Fokus Baru di ECommerce Seluler Adalah Mempersingkat Proses

Shopify Membuat ECommerce Seluler Lebih Mudah Dengan "Shopcodes"

Pekan lalu, Shopify membuat pengumuman yang tampaknya kecil yang seharusnya menyebabkan kehebohan besar di antara bisnis yang terlibat dalam eCommerce seluler . Platform eCommerce yang sangat populer memperkenalkan aplikasi seluler baru yang memungkinkan pengguna membuat kode QR untuk situs Shopify mereka. Pengumuman oleh Shopify ini memberikan wawasan tentang cara menggunakan dan di mana menempatkan kode QR ini, tetapi, yang paling penting, perusahaan Kanada mencatat bahwa ini adalah produk baru yang dirancang khusus dan hanya untuk eCommerce seluler .

Kode toko menghadirkan kemudahan penggunaan kode QR dalam cara kami melakukan perdagangan offline. – Pengumuman Kode Toko Shopify

Menariknya, Shopcodes bukan satu-satunya langkah ke eCommerce seluler yang telah dibuat Shopify dalam beberapa bulan terakhir, dan platform eCommerce lainnya menginvestasikan dana besar dalam teknologi dan kemampuan seluler. Meskipun pernah diyakini bahwa Anda dapat mencukupi dalam eCommerce seluler hanya dengan membangun situs web yang sepenuhnya responsif, perubahan dan penambahan terbaru pada platform toko web menunjukkan sebaliknya.

Kembali ke Dasar dengan Kode Toko

Dengan diperkenalkannya Kode Toko, Shopify memfokuskan kembali komunitas eCommerce seluler pada teknologi yang ditemukan pada tahun 1994. Kode QR sudah ada jauh sebelum ponsel cerdas digunakan oleh masyarakat umum. Faktanya, kode QR ditemukan 13 tahun sebelum iPhone pertama dirilis oleh Apple pada tahun 2007.

Tujuan asli dari kode QR adalah untuk membantu industri otomotif, dan jalur perakitan manufaktur serupa, melacak bagian-bagiannya. Penggunaan asli kode QR secara bersamaan sangat berbeda dan secara mengejutkan mirip dengan pembaruan teknologi terbaru Shopify. Inilah cara Shopcodes berfungsi untuk toko online dan strategi pemasaran Anda.

Untuk memanfaatkan Kode Toko, pedagang eCommerce mengunduh aplikasi dari toko aplikasi masing-masing. Kemudian, melalui aplikasi, pedagang dapat membuat kode QR yang diikat langsung ke produk di toko Shopify mereka. Tidak seperti iterasi pertama kode QR untuk ponsel cerdas, keindahan kode QR terbaru adalah pembeli tidak memerlukan perangkat terpisah untuk menggunakannya .

Pada dasarnya, satu kode QR dapat dibuat untuk produk tertentu, dan selanjutnya, kode QR unik dapat dibuat untuk memperhitungkan warna, ukuran, dan fitur pembeda lainnya dari produk Anda. Oleh karena itu, melalui kode QR ini, seorang pedagang dapat melacak dan memantau produk apa yang sedang diselidiki dan diteliti oleh orang-orang yang bersentuhan dengan kemasannya dan pemasaran offline lainnya. Ini menciptakan jembatan antara pemasaran online dan offline dalam hal kebiasaan pelanggan dan informasi pelacakan di dasbor Shopify Analytics.

Setelah dibuat, Kode Toko dapat ditempatkan pada kemasan, tag, pemasaran, dan materi promosi lainnya untuk produk tertentu. Orang yang ingin berbelanja melalui saluran eCommerce seluler kemudian dapat menangkap kode QR ini dengan kamera iPhone atau Android mereka dan dibawa langsung ke produk di toko web seluler.

Memberi Pembeli Kekuatan untuk Membeli – Lebih Cepat

Premis langsung di balik Shopcodes adalah dalam semangat pepatah lama "jangan perbaiki apa yang tidak rusak." Kode QR mudah dibuat oleh pedagang eCommerce di Kode Toko, dan sebagian besar pembeli memahami cara kerjanya. Bahkan seseorang yang baru mengenal kode QR dapat dengan cepat mempelajari prosesnya. Namun, jika ada sesuatu yang tidak optimal, perlu sedikit dorongan ke arah yang benar. Dalam hal pembayaran dan pembayaran eCommerce seluler, ada banyak ruang untuk perbaikan. Kode QR adalah langkah pertama.

Satu tujuan yang ada dalam pikiran Shopify dengan merilis Shopcodes adalah untuk mempermudah pembayaran seluler. Pada tahun 2017, toko eCommerce mengalami volume tinggi pengabaian keranjang belanja dari pembeli seluler. Ini terjadi terlepas dari tema, tata letak, gateway pembayaran, dan pilihan platform. Tampaknya banyak dari orang-orang ini tertarik untuk membeli produk, karena mereka meluangkan waktu untuk melihat-lihat dan memasukkannya ke dalam keranjang, tetapi tidak membeli. Jadi, apa yang mencegah penjualan? Kemungkinan itu adalah proses checkout yang kikuk atau usang yang tidak sepadan dengan masalahnya.

Shopify bertaruh bahwa kode QR dapat mulai memecahkan masalah yang berulang ini di eCommerce seluler . Saat ini, Shopcodes berfokus untuk membantu pelanggan yang kembali atau berulang dengan proses checkout. Melalui Kode Toko individual pada kemasan atau promosi, pelanggan yang kembali dapat memindai kode QR dan melakukan pembayaran tanpa memasukkan kembali informasi. Shopify menjanjikan manfaat penghematan waktu lainnya dari penggunaan Kode Toko dengan pembeli berulang.

Kode QR tidak hanya dapat mengatasi beberapa ketegangan checkout pada eCommerce seluler, tetapi juga dapat mendorong retensi pelanggan, masalah lain yang sangat dibahas untuk perusahaan eCommerce tahun ini.

Perubahan di Pasar Seluler

Meskipun Shopcodes adalah langkah yang menarik dan agak tidak terduga untuk diambil oleh Shopify sehubungan dengan eCommerce seluler , tentu saja ini bukan satu-satunya langkah platform ke luar angkasa. Baru minggu ini, Shopify dan Instagram merilis alat integrasi baru untuk mempromosikan pengalaman berbelanja yang lebih mudah melalui platform media sosial. Jelas, peningkatan kontinuitas antara pengalaman Instagram dan Shopify ditujukan untuk pembeli seluler, yang merupakan pengguna Instagram terbesar.

Instagram telah menguji proses yang berbeda untuk integrasi dengan toko online sejak memperkenalkan iklan berbayar, dan, karena lebih dari 80% pengguna Instagram mengikuti beberapa merek atau bisnis melalui akun media sosial pribadi mereka, itu harus menjadi ruang yang menguntungkan bagi perusahaan eCommerce. Dengan integrasi terbaru ini, Instagram memungkinkan pedagang Shopify untuk menandai produk mereka di dalam pos atau konten. Tag, yang berkaitan kembali dengan item tertentu, semakin memudahkan pembeli seluler untuk menemukan produk dan segera melakukan pembelian.

Perluas Kehadiran Seluler Anda Melalui Shopify Bersama Kami

Jika Anda tertarik untuk memperluas pengalaman seluler di situs Shopify Anda, atau platform eCommerce lainnya, bicarakan dengan pakar tentang topik tersebut. Di 1Digital Agency, kami mendedikasikan karier kami untuk mempelajari dan memahami opsi seluler terbaik untuk integrasi, pemasaran, dan pengembangan di eCommerce.

Seperti biasa, tujuan kami adalah memperkenalkan Anda pada alat dan strategi digital yang akan bekerja paling baik untuk merek khusus Anda. Hubungi tim di 1Digital Agency di 888.982.8269.