Satu Hal yang Dapat Anda Ubah Hari Ini untuk Meningkatkan Pengalaman Pengguna Situs Web Anda: Optimalkan Kecepatan Situs Seluler

Menarik prospek dan pelanggan ke situs web merek Anda adalah setengah dari perjuangan, setengah lainnya mempertahankan mereka di sana dan mengamankan bisnis mereka. CMO tahu bahwa pengalaman digital merek (situs webnya, kehadiran media sosial, dll.) menentukan apakah prospek akan bertahan atau tidak untuk mendapatkan lebih banyak informasi tentang merek tersebut.

Sejak 2017, perangkat seluler secara konsisten menyumbang setengah dari semua lalu lintas situs web global, baru-baru ini berada di sekitar angka 60%. Meskipun aplikasi, media sosial, layanan streaming, dan platform video telah berkontribusi pada peningkatan penggunaan seluler, pekerjaan jarak jauh, aksesibilitas, dan kenyamanan juga memainkan peran utama dalam menarik pengguna ke situs seluler.

Untuk organisasi, ini berarti perhatian khusus harus diberikan pada pengoptimalan kecepatan seluler untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Bahkan jika Anda memiliki konten terbaik, posting media sosial yang paling menarik, dan produk yang menarik, pelanggan akan pindah jika mereka tidak dapat mengakses situs web Anda dengan mudah. Kecepatan situs seluler (atau, lebih tepatnya, kurangnya kecepatan) dapat berdampak negatif pada upaya SEO Anda, membuatnya semakin sulit untuk bersaing.

Karena situs seluler Anda mungkin merupakan kesan pertama yang diterima calon pelanggan tentang perusahaan Anda, dan sumber daya pertama yang mungkin mereka cari untuk informasi kontak, Anda harus memperhitungkannya. Biarkan kami memberi tahu Anda caranya.

Kecepatan situs seluler memerlukan unduhan secepat kilat.

Rata-rata orang Amerika menghabiskan 5 jam 25 menit di ponsel mereka dan, meskipun itu mungkin tampak seperti banyak waktu, setiap detik berarti. Seberapa sering Anda mengikuti tautan situs web hanya untuk menemukan halaman kosong yang menunggu untuk dimuat? Konsumen mengharapkan informasi tersedia, dan cepat. Hal ini terutama berlaku saat menggunakan perangkat seluler, yang digunakan konsumen untuk melakukan pencarian cepat.

Jika pelanggan terpaksa menunggu lebih dari beberapa detik untuk memuat situs, mereka akan menjadi frustrasi, meninggalkan halaman Anda dan mencari di tempat lain. Anda dapat memiliki aset pemasaran terbaik dan perpesanan yang paling jelas, tetapi jika situs web Anda tidak dimuat dengan cepat, Anda akan kehilangan kesempatan untuk berinteraksi dengan pelanggan.

Semakin lambat kecepatannya, semakin rendah peringkat SEO.

Sementara mesin pencari seluler dan situs web telah memudahkan pelanggan untuk mencari dan menemukan informasi tentang produk dan layanan bisnis, jumlah opsi yang tersedia bagi mereka berarti pengguna harus mengarungi daftar opsi yang tampaknya tak ada habisnya sebelum terjun ke penawaran bisnis. Akibatnya, pengguna biasanya mengeklik beberapa halaman pertama yang muncul dalam pencarian, lebih menyukai bisnis yang telah mencapai peringkat SEO tinggi.

Memandu sebagian besar upaya pemasaran digital, praktik terbaik SEO telah memperjelas satu hal: Konten adalah raja. Setelah bisnis Anda menetapkan kebutuhan pemasaran kontennya, Anda harus mulai memikirkan pengoptimalan dan peringkat mesin telusur untuk mengirimkan konten tersebut dan menghasilkan arahan.

Salah satu cara untuk meningkatkan peringkat Anda adalah dengan membuat dan memelihara situs web yang mudah digunakan dan meskipun sebagian besar penekanan untuk pengalaman ini berpusat pada desktop, penting untuk membawa fokus tersebut ke situs seluler. Faktanya, banyak pakar SEO B2B percaya bahwa Google menghukum situs yang tidak dioptimalkan untuk seluler.

Pembeli mencari desain dan antarmuka yang ramping dan mudah digunakan.

