9 Tips Efektif Untuk Branding Aplikasi Seluler yang Sukses

Mari bersikap praktis – produk berkualitas baik dan dinamika aplikasi harus dimiliki oleh bisnis online apa pun. Tapi semua ini dapat disalin dengan mudah meskipun Anda memiliki hak cipta dan paten. Jadi, pertanyaannya adalah, apa yang akan membantu Anda menonjol? Terhubung dengan jiwa pembeli, membuat daya tarik untuk mencoba aplikasi Anda (dan produk setidaknya sekali), dan membangkitkan dorongan untuk berhenti ketika mereka melihat nama perusahaan Anda – ketuk dan coba penawaran Anda berikutnya – semuanya akan membantu Anda menonjol . Singkatnya, BRANDING akan membantu Anda tetap berada di depan pesaing Anda. Jika Anda sudah memiliki aplikasi seluler, selamat – Anda sudah unggul – yang perlu Anda lakukan hanyalah memperbaiki strategi branding Anda untuk hasil yang lebih baik. Branding adalah istilah yang cukup membingungkan, dan bahkan orang terpelajar mencampurnya dengan pemasaran. Namun pada kenyataannya, keduanya berbeda! Lompat ke bagian selanjutnya untuk mendapatkan sedikit kejelasan tentang topik ini sebelum mendapatkan tipnya.

Apa itu Branding?

Branding adalah konsep atau ide yang menentukan POV Anda tentang bagaimana Anda ingin pengguna melihat Anda. Sebuah contoh dapat membantu Anda untuk memiliki pemahaman yang lebih baik tentang identitas merek.

Bisakah Anda menyangkal bahwa bahkan setelah mengatakan Starbucks "terlalu mahal dan overhyped," - Anda tidak pernah melewatkan kesempatan untuk mengunggah foto di media sosial sambil memegang espresso itu? – Inilah kekuatan branding!

Ambil contoh lain! Seberapa sering Anda mengutuk Lays karena hanya mengisi 5% dari kemasan dengan keripik dan sisanya dengan udara? Namun sulit untuk melewatkan rasa barunya – merek ini sangat menarik.

Merek Vs. Pemasaran

Sementara branding adalah gagasan tentang bagaimana Anda ingin pembeli melihat perusahaan Anda, pemasaran adalah proses menjangkau mereka dan meyakinkan mereka untuk berinteraksi dengan Anda. Pengguna tidak akan datang dan mengunduh aplikasi seluler Anda; sebaliknya, Anda perlu mendekati mereka dengan iklan, kolaborasi, email, atau cara lain untuk membawa mereka ke halaman unduhan.

Kami ingin membawa Anda ke beberapa detail branding lainnya dengan cara yang paling tidak teoretis. Saksikan berikut ini:

Apa Elemen Inti Branding?

Branding adalah tentang 3 faktor: janji Anda kepada pengguna, posisi Anda untuk berinteraksi dengan mereka, dan kepribadian yang ingin Anda tunjukkan kepada mereka. Janji menunjukkan konsistensi Anda, dan posisi, di sisi lain, akan membantu Anda berpikir inovatif dengan menyelaraskan dengan proses berpikir audiens target Anda. Selain itu, persona adalah kerangka dari seluruh ide Anda dalam hal warna, tema (UX/UI), bentuk, ikon, font, kosa kata, logo, judul, slogan, dll.

Elemen Pendorong Dalam Branding

Cukup teori – waktu untuk menemukan mengapa kegagalan branding terjadi.

Alasan Paling Umum Di Balik Kegagalan Branding Aplikasi Seluler

Ada 4 alasan dasar di balik kegagalan branding aplikasi seluler Anda – apa pun industrinya – penyebab kegagalan branding tetap hampir konstan.

1. Kurangnya Inovasi

Membuat faktor yang menarik di aplikasi untuk pembeli sangat penting dalam branding karena ini semua tentang berhubungan dengan pembeli secara emosional. Jadi, diperlukan waktu yang cukup untuk meneliti bagaimana pembeli berpikir dan membuat keputusan pembelian saat berbelanja dari aplikasi seluler dan apa yang membuat mereka senang.
Berdasarkan hal ini, Anda dapat mengembangkan aplikasi seluler untuk terhubung dengan mereka, tetapi branding gagal saat tim tidak memiliki inovasi ini. Inovasi yang tidak memadai akan selalu membawa hasil yang tidak tepat. Akibatnya, strategi menjadi tidak tepat, dan akan ada hambatan untuk terhubung dengan audiens Anda.

Tropicana oleh PepsiCo mengalami kerugian sekitar $130 juta ( 20%+ penurunan penjualan ) hanya karena ide kemasan generik mereka.

2. Kendala Waktu Dan Biaya

Menerapkan inovasi bukanlah hal yang main-main – dibutuhkan waktu dan investasi yang cukup di sini. Brainstorming mungkin macet jika ada urgensi atau kendala anggaran saat mengembangkan aplikasi. Akibatnya, ide-ide inovatif tidak akan muncul, dan branding aplikasi seluler tidak akan menghasilkan kesuksesan.

3. Kurangnya Kejelasan

Selama brainstorming, perlu untuk mendapatkan banyak poin. Tetapi untuk strategi branding aplikasi seluler yang berorientasi pada hasil, penting untuk memilih satu arah dan terus maju.
Proses ini juga macet jika anggota tim tidak memiliki kejelasan tentang keseluruhan proses branding. Pada akhirnya, gagal membuat identitas merek untuk aplikasi seluler Anda.

Tahukah Anda bahwa Burger King gagal total saat meluncurkan kentang goreng rendah kalori untuk bersaing dengan perusahaan makanan bernutrisi?

4. Kesenjangan Pemasaran

Bahkan setelah branding yang bagus, perusahaan bisa kalah karena kesenjangan pemasaran. Membuat merek yang menarik untuk aplikasi seluler tidak semuanya – itu harus menjangkau audiens Anda. Karena pemasaran yang tidak tepat, aplikasi Anda mungkin gagal menetapkan identitas mereknya.

Selain 4 alasan utama tersebut, beberapa alasan yang tidak umum di balik kegagalan branding adalah:

Baca juga: Panduan Lengkap Untuk Mengubah Toko Shopify Anda Menjadi Aplikasi Seluler

Bagaimana Membalikkannya?

Terlalu banyak masalah, bukan? Tetapi Anda dapat membalikkannya dengan strategi branding dan pemasaran yang tepat dengan aplikasi seluler Anda. Anda dapat memulai dengan pertanyaan cepat ini dan kemudian beralih ke perbaikan cepat dalam strategi branding aplikasi seluler Anda untuk mendapatkan hasil yang efektif.

Langkah 1: Jawab Pertanyaan Cepat Ini Untuk Membuat Strategi Branding Terbaik Untuk Aplikasi Seluler

Pertanyaan-pertanyaan ini akan mempersiapkan Anda untuk bagian selanjutnya dari perjalanan branding aplikasi seluler Anda.

Lihat: Manfaat Aplikasi Seluler Shopify – Lihat Apa yang Hilang dari Bisnis Anda Tanpa Aplikasi

Langkah 2: Ikuti Tip Cepat Ini Untuk Merubah Branding Dan Strategi Pemasaran Anda Untuk Aplikasi Seluler

Aplikasi seluler adalah alat yang ampuh untuk bisnis – sering kali gagal mendapatkan lalu lintas dan konversi karena kesenjangan merek dan pemasaran. Temukan beberapa solusi efektif untuk itu:

1. Mainkan Dengan Logo, Ikon, Dan Nama

Lebih memperhatikan nama, logo, dan ikon aplikasi seluler untuk membuat branding lebih berdampak. Tetap sederhana dan mudah diingat. Juga, Anda harus memastikan keunikannya – itu harus bebas dari klise. Yang terpenting, seunik apapun nama Anda, pembeli tidak akan muncul jika tidak mudah diingat. Jadi, tempatkan sebagian besar inovasi Anda di sini.
Ingat: Logo bukan hanya estetika – itu adalah identitas – jadi perlakukan itu sebagai investasi jangka panjang.

Tahukah Anda bahwa logo Olimpiade 2012 (London) yang dibuat seharga £400.000 mengalami perubahan drastis sehingga sebuah petisi diedarkan dan ditandatangani oleh 40.000+ warga negara karena telah menyakiti perasaan mereka? Itu akhirnya didesain ulang!

2. Bawa Kata Kunci Dalam Game

Setelah Anda membuat logo, ikon, dan nama, gunakan kata kunci dengan volume pencarian tinggi. Tulis judul, deskripsi, tag meta, tag gambar, dan deskripsi Anda dengan bijak untuk meningkatkan tampilan. Ini akan membawa lebih banyak lalu lintas organik ke aplikasi seluler Anda dan membantu mencapai tujuan bisnis Anda.

Anda mungkin tertarik dengan 17 Strategi Terbukti untuk Meningkatkan Pengunduhan dan Penginstalan Aplikasi Terungkap

3. Plug-In Desain Responsif yang Berpusat pada Pengguna

Untuk bisnis apa pun, pengguna adalah prioritas utama. Untuk branding juga, pengalaman pengguna adalah fokus utama karena bertujuan untuk terhubung dengan emosi mereka. Grafik yang responsif, tema yang menarik, UX yang responsif, dll., dapat memperkuat branding aplikasi seluler Anda dengan menawarkan tampilan yang sama di setiap perangkat. Semua ini akan menciptakan efek jangka panjang pada mereka, dan mereka akan mengingat Anda untuk waktu yang cukup lama.

Kecuali Anda menghargai pengguna Anda, mereka tidak akan menghargai Anda. "Kadang-kadang, lebih ringan lebih baik" dari Heineken (untuk anggur putih dengan jumlah kalori rendah) memukul sentimen pengguna begitu keras sehingga mereka harus meminta maaf dan memberikan penjelasan atas dukungan mereka.

4. Bertujuan Untuk Meningkatkan Pengalaman Pengguna

Aplikasi seluler Anda dapat menggunakan orientasi yang dipersonalisasi untuk kesan pertama yang lebih baik. Hasilnya, pengguna akan mengingat aplikasi seluler Anda untuk waktu yang lama, dan tujuan branding Anda akan tercapai. Selain itu, penggunaan aplikasi yang mudah, fitur bagus, dan gamifikasi dapat meningkatkan pengalaman pengguna aplikasi Anda.

Kiat pro: Pedagang yang kesulitan membangun merek dapat menghilangkan kebijakan pengembalian dan pengembalian uang yang ketat untuk mendapatkan pelanggan setia.

Baca juga: Kisah Sukses: Bagaimana MageNative Membantu AmorEarth Mencapai Jutaan Orang Dengan Menggunakan Aplikasi Seluler Shopify

5. Tingkatkan Dukungan Aplikasi

Kami berbicara tentang pengalaman pelanggan yang lebih baik – bagaimana kita bisa melupakan dukungan aplikasi seluler? Kurangnya dukungan dapat sangat mengecewakan pelanggan sehingga mereka mungkin tidak pernah datang kepada Anda.
Oleh karena itu, tambahkan dukungan obrolan, panggilan, dan email 24*7 di aplikasi seluler Anda. Jika aplikasi seluler Anda tidak memiliki fitur ini, itu akan memengaruhi merek Anda. Jadi, Anda harus mengubahnya.

Bacalah 25 KPI yang Mengukur Kinerja, Kesuksesan, dan Pertumbuhan Aplikasi Seluler Shopify

6. Pastikan Performa Bebas Crash Dan Cepat

Dinamika aplikasi seluler juga memiliki peran penting dalam membangun merek. Pengguna merasa jijik dengan aplikasi yang membutuhkan waktu lebih dari 3 detik setelah mengetuk untuk memberikan hasil. Selain itu, sering kali mogok adalah alasan terbatasnya penayangan dan konversi. Oleh karena itu, Anda perlu menggunakan Firebase, API, dll., untuk membuat aplikasi seluler Anda responsif dan membangun identitas merek.

7. Tingkatkan Interaksi Dengan Pengguna

Pindah ke pemasaran, Anda dapat meningkatkan loyalitas merek dengan trik seperti referensi, diskon, penjualan mendesak, dan banyak penawaran lainnya. Trik ini meningkatkan lalu lintas di aplikasi seluler Anda dengan sangat cepat dan meningkatkan interaksi dengan calon pengguna Anda.
Pengguna akan merekomendasikan aplikasi Anda kepada orang lain ketika mereka mendapatkan produk yang layak di aplikasi Anda. Jadi, aktivitas ini secara bertahap akan meningkatkan loyalitas merek untuk aplikasi seluler Anda.
Awalnya, jenis penawaran ini mungkin terlihat agak sulit untuk ditawarkan, terutama untuk perusahaan pemula. Setelah Anda mulai mendapatkan keuntungan dari aplikasi seluler Anda, Anda dapat menggunakan trik ini untuk memperkuat branding Anda. Dengan melakukan ini, Anda lebih mempromosikan merek Anda daripada produk dengan diskon – karena penjualan ini akan membantu pengguna mengingat merek Anda.

Baca: Tingkatkan Strategi Retensi Pelanggan Anda Dengan Aplikasi Seluler

8. Pemasaran Media Sosial

Sekarang, saatnya untuk mempromosikan aplikasi seluler Anda – untuk tampilan aplikasi Anda yang terjangkau dan berdampak, gunakan pemasaran media sosial. Berkolaborasi dengan pemberi pengaruh, dan pemimpin opini, bergabung dengan komunitas, dan berpartisipasi dalam diskusi grup untuk mengedukasi dan memberi tahu audiens target Anda tentang aplikasi seluler Anda.
Di platform sosial apa pun, tetap konsisten dan hormati semua untuk membuat citra merek Anda lebih kuat dari sebelumnya. Selama promosi sosial, singkirkan kontroversi dengan bijak karena Anda tidak pernah tahu berapa biayanya dan ke mana itu akan membawa Anda!

Pada tahun 2013, AT&T men-tweet gambar smartphone yang mengabadikan cakrawala New York dengan lampu sorot yang menyinari tepat di tempat WTC. Itu memiliki judul "Jangan pernah lupa." Itu mendapat begitu banyak retweet negatif. Salah satu retweet adalah, "Ini adalah iklan yang berpura-pura sebagai penghargaan, mencoba memanfaatkan emosi seputar 9/11 untuk mendapatkan keuntungan." Twitter menurunkan postingan tersebut dalam waktu satu jam, dan perusahaan tersebut harus meminta maaf.

Baca Juga: Tingkatkan Pengalaman Pencarian Dalam Aplikasi Anda Dengan Integrasi Algolia MageNative

9. Evaluasi Pesaing

Setelah Anda melakukan perbaikan cepat ini, Anda akan melihat bahwa branding aplikasi Anda meningkat. Namun, Anda harus terus mengusahakannya – pada langkah berikutnya, lakukan analisis pesaing dan perbarui fitur aplikasi Anda. Branding dan pemasaran aplikasi seluler harus berjalan berdampingan sehingga Anda dapat menciptakan identitas yang lebih baik untuk bisnis Anda.

Baca: 8 Cara Aplikasi Seluler Dapat Mengurangi Pengabaian Keranjang Belanja

Takeaway kunci

Bagaimana Aplikasi MageNative dapat membantu memperkuat merek Anda?

Aplikasi MageNative Shopify hadir dengan fitur desain yang fleksibel sehingga Anda dapat memperbarui warna, tema, dan ikon kapan saja. Selain itu, Anda bisa mendapatkan fitur lanjutan seperti AR, Pencarian gambar, Notifikasi push, Login sosial, beberapa integrasi , dan banyak lagi untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Bukan hanya itu!

Anda bisa mendapatkan dukungan obrolan dan panduan kampanye email untuk membantu branding aplikasi seluler Anda untuk interaksi pelanggan yang lebih baik. Yang terpenting, alat SEO aplikasi ini akan memastikan lebih banyak lalu lintas organik. Jadi Anda akan lebih terlihat oleh audiens target Anda.
Selain itu, aplikasi MageNative Shopify didukung dengan Firebase untuk memastikan pemuatan secepat kilat . Anda dapat memilih panduan pemasaran untuk memastikan Anda menjangkau audiens target Anda.

Branding Aplikasi Seluler – Apakah Penting?

Saat ini, ketika branding telah menjadi bagian penting dari bisnis, banyak pedagang yang menganggapnya sebagai barang mewah. Memang, branding membutuhkan investasi, sumber daya, waktu, dan kesabaran, tetapi itu bukanlah sebuah kemewahan melainkan sebuah kebutuhan.

Berliku

Jadi, jangan abaikan branding Anda – kami telah memberi tahu Anda bahwa memiliki aplikasi seperti mengalahkan sebagian besar pesaing. Namun, audiens target Anda perlu mengetahui aplikasi seluler Anda dan penawarannya – branding memungkinkan hal ini. Branding adalah api yang kuat yang memaksa pengguna untuk melihat produk Anda dan melakukan pembelian. Jadi, biarkan api branding ini menyulut aplikasi seluler Anda untuk menghujani Anda dengan keuntungan.