Contoh Formulir Multi-Langkah Kreatif untuk Berbagai Industri

Butuh inspirasi saat menggunakan pembuat formulir online? Dalam artikel ini, kami akan membagikan contoh formulir multi-langkah kreatif yang membantu meningkatkan perolehan prospek di situs web Anda.

Di era digital saat ini, semakin sulit untuk menjaga perhatian pelanggan kami. 60% dari populasi global memiliki akses ke internet, dan 92% dari jumlah tersebut menggunakan internet melalui perangkat seluler mereka.

Dengan jenis aksesibilitas ini di ujung jari konsumen, mereka memiliki serangkaian pilihan tentang cara menggunakan waktu mereka.

Mengisi formulir informasi yang panjang… Mungkin bukan salah satu opsi teratas mereka.

Namun, potongan-potongan kecil dan sedikit kesenangan dapat menahan perhatian konsumen Anda cukup lama sehingga Anda mendapatkan informasi yang Anda butuhkan.

Ingatlah untuk menjadi imajinatif dalam meminta informasi pengguna.

Kami akan membantu Anda mengetahui formulir multi-langkah berikutnya dengan menunjukkan kepada Anda beberapa elemen desain menarik dari formulir multi-langkah yang meningkatkan konversi prospek.

Apa itu formulir multi-langkah?

Sebelum kita melihat contoh formulir multi-langkah terbaik untuk industri yang berbeda, Anda mungkin bertanya apa sebenarnya formulir multi-langkah itu.

Formulir multi-langkah memecah formulir web panjang menjadi beberapa tampilan atau langkah-langkah untuk membuat formulir tidak terlalu banyak dan lebih mudah untuk diselesaikan.  

Baik perusahaan B2B dan B2C dapat menggunakan formulir multi-langkah secara taktis untuk memenuhi syarat dan mengumpulkan prospek berkualitas.

Mengapa formulir multi-langkah lebih baik daripada formulir satu langkah?

Apa yang membuat formulir multi-langkah lebih baik daripada formulir satu langkah ?

Pikirkan kembali hari ujian sekolah dan guru memberikan Anda ujian yang panjangnya bermil-mil. Anda menatap ke dalam jurang, kan?

Nah, ketika pengunjung melihat formulir satu halaman yang panjang di situs web Anda, itu dapat memberikan perasaan yang sama dan mereka mungkin merasa cenderung untuk mengklik.

Formulir satu langkah panjang yang memerlukan berbagai jenis informasi sering kali membuat pengunjung situs web menolak karena beberapa alasan. Mungkin ada bidang pada formulir yang informasinya tidak langsung diketahui pengguna, sehingga mereka tidak perlu mengisi formulir sama sekali.

Selain itu, formulir satu langkah yang panjang terlihat seperti komitmen waktu yang lama bagi pengguna ketika dia melihat 8+ bidang yang perlu diselesaikan pada formulir

Mengurangi jumlah bidang formulir yang tersedia untuk pengguna bahkan hanya dari 4 menjadi 3 misalnya meningkatkan tingkat konversi hampir 50%.

Cara untuk mengurangi bidang formulir adalah dengan membagi formulir menjadi beberapa tampilan; di sinilah bentuk multi-langkah masuk.

Formulir multi-langkah menyediakan cara bagi pelanggan Anda untuk menjawab pertanyaan yang Anda butuhkan dengan cara yang menarik dan mudah dicerna.

Tentu saja, ada kasus ketika formulir satu langkah lebih cocok.

Contoh situasi ini adalah ketika Anda hanya membutuhkan satu kategori informasi dari pengguna Anda, seperti informasi kontak.

Dalam contoh ini, tidak perlu memperpanjang proses dengan menambahkan beberapa langkah.

Manfaat utama dari formulir multi-langkah

Sebagai rangkuman, beberapa manfaat utama formulir multi-langkah bagi tim penjualan dan pemasaran Anda adalah bahwa mereka:

• Tingkatkan tingkat konversi prospek
• Prospek yang memenuhi syarat untuk tim penjualan
• Promosikan pengalaman yang menarik dan ramah pengguna
• Dapat disesuaikan sepenuhnya dan membantu mempromosikan kesadaran merek

Contoh formulir multi-langkah untuk industri yang berbeda

Mari kita lihat beberapa contoh yang merupakan "creme de la creme" dalam hal mempersonalisasikan dan menarik formulir multilangkah. Ini akan memberi Anda beberapa inspirasi saat Anda mendesain di pembuat online.

Contoh formulir multi-langkah terbaik untuk perusahaan B2B

Mari kita mulai dengan contoh terbaik…tentu saja, menurut kami formulir multi-langkah giosg kami adalah yang terbaik karena pemasar kami mengetahui satu atau dua hal tentang perolehan prospek .

Ketika salah satu pembaca kami yang baik, seperti Anda, mendarat di posting blog kami, Anda akan melihat di bagian bawah sebuah pesan kecil muncul.

Strategi yang baik untuk digunakan pada langkah pertama dari formulir multi-langkah adalah untuk menarik pelanggan Anda dengan penawaran gratis.

Siapa yang tidak suka hal-hal gratis, bukan?

Lebih baik lagi, melawan arus dan menawarkan konten yang dapat diunduh tanpa memerlukan alamat email.

Memberikan sesuatu secara gratis tanpa meminta alamat email dapat membantu membangun kepercayaan dengan pelanggan Anda.

Kemudian, pada langkah kedua atau ketiga formulir Anda, Anda dapat memberi tahu pelanggan bahwa Anda memiliki konten yang lebih menarik yang dapat mereka konsumsi.

Sediakan bidang formulir untuk mengumpulkan nama pengunjung dan alamat email untuk menambahkannya ke daftar pelanggan Anda.

Contoh formulir multi-langkah terbaik untuk dealer mobil

Berikut adalah contoh formulir multi-langkah luar biasa yang menunjukkan nilai bagi pelanggan dan bisnis Anda.

Dalam contoh formulir multi-langkah yang digunakan oleh dealer mobil ini, pelanggan pertama-tama tertarik pada formulir dengan pertanyaan sederhana “Ada yang bisa saya bantu?”

Setelah diklik, tampilan pertama formulir ini, pelanggan langsung tersegmentasi berdasarkan layanan yang mereka butuhkan.

Ini juga memberikan informasi berharga bagi Anda karena mengatur topik pertanyaan yang memberi tahu Anda layanan/produk yang paling mereka minati.

Setelah tombol yang sesuai diklik yang memandu pengunjung situs web ke tujuan yang diinginkan, langkah terakhir adalah mengumpulkan informasi yang relevan dengan bidang formulir.

Contoh formulir multi-langkah seperti ini berguna untuk dealer mobil karena ini mengelompokkan kueri Anda dengan cara yang logis.

Bagi pelanggan, ini meyakinkan mereka bahwa mereka akan menerima tingkat layanan terbaik dari orang yang tepat karena ada kategori yang sesuai dengan kebutuhan mereka.

Untuk bisnis Anda, formulir seperti ini mengurangi jumlah pertanyaan yang memerlukan perhatian pribadi dalam obrolan langsung atau email Anda.

Bila formulir Anda diatur dengan pertanyaan kualifikasi sebelum formulir, Anda juga tidak perlu repot meminta informasi tambahan.

Contoh formulir multi-langkah terbaik untuk e-niaga

Contoh berikut ini membuatnya keluar dari taman karena inovatif dan menyenangkan.

Bonti, pengecer Royals berbasis di Swedia dan menjual semua barang bayi dan anak-anak. Mereka menemukan cara untuk membantu orang tua baru menenangkan pikiran mereka saat harus membeli produk bernilai tinggi.

Mereka meluncurkan kuis yang menyenangkan untuk membantu orang tua memahami kereta dorong jenis apa yang terbaik untuk mereka.

Langkah pertama kuis dimulai dengan menanyakan email pengunjung. Bagi pengunjung, ini berarti mereka dapat memilih untuk membagikan email mereka untuk berbagai penawaran dan diskon. Untuk toko ritel Anda, ini adalah cara yang bagus untuk dapat menargetkan ulang pelanggan Anda nanti.

Di sini, email bukan persyaratan untuk melanjutkan kuis. Seperti disebutkan sebelumnya, ini membangun kepercayaan dengan pelanggan bahwa Anda bersedia memberi mereka informasi yang bermanfaat tanpa menginginkan sesuatu sebagai balasannya.

Mungkin di kemudian hari, seperti saat checkout, mereka akan dengan senang hati membagikan informasi ini kepada Anda ketika ditanya lagi.

Setelah langkah awal ini, kuis terus mengajukan pertanyaan unik yang membantu pengguna dalam menemukan kereta dorong yang sempurna. Misalnya, beberapa pertanyaan tersebut meliputi, “Apakah Anda tinggal di apartemen atau rumah? Apakah apartemen Anda memiliki lift? Dll."

Ini adalah pertanyaan bagus untuk diajukan guna memberikan kepercayaan kepada pengguna dalam pembelian mereka, dan ini memberi Anda informasi penting sebagai pengecer tentang cara menargetkan ulang iklan dan penawaran kepada pengguna tertentu nanti.

Mulailah dengan formulir multi-langkah

Jika dirancang dengan cermat, formulir multi-langkah membantu meningkatkan kesadaran merek, keterlibatan, dan perolehan prospek.

Cookies terlihat menarik dan menyenangkan bagi konsumen, tetapi juga merupakan alat yang hebat untuk disimpan di saku Anda ketika cookie pihak ketiga sudah ketinggalan zaman dan Anda harus mulai mengumpulkan detail langsung dari konsumen Anda.

Lengkapi bisnis Anda dengan pembuat formulir tanpa kode yang mudah digunakan dari giosg dan biarkan bendera kreativitas itu berkibar.

Pesan demo singkat bersama kami dan lihat cara membuat formulir multi-langkah yang menarik calon pelanggan ke kiri dan ke kanan!