Kata Kunci Negatif dan Pengaturan Prioritas di Google Shopping pada tahun 2021

Mengapa Kata Kunci Negatif Penting untuk Sukses Kampanye Google Shopping

Google Shopping tidak menggunakan kata kunci, melainkan Google menggunakan judul dan deskripsi produk untuk menemukan kata kunci yang paling relevan, namun terkadang hal ini menyebabkan Google menampilkan iklan belanja untuk kata kunci yang tidak relevan.

Ini adalah masalah bagi pengecer karena dapat meningkatkan biaya, jika seseorang mengklik iklan saat mencari produk yang berbeda. Selain itu, jika iklan Anda ditampilkan, tetapi tidak diklik, Google tidak akan menampilkan iklan sesering mungkin.

Kembali ke Atas atau

---

Kata Kunci Negatif di Google Belanja

Karena kami tidak dapat menggunakan kata kunci untuk menargetkan iklan, pada dasarnya kami harus bekerja mundur, dengan menetapkan kata kunci negatif. Seperti iklan teks , kata kunci negatif dapat mencegah iklan Anda tampil untuk istilah yang tidak relevan bagi Anda. Daftar kata kunci negatif yang baik dapat meningkatkan kinerja kampanye Anda dan mengurangi biaya.

ZoobGear, misalnya, mampu meningkatkan ROAS kampanye Google Shopping sebesar 178% dan memangkas biaya dengan menemukan kata kunci yang hilang dengan kepadatan tinggi. Hasil mereka berbicara sendiri:

Sebelum mengecualikan kata kunci yang hilang - periode 30 hari:

Cuplikan ROI Google Belanja Sebelumnya

Setelah mengecualikan kata kunci yang hilang - Periode 30 hari berikutnya:

Cuplikan ROI Google Belanja Setelah

Anda dapat menemukan Studi Kasus lengkap di sini.

Cara menemukan Kata Kunci Negatif

Ada beberapa cara untuk membuat daftar kata kunci negatif untuk Kampanye Belanja Google Anda.

• Laporan Istilah Penelusuran Google Ads : laporan ini akan memberikan daftar istilah penelusuran yang telah memicu iklan belanja Anda, serta detail seperti klik dan konversi. Dari laporan ini, Anda akan dapat melihat istilah mana yang cenderung tidak menghasilkan konversi atau istilah yang tidak terkait dengan produk Anda.

Anda mungkin juga menemukan yang menarik: Ikhtisar Laporan dan Metrik Google Ads

• Istilah Pencarian yang Tidak Efektif: Saat meninjau istilah pencarian, penting juga untuk mencari istilah yang mungkin relevan dengan produk Anda, tetapi tidak berkinerja baik.

Misalnya, istilah yang menghabiskan banyak uang, tetapi tidak berkonversi atau istilah yang memiliki tayangan tinggi tetapi tidak ada klik. Jika istilah tersebut tidak menguntungkan, mungkin ada baiknya mempertimbangkan untuk menambahkan istilah ini ke daftar kata kunci negatif Anda.

• Perencana Kata Kunci Iklan: Dirancang untuk membantu Anda menemukan kata kunci, ini juga dapat membantu mengidentifikasi istilah yang tidak ingin Anda tampilkan.

Cara Melihat laporan istilah penelusuran Anda

1. Masuk ke akun Google Ads Anda.
   
   
2. Klik Semua Kampanye di panel navigasi di sebelah kiri, lalu klik Kata Kunci di menu halaman.
   
   
3. Klik Cari istilah di bagian atas halaman.
   
   
4. Anda akan melihat data tentang istilah penelusuran yang telah digunakan oleh banyak orang dan memicu tayangan dan klik.
   
   
5. Anda dapat mengubah laporan istilah penelusuran dan mengubah kolom mana yang ditampilkan dengan mengeklik ikon kolom . Ini akan memungkinkan Anda untuk menambah, menghapus, atau menyusun ulang kolom dalam laporan Anda.
   
   
6. Untuk mengunduh data dalam laporan, klik ikon tiga titik dan pilih Unduh

Menambahkan Daftar Kata Kunci Negatif Anda

Sekarang Anda memiliki istilah yang ingin Anda tambahkan sebagai kata kunci negatif, Anda harus menambahkannya ke dalam kampanye belanja. Ini mudah dilakukan:

1. Masuk ke akun Google Ads Anda.
   
   
2. Klik Semua Kampanye di panel navigasi di sebelah kiri, lalu klik Kata Kunci di menu halaman.
   
   
3. Pilih Kata Kunci Negatif
   
   
4. Klik tanda +
   
   
5. Tambahkan kata kunci ke seluruh kampanye atau ke AdSet individual.

Anda juga harus memutuskan jenis pencocokan kata kunci yang Anda inginkan:

• Pencocokan persis : Hanya frasa yang Anda masukkan yang akan dikecualikan.
• Pencocokan frasa: Frasa persis, ditambah variasi mirip akan dikecualikan.
• Pencocokan luas : Frasa yang tepat, variasi yang mirip, dan salah ejaan akan dikecualikan.

Pertimbangkan skenario berikut yang ditawarkan oleh Google sebagai contoh:

“Asumsikan Anda memiliki toko pakaian pria dan ingin meningkatkan lalu lintas ke situs Anda dengan menjalankan kampanye liburan musim dingin khusus untuk aksesori pria. Anda baru-baru ini menjalankan Laporan istilah penelusuran, dan melihat iklan di kampanye Anda untuk aksesori pria juga muncul saat pengguna menelusuri syal sutra wanita.

Anda memiliki kata kunci pencocokan luas "dasi sutra", "syal wol", dan "hadiah pria" di daftar kata kunci Anda. Anda ingin menambahkan "syal sutra" sebagai kata kunci negatif, namun jenis pencocokan kata kunci negatif mana yang harus Anda pilih?”

Tabel di bawah berisi sejumlah istilah penelusuran dan menunjukkan apakah iklan akan dicekal untuk setiap jenis pencocokan kata kunci negatif.

Sumber

Perhatikan, istilah pencocokan luas negatif akan memblokir iklan agar tidak tampil untuk istilah yang relevan, seperti "syal wol dasi sutra".

Kata Kunci Negatif Universal

Ada sejumlah kata kunci yang sama sekali tidak terkait dengan produk Anda dan tidak menunjukkan niat pembeli. Misalnya, jika Anda memiliki toko ritel, Anda mungkin ingin menyertakan kata kunci negatif tingkat kampanye seperti:

• Uji coba
• Tinjauan
• Murah
• Gratis
• Voucher
• Diskon

Ada banyak tips yang perlu diingat saat menambahkan kata kunci negatif ke kampanye belanja :

1. Gunakan perpustakaan bersama Anda : ingin menghemat kerumitan menambahkan setiap kata kunci negatif ke setiap kampanye? Menggunakan daftar kata kunci negatif memungkinkan Anda untuk mengatribusikan daftar ke kampanye, memungkinkan Anda memperbaruinya di satu hub pusat, menghemat banyak waktu.
   
   
2. Gunakan 'daftar pemula' : ini adalah daftar yang dibuat yang biasanya memblokir istilah yang jarang berguna dalam kampanye apa pun. Istilah tersebut termasuk 'pekerjaan', 'gratis', dll.
   
   
3. Memahami perbedaan antara jenis pencocokan : Kesalahpahaman ini dapat menjadi perbedaan antara memblokir istilah yang tidak relevan atau menghentikan produk agar tidak ditampilkan secara bersamaan. Jika Anda tidak yakin, baca lebih lanjut di sini .

Untuk membantu Anda menemukan dan mengecualikan istilah yang tidak ingin Anda tampilkan, ada alat yang tersedia untuk membantu Anda mengotomatiskan proses.

Jika anggaran Anda memungkinkan, ada alat berbayar seperti yang ditawarkan oleh Robot AdWords .

Untuk anggaran yang lebih terbatas, mengapa tidak melihat tips dari Wordstream ini tentang ' Cara Menemukan Kata Kunci Negatif Secara Gratis'?

Kembali ke Atas atau

---

Luruskan Prioritas Belanja Google Anda

Saat Anda mengiklankan produk yang sama, di lokasi yang sama, pada waktu yang sama, dalam kampanye yang berbeda, sangat disarankan agar Anda menetapkan prioritas kampanye, sehingga Google mengetahui produk kampanye mana yang akan ditampilkan selama proses lelang.

