10 Dimensi dan Metrik Google Analytics yang Paling Banyak Dilacak
Diterbitkan: 2022-05-11Melacak kinerja situs web bisnis sangat penting untuk memahami seberapa baik situs web tersebut menghasilkan prospek, lalu lintas, dan penjualan. Salah satu alat paling ampuh untuk melacak kinerja situs web adalah Google Analytics. Sampai hari ini, ada begitu banyak Dimensi Google Analytics dan Metrik Google Analytics yang tampaknya membingungkan.
Google Analytics menawarkan sejumlah besar informasi atau data di situs web dengan beberapa laporan yang memberikan wawasan tentang kinerja situs web. Karena Google Analytics terus meningkatkan kemampuan pelaporannya, penting untuk melacak metrik tertentu untuk mengidentifikasi kelemahan, kekuatan, dan peluang situs web.
Apa Dimensi di Google Analytics?
Dimensi Google Analytics adalah atribut informasi. Dengan menginvestasikan waktu untuk memahami dimensi, seseorang dapat belajar banyak tentang pelanggan, bersama dengan bahasa yang mereka gunakan, dari mana mereka berasal, gadget yang digunakan untuk mengunjungi situs web, dan sebagainya.
Apa Itu Metrik di Google Analytics?
Sekarang, mari kita pahami apa itu Metrik Google Analytics. Google Analytics mengumpulkan informasi atau data tentang situs web dan lalu lintas yang dihasilkan situs web secara waktu nyata. Data ini kemudian ditampilkan sebagai grup laporan – setiap grup dengan widget yang diperbaiki untuk melacak Dimensi Google Analytics dan Metrik Google Analytics tertentu.
Apa Perbedaan Antara Metrik dan Dimensi di Google Analytics?
Dimensi Google Analytics adalah data kualitatif yang bersifat non-numerik. Seseorang dapat menganggapnya sebagai "kategori." Google Analytics menggunakan kategori ini untuk mengatur data yang dikumpulkannya. Dimensi Google Analytics terdiri dari:
- Kategori Perangkat
- Negara
- Medium
- Kampanye
Misalnya, jika seorang wanita berusia 35 tahun di Spanyol mengakses sebuah situs web melalui iklan Instagram dari ponsel cerdasnya, maka atribut dimensinya adalah sebagai berikut:
- Jenis kelamin perempuan
- Usia: 35-45
- lokasi: Spanyol
- Sumber/Media: Instagram/paid_social
- Kategori Perangkat: Ponsel
Metrik Google Analytics adalah elemen berbeda dari dimensi tertentu yang dapat diukur sebagai rasio atau juga jumlah. Mereka adalah pengukuran kuantitatif dari informasi atau data yang dilacak oleh Google Analytics. Metrik Google Analytics terdiri dari:
- Sesi
- Tingkat konversi
- Durasi Sesi
- Penyelesaian Tujuan
Dengan demikian, metrik membantu menganalisis data; namun, mereka sudah usang tanpa dimensi yang dengannya data dapat dibandingkan.
10 Metrik Google Analytics yang Paling Banyak Dilacak
Berikut adalah 10 Metrik Google Analytics yang sangat penting untuk dilacak:
Pengguna
Pengguna adalah individu yang mengunjungi situs web. Ada dua kategori pengguna - baru dan kembali. Pengguna baru adalah orang-orang yang belum pernah mengunjungi situs Anda sebelumnya dan pengguna kembali adalah orang-orang yang pernah mengunjungi situs Anda sebelumnya.
Tingkat Pentalan
Jika pengguna mengunjungi situs web dan keluar tanpa interaksi apa pun di situs, permintaan tambahan tidak dikirim ke server analitik dan interaksi semacam itu disebut sebagai pentalan. Jadi, rasio pentalan adalah persentase total dari semua sesi yang terpental di situs web.
Sesi
Sesi didefinisikan sebagai sekelompok interaksi pengguna yang terjadi dengan situs web dalam jangka waktu tertentu. Sesi dimulai setelah pengguna mengunjungi situs web dan diakhiri setelah 30 menit pengguna tidak aktif, atau jika pengguna datang ke situs web melalui satu kampanye, keluar, dan kemudian bergabung melalui kampanye lain.
Durasi Sesi Rata-Rata
Waktu rata-rata yang dihabiskan pengguna di satu halaman disebut sebagai waktu rata-rata di halaman. Dengan mengamati waktu rata-rata, seseorang dapat mengukur tingkat keterlibatan pengguna dengan situs web.
Persentase Sesi Baru
Persentase sesi baru menampilkan persentase jumlah total sesi pengguna yang diterima dari pengguna baru ke situs web. Metrik Google Analytics ini membantu melacak dua sasaran kinerja, yaitu tingkat retensi pengguna dan kemajuan dalam menarik pengunjung baru ke situs web.
Sesi Berdasarkan Saluran
Pengelompokan saluran Google Analytics membantu mengklasifikasikan lalu lintas sehingga seseorang dapat melacak kinerja saluran tertentu, seperti berbayar, organik, sosial, langsung, email, dan sebagainya. Jumlah sesi yang diatribusikan ke setiap pengelompokan saluran disebut sebagai sesi menurut saluran.
Halaman Per Sesi
Jumlah halaman yang dilihat pengguna tertentu selama sesi disebut sebagai halaman per sesi. Jika seseorang mengamati peningkatan halaman per sesi, ini berarti bahwa pengguna cukup terlibat dengan konten yang ditampilkan di situs web saat mereka menavigasi lebih banyak halaman di situs web.
Penyelesaian Tujuan
Metrik pencapaian sasaran didefinisikan sebagai berapa kali pengunjung situs web menyelesaikan sasaran tertentu di situs web.
Tayangan Laman, Tayangan Laman Unik
Di Metrik Google Analytics, tampilan halaman mengacu pada jumlah tampilan untuk setiap halaman. Halaman yang dilihat oleh pengguna yang sama lebih dari sekali juga diperhitungkan. Tampilan halaman unik menghitung berapa kali halaman dilihat dalam sesi tertentu.
Tampilan Halaman Berdasarkan Halaman
PageViews by Page adalah metrik yang menampilkan jumlah total tampilan halaman yang diterima setiap halaman situs web dalam jangka waktu tertentu.
Sumber/Media dan Saluran
Di Google Analytics Metrics, sumber mengacu pada tempat lalu lintas ke situs web dihasilkan, misalnya, mesin telusur, tempat pengguna menentukan alamat URL dan membuka situs web atau memilihnya dari bookmark. Metrik sedang adalah kategori umum tentang bagaimana pengguna mengunjungi situs web, misalnya, melalui lalu lintas tidak berbayar dari mesin pencari, ppc, dan sebagainya.
Contoh Dimensi di Google Analytics
Berikut adalah contoh berbagai kategori Dimensi Google Analytics
- Dimensi Sumber/Media: Secara sederhana, dimensi sumber adalah nama atau asal situs web yang dirujuk, misalnya facebook.com, Google, Bing, atau Yahoo. Dimensi menengah adalah jenis situs web yang dirujuk. Media lalu lintas dasar terdiri dari bpk, organik, email, rujukan, dan tidak ada.
- Kampanye: Dimensi kampanye mengacu pada nama Google adwords atau nama kampanye UTM untuk pelacakan kampanye pemasaran khusus.
- Halaman: Dimensi Google Analytics, Halaman mengacu pada URL halaman yang sedang dilihat.
- Produk: Dimensi produk adalah metrik yang memiliki cakupan tingkat produk. Misalnya produk, SKU produk, kategori produk, merek produk, nama daftar produk, ID transaksi.
- Browser: Dimensi browser adalah ukuran viewport browser pengguna. Ukuran browser menampilkan dimensi area pandang dalam piksel dan pemformatan dalam bentuk tinggi * lebar, misalnya, 960×1920.
- Negara: Analytics menawarkan beberapa dimensi geografis, seperti negara, benua, kota, dan sebagainya.,
- Bahasa: Metrik bahasa mengacu pada bahasa pengguna yang mengunjungi situs web. Google Analytics bergantung pada pengguna yang pergi ke pengaturan perangkat untuk mengubah ke bahasa tertentu.
- Kategori Perangkat: Metrik Dimensi Google ini mengacu pada perangkat tempat pengguna mengunjungi situs web.
Dimensi Standar dan Kustom
Dimensi standar yang tersedia di Google Analytics disebut sebagai dimensi yang telah ditentukan sebelumnya. Dimensi Google Analytics standar digunakan secara default saat membuat laporan. Contoh dimensi yang telah ditentukan sebelumnya adalah usia, jenis kelamin, lokasi, dan kategori perangkat pengunjung situs web.
Dimensi Google Analytics Khusus ditentukan oleh individu yang mengelola situs web, umumnya dengan data yang tidak tersedia secara default di Google Analytics. Misalnya, data tambahan seperti data CRM dan data panggilan telepon pengguna yang masuk untuk menyiapkan dimensi yang dipersonalisasi dapat diimpor dari sumber lain. Dimensi khusus menawarkan kontrol yang lebih baik atas laporan dan memungkinkan seseorang untuk menganalisis nilai yang penting bagi mereka.
Apa Keterbatasan Google Analytics?
Berikut adalah beberapa batasan nyata Google Analytics:
- Merekam lalu lintas spam dan bot: Tidak semua mesin yang memuat situs web tertentu dioperasikan oleh manusia. Ada beberapa bot yang terus merayapi situs web karena berbagai alasan. Bot semacam itu dapat memutar atau membelokkan data untuk sebagian besar. Lalu lintas bot tidak baik untuk analisis karena bot menggunakan situs web dengan cara yang sangat berbeda dari pengguna manusia.
- Waktu yang dihabiskan di situs web: Waktu metrik di situs selalu sulit dihitung untuk Google Analytics. Saat halaman dimuat oleh pengguna, waktu yang dibutuhkan halaman untuk memuat dikirim ke server Google dan setelah halaman berikutnya dimuat, waktu dicatat. Google kemudian melakukan perhitungan cepat untuk memahami waktu yang dihabiskan pengguna di halaman pertama. Ini bekerja dengan baik sampai pengguna datang ke halaman terakhir. Google tidak memiliki cara untuk melacak waktu yang dihabiskan pengguna di halaman terakhir situs web.
- Mengukur semua pengguna: Google Analytics berfungsi dengan memuat potongan kode javascript di halaman situs web. Setelah halaman dimuat, kode kemudian mengirimkan serangkaian data ke server Google untuk diproses. Namun, tidak semua browser mengaktifkan eksekusi kode javascript.
- Kebutuhan untuk menyesuaikan: Untuk mengukur interaksi apa pun yang terjadi di situs web, ada persyaratan untuk menyesuaikan pelacakan agar sesuai dengan kebutuhan individu karena Google Analytics tidak tahu apa yang penting bagi pemilik situs web.
Apakah Anda ingin menguasai disiplin penting dalam Pemasaran Digital? Lihat kursus Spesialis Pemasaran Digital sekarang.
Kesimpulan
Google Analytics menawarkan sejumlah besar informasi untuk digunakan oleh pemasar digital, tetapi langkah paling penting yang harus dilakukan pemasar adalah menetapkan sasaran yang sesuai untuk situs web mereka. Karena semakin banyak bisnis yang online, tidak akan ada kelangkaan situs web yang bersaing untuk mendapatkan perhatian pelanggan. Dengan demikian, pentingnya Google Analytics diatur untuk meningkat di alam semesta Search Engine Optimization (SEO). Mendaftar di kursus PG Simplilearn dalam Pemasaran Digital yang akan memberi Anda keterampilan yang tepat dan pengetahuan mendalam tentang alat dan teknik digital untuk memulai karier pemasaran digital Anda.