Musk Memotong Staf, Menghapus Daftar Twitter dari Bursa Efek pada Hari 1 sebagai Kepala

Jadi, Elon Musk sekarang menjadi 'Chief Twit' seperti yang dia katakan, dengan miliarder mengambil alih kepemilikan platform Kamis malam, dan setidaknya untuk saat ini, menunjuk dirinya sebagai CEO sementara. Apakah dia tetap sebagai kepala, atau menunjuk orang lain untuk peran itu, masih harus dilihat, tetapi sejauh ini, tampaknya Musk berencana untuk mengambil peran langsung dalam menyelaraskan kembali aplikasi dalam visinya.

Meskipun apa sebenarnya visi itu masih belum jelas.

Urutan bisnis pertama Musk adalah memecat beberapa eksekutif top, termasuk CEO Parag Agrawal, membersihkan rumah dari mereka yang jelas-jelas tidak cocok dengannya selama proses pengambilalihan. Di antara mereka ada juga kepala kebijakan platform Vijaya Gadde, yang memainkan peran penting dalam banyak keputusan moderasi dan keamanan terbesar Twitter selama 10 tahun terakhir – Gadde, misalnya, yang menyerukan untuk melarang mantan Presiden AS Donald Trump dari aplikasi.

Hilangnya begitu banyak pengalaman akan merugikan perusahaan, tidak diragukan lagi. Tapi Musk, tentu saja, memiliki pandangan alternatif tentang seperti apa seharusnya Twitter, jadi mereka tidak akan pernah bertemu secara langsung. Dan para eksekutif yang pergi akan membawa pulang jutaan pembayaran, yang seharusnya melunakkan pukulan, sebelum mereka diangkat kembali di perusahaan teknologi lain dalam peran yang sama.

Mereka yang tidak akan mendapatkan pembayaran besar, bagaimanapun, akan menjadi staf tingkat bawah yang juga disingkirkan Musk dari bisnis, karena ia berupaya mengurangi biaya untuk merasionalisasi aplikasi.

Pemotongan itu dimulai pada Jumat sore, dan tidak jelas berapa banyak dari 7.500 karyawan Twitter yang pada akhirnya akan terpengaruh.

Musk telah lama menggembar-gemborkan pemotongan staf sebagai elemen kunci dalam rencana Twitter-nya, dan meskipun dia tidak mungkin memecat 75% karyawan, seperti yang telah dilaporkan baru-baru ini, tampaknya dia akan membuat langkah signifikan di bidang ini, yang akan mengguncang moral internal pada tahap awal.

Namun, urutan bisnis kunci kedua Musk, setelah pemotongan eksekutif awal itu, adalah menjadikan Twitter pribadi.

Seperti dilansir The New York Times:

“Sebagai bagian dari pembelian Twitter, Mr. Musk menggabungkan perusahaan media sosial dengan X Holdings , entitas perusahaan yang ia dirikan di Delaware untuk menangani kesepakatan. X membeli semua saham Twitter dan akan mengendalikan layanan, dan Mr. Musk akan mengendalikan perusahaan induk. Twitter akan dihapus dari Bursa Efek New York dan sahamnya tidak akan lagi diperdagangkan di pasar publik mulai 8 November, menurut pengajuan sekuritas .”

Dengan demikian, Twitter tidak akan lagi menjadi entitas yang terdaftar, dan tidak lagi harus memberikan pembaruan kinerja, jadi kami tidak akan tahu persis berapa banyak pengguna Twitter, bagaimana kinerja alat berlangganan terbarunya, bagaimana biaya dan pengeluarannya meningkat. Beberapa detail ini akan tetap tersedia, tetapi tidak akan dilaporkan secara resmi setiap kuartal, yang akan mengurangi wawasan tentang Era Musk di aplikasi.

De-listing juga akan melihat pembubaran dewan direksi Twitter saat ini, dengan Musk untuk menunjuk dewan baru pada tahap tertentu. Siapa yang dia tunjuk di sini juga bisa menunjukkan rencana masa depannya, yang, sekali lagi, tetap relatif kabur, di luar beberapa petunjuk kunci.

Untuk rekap, Musk telah mengatakan, atau setidaknya tersirat, bahwa prioritasnya adalah:

• Menghilangkan bot
• Memperluas aturan seputar apa yang dapat dikatakan pengguna di aplikasi (sesuai undang-undang)
• Algoritme umpan sumber terbuka
• Meningkatkan pelanggan yang membayar

Masing-masing elemen ini akan memiliki dampak yang bervariasi, meskipun baru-baru ini, Musk juga berusaha meyakinkan pengiklan bahwa tidak akan ada perubahan besar pada cara mereka beroperasi, sebagai cara untuk menjaga aliran pendapatan itu tetap mengalir.

Namun pada akhirnya, Musk ingin mengurangi ketergantungan platform pada iklan, dan menjadikan langganan sebagai bagian yang lebih besar dari pendapatan Twitter.

Dalam satu percakapan dengan karyawan Twitter minggu ini, Musk mengulangi rencananya untuk meningkatkan asupan berlangganan hingga 50% dari pendapatan platform, yang juga dilihatnya sebagai solusi potensial untuk masalah bot aplikasi.

Musk telah melontarkan konsep ini di masa lalu, bahwa dengan menurunkan harga langganan Twitter yang menawarkan Twitter Blue menjadi $2 per bulan, dan memberi setiap pelanggan yang membayar tanda centang biru (atau penanda serupa), itu akan membuat perusahaan bot tidak dapat mempertahankannya. membuat lebih banyak profil, karena pada akhirnya, semua akun manusia asli akan diverifikasi, membuat bot lebih mudah dikenali.

Tetapi seperti hampir semua yang dia katakan, Musk juga mengubah pemikirannya tentang ini:

Mungkin, kemudian, Musk hanya berencana untuk mulai menagih bisnis untuk menggunakan aplikasi – meskipun itu juga bisa menjadi penjualan yang sulit jika, seperti yang diharapkan, ia mulai membawa kembali pengguna yang sebelumnya dilarang, seperti Trump, dengan sejumlah pengiklan sudah berencana untuk memboikot aplikasi jika itu terjadi.

Mustahil untuk mengetahui arah yang akan diambil Musk, karena menurut saya dia tidak tahu, sementara Musk biasanya merevisi pemikirannya, lalu menyangkal bahwa dia pernah menyarankan hal lain.

Bagaimanapun, kita mungkin harus menunggu sedikit lebih lama untuk melihat apa yang akan terjadi, karena Twitter telah menghentikan semua perubahan situs hingga 1 November karena pengambilalihan Musk, dan potensi karyawan nakal untuk membuat perubahan di jalan keluar. pintu.

Tetapi beberapa staf sudah diberhentikan, dan Musk dapat mengaktifkan kembali pengguna mana pun kapan saja. Saat ini, Musk mengatakan bahwa dia sedang 'menggali' larangan dan larangan Twitter, untuk mengetahui apa yang terjadi di bagian depan ini.

Setelah itu, tidak ada yang tahu apa yang akan terjadi selanjutnya untuk aplikasi tersebut.

PEMBARUAN: Musk mengatakan bahwa Twitter akan membentuk 'dewan moderasi konten' baru untuk memutuskan apa yang dapat dan tidak dapat diposting ke aplikasi.

Kedengarannya sangat mirip dengan Meta's Oversight Board, yang menyediakan sarana alternatif untuk meninjau keputusan tim moderasi Meta. Dewan Pengawas bahkan meninjau keputusan perusahaan untuk melarang mantan Presiden AS Donald Trump (dan menganggapnya sebagai keputusan yang tepat), yang tampaknya akan menjadi salah satu tugas pertama yang dialokasikan untuk dewan serupa Musk, yang akan dibentuk, mungkin, segera.

Sekali lagi, sepertinya sedikit kemunduran dari Musk, sekarang kenyataan berurusan dengan moderasi konten yang tepat ada di pangkuannya. Musk telah dengan keras dan berulang kali mengkritik upaya moderasi Twitter di masa lalu, dan sementara pendekatan dewan kemungkinan merupakan cara yang tepat untuk dilakukan, dalam memastikan para ahli independen dikonsultasikan untuk memberi nasihat tentang hal itu, bukan hanya menjadi bebas untuk semua, itu masih merupakan pergeseran dari pendekatan gung-ho dari galeri kacang.

Saya juga tidak yakin itu pertanda baik untuk rencana masa depan Musk untuk aplikasi tersebut. Sebagian besar ide yang telah dipuji Musk untuk mereformasi Twitter, dan membangunnya menjadi pembangkit tenaga media sosial, telah dicoba dan diuji berkali-kali sebelumnya, oleh setiap aplikasi lain di luar angkasa. Musk telah menyarankan untuk menjadikan Twitter lebih sebagai alat utilitas, seperti aplikasi perpesanan Cina, dia menyarankan untuk mereplikasi aditif TikTok dengan memperbarui algoritme Twitter, dia berbicara tentang membuat lebih banyak orang membayar untuk menggunakan platform.

Seperti, ya, setiap aplikasi sosial telah mempertimbangkan ide-ide ini, setiap platform telah mencoba hal-hal ini pada waktu yang berbeda. Mereka belum bekerja.

Fakta bahwa Musk, sekali lagi, kembali pada konsep yang telah dicoba tampaknya tidak menunjukkan bahwa dia akan membawa banyak hal baru ke aplikasi.

Menurut Musk, tidak ada keputusan besar tentang pemulihan, seperti pelarangan Donald Trump, yang akan terjadi sebelum dewan dibentuk. Jadi Anda harus menunggu sedikit lebih lama untuk tahap selanjutnya.