Menavigasi Masalah eCommerce Dengan Migrasi Data
Diterbitkan: 2020-12-01Mengelola bisnis eCommerce membutuhkan, pertama dan terutama, situs web yang berfungsi penuh yang memenuhi semua kebutuhan pengguna Anda. Jika Anda menemukan bahwa situs web Anda kekurangan fitur penting atau tidak berkinerja secepat dan seefisien yang Anda butuhkan, mungkin sudah saatnya untuk bermigrasi ke platform lain.
Namun, ini tidak sesederhana hanya melompat dari platform eCommerce Anda saat ini ke platform lain yang lebih sesuai dengan kebutuhan Anda. Anda tidak hanya ingin memastikan bahwa Anda membawa semua fungsi situs web Anda saat ini, tetapi Anda mungkin juga perlu membawa semua data toko Anda juga. Migrasi data eCommerce yang dikelola dengan baik memastikan bahwa informasi pelanggan dan data produk yang berharga tidak hilang dan situs web baru Anda akan berfungsi seperti yang diharapkan bagi pengguna.
Migrasi data dapat menjadi proses teknis yang kompleks yang memerlukan rencana yang jelas bersama dengan pengetahuan pasti tentang platform eCommerce tertentu yang dimaksud. Ketika Mayfair Hotel Supply Company menyadari sudah waktunya untuk pindah ke platform eCommerce yang lebih kuat, mereka menghubungi tim pengembangan di sini di 1Digital untuk memastikan semuanya berjalan lancar dan bahwa setiap persyaratan khusus mereka dapat dipenuhi.
Mengapa Migrasi Data Diperlukan?
Ada banyak hal yang terjadi di balik layar sebagian besar situs web eCommerce. Dengan berbagai macam produk yang berbeda, masing-masing dengan SKU uniknya sendiri, serta pengidentifikasi yang berbeda untuk setiap variasi produk individu, dan rim data pelanggan yang dapat mencakup riwayat pesanan dan preferensi lainnya, pemilik toko tidak dapat diharapkan untuk memasukkan secara manual semua informasi ini ke situs web baru mereka atau lebih buruk lagi, tinggalkan sama sekali.
Salah satu alasan utama mengapa migrasi situs web mungkin tampak menakutkan adalah karena takut kehilangan atau merusak data ini, yang dapat membuat ribuan pengguna Anda tanpa akun yang berfungsi atau sangat memengaruhi kemampuan Anda untuk melakukan pengelolaan inventaris dasar.
Untuk menambah masalah, migrasi berbeda tergantung pada platform mana Anda memulai dan yang mana yang akan Anda tuju. Tidak ada jalur yang jelas atau solusi menyeluruh untuk migrasi eCommerce. Mereka membutuhkan keterampilan dan pengetahuan yang sangat khusus, dan fleksibilitas yang cukup untuk menjelaskan berbagai fitur unik dan khusus yang mungkin dimiliki situs web, yang juga perlu dibawa. Mayfair Hotel Supply Company juga membutuhkan lebih dari sekadar migrasi data standar, karena perpindahan mereka ke BigCommerce yang merupakan pembangkit tenaga listrik eCommerce membutuhkan banyak item pengembangan lanjutan untuk mempertahankan fitur tertentu dari toko mereka, seperti halaman arahan sub-kategori.
Migrasi data diperlukan karena merupakan bagian integral dari fungsi inti toko eCommerce. Desain atau tampilan luar toko online hanya setengah dari gambaran, jadi jika Anda berniat beralih ke platform lain, data harus dipertimbangkan. Namun, tidak semua pemilik toko perlu mengalihkan data mereka; ini hanya berlaku untuk kasus replatforming eCommerce yang sangat spesifik.
Bagaimana Migrasi Meningkatkan Toko eCommerce
Jika migrasi sangat merepotkan, apa gunanya menindaklanjutinya sama sekali? Bukankah lebih masuk akal sebagai pemilik toko untuk hanya mengendarainya di platform Anda saat ini dan memanfaatkan pengembangan khusus untuk mendapatkan fitur atau peningkatan yang diperlukan yang Anda inginkan?
Sementara pengembangan pasti dapat memperbaiki berbagai masalah, pada titik tertentu akan menjadi mahal dan berlawanan dengan intuisi untuk mencoba dan mengatasi keterbatasan platform eCommerce tertentu. Faktanya adalah tidak semua platform memiliki tingkat fungsionalitas dan spesifikasi yang sama, terutama dalam hal memenuhi kebutuhan bisnis yang lebih besar. Untuk solusi tingkat perusahaan, Shopify dan BigCommerce menawarkan rangkaian opsi yang lebih andal dibandingkan dengan platform seperti Wix atau Ecwid. Dari sudut pandang fungsional dan finansial, tidak masuk akal untuk mencoba dan meng-host toko eCommerce yang besar dan kompleks di Wix, karena Anda hanya akan membatasi diri dan memberikan pengalaman yang kurang optimal untuk basis pengguna Anda.
Migrasi eCommerce dapat memberikan berbagai manfaat, mulai dari kecepatan halaman yang lebih cepat, database yang lebih besar dan lebih cepat, fungsionalitas keranjang belanja yang lebih besar, lebih banyak opsi tema, lebih banyak integrasi aplikasi, dan lebih banyak ruang untuk berkembang. Beberapa platform juga membuatnya jauh lebih mudah untuk disesuaikan, membuatnya sangat menarik bagi pemilik toko yang ingin benar-benar menyesuaikan pengalaman berbelanja bagi penggunanya.
Dalam kasus Mayfair, mereka mengandalkan WooCommerce untuk menjalankan bisnis mereka, dan meskipun ini tentu saja merupakan platform yang hebat, pengalaman berbelanja dapat dibuat jauh lebih baik di platform seperti BigCommerce.
Salah satu alasan utama untuk ini adalah bahwa WordPress pada awalnya tidak dirancang untuk berfungsi sebagai platform eCommerce. Meskipun dapat menangani tugas tersebut, seiring pertumbuhan situs web, toko WordPress cenderung menjadi lamban dan tidak efisien. Platform yang berpusat pada eCommerce seperti BigCommerce juga cenderung memiliki lebih banyak fitur belanja berkualitas tinggi, dan dengan backend yang dibuat untuk eCommerce, mengelola toko Anda dapat disederhanakan.
Proses Migrasi Data Komprehensif Kami
Di 1Digital, pemilik toko mengandalkan kami untuk mentransfer semua data penting mereka dengan mulus dari satu platform ke platform lain, sambil memastikan situs web mereka berfungsi dengan baik dan memiliki semua fitur yang tepat juga. Kami telah melakukan lebih dari beberapa migrasi data eCommerce, untuk sedikitnya, yang telah memberi tim kami wawasan luar biasa tentang proses dan cara terbaik untuk memastikan keamanan dan integritas data sementara juga memungkinkan banyak opsi a la carte yang fleksibel.
Kami menggunakan skrip migrasi khusus, di samping proses tepercaya, yang memberikan pengalaman optimal bagi klien kami. Keahlian kami membantu kami mengidentifikasi potensi hambatan dan masalah jauh sebelumnya, yang memungkinkan kami untuk menavigasinya dengan mahir dan memecahkan masalah migrasi yang kompleks dengan efisiensi dan kepastian.
Untuk Mayfair, kami tidak hanya melakukan migrasi platform eCommerce yang lengkap, tetapi kami juga membawa data lebih dari 3000 pelanggan, bersama dengan hampir 400 kategori produk dan lebih dari 2.500 produk individual. Data produk yang dimaksud mencakup semuanya mulai dari nama produk, gambar produk, harga, SKU, kode UPC, metadata SEO, dan bahkan asosiasi kategori yang tepat. Semua data ini ditransfer dengan aman tanpa ragu karena kami ahli dalam apa yang kami lakukan dan telah mengembangkan sistem migrasi tepercaya untuk situs web eCommerce yang dapat dipercaya sepenuhnya oleh bisnis.
Salah satu masalah yang mungkin menjadi perhatian pemilik bisnis selama proses migrasi adalah masalah SEO mereka. Apakah Anda akan kehilangan peringkat jika Anda mentransfer situs web Anda ke host atau platform lain? Ini sebenarnya adalah masalah yang sangat nyata karena jika Anda salah menangani migrasi dan tidak melakukan langkah-langkah yang diperlukan untuk memastikan SEO Anda tetap utuh, posisi bertahun-tahun di mesin pencari dapat dihancurkan dalam semalam, dan memulihkan peringkat tersebut setelah fakta memang akan sulit. .
Di sini, di 1Digital , kami tidak hanya mempertimbangkan data toko dan pelanggan yang sebenarnya saat memigrasikan situs web Anda. Seperti yang kami lakukan untuk Mayfair Hotel Supply Company, pengembang kami dapat dengan cekatan melakukan pekerjaan SEO penting selama bertahun-tahun menggunakan pengalihan 301 yang diterapkan dengan benar dan dengan membangun situs BigCommerce baru mereka dengan praktik terbaik SEO yang telah teruji waktu. Situs web Mayfair tidak kehilangan tempat mereka di Google, dan pada kenyataannya, telah berkembang sejak migrasi karena pekerjaan pengoptimalan mesin pencari kami.
Dari transfer data awal hingga sinkronisasi ulang data dan dukungan Google Search Console, layanan migrasi kami sangat solid dan memastikan situs web Anda mutakhir, berfungsi penuh, dan akan memenuhi harapan tinggi pembeli online, apa pun yang terjadi industri tempat Anda berada.
Pengembangan dan Penyesuaian Lanjut
Namun, migrasi tidak berhenti di situ, karena Mayfair memiliki beberapa fitur di toko WooCommerce mereka yang perlu dibawa ke BigCommerce secara manual melalui pengembangan khusus. Untuk menangkap fungsionalitas penuh dari toko lama mereka dan memberikan pengalaman terbaik bagi penggunanya, kami harus menyediakan solusi eCommerce kustom langsung untuk beberapa area utama situs web mereka.
Halaman Arahan Sub-Kategori Kritis
Salah satu aspek penting dari pembuatan situs web Mayfair WooCommerce adalah struktur halaman kategori unik mereka. Daripada halaman kategori utama mereka hanya menampilkan semua produk yang termasuk dalam kategori tertentu, toko mereka dirancang untuk menampilkan modul sub-kategori sebagai gantinya.
Karena fitur ini bukan asli dari Cornerstone, tema BigCommerce yang umum dan sangat fungsional yang dibangun ulang oleh situs web Mayfair, solusi pengembangan khusus harus ditempa oleh tim kami. Karena pentingnya struktur kategori untuk pengalaman pengguna dan SEO, ini adalah tugas yang perlu dilakukan dengan benar, sejalan dengan niat dan desain situs web asli mereka.
Implementasi Menu Mega
Ketika pengguna mengunjungi situs web eCommerce, mereka ingin dapat menemukan apa yang mereka cari dengan relatif mudah. Meskipun bilah pencarian adalah salah satu cara untuk menemukan item atau merek tertentu, sebagian besar pengguna pertama-tama akan mencoba menemukan apa yang mereka cari melalui navigasi yang tersedia.
Lebih banyak situs eCommerce memanfaatkan manfaat menu mega untuk membantu pengguna menemukan apa yang mereka butuhkan tanpa harus menggali kedalaman situs dengan pencarian. Selama migrasi Mayfair ke BigCommerce, kami membuatkan mereka menu mega standar dengan elemen visual untuk membantu merampingkan proses navigasi dan membantu pengguna mereka menemukan item utama di toko tanpa harus melakukan banyak pekerjaan.
Menu mega adalah pilihan desain yang menarik bagi pemilik toko mana pun yang berpikir untuk sedikit menyederhanakan situs web mereka agar lebih menguntungkan pengguna. Jika Anda memiliki ratusan kategori di situs web Anda yang menampilkan ribuan produk tetapi masih mengandalkan struktur navigasi kuno, kemungkinan besar menu mega dapat sangat meningkatkan efektivitas situs web Anda.
Harga Per Setiap Kustomisasi
Ini adalah area lain dari proyek migrasi Mayfair yang membutuhkan solusi pengembangan kustom yang cerdas. Di situs WooCommerce mereka, setiap halaman produk yang berlaku menyertakan "harga per masing-masing" yang ditampilkan di atas tombol "tambahkan ke troli". Informasi ini disediakan untuk produk yang dijual dalam kemasan, atau kelompok, yang Mayfair ingin daftar harga satuan, untuk kepentingan pengguna.
Logika perlu dibuat, serta penyesuaian yang sesuai di bagian depan situs, untuk mengakomodasi fungsi kustom semacam ini. Dengan membuat bidang khusus di BigCommerce, kami mengembangkan sistem yang mudah di mana administrator situs dapat memasukkan jumlah item dalam paket atau grup tertentu, yang akan membagi harga jual item untuk mencapai jumlah "harga per masing-masing". yang akan ditampilkan di frontend toko.
Penambahan seperti ini seringkali diperlukan saat memigrasikan toko dari satu platform ke platform lainnya, karena tidak setiap platform eCommerce memiliki tingkat fungsionalitas yang sama dan berbagai opsi yang tersedia. Ini terutama benar jika situs web sudah memiliki penyesuaian sebelumnya yang dikembangkan di atasnya yang perlu "dikembangkan kembali" atau dibawa ke platform baru. 1Digital memiliki pengalaman yang luas di bidang ini, jadi kami tahu bagaimana mengantisipasi dan menavigasi rintangan tersebut dengan mudah, dengan solusi yang dikodekan dengan baik yang terasa asli untuk platform.
Ambil Tindakan jika Situs Anda Membutuhkan Migrasi Data
Memastikan bahwa Anda dapat mentransfer semua data pelanggan dan spesifikasi produk Anda ke layanan eCommerce baru adalah masalah besar yang mungkin memerlukan bantuan agen berorientasi detail yang memahami kebutuhan Anda dan dapat mengatasinya melalui eCommerce profesional migrasi data.
Jika Anda yakin bahwa inilah saatnya untuk perubahan, lebih baik bertindak lebih cepat daripada nanti. Kurangnya kecepatan atau fungsionalitas dapat menghambat penjualan Anda dan pengalaman pengguna secara keseluruhan di situs web Anda. Dengan meningkatnya ekspektasi akan tampilan dan nuansa pengalaman belanja online profesional, Anda perlu memastikan bahwa toko online Anda tetap terdepan dan siap bersaing.
Hubungi tim kami hari ini di 888.982.8269 jika Anda tertarik untuk memigrasikan situs web Anda ke platform yang lebih sesuai untuk bisnis Anda. Anda dapat merasa yakin bahwa data pelanggan penting Anda dan fungsionalitas situs web Anda akan terbawa dengan mulus, bersama dengan peningkatan visual dan teknis atas permintaan Anda yang dapat membantu Anda meningkatkan pengalaman bagi pembeli Anda dan meningkatkan bisnis Anda secara umum.
Unduh PDF