Bagaimana Menjadi Yang Terdepan dalam Pemasaran Video untuk Generasi Milenial?

Milenial adalah jenis baru dari hewan generasi. Lahir antara tahun 1980 dan 2000, mereka tumbuh sepenuhnya dalam gaya hidup digital. Ada hampir 100 juta milenium di seluruh dunia, dan mereka sekarang memasuki tahun-tahun pengeluaran utama mereka. Jika Anda menginginkan sepotong kue itu, Anda tidak berani mengabaikan pemasaran video untuk kaum milenial.

Dalam artikel ini, kami akan menjelaskan mengapa digital dan video marketing begitu sukses di kalangan milenial. Kami juga akan membahas prinsip-prinsip keberhasilan pemasaran video kepada generasi milenial dan menjelaskan cara melakukan pemasaran video Anda dengan aman tanpa membuat bisnis Anda tercabik-cabik oleh pencuri data dan peretas.

Mengapa pemasaran video begitu sukses di kalangan milenial?

Konsumen milenial mengharapkan pesan yang ditargetkan dan dipersonalisasi. Oleh karena itu, mereka menghargai peluang bawaan untuk percakapan dua arah dengan konten digital dan video.

Direkomendasikan untuk Anda: Pemasaran Video di 2022: Tren Pemasaran Video Paling Menarik yang Harus Diperhatikan.

Pemasaran rujukan yang hemat biaya

Milenial menyediakan lingkungan pemasaran rujukan yang hemat biaya. Referensi oleh rekan dan teman adalah cara yang sangat hemat waktu dan biaya untuk memperluas jangkauan perusahaan Anda dan mengembangkan basis pelanggan Anda.

Rekomendasi pribadi

Milenium menyukai versi digital dari rekomendasi pribadi dan rujukan dari mulut ke mulut. Klik, gesekan, posting, dan berbagi mereka adalah dukungan. Artinya, hanya satu rujukan dari seorang milenial yang dapat berubah menjadi ribuan klik untuk merek Anda.

Generasi yang terpengaruh

Milenial adalah generasi paling berpengaruh/terpengaruh. Ketika seorang influencer merekomendasikan suatu merek kepada pengikutnya, kaum milenial mempercayai rekomendasi tersebut seolah-olah itu berasal dari teman tepercaya.

Percakapan dua arah

Milenial menyukai percakapan dua arah. Mereka senang terlibat dengan merek yang peduli pada mereka, yang berarti mereka senang membantu perusahaan mengembangkan dan membentuk penawaran di masa mendatang. Pendekatan kolaboratif, di mana Anda meminta ide dan masukan mereka, memberi mereka rasa memiliki. Rasa kepemilikan mereka dijamin akan diterjemahkan ke dalam loyalitas merek yang kuat.

Program loyalitas

Milenial menyukai program loyalitas. Program loyalitas pelanggan bekerja lebih baik untuk generasi milenial daripada generasi sebelumnya – asalkan dalam format digital! Kartu gesek berfungsi dengan baik, tetapi bentuk program loyalitas digital yang lebih baik terus dikembangkan, dengan format baru yang menempatkan hadiah secara harfiah di ujung jari pelanggan Anda.

Sifat peduli

Milenial peduli dengan orang lain dan lingkungannya. Mereka sangat termotivasi oleh konsep memberi kembali, membayar ke depan, dan berbagi tanggung jawab untuk suatu tujuan. Sebuah merek yang menyelaraskan diri dengan penyebab yang menjadi perhatian generasi milenial akan mudah untuk menghasilkan keterlibatan dan menumbuhkan loyalitas merek.

Kesepakatan bagus

Milenial sangat menyukainya. Mereka sangat bersedia membayar premi untuk produk yang sangat diinginkan atau berkualitas tinggi jika mereka merasa mendapatkan sesuatu yang ekstra dari pertukaran. 'Ekstra' tidak perlu diraba tetapi biasanya bersifat emosional. Segitiga ajaib (quid pro quo) terdiri dari unsur-unsur kualitas produk ditambah dukungan untuk tujuan yang merupakan nilai uang.

Bukti sosial

Milenial menyukai bukti sosial. Mereka ingin melihat bukti bahwa merek Anda sukses, tetapi mereka juga senang memberikan bukti sosial. Dorong pelanggan milenial Anda untuk membagikan pengalaman pribadi mereka di situs web dan saluran media sosial Anda. Ulasan autentik ini membawa pengaruh besar!

7 aturan untuk terlibat secara mendalam dengan generasi milenial

Milenium, serta konsumen yang lebih muda, menghabiskan lebih banyak waktu di smartphone mereka daripada generasi yang lebih tua. Dalam prosesnya, mereka mengonsumsi lebih banyak konten video.

Ulangi pesan Anda di berbagai perangkat.

Saat orang melihat kampanye pemasaran Anda di ponsel atau tablet mereka dan menemukannya di komputer mereka, mereka jauh lebih mungkin untuk bertindak atau terlibat daripada jika mereka melihatnya hanya di satu platform.

Ulangi pesan Anda di berbagai platform digital.

Mulailah dengan mengoptimalkan semua catatan Anda untuk ponsel. Gunakan perangkat lunak atau alat pembuat video untuk membuat video yang memuat cepat, pendek, dan bermerek bagus dengan subtitle yang jelas. Video yang dioptimalkan untuk ponsel juga akan ditampilkan di platform media sosial seperti di situs web Anda.

Gunakan berbagai konten.

Buat video petunjuk atau panduan produk, dan tambahkan beberapa video inspirasional, kesenangan murni, atau DIY untuk mempromosikan berbagi aktif di media sosial. Luangkan waktu untuk membangun perpustakaan media yang beragam namun berkualitas tinggi yang dapat Anda adaptasi dan gunakan di berbagai saluran dalam waktu singkat. Pastikan untuk mencakup konten untuk membangun merek dan konten Anda yang berfokus pada produk atau layanan. Lengkapi video dengan daftar periksa, lembar contekan, atau formulir digital yang mudah diisi.

Permudah pelanggan untuk terlibat dengan Anda setelah melihat video Anda.

Gunakan tautan, tombol, dan CTA yang menonjol. Tawarkan berbagai cara bagi pelanggan untuk terlibat. Setiap opsi harus mudah dinavigasi dan menawarkan keterlibatan satu klik.

Coba pengujian A/B dengan milenial.

Pengujian A/B adalah sesuatu yang hanya dapat dilakukan oleh perusahaan besar dengan memuaskan. Sebagian besar perusahaan kecil tidak akan pernah memiliki cukup data untuk melakukan pengujian terpisah yang berarti. Namun, karena milenial suka terlibat dengan merek yang mereka kagumi, Anda dapat meminta audiens untuk membantu menyempurnakan pesan Anda. Biarkan mereka memilih video favorit mereka dengan tombol voting, pengundian hadiah, dan hadiah lainnya.

Akhiri video dengan CTA yang jelas.

Setiap video harus diakhiri dengan ajakan bertindak yang jelas. Penonton harus tahu persis langkah mereka selanjutnya – meskipun hanya dengan mengklik tombol 'bagikan'!

Hormati data pelanggan Anda.

Milenial mulai sadar akan penyalahgunaan data yang merajalela oleh Big Tech, dan mereka tidak menyukainya. Mereka juga menjadi lebih peduli tentang pencurian dan peretasan data, dan mereka ingin melihat bahwa Anda juga peduli. Hormati apa yang mereka bagikan dan dorong mereka untuk melakukannya dengan aman. Mereka sama pedulinya dengan peretasan dan rekayasa sosial seperti Anda.

Anda mungkin menyukai: Bagaimana Cara Menambahkan Pemasaran Video dengan Benar ke Strategi Konten Anda?

Lindungi data bisnis dan pemasaran video Anda

Pemasar sangat rentan terhadap rekayasa sosial. Mereka – kurang lebih – figur publik dan sangat terlihat di media sosial. Identitas dan informasi kontak mereka biasanya ditampilkan dengan jelas di situs web dan forum.

Karena mereka menerima ratusan permintaan kontak dan pesan, mereka adalah target utama kampanye phishing. Seorang peretas dapat menggunakan sepotong kecil informasi pribadi untuk menggali profil calon korban yang lebih dalam dan lebih komprehensif. Tidak sulit mendapatkan informasi pribadi tentang pernikahan, lokasi, keluarga, gaya hidup, atau ulang tahun Anda dengan sedikit bantuan dari Google. Akhirnya, peretas akan memiliki cukup data untuk meretas akun media sosial atau email korbannya.

Setelah peretas memiliki akses ke email dan akun media sosial Anda, mereka dapat dengan mudah memikat teman dan keluarga Anda ke dalam perangkap peretasan yang sama.

Jika itu semua berakhir dengan pelanggaran data, itu bisa berarti akhir dari perusahaan Anda, bahkan jika tidak ada data sensitif seperti nomor kartu kredit atau Nomor Jaminan Sosial. Paling-paling, pelanggaran data akan merusak reputasi Anda, tetapi juga dapat membuat Anda bangkrut dengan klaim finansial terhadap Anda atau perusahaan Anda.

Bagaimana cara melindungi basis data pemasaran video Anda?

Lindungi basis data pemasaran video Anda dengan perhatian yang sama seperti Anda melindungi jejak digital Anda sendiri.

Perangkat lunak

Jangan mengunduh atau menggunakan perangkat lunak video yang cerdik atau tidak dikenal. Anda tidak pernah tahu apa yang disertakan dengan paket perangkat lunak gratis itu! Peretas suka mendistribusikan perangkat lunak yang dikompromikan melalui situs torrent atau digabungkan dengan hal-hal bagus di situs web agregasi perangkat lunak. Malware dapat merusak komputer Anda, tetapi juga dapat memberi penjahat akses ke informasi sensitif yang Anda simpan di perangkat Anda.

Alamat email

Pisahkan alamat email kantor dan pribadi. Jangan pernah menggunakan email kantor Anda untuk perbankan atau game. Jika memungkinkan, buat profil khusus untuk menangani pemasaran di media sosial dan kecualikan kontak pribadi Anda dari akun pemasaran Anda.

Kata sandi

Pemasar cenderung memiliki lebih banyak akun dan kata sandi daripada rata-rata pengguna. Gunakan pengelola kata sandi untuk membuat kata sandi atau kata sandi yang kuat dan sering mengubahnya. Pengelola kata sandi premium seperti LastPass juga dapat memantau pelanggaran data untuk memperingatkan Anda jika kredensial Anda telah dilanggar.

Keamanan internet

Amankan router dan titik akses WiFi Anda dengan VPN yang berarti Anda menghentikan peretas di titik akses internet Anda sebelum mereka dapat menguping data internet Anda. Koneksi internet yang tidak terenkripsi berarti login, koneksi email, dan basis data pelanggan Anda dapat disusupi saat Anda masuk ke platform media sosial.

Pishing dan virus

Hati-hati dengan phishing. Tidak mungkin membedakan email phishing dari email yang sah. Selalu gunakan perangkat lunak anti-virus bersamaan dengan VPN generasi berikutnya yang dapat memblokir malware dan situs web jahat. Ini satu-satunya cara untuk melindungi diri Anda dari ransomware, malware, pencurian data, dan pencurian identitas. Juga, lindungi klien pemasaran video Anda dengan memeriksa ulang reputasi setiap tautan atau rekomendasi yang Anda gunakan dalam video Anda.

Privasi data

Cari platform pembuatan video dan pemasaran video dengan reputasi privasi data yang baik. Baca detail alat atau platform apa pun yang Anda gunakan, baik itu untuk membuat video atau mendistribusikannya ke pengikut Anda. Jangan tertipu oleh pernyataan privasi boilerplate. Milenium menjadi lebih paham tentang pilihan privasi data mereka. Anda tidak ingin berakhir dalam skandal privasi seperti alat pendidikan ini yang telah dibuka kedoknya karena diam-diam memata-matai anak-anak!

Anda mungkin juga menyukai: Pembuatan Konten Video Korporat 101: Pemasaran Video Akan Tetap Ada, Anda Harus Bergabung dengan Gerakan.

Kesimpulan

Berikan milenium sesuatu untuk diperhatikan dan terhubung secara emosional dengan menghormati keamanan dan privasi digital mereka. Sebagai hadiah, pelanggan kampanye pemasaran video Anda akan sama bersemangatnya dengan merek Anda!