Bukan rahasia lagi bahwa pembeli modern lebih mandiri dan cerdas daripada sebelumnya. Saat ini, 65% pelanggan sangat bergantung pada situs web, lebih memilih interaksi manusia jarak jauh atau opsi swalayan digital daripada metode komunikasi tradisional dan langsung dengan perwakilan penjualan. Selain itu, pelanggan memerlukan rata-rata 27 titik kontak sebelum melakukan konversi. Jadi bagaimana Anda bisa membuat setiap interaksi berarti?

Mulailah dengan meningkatkan visibilitas merek Anda dengan peringkat SEO yang tinggi. Setelah berada di situs Anda, pastikan pengguna mendapatkan pengalaman yang positif. Ini berarti situs Anda memiliki desain yang disederhanakan, profesional, dan mengutamakan seluler yang mudah dinavigasi di perangkat dan memungkinkannya memanfaatkan elemen interaktif situs Anda dengan cepat dan mudah.

Capai ini dengan menerapkan beberapa tren desain web B2B sederhana yang menyeimbangkan fitur teknis yang kompleks dengan kemudahan penggunaan.

Berikan pengalaman seperti aplikasi.

Jadikan situs web Anda pengalaman yang menyenangkan dan menarik bagi pengunjung dengan berpikir seperti pengembang aplikasi. Bagaimana Anda dapat menyederhanakan desain dan merampingkan pengalaman seluler sehingga pengunjung dapat menemukan informasi lebih cepat dan tertarik dengan grafis menarik atau pengalaman inovatif? Berpikir kreatif.

Meskipun berbagai faktor memengaruhi kecepatan situs seluler, termasuk konektivitas dan perangkat itu sendiri, bisnis memiliki kontrol atas desain dan pengoptimalan situs mereka. Anda ingin mencapai keseimbangan antara kesenangan dan pengiriman: Jadikan pengalaman situs seluler Anda menarik, interaktif, dan bahkan menghibur, tetapi pastikan informasinya jelas, tersedia, dan mudah ditemukan.

Sederhanakan dengan situs web satu halaman.

Apakah Anda mencoba berbagi informasi tentang produk tertentu? Atau apakah Anda masih dalam proses membangun situs web lengkap? Mendapatkan nama Anda di luar sana adalah bagian penting dalam membangun merek Anda dan terhubung dengan pelanggan potensial. Bahkan jika Anda tidak memiliki sumber daya untuk mengembangkan irama blog reguler atau memberikan gambaran umum mendetail tentang peluncuran terbaru Anda, situs web satu halaman seperti halaman produk dan halaman arahan menawarkan solusi yang cepat dan sederhana.

Bahkan ketika Anda memiliki lebih banyak informasi untuk dibagikan, situs satu halaman menyediakan cara sederhana untuk membagikan pesan Anda kepada pengunjung baru tanpa membuat mereka kewalahan. Situs satu halaman juga ramah seluler, membuat informasi dan sumber daya penting tersedia dengan cara yang mudah dicerna.

Terapkan desain bertenaga AI.

Berita utama yang terus-menerus tentang penggunaan AI dalam pemasaran mungkin membuatnya tampak berlebihan, tetapi ini bisa menjadi alat yang berharga untuk beradaptasi guna memenuhi kebutuhan pelanggan. Dari otomatisasi hingga pengurangan redudansi, desain bertenaga AI berfungsi untuk mengidentifikasi masalah dengan cepat dan memberikan solusi. AI dapat mengubah ukuran gambar, mengoptimalkan tata letak untuk perangkat yang berbeda, dan mengotomatiskan tugas berulang lainnya. Dengan menganalisis data pengguna, AI juga dapat membuat rekomendasi untuk membuat desain yang lebih efektif yang mengurangi latensi.

Buatlah pilihan desain yang cerdas.

Desain yang bagus bersifat universal dan B2B tahu betapa pentingnya untuk berkomunikasi dengan jelas dan melibatkan pengunjung situs. Mulailah dengan mendesain dengan mempertimbangkan minimalis. Pikirkan judul besar, pesan singkat, warna kontras, dan banyak ruang putih antara teks dan gambar. Menambahkan antarmuka yang dapat diklik untuk ajakan bertindak, informasi harga tambahan, dan sumber daya komunikasi memudahkan pengguna untuk menavigasi situs Anda secara mandiri.

Mengutamakan kenyamanan.

Dengan waktu dan poin kontak terbatas yang memandu pengalaman pengguna, mengisi formulir, check out, atau memulai obrolan harus secepat dan dapat diandalkan di seluler seperti di browser web. Memastikan desain situs Anda menempatkan semua ajakan bertindak Anda dalam lalu lintas tinggi, area terlihat yang mampu memaksimalkan konversi seluler juga akan membantu meningkatkan prospek tersebut.

Menyelaraskan desain situs web Anda, pemasaran konten B2B, dan SEO untuk memprioritaskan situs web yang responsif seluler dan ramah seluler juga akan menambah pengalaman pengguna.

Cara Memeriksa Kecepatan Situs Seluler Anda

Memahami pembeli otonom dan rentang perhatian masyarakat modern kita yang umumnya pendek, Anda ingin situs web Anda memberikan informasi sebanyak mungkin secepat mungkin. Video, file audio, gambar, brosur digital, dan kertas putih adalah sumber informasi yang sangat bagus dan komprehensif, tetapi dapat berdampak negatif terhadap kecepatan pemuatan situs Anda. Plugin, tema, pengkodean, dan skrip sisi server juga memengaruhi kecepatan situs web Anda, terlebih lagi untuk perangkat seluler.

Audit situs yang sering dilakukan di seluruh perangkat juga dapat memberi Anda hasil waktu nyata dan mengungkapkan area yang memerlukan perhatian. Alat Wawasan PageSpeed ​​Google menganalisis kecepatan situs Anda di seluruh perangkat, memberikan skor dan rekomendasi terpisah untuk meningkatkan hasil tersebut untuk situs versi seluler dan desktop. Antarmuka mencerminkan pencarian Google sederhana. Pertama, masukkan URL situs web Anda ke kolom teks, lalu pilih analisis.

Infrastruktur Google menyediakan alat tambahan untuk menganalisis dan mengoptimalkan situs web Anda, memberikan akses ke pustaka sumber terbuka yang populer, meningkatkan privasi dan keamanan, serta memberikan pembaruan tentang cara terbaru untuk menyempurnakan kinerja dan pengoptimalan laman web.

Cara Mengoptimalkan Kecepatan Situs Seluler

Menggunakan Wawasan PageSpeed ​​Google dan melakukan analisis lain tentang kecepatan, kinerja, dan kemudahan penggunaan situs seluler Anda hanyalah salah satu cara untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Lebih banyak yang dapat dilakukan di backend untuk mengoptimalkan kecepatan situs seluler.

Gunakan cache lokal.

Untuk browser seluler, menggunakan memori lokal untuk meng-cache sumber daya melalui memori jarak jauh dapat meningkatkan kecepatan. Seperti namanya, cache lokal bermanfaat untuk aplikasi lokal, cocok untuk perangkat seluler. Plugin cache juga mengurangi sumber daya yang digunakan untuk memuat halaman.

Kuasai pengalihan.

Memuat situs web dengan terlalu banyak pengalihan akan menyebabkan pengalaman pengguna yang membuat frustrasi terhambat oleh kecepatan yang lambat. Saat membangun situs web, perhatikan pengalihan di tautan dan menu internal. Untuk situs yang sudah mapan, lakukan audit untuk mencari duplikat dan pengalihan yang tidak perlu, hapus yang Anda temukan.

Ini juga berlaku untuk plugin. Meminimalkan jumlah plugin di situs Anda dengan meninjau dan menghapus plugin lama juga akan meningkatkan keamanan Anda. Nonaktifkan plugin, lalu aktifkan satu per satu. Gunakan Wawasan PageSpeed ​​untuk menguji kecepatan situs dan menentukan mana yang harus dihapus.

Mengubah ukuran konten media.

Gambar besar, carousel, video, dan pop-up mungkin bekerja dengan baik di desktop, tetapi tidak untuk situs seluler.

Seiring dengan pengurangan kecepatan, pertimbangkan berbagai cara media memengaruhi navigasi situs. Apakah gambar atau video berukuran besar memblokir informasi penting atau memengaruhi paruh atas konten? Dengan ruang terbatas, setiap sudut situs seluler adalah tempat yang berharga. Pastikan media Anda tidak mengganggu, mengalihkan perhatian, atau melepaskan diri.

Jika Anda perlu memastikan bisnis Anda disiapkan untuk pengoptimalan situs seluler tetapi tidak tahu harus mulai dari mana, hubungi kami di sini di Zen Media.