Butuh Lebih Banyak Konversi? Anda Tidak Boleh Ketinggalan 5 Laporan Analisis Utama Ini!

Diterbitkan: 2021-10-22

Waspadalah terhadap pengeluaran kecil. Kelihatannya kecil tapi ingat... kebocoran kecil akan menenggelamkan kapal besar.

Tetapi hal baiknya adalah Anda dapat menutup kebocoran ini dengan mengidentifikasi akar masalahnya terlebih dahulu.

Dan bagaimana Anda akan mengidentifikasi mereka?

Nah, di situlah Google Analytics hadir di.

Posting blog hari ini akan membahas tentang lima laporan analitik utama yang tidak boleh Anda lewatkan dan bagaimana laporan tersebut dapat membantu Anda meningkatkan konversi.

Sebelum kita mulai, mari kita bicara tentang Google Analytics terlebih dahulu.

Apa Itu Google Analytics?

Apa Itu Google Analytics?

Google Analytics adalah alat yang dapat Anda gunakan untuk melakukan analisis corong konversi.

Selain itu, Google Analytics memungkinkan Anda melacak ROI pemasaran Anda. Itu juga dapat memantau Flash, video, dan situs jejaring sosial Anda.

Apa yang membedakan Google Analytics dari alat analisis data lainnya?

Ini terintegrasi dengan produk periklanan dan penerbit Google lainnya untuk membantu Anda membuat keputusan yang cerdas.

Artinya, jika Anda sudah menggunakan alat Google, Anda dapat menggunakan GA untuk menunjukkan kekuatan dan kelemahan Anda.

Tapi inilah tangkapannya…

Jika Anda merasa dapat membuka situs web resmi Anda dan mulai membongkar analitik Anda, maka izinkan saya memberi tahu Anda, itu tidak mudah.

Faktanya, sebagian besar pemilik toko merasa terintimidasi oleh Google Analytics.

Mengapa? Karena menurut mereka itu RUMIT .

Ada ratusan konsep untuk dipelajari dan laporan untuk dijalankan.

Jadi, jika Anda tidak dapat menaklukkan hal ini pada percobaan pertama, Anda tidak sendirian.

Namun dalam posting hari ini, kami akan fokus menjelajahi Laporan Google Analytics.

Laporan Google Analytics adalah salah satu fitur penting dari alat GA. Anda pernah bertanya-tanya mengapa analytics penting untuk bisnis online? Ini secara langsung memengaruhi konversi Anda, plus mudah disiapkan.

Jadi, jika Anda ingin mengoptimalkan saluran penjualan Anda pada tahun 2021, postingan ini akan membantu Anda mendorong upaya Anda ke depan.

Jadi apa itu laporan Google Analytics?

Laporan Google Analytics

Laporan Google Analytics

Anda dapat menemukan laporan standar prasetel di bilah sisi kiri dasbor Anda. Anda memiliki lima opsi di sana, termasuk:

  • Waktu sebenarnya
  • Hadirin
  • Akuisisi
  • Perilaku
  • Konversi

( Sumber )

Mari kita bahas setiap opsi…

1. Laporan Waktu Nyata

Nama mengatakan itu semua.

Dengan laporan waktu nyata, Anda dapat melacak apa yang sedang terjadi di situs Anda.

Misalnya, Anda dapat melihat berapa banyak pengunjung yang Anda miliki di situs Anda.

Ini juga menjawab pertanyaan: Halaman spesifik apa yang mereka kunjungi? Di mana mereka berada? Dan dari saluran sosial mana mereka berasal?

Tentu, metrik ini terlihat menarik. Tetapi ini memberi Anda wawasan tentang informasi dasar (alias paling tidak berharga). Pilihan lain mengemas pukulan yang jauh lebih besar.

Tidak yakin apa yang saya bicarakan? Mari kita cari tahu...

2. Laporan Audiens

Yang ini favorit saya. Dengan Laporan Audiens, Anda dapat memiliki gambaran umum tentang posisi pasar Anda saat ini.

Maksud saya, ini memberi Anda gambaran tentang bagaimana merek atau produk Anda menjadi tren secara keseluruhan.

Menu datang dimuat dengan tidak kurang dari 15 sub-judul duduk di dalamnya.

Dari demografi hingga minat, Anda dapat menemukan hampir semua hal di bawah tab ini.

Laporan Audiens

( sumber )

Kemudian kami memiliki laporan Akuisisi...

3. Akuisisi

Ingin tahu dari saluran akuisisi spesifik mana Anda mendapatkan sebagian besar lalu lintas?

Laporan Akuisisi dengan sempurna menguraikan hal ini untuk Anda.

Apakah Anda mendapatkan lebih banyak lalu lintas dari sumber organik atau melalui email atau saluran pencarian berbayar?

Berdasarkan hasil, Anda dapat fokus pada saluran yang berkontribusi lebih sedikit pada lalu lintas situs Anda.

Selanjutnya adalah...

4. Perilaku

Sama seperti laporan Pemirsa, tab Perilaku juga memberikan wawasan mendalam tentang blog dan laman landas Anda.

Opsi 'Semua halaman' memungkinkan Anda untuk meninjau halaman dengan lalu lintas teratas di situs Anda. Lalu ada penelusuran konten. Ini memungkinkan Anda untuk melihat data setiap subdomain Anda.

Anda juga dapat menggunakan halaman arahan, halaman keluar, kecepatan situs, pencarian situs, dan banyak pilihan lain untuk mengawasi perilaku situs Anda.

Ini benar-benar membuat Anda tidak memiliki margin untuk kesalahan. Betapa kerennya itu?

Butuh konversi? Kemudian Anda mungkin ingin memeriksa opsi berikutnya yang membahas tentang konversi dan pendapatan.

5. Konversi

Tidak apa-apa jika satu-satunya tujuan Anda adalah meningkatkan konversi dan mendapatkan lebih banyak penjualan. Lagi pula, Anda menghabiskan waktu, uang, dan upaya Anda untuk mencapai tujuan moneter Anda.

Tentu, Anda akan kehilangan keuntungan jangka panjang ketika Anda fokus pada tujuan jangka pendek. Tetapi konversi sangat penting. Padahal, itulah satu-satunya tujuan keberadaan bisnis Anda.

Kabar baiknya adalah Google Analytics dapat membantu Anda mencapai sasaran konversi juga. Ini akan membantu Anda tetap di atas segalanya, mulai dari cara mengoptimalkan pendapatan iklan hingga cara mendapatkan lebih banyak orang di milis Anda. Pilihannya tidak terbatas...

Anda dapat menemukan empat sasaran di bawah bagian konversi.

Mari kita lihat apa opsi ini tersedia untuk Anda.

Tujuan: Anda dapat melacak pengguna yang mencapai halaman tertentu.

Acara: Anda dapat menentukan acara yang diinginkan. Misalnya, ketika seseorang membagikan kiriman Anda kepada teman-temannya.

Durasi: Saat sesi pengunjung berlangsung lebih lama dari waktu yang Anda tentukan sebelumnya.

Layar per sesi: Saat pengguna melihat sejumlah layar per sesi.

Fiuh, itu banyak yang harus diterima, kan?

Namun, jangan khawatir, Anda tidak perlu membuat atau meninjau setiap laporan di Google analytics.

Ya, itu benar. Karena saya telah mengumpulkan daftar...

5 Laporan Analisis Utama yang Tidak Boleh Anda Lewatkan

1. Laporan Halaman Keluar

Ada halaman di situs Anda yang sebagian besar pengunjung Anda pilih untuk keluar. Menjalankan laporan Halaman Keluar akan menunjukkan gambaran yang jelas tentang semuanya.

Untuk menghasilkan laporan ini, yang perlu Anda lakukan adalah:

  • Akses dasbor Google Analytics Anda
  • Klik 'Perilaku'
  • Pilih 'Konten Situs' dan klik 'Keluar Halaman'.

Laporan Halaman Keluar

(Sumber)

Apa berikutnya?

Tinjau halaman tersebut untuk mencari tahu di mana tepatnya pengunjung keluar.

Jika halaman produk Anda memiliki rasio pentalan maksimum, Anda harus mendesain ulang halaman tersebut untuk konversi yang lebih baik.

Saya berbicara tentang menulis ulang konten dan mengubah penempatan CTA Anda dan info penting lainnya.

Jika memungkinkan, pertimbangkan untuk menghiasi halaman Anda dengan gambar dan video berkualitas tinggi.

Jika ini adalah halaman checkout Anda, Anda harus mengoptimalkannya untuk pengalaman yang mulus.

Tinjau jika Anda tidak menawarkan opsi pengiriman atau pembayaran yang memadai. Pelanggan juga tidak menyukai prosedur checkout yang panjang atau rumit. Pikirkan dan buat penyesuaian.

Anda juga dapat meningkatkan konversi dengan membuat laporan 'sesi menurut perangkat'. Berikut cara kerjanya...

2. Laporan Sesi Berdasarkan Perangkat

Situs web Anda bersinar di desktop. Tetapi bagaimana jika kinerjanya buruk di perangkat seluler?

Lebih buruk lagi, sebagian besar lalu lintas Anda berasal dari perangkat seluler, tablet, atau phablet.

Laporan Sesi Menurut Perangkat akan membantu Anda mengidentifikasi perangkat apa yang digunakan pelanggan untuk mengunjungi situs Anda.

Misalkan Anda mendapatkan sebagian besar penjualan dari pembeli seluler. Untuk menyederhanakan pengalaman mereka, Anda dapat memikirkan kembali strategi konversi dan lebih fokus pada fitur pengoptimalan seluler.

Ingin tahu bagaimana Anda dapat membuat laporan ini?

Ikuti langkah-langkah ini, dan Anda sudah siap…

  • Klik 'Pemirsa'
  • Klik 'Seluler' lalu 'Perangkat'.

Jika konversi rendah pada perangkat tertentu, Anda mungkin perlu meninjau UX setiap perangkat.

Sekarang, sesuaikan strategi pengoptimalan Anda. Anda akan melihat konversi Anda meningkat dalam waktu singkat.

3. Konversi Per Browser Laporan

Tahukah Anda kebocoran konversi paling umum untuk situs web eCommerce adalah ketidakcocokannya dengan browser yang berbeda?

Terkadang Anda mengandalkan upaya pengembang Anda. Tetapi data menceritakan cerita yang berbeda.

Intip tingkat konversi Anda per browser. Telusuri setiap versi browser secara terpisah.

Berikut yang dapat Anda lakukan untuk melihat laporan ini:

  • Klik 'Pemirsa'
  • Ketuk 'Teknologi', lalu 'Browser dan OS'.

Jangan abaikan browser pinggiran, dengan asumsi tidak ada yang menggunakannya. Ingat, terkadang hal-hal kecil membuat perbedaan yang paling signifikan.

Anda dapat meroketkan konversi Anda ketika Anda tahu apa yang ada di benak pelanggan Anda. Tidak, itu bukan sihir. Anda hanya perlu mencoba laporan Penelusuran Situs...

4. Laporan Pencarian Situs

Laporan Penelusuran Situs memungkinkan pemilik melacak apa yang dilacak pelanggan mereka menggunakan penelusuran internal.

Anda dapat menemukan pencarian situs Anda dengan mengikuti langkah-langkah mudah berikut:

  • Klik 'Perilaku'
  • Klik 'Penelusuran Situs' lalu 'Ikhtisar'.

Dengan menggunakan laporan ini, Anda dapat menemukan permata tersembunyi yang tidak Anda sadari. Anda juga dapat mengetahui apa yang dikatakan pelanggan Anda tentang produk Anda.

Dengan menggunakan data ini, Anda dapat mengganti nama dan menulis ulang judul dan deskripsi produk Anda dengan lebih baik.

Kami sampai pada pilihan terakhir kami (yang paling penting dari semuanya, harus saya katakan)...

5. Baru Vs. Laporan Pengembalian

Meskipun menyenangkan melihat lalu lintas baru masuk, kunjungan berulang memvalidasi potensi produk Anda.

Tebak apa?

Metrik ini dapat dilacak menggunakan fitur Google Analytics: Laporan baru vs. Kembali.

  • Periksa ke dasbor Google Analytics Anda
  • Klik 'Audiens' lalu 'Perilaku'
  • Ketuk 'Baru vs. Kembali'

Itu dia!

Mengapa laporan ini penting untuk konversi? Karena pengunjung baru cenderung membutuhkan waktu untuk mengenal penawaran Anda. Pelanggan yang ada menambahkan 65,16% lebih banyak item ke keranjang mereka daripada pengunjung baru-baru ini.

Juga, mereka mengonversi 73,2% lebih banyak daripada prospek baru .

Garis bawah?

Gunakan taktik yang berbeda untuk melibatkan pelanggan baru Anda. Namun, jangan mencoba untuk menjual penawaran Anda kepada mereka.

Namun, jangan tinggalkan kebutuhan bisnis yang terlewat dalam memberikan pengalaman yang sempurna dan personal kepada pelanggan setia Anda. Mereka pantas mendapatkannya!

Tingkatkan Konversi Menggunakan Analisis Waktu Nyata

Ini dia -- 5 laporan analitik utama yang dapat Anda gunakan untuk mendapatkan lebih banyak konversi.

Melacak konversi sangat baik. Tetapi semua upaya Anda akan sia-sia jika Anda gagal mengisi celah pada waktu yang tepat.

Di situlah Pemicu Konversi Debutify masuk.

Baik itu tentang meningkatkan pencarian atau kecepatan situs Anda, pengaya kami yang berfokus pada konversi akan menyederhanakan segalanya untuk Anda dan membantu Anda meningkatkan konversi.

Tingkatkan Konversi Anda Dengan Debutify - Sekarang!

Uji Coba Gratis 14 Hari. Instalasi 1-Klik. Tidak Perlu Kartu Kredit.