi pada efek jaringan. Seiring berkembangnya platform dan jaringan, pemilik platform sering kali mengubah cara kerja platform.

Sebagai contoh, Amazon pada awalnya adalah platform yang memungkinkan orang untuk membeli buku dengan mudah. Sekarang mereka menjual jutaan produk dan juga memiliki platform periklanan. Faktor-faktor ini mempengaruhi pengaruh, kontribusi dan memperkuat pertumbuhan nilai dengan ukuran dan partisipasi.

Penggerak nilai ini disebut mekanisme “penguatan” . Sebagai contoh, semakin banyak data yang tersedia di jaringan, semakin platform dapat melatih sistem AI untuk dapat menjadi preskriptif dan membantu peserta menavigasi kompleksitas jaringan atau melakukan tindakan strategis tertentu.

Massa Kritis & Masalah Ayam-dan-Telur

Massa Kritis sering digambarkan sebagai jumlah peserta atau ukuran jaringan yang diperlukan untuk memungkinkan platform itu sendiri menghasilkan pertumbuhannya sendiri secara otomatis.

Massa Kritis dapat dipahami sebagai titik kritis atau ambang batas di mana perubahan terkenal dalam lintasan kurva pertumbuhan terjadi dan peningkatan yang signifikan dalam nilai jaringan terjadi. Massa kritis adalah konsep pencapaian likuiditas (konsep yang tumpang tindih dengan massa kritis).

Untuk jaringan tahap awal, mencapai titik ini menjadi eksistensial, terutama untuk pasar dua sisi di mana penting untuk menyerang kedua sisi jaringan. Sering disebut sebagai masalah Ayam-dan-Telur adalah pengejaran tanpa akhir untuk mengetahui cara memulai roda gila ketika Anda membutuhkan banyak sisi ekosistem untuk bergabung dan berinteraksi melalui platform.

Properti Jaringan

Untuk memahami mekanisme mana yang akan berdampak positif pada pertumbuhan platform jaringan kami dan akan memfasilitasi pencapaian massa kritis, kami perlu mengetahui secara mendalam bagaimana sifat dan perilaku para peserta saling terkait dengan persepsi Proposisi Nilai Platform. Secara khusus, ada lima aspek penting yang ingin kami fokuskan.

Contoh platform yang berkembang Airbnb

Pasokan Komoditi atau Diferensiasi

Seberapa mudah untuk meniru penawaran di antara pemasok? Ini adalah pertanyaan kunci untuk ditanyakan. Sebagai contoh sementara tuan rumah Airbnb menawarkan tempat menginap yang sebagian unik (setidaknya dalam hal posisi, jika bukan getaran atau reputasi tuan rumah) — dan ini meningkat dengan hosting pengalaman — pengemudi Uber mudah ditiru karena nilai yang didapat adalah itu untuk mendapatkan dari A ke B.

Simetri atau Asimetri Pasokan / Permintaan

Sebagian besar jaringan memiliki bobot asimetris dari penawaran dan permintaannya. Asimetri dapat memberikan petunjuk yang baik dalam memilih sisi mana yang harus menarik terlebih dahulu (kita akan membicarakannya nanti dengan lebih detail)

Fleksibilitas Lokasi: Terikat Secara Lokal atau Global

Pasokan dan permintaan jaringan juga sedikit banyak melekat pada lokasi tertentu. Terkadang jaringan sangat lokal, di lain waktu permintaan (atau pasokan) dapat mengkonsumsi atau melayani jaringan yang lebih besar.

Penyewaan Tunggal atau Penyewaan Ganda

Multi-tenancy adalah ketika peserta dari sisi penawaran dan/atau permintaan mungkin cenderung menggunakan berbagai platform untuk mendapatkan sebagian besar nilainya.

Frekuensi Transaksi dan Seumur Hidup

Properti kunci lain dari jaringan adalah frekuensi transaksi. Dalam sistem multi-sisi, frekuensi transaksi mungkin berbeda — tergantung pada hubungan apa yang kami fokuskan dan ke sisi sistem mana.

Kesimpulan dan Pertimbangan Lebih Lanjut

Teknologi telah menjadi demokratis – biaya rendah, dapat diakses, modular dan dibangun dengan kemudahan integrasi. Menguasai dasar-dasar efek jaringan adalah keterampilan yang semakin penting, terlepas dari niat, tujuan, atau prioritas Anda. Meskipun subjek yang merupakan bagian dari penelitian saya dalam desain dan pengembangan nilai dalam platform dan ekosistem.