Panduan Mini Anda untuk Menggunakan Kampanye Belanja Google untuk Mengalahkan Persaingan

Panduan mini yang luar biasa untuk kampanye Belanja Google ini berasal dari teman kami Anthony Capetola dari Penjualan dan Pesanan.

“Bagaimana saya bisa selangkah lebih maju dari pesaing saya?” Ini adalah pertanyaan yang tetap menjadi perhatian utama semua pemilik toko ritel, baik online maupun offline. Untuk pengecer e-niaga, masalah ini bahkan lebih mendesak. Meskipun sifat e-niaga memungkinkan Anda menjangkau audiens yang sangat luas, sebagian besar ceruk dipenuhi dengan perusahaan pesaing yang berlomba-lomba melakukan hal yang sama.

Yang mengatakan, sebagai pemilik atau manajer perusahaan e-niaga, Anda benar-benar perlu memanfaatkan setiap peluang yang tersedia untuk menampilkan produk Anda di depan audiens target Anda sebelum pesaing Anda melakukannya.

Itulah mengapa Anda harus hadir di Google Shopping.

Mengapa Google Belanja?

Sebelum kita membahas mengapa Anda harus memanfaatkan Google Shopping, mari kita jelaskan terlebih dahulu apa itu .

Pada dasarnya, Google Shopping adalah mesin pencari yang hanya berfokus pada menampilkan produk yang terkait dengan istilah pencarian yang digunakan oleh individu. Di sisi pedagang, Google Belanja memungkinkan perusahaan untuk mengunggah informasi tentang produk mereka melalui Google Merchant Center, dan membuat kampanye iklan untuk produk ini di dalam AdWords.

Saat pengguna menelusuri istilah terkait produk, mereka akan diberikan sejumlah iklan Google Belanja (disebut Iklan Cantuman Produk, atau PLA) bersama dengan hasil penelusuran terkait laman web biasa.

Pengguna juga dapat mengklik tab “Belanja” di bagian atas hasil pencarian mereka untuk PLA tambahan yang terkait dengan istilah pencarian mereka:

Selain itu, PLA juga terlihat di hasil pencarian Gambar Google, juga:

Adapun mengapa Anda harus bertujuan untuk mendapatkan kehadiran di Google Shopping:

Pertama-tama, ini memungkinkan Anda untuk berpotensi membuat produk Anda dilihat oleh siapa saja yang menggunakan Google untuk mencari istilah yang terkait dengan produk tersebut. Karena Google, tentu saja, adalah mesin pencari yang paling banyak digunakan di dunia (sejauh ini), masuk akal jika Anda ingin memaksimalkan visibilitas Anda di platform.

Perlu juga dicatat bahwa konsumen semakin mengandalkan mesin pencari untuk pencarian terkait produk seiring berjalannya waktu. Sementara sebagian besar pencarian terkait produk masih dilakukan melalui Amazon dan platform dan pasar khusus ritel lainnya, pencarian produk di mesin pencari (dengan Google sebagai bagian terbesarnya) meningkat dari 28% menjadi 36% dari 2016 hingga 2017. Terlebih lagi, ini memproyeksikan bahwa mesin pencari akan digunakan untuk 50% pencarian produk melalui perangkat seluler pada tahun 2021.

Karena tren yang berkembang ini (di mana semakin banyak orang bergantung pada Google saat mencari item baru untuk dibeli), Google terus berfokus pada peningkatan dan pengembangan fungsi pencarian produknya untuk memenuhi kebutuhan penggunanya yang terus meningkat.

Semua ini dikatakan, sekarang adalah waktu yang tepat untuk menyesuaikan diri dengan semua yang ditawarkan Google Belanja – itulah yang akan kami bantu Anda lakukan di seluruh artikel ini.

Maju dengan Pengoptimalan Iklan Belanja Google

Satu hal yang sangat penting untuk ditunjukkan tentang Google Belanja adalah, meskipun Anda mengajukan tawaran untuk meningkatkan visibilitas produk Anda, ukuran tawaran Anda bukanlah satu-satunya faktor yang menentukan apakah PLA Anda muncul untuk istilah penelusuran tertentu.

Algoritme Google juga sangat mementingkan kualitas iklan cantuman produk Anda. Dengan kata lain, ada lebih banyak hal untuk dilihat di Google Belanja daripada sekadar mengalahkan pesaing Anda. Dengan mengingat hal itu, mari kita lihat apa yang perlu Anda lakukan untuk mengoptimalkan iklan Google Shopping Anda.

Optimasi Judul

Seperti yang mungkin Anda asumsikan, kualitas judul PLA Anda memainkan peran utama dalam apakah algoritme Google, dan audiens target Anda, memperhatikan iklan di tempat pertama atau tidak. Ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan peluang peringkat tinggi untuk istilah pencarian yang terkait dengan produk yang dimaksud.

Pertama-tama, Anda ingin judul Anda sedeskriptif mungkin (tentu saja tanpa berlebihan). Lihat hasil pencarian untuk istilah "sepatu lari" berikut:

Seperti yang Anda lihat, setiap judul untuk hasil teratas mengikuti struktur yang hampir sama persis:

Merek – Jenis Kelamin – Jenis Sepatu Kets – Warna

Sekali lagi, judul deskriptif tidak hanya memungkinkan Google untuk lebih memahami produk sebenarnya, tetapi juga meningkatkan kemungkinan seseorang mengklik iklan. Sebaliknya, jika salah satu PLA hanya diberi judul "Sepatu Lari Nike", itu mungkin tidak akan terlalu menarik – bagi Google atau konsumen.

Lain yang harus dimiliki untuk judul PLA Anda, jika berlaku, adalah jenis pengenal apa pun yang unik untuk produk tertentu itu . Ini mungkin nomor bagian, ISBN, atau tahun produk dibuat.

Untuk mengilustrasikan pentingnya menyertakan pengidentifikasi tersebut, lihat tangkapan layar berikut:

Biasanya, ketika seseorang mencari nomor item tertentu, mereka hampir pasti ingin melakukan pembelian. Dengan menyertakan nomor item dalam judul Anda, Anda meningkatkan kemungkinan mereka akan melihat produk Anda terlebih dahulu dan melakukan pembelian ini dari toko Anda.

Satu hal yang harus Anda hindari saat membuat judul produk Anda adalah isian kata kunci. Tidak hanya akan tampak kikuk bagi mereka yang menemukan iklan Anda, tetapi Anda juga akan menghadapi risiko dihukum oleh Google karena mencoba mempermainkan sistem.

Demikian pula, Anda juga harus menghindari penggunaan bahasa promosi, HURUF MODAL, dan segala cara lain untuk menarik perhatian yang tidak selalu menambah nilai apa pun.

Sederhananya: Saat membuat judul untuk PLA Anda, buatlah sejelas, ringkas, dan sealami mungkin.

Pengoptimalan Deskripsi

Pada dasarnya, pedoman untuk membuat judul untuk PLA Anda juga berlaku saat membuat salinan untuk deskripsi produk:

• Jelas dan ringkas, sambil juga memberikan informasi penting yang dibutuhkan calon pelanggan untuk membuat keputusan pembelian
• Buat salinan Anda dapat dibaca, dan hindari memasukkan kata kunci yang tidak wajar ke dalam deskripsi
• Gunakan salinan "pintar" dengan hemat
• Batas karakter 5k, namun disarankan 500 – 1000 karakter

Perhatikan contoh berikut:

Meskipun salinannya diakui agak "mencolok", setiap kalimat berfungsi untuk menjelaskan dengan tepat apa yang diharapkan konsumen dari sepatu kets tersebut. Uraian tersebut tidak hanya menjelaskan berbagai fitur sepatu kets, tetapi juga apa arti fitur-fitur ini dalam hal manfaat bagi konsumen, itulah yang harus Anda tuju.

Optimasi Harga

Meskipun Anda pasti tahu bahwa penetapan harga memainkan peran utama dalam keputusan pembelian calon pembeli, harga juga berperan di Google Belanja dalam hal visibilitas.

Pertama, pastikan harga barang Anda secara umum sesuai dengan harga pesaing Anda. Google Shopping biasanya memprioritaskan iklan yang menampilkan harga terbaik untuk item tertentu saat konsumen menelusuri produk tertentu. (Tentu saja, jika Anda bisa mengalahkan harga pesaing Anda, itu lebih baik!)

Kedua, konsumen cenderung mengabaikan barang ketika harganya tidak sesuai dengan kisaran yang diharapkan. Harga produk Anda terlalu tinggi, dan audiens target Anda hanya akan menemukan produk serupa di tempat lain; harga terlalu rendah, dan pembeli potensial Anda mungkin menganggap produk tersebut dibuat dengan murah.

Google Akan Menghukum Anda karena Fluktuasi Harga Anda Lebih Sering Dari Biasanya

Juga perlu diperhatikan adalah bahwa Google akan menghukum Anda karena terlalu sering berfluktuasi harga. Meskipun Anda pasti ingin mengubah harga Anda dari waktu ke waktu tergantung pada kinerja item, serta perubahan yang dilakukan pesaing Anda, taruhan terbaik Anda adalah menjaga harga tetap stabil sampai perubahan benar-benar diperlukan.

Sejauh taktik penetapan harga "turun dan kotor", Anda dapat mempertimbangkan untuk mengidentifikasi produk dalam inventaris Anda yang dapat dianggap sebagai pemimpin kerugian. Ini adalah item yang akan Anda jual dengan kerugian (atau, setidaknya, dengan keuntungan yang lebih rendah dari biasanya) dalam upaya untuk membuat pelanggan melakukan pembelian tambahan di situs e-niaga Anda. Atau, Anda dapat menggunakan pemimpin kerugian untuk menarik pelanggan ke situs Anda, lalu menawarkan versi produk yang dipermasalahkan yang lebih berharga setelah mereka tiba.

Takeaway utama, di sini: Harga produk Anda cukup rendah untuk membuat target konsumen Anda mengklik ke halaman Anda, tetapi cukup tinggi sehingga Anda memaksimalkan pendapatan yang Anda hasilkan.

Perhatikan Kata Kunci Negatif

Iklan Belanja Google berbeda dari iklan teks dalam hal itu, sementara perusahaan dapat membayar agar iklan teks mereka muncul untuk kata kunci tertentu, Google menentukan kata kunci mana yang akan ditampilkan oleh PLA tertentu.

Pastikan PLA Anda muncul untuk kata kunci yang benar-benar menghasilkan konversi. Misalnya, jika Anda menjual TV, Anda hampir pasti tidak ingin menentukan peringkat untuk istilah penelusuran "perbaikan televisi", karena mereka yang menggunakan istilah ini mencari untuk memperbaiki TV mereka saat ini, bukan membeli yang baru.

Sayangnya, semakin banyak istilah pencarian yang tidak relevan yang Anda rangking, semakin banyak pengeluaran iklan yang pada dasarnya Anda buang. Inilah mengapa penting untuk meninjau kueri penelusuran Anda di Google Belanja secara teratur. Jika Anda melihat istilah tertentu yang tidak relevan dengan apa yang Anda jual atau menghabiskan banyak pembelanjaan iklan Anda tanpa menghasilkan penjualan, istilah tersebut harus ditambahkan sebagai kata kunci negatif agar tidak muncul lagi di masa mendatang. Melakukannya secara efektif mempersempit istilah penelusuran yang dapat ditampilkan produk Anda, dan akan membantu Anda meningkatkan laba atas belanja iklan secara keseluruhan.

Meskipun ada sejumlah kata kunci negatif untuk setiap produk spesifik Anda, Anda juga ingin menghindari penggunaan negatif universal berikut dalam judul dan deskripsi Anda:

• Gratis
• Murah
• Uji coba
• Tinjauan

Penataan Strategis Kampanye Belanja Google

Sekarang kita telah membahas lebih banyak sisi yang menghadap pelanggan dari Iklan Belanja Google, mari kita pergi ke belakang layar dan berbicara tentang kampanye yang akan Anda buat untuk iklan ini. Secara khusus, kami akan membahas cara menyusun kampanye Anda untuk memaksimalkan jumlah keterpaparan yang diperoleh produk Anda.

Catatan: Demi singkatnya, kami hanya akan memberikan deskripsi singkat tentang apa yang diperlukan oleh setiap jenis struktur. Bagi mereka yang mencari liputan lebih mendalam dari masing-masing, kami akan menyediakan tautan untuk bacaan lebih lanjut.

Semua produk

Saat baru memulai Google Shopping, produk disusun sebagai "Semua Produk" secara default. Mempertahankan setelan default ini berarti Anda akan menawar jumlah yang sama untuk semua produk di inventaris Anda, terlepas dari harganya, kinerjanya, dan faktor lain yang akan kita bahas sebentar lagi.

Seperti yang mungkin bisa Anda tebak, ini bukan cara yang efisien untuk melakukan sesuatu, terutama jika Anda menawarkan berbagai produk. Jadi, bahkan jika Anda baru memulai Google Shopping, Anda harus memprioritaskan untuk mulai membagi produk Anda sesegera mungkin.

Performa Terbaik

Salah satu cara paling efektif untuk meningkatkan penjualan dan pendapatan adalah dengan memaksimalkan visibilitas item terlaris Anda.

Sangat masuk akal: Jika Anda akan membelanjakan lebih banyak uang untuk tawaran iklan, Anda ingin melakukannya untuk produk yang akan memberi Anda imbalan paling banyak. Lakukan dengan membuat kampanye yang berfokus secara khusus pada item hot-ticket Anda, dan tingkatkan tawaran Anda untuk produk ini.

Kiat Pro: Pastikan untuk menetapkan kampanye ini pada prioritas yang lebih tinggi, karena produk dalam kampanye ini juga dapat disertakan dalam kampanye lain, tetapi dengan tawaran yang lebih rendah. Ini akan memastikan kampanye dengan prioritas lebih tinggi dimulai untuk kata kunci yang terkait dengan item hot-ticket yang dimaksud.

Musiman

Kemungkinan besar permintaan akan produk Anda akan meningkat dan menurun sepanjang tahun. Terlepas dari apakah ini karena musim liburan yang akan datang atau perubahan cuaca, Anda ingin bersiap sehingga Anda tidak membuang-buang uang tawaran iklan untuk produk yang tidak akan terjual sebanyak itu di masa mendatang. minggu. Di sisi lain, Anda akan ingin menginvestasikan lebih banyak uang ke dalam tawaran iklan untuk produk yang menjadi mode selama waktu-waktu tertentu dalam setahun.

Dengan cara yang hampir sama seperti Anda membuat kampanye terlaris, Anda juga ingin mengelompokkan produk Anda menurut permintaan musiman untuk membuat perubahan yang sesuai ketika saatnya tiba.

Daftar Pemasaran Ulang untuk Iklan Belanja

Kampanye RLSA difokuskan tepat pada individu yang telah memeriksa produk tertentu di situs Anda, tetapi belum melakukan pembelian. Anda dapat lebih lanjut menentukan kampanye RLSA untuk menargetkan orang-orang yang mengunjungi halaman produk tertentu, mereka yang meninggalkan keranjang belanja mereka, dan banyak lagi.

Meskipun sedikit lebih rumit daripada struktur kampanye sebelumnya, membuat kampanye RLSA bisa sangat bermanfaat. Dalam hal pertumbuhan, kampanye ini biasanya menghasilkan ledakan rasio klik-tayang, serta konversi. Terlebih lagi, biaya per klik untuk kampanye RLSA umumnya jauh lebih rendah daripada rata-rata, kampanye yang tidak ditentukan.

Saat menyiapkan kampanye RLSA, Anda akan diberikan dua opsi:

• Target dan Tawaran
• Tawaran Saja

Pada dasarnya, memilih Target dan Tawaran berarti Anda hanya akan menawar visibilitas saat individu yang sesuai dengan kriteria yang Anda tentukan mencari istilah yang terkait dengan produk Anda. Hanya Tawaran, di sisi lain, memungkinkan Anda mempertahankan tawaran saat ini tetap stabil untuk semua konsumen yang menelusuri istilah terkait, sambil meningkatkan tawaran untuk mereka yang sesuai dengan kriteria yang disebutkan di atas.

Membungkus

Meskipun ada banyak hal yang perlu diketahui tentang cara menggunakan Google Shopping untuk meningkatkan persaingan Anda, kami berharap panduan singkat ini cukup untuk memberikan keunggulan pada beberapa kampanye pertama Anda.

Sekali lagi, karena Google akan terus fokus pada peningkatan fungsionalitas pencarian produknya selama beberapa tahun ke depan, sangat penting bagi Anda untuk mempelajari seluk beluknya, sehingga untuk berbicara, sesegera mungkin. Semakin banyak yang Anda ketahui sekarang, semakin maju Anda di tahun-tahun mendatang.

Kredit Gambar

Gambar Fitur: Unsplash / Xianjuan HU

Semua tangkapan layar oleh penulis. Diambil Juni 2018.

Gambar 1: Meme Imgflip

Gambar 2: Tangkapan layar melalui Google Penelusuran

Gambar 3: Tangkapan layar melalui Pencarian Google Shopping

Gambar 4: Tangkapan layar melalui Pencarian Gambar Google

Gambar 5: Tangkapan layar melalui Pencarian Google Shopping

Gambar 6: Tangkapan layar melalui Pencarian Google Shopping

Gambar 7: Tangkapan layar melalui Pencarian Google Shopping

Gambar 8: Tangkapan layar melalui Pencarian Google Shopping