Kampanye Anda akan dimulai dengan pengaturan otomatis 'prioritas rendah'. Dari sini Anda dapat mengatur ini sebagai Medium atau High.

Search Engine Land mengeksplorasi beberapa cara untuk memprioritaskan kampanye belanja dan mendiskusikan beberapa hasil terbaiknya yang mencakup ide prioritas berikut:

Promosi/Generik/Merek

Pengaturan ini dirancang untuk memprioritaskan item promosi.

Misalnya, jika ada dua kampanye, keduanya dengan item yang sama, namun, satu kampanye adalah kampanye obral yang menampilkan item dengan harga obral - ini akan muncul lebih dulu karena prioritasnya lebih tinggi daripada item non-obral.

Tujuannya adalah untuk meningkatkan penjualan berdasarkan gagasan bahwa orang lebih cenderung membeli barang yang sedang dijual daripada barang yang tidak dijual.

Promosi/Penampil Terbaik/Semua Produk

Ini biasanya bekerja untuk mereka yang memiliki rentang pilihan 'penjualan terbaik'.

Atur mirip dengan poin di atas dengan set prioritas tinggi untuk barang-barang promosi. Kemudian kampanye tingkat menengah memprioritaskan pemain terkuat berikutnya (dibagi pada tingkat ID item). Setelah itu, yang lainnya (prioritas rendah) akan dibagi menjadi kampanye 'semua produk'.

Ekor Panjang/Ekor Pendek/Merek

Pengaturan ini dibuat untuk menampilkan PLA lebih sering kepada orang-orang di tengah saluran penjualan.

Orang-orang yang telah melakukan penelitian mereka dan tahu apa yang mereka cari. Contoh yang diberikan oleh SEL adalah, 'seseorang yang mencari “maxi dress bergaris merah ukuran 8” daripada “gaun”'.

Kembali ke Atas atau

---

Kata Kunci Negatif dan Pengaturan Prioritas

Untuk mendapatkan laba terbesar dari Kampanye Belanja Google dan meningkatkan lalu lintas pada istilah penelusuran bernilai tinggi, Anda dapat memanfaatkan hubungan antara kata kunci negatif dan setelan prioritas. Strategi ini telah disarankan oleh Jim Vaillancourt, Google Shopping, pakar dan pemilik di Lionhurst dalam ringkasan kami: 12 Pakar Agensi memberikan Tips Google Shopping Terbaik mereka .

Di bawah ini dan garis besar cara untuk mengikat kata kunci negatif Google ke pengaturan prioritas Google dan mendapatkan hasil maksimal dari Kampanye Belanja Google Anda:

1. Buat tiga kali lipat kampanye Google Belanja dan tetapkan setelan prioritas unik untuk setiap kampanye baru: tinggi, sedang, dan rendah.
   
   
2. Ubah BPK maks sehingga menjadi yang tertinggi dalam kampanye prioritas rendah, dan sebaliknya.
   
3. Tambahkan kumpulan kata kunci negatif yang berbeda ke setiap kampanye. Buat tiga daftar kata kunci negatif: istilah penelusuran berkinerja tinggi, istilah penelusuran berkinerja sedang, dan istilah penelusuran buruk yang tidak Anda inginkan untuk menampilkan iklan belanja Anda.
   
   

Selanjutnya, pasangkan setelan prioritas dengan tiga daftar kata kunci negatif:

• Kata kunci negatif untuk kampanye Prioritas tinggi : istilah penelusuran berkinerja tinggi, istilah penelusuran berkinerja sedang, dan istilah penelusuran buruk;
• Kata kunci negatif untuk kampanye Prioritas menengah : istilah penelusuran berkinerja tinggi dan istilah penelusuran buruk;
• Kata kunci negatif untuk kampanye Prioritas rendah : istilah penelusuran buruk.

Ketika berbicara tentang Google Belanja , perlu diingat bahwa tidak ada satu ukuran yang cocok untuk semua. Apa yang mungkin bekerja untuk satu pengecer, mungkin tidak bekerja untuk yang lain. Untuk mengendalikan sepenuhnya semua yang ada di akun Anda, Anda perlu melakukan kerja keras untuk menemukan apa yang berhasil.