Model Bisnis Microsoft: 5 Hal Menarik Untuk Dipelajari

Diterbitkan: 2020-06-22

Model bisnis Microsoft telah menciptakan salah satu perusahaan paling kuat di dunia.

Dalam artikel ini, Anda akan menemukan bagaimana model bisnis Microsoft telah berubah, berkembang, dan seperti apa masa depan raksasa teknologi ini.

Tahukah Anda bahwa Microsoft bernilai lebih dari $1400 miliar dolar!

kapitalisasi pasar microsoft
Kapitalisasi pasar Microsoft – sumber microtrends.com

Anda dapat melihat dari grafik kapitalisasi pasar bahwa ada pasang surut dalam cara investor melihat potensi masa depan Microsoft.

Namun, Microsoft mengalami beberapa perubahan luar biasa dan telah mendapatkan kembali posisinya sebagai perusahaan teknologi terkemuka.

Kami akan mengeksplorasi bagaimana model bisnis Microsoft berubah secara mendasar saat kami membaca artikel ini.

Apa itu Microsoft?

Nama Perusahaan: Microsoft
Pendiri: Bill Gates dan Paul Allen
Pendapatan tahunan: $125.843 juta (TA 2019)
Untung | Batas pemasukan: $39.240 juta (TA 2019)
Kapitalisasi Pasar: $1.400 miliar (01/06/2020)
Tahun Ditemukan: 1975
CEO Perusahaan: Satya Nadella
Markas besar: Redmond, Washington
Tautan: Microsoft
Jumlah Karyawan: 151.163 (2019)
Jenis bisnis: Publik
Simbol ticker: MSFT
Produk dan layanan: Sistem Operasi Microsoft misalnya Windows, Aplikasi Produktivitas misalnya MS Dynamics, Microsoft Azure, Desktop dan Alat Manajemen Server misalnya Sharepoint, Internet Explorer, Microsoft Office 365, XBox, Game misalnya Minecraft, Berlangganan misalnya Xbox Game Pass, Linkedin, Microsoft Teams, GitHub

Beberapa Tahun Pertama Menuju Sukses

Pada tahun 1975, seorang pemuda berusia 20 tahun Bill Gates dan temannya Paul Allen membentuk Microsoft, perusahaan yang kita semua kenal sekarang.

Kembali pada hari-hari awal, komputasi masih dalam masa pertumbuhan dan internet hanyalah jaringan kecil dan sebagian besar tidak dikenal yang sebagian besar digunakan oleh institusi akademik (sangat terbatas).

Bill Gates dan Paul Allen melihat peluang untuk menghasilkan sistem operasi dasar (tepatnya juru bahasa) untuk Altair 8800.

microsoft pertama produk dan penerjemah untuk altair 800
Altair 8800

Pada awal tahun 1980-an MS-DOS, sistem operasi sederhana menjadi sistem operasi masuk untuk komputer. Tapi itu adalah Windows yang merupakan terobosan, antarmuka visual yang dengan cepat merebut pasar.

Pada tahun 1986, Microsoft diluncurkan di pasar saham menciptakan miliarder dan banyak jutawan.

Setelah itu, Microsoft memiliki uang dan sumber daya untuk membangun kerajaannya dan mengkonsolidasikan posisinya sebagai sistem operasi utama yang digunakan di PC.

Namun, pengusaha lain seperti Steve Jobs juga melihat peluang yang terkait dengan komputasi pribadi. Dia melangkah ke pasar, menciptakan Apple Mac dan model bisnis Apple yang kita semua kenal sekarang.

Siapa pemilik Microsoft?

Bill Gate masih memiliki saham di perusahaan itu, tetapi dia telah menjual atau memberikan sebagian besar sahamnya selama bertahun-tahun sejak perusahaan itu terapung.

Pada tahun 2014 ia menjual 4,6 juta di antaranya - yang membuatnya memiliki 330 juta saham, tiga juta lebih sedikit dari Ballmer.

Pada tahun 2017, Bill Gates memberikan 64 juta saham Microsoft dalam donasi terbesarnya sejak tahun 2000.

Meskipun demikian, kekayaan Bill Gates masih lebih dari $93 miliar (per Desember 2018). Sebagai perbandingan, jika Bill Gates memberi semua orang di dunia $10, dia akan mendapatkan lebih dari $20 miliar.

Meskipun, anggota dewan lama, Bill Gates mengundurkan diri dari dewan pada awal 2020 untuk mencurahkan lebih banyak waktu untuk proyek filantropi ambisiusnya.

Jika Anda ingin menemukan lebih banyak fakta menarik dan menjelajahi tonggak penting dalam sejarah Microsoft, lihatlah alur cerita mereka di Microsoft.

Apa Itu Model Bisnis Microsoft?

Model Bisnis Microsoft

Microsoft menyediakan sistem operasi dan perangkat lunak untuk bisnis dan konsumen yang membantu orang menggunakan perangkat dan aplikasi dengan mudah untuk bekerja dan hiburan.

Saya bekerja dengan Microsoft pada peluncuran Xbox dan mengembangkan kehadiran ritel mereka. Selama waktu itu saya belajar banyak tentang strategi bisnis Microsoft, fokus jangka panjang, dan budaya hebat yang telah mendorong Microsoft dengan sukses melalui berbagai tahapannya.

Model Bisnis Microsoft
Model Bisnis Microsoft

Bisnis inti melibatkan penjualan, distribusi, dan dukungan solusi perangkat lunak. Meskipun Microsoft menjual perangkat keras, ini adalah bagian bisnis yang relatif kecil.

Pola model bisnis yang digunakan dalam model bisnis Microsoft adalah:

  • Penyedia Solusi : Microsoft menyediakan berbagai solusi untuk bisnis untuk beroperasi misalnya ERP, CRM serta platform pengembangan untuk kebutuhan yang dipesan lebih dahulu dan disesuaikan.
  • Razor and Blade : aplikasi dan perangkat lunak lain tidak akan berfungsi kecuali dikembangkan secara khusus untuk sistem operasi yang berbeda. Contoh lain adalah game Xbox hanya berfungsi di Xbox.
  • Lock-in : Pelanggan mendapatkan lock-in untuk menggunakan perangkat lunak Microsoft karena biaya peralihan yang besar.
  • Freemium : Linkedin gratis untuk digunakan sebagai jejaring sosial bisnis. Namun, untuk mendapatkan nilai penuh dari platform, misalnya Linkedin Learning, Anda harus menjadi anggota premium.
  • Model berlangganan : Keanggotaan premium Linkedin adalah model berlangganan. Selain itu, Office 365 dan sebagian besar layanan cloud yang disediakan oleh Microsoft sebenarnya adalah model berlangganan.
  • Hidden Revenue Model : Bing adalah mesin pencari yang dapat Anda gunakan dari Microsoft. Meskipun pengiklan gratis menggunakan platform untuk mendorong iklan kepada Anda berdasarkan kata kunci yang Anda gunakan. Contoh lebih lanjut adalah Linkedin, meskipun ada Linkedin versi gratis, baik pengguna gratis dan premium ditampilkan Iklan di umpan berita mereka. Iklan ini merupakan sumber pendapatan yang signifikan bagi Linkedin.
  • Layer Player : Microsoft menyediakan sistem operasi inti serta aplikasi yang kemudian bekerja dengannya seperti Microsoft Office. Meskipun Microsoft memang menjual beberapa perangkat keras, misalnya laptop Surface, jangkauannya terbatas dibandingkan dengan perangkat lunaknya.
  • Branding Bahan : Branding Microsoft dibangun dalam penggunaan laptop dan PC. Meskipun bahan, misalnya Anda membeli PC, Microsoft telah memastikan bahwa mereknya ditampilkan dengan jelas.

Evolusi Model Bisnis Microsoft

Sistem operasi seperti Mac OS dan Windows adalah unik dan aplikasi yang bekerja dengan satu sistem operasi tidak akan bekerja dengan yang lain. Itu menciptakan bentuk efek penguncian sehingga sulit bagi pelanggan untuk beralih.

Bentuk penguncian ini berfungsi untuk pengembang dan pelanggan. Keduanya harus menginvestasikan waktu dan upaya untuk membiasakan diri dengan sistem operasi dan memahami cara kerjanya.

Seorang pengembang melakukan ini sehingga dia dapat menghasilkan uang dari menjual aplikasi yang bekerja dengan sistem operasi Microsoft. Pengguna harus dapat menyelesaikan pekerjaan dan menggunakannya dalam kehidupan sehari-hari.

Biaya peralihan adalah bentuk keunggulan kompetitif karena menciptakan hambatan untuk berubah bagi pelanggan – dengan kata lain, orang tidak ingin menginvestasikan waktu untuk mempelajari sesuatu yang baru.

Namun, model bisnis Apple menurunkan biaya peralihan dengan membuat sistem operasinya mudah digunakan melalui perhatian pada desain.

Meskipun persaingan ketat, Microsoft telah berkembang melampaui sistem operasi dan telah membuat beberapa perubahan penting dari waktu ke waktu, belum lagi sejumlah akuisisi strategis yang mengejutkan.

Selanjutnya, saya akan merinci bagaimana model bisnis Microsoft dan mengungkapkan beberapa prinsip model bisnis yang digunakan.

Apa strategi bisnis Microsoft?

model bisnis microsoft masa depan
model bisnis microsoft masa depan didasarkan pada AI

Ambisi yang Mendorong Microsoft

Untuk mencapai visi kami, upaya penelitian dan pengembangan kami berfokus pada tiga ambisi yang saling berhubungan:

  • Menemukan kembali produktivitas dan proses bisnis.
  • Bangun cloud cerdas dan platform edge cerdas.
  • Buat lebih banyak komputasi pribadi.

Microsoft menghasilkan solusi perangkat lunak untuk bisnis dan konsumen.

Strategi Microsoft sangat terfokus pada pengintegrasian platform dan aplikasi serta menggunakan Kecerdasan Buatan untuk mendorong evolusi komputasi, produktivitas, dan inovasi bisnis berikutnya .

Kemampuan AI juga digaungkan dalam ' Create more personal computing '. AI akan mendorong cara-cara baru untuk mempersonalisasi pengalaman secara real-time karena antarmuka dengan pelanggan menjadi lebih likuid yang memungkinkan konten yang dipersonalisasi dan perjalanan pelanggan.

Dari mendistribusikan perangkat lunak pada CD, pelanggan sekarang cukup mengunduh perangkat lunak atau dalam kasus banyak perangkat lunak perusahaan menggunakannya sebagai platform SaaS.

Pelanggan telah beralih dari membeli perangkat lunak sebagai transaksi biaya tunggal sekarang 'menyewa' perangkat lunak melalui model bisnis berlangganan.

Pergeseran model pendapatan ini telah menghasilkan lonjakan laba yang signifikan (lihat di bawah) karena Microsoft sekarang beralih ke bisnis platform global .

Pindah ke Layanan Cloud

Apa itu Azure?

Azure adalah platform komputasi awan yang menyediakan Infrastructure as a Service (IaaS), Platform as a Service (PaaS), dan Software as a Service (SaaS). Azure menawarkan layanan seperti komputasi, penyimpanan, jaringan, dan Artificial Intelligence (AI).

Apa itu ProjectX?

Microsoft memproduksi platform global untuk game yang memungkinkan gamer memainkan banyak game di perangkat apa pun, di mana pun. Game Xbox juga akan dihosting dan dikirimkan ke gamer Xbox melalui Project xCloud. Langkah ini memberi Microsoft kesempatan yang lebih dalam dan luas untuk berinteraksi dan terlibat dengan para gamer.

Kanvas Model Bisnis Microsoft

Anda dapat membuat kanvas model bisnis untuk setiap penawaran pasar. Untuk membuatnya sederhana, saya hanya fokus pada bisnis inti.

Kanvas Model Bisnis Microsoft
Kanvas Model Bisnis Microsoft

Apa itu Segmen Pelanggan Microsoft?

Segmen pelanggan inti dari Model Bisnis Microsoft adalah:

  • Bisnis : Microsoft melayani berbagai jenis dan ukuran perusahaan, tetapi ini adalah UKM dan pasar korporat besar tempat sejumlah besar solusi difokuskan. Bisnis yang lebih kecil dikelola melalui Pengecer Nilai Tambah, yang merupakan segmen utama mereka sendiri.
    • Korporat : Ini adalah perusahaan yang memiliki manajer akun dan tim pendukung.
    • UKM dan UKM : Usaha kecil hingga menengah biasanya akan berurusan dengan VAR untuk dukungan dan layanan.
  • Pengecer Nilai Tambah : VAR mendistribusikan dan mendukung UKM dan UKM dalam penggunaan produk Microsoft. Banyak VAR memiliki tim profesional TI yang sangat terlatih yang memberi saran dan bekerja dengan perusahaan. Microsoft mendukung VAR dengan skema pelatihan dan akreditasi untuk memastikan bahwa mereka dapat mengikuti rilis perangkat lunak terbaru dan pengetahuan teknis.
  • Original Equipment Manufacturers : OEM memproduksi perangkat keras dan menginstal Microsoft Windows dan Microsoft Office di PC/Laptop. Hp, Samsung dan Dell adalah contoh dari beberapa klien OEM yang lebih besar.
  • Pengembang : Microsoft Azure adalah platform yang menyediakan pengembang dengan kemampuan untuk merancang dan mengembangkan aplikasi. Pengembang lain memproduksi aplikasi untuk sistem operasi seperti ponsel Microsoft Windows dan game Xbox. Meningkatnya fokus pada pengembang adalah salah satu alasan Microsoft membeli GitHub.
  • Konsumen : Pengguna rumahan PC, laptop, dan layanan cloud seperti Microsoft 365 dan Microsoft Office serta game Xbox.

Model Bisnis Periklanan Bing

Model Bisnis Microsoft Bing
Model Bisnis Microsoft untuk Periklanan Bing

Bing adalah mesin pencari web yang dimiliki dan dioperasikan oleh Microsoft. Layanan ini awalnya adalah mesin pencari Microsoft MSN Search. Bing adalah mesin pencari terbesar ketiga secara global, dengan volume kueri 4,58%.

Model bisnis Bing didasarkan pada model pendapatan tersembunyi. Pengguna dapat mencari di Bing secara gratis sementara pengiklan dapat menggunakan Bing untuk mempromosikan produk atau layanan.

Model Bisnis Linkedin

Model Bisnis Linkedin
Model Bisnis Linkedin

LinkedIn adalah jaringan sosial nomor satu untuk profesional bisnis dengan lebih dari 645 juta anggota dan terus bertambah.

Platform ini memiliki tiga proposisi utama:

  • Solusi Bakat
  • Solusi Pemasaran
  • Langganan Premium

Solusi Bakat terdiri dari dua elemen: Mempekerjakan, dan Pembelajaran dan Pengembangan. Mempekerjakan adalah layanan bagi perekrut untuk membantu mereka menarik, merekrut, dan merekrut bakat. Pembelajaran dan Pengembangan menyediakan langganan kepada perusahaan dan individu untuk mengakses konten pembelajaran online (Linkedin Learning).

Solusi Pemasaran memungkinkan perusahaan untuk beriklan ke basis anggota LinkedIn.

Langganan Premium memungkinkan para profesional untuk mengelola identitas profesional mereka, mengembangkan jaringan mereka, dan terhubung dengan bakat melalui layanan tambahan seperti pencarian premium. Langganan Premium juga mencakup Solusi Penjualan, yang membantu profesional penjualan menemukan, memenuhi syarat, dan menciptakan peluang penjualan serta mempercepat kemampuan penjualan sosial.

Bagaimana Microsoft Menghasilkan Uang?

Microsoft menggunakan sejumlah model pendapatan yang berbeda melalui operasinya. Di bagian ini, saya akan menunjukkan kepada Anda di mana model bisnis Microsoft menghasilkan uang dan bagaimana model itu menghasilkan keuntungannya.

Bagaimana Microsoft berkembang?

Microsoft memperluas dan mengembangkan penawaran cloud-nya . Pendapatan untuk layanan cloud, yang mencakup Office 365 Commercial, Azure, bagian komersial LinkedIn, Dynamics 365, dan properti cloud komersial lainnya, adalah $38,1 miliar pada tahun 2019 .

Area pertumbuhan utama di TA 2019 seperti yang dilaporkan oleh Microsoft:

  • Produktivitas dan Proses Bisnis
    • Pendapatan meningkat $6,0 miliar atau 20%.
    • Pendapatan Office Commercial meningkat $2,4 miliar atau 11%.
    • Pendapatan Kantor Konsumen meningkat $382 juta atau 11%.
    • Pendapatan Dynamics meningkat sebesar 13%.
  • Awan Cerdas
    • Pendapatan meningkat $6,8 miliar atau 21%.
    • Produk server dan pendapatan layanan cloud, termasuk GitHub, meningkat $6,5 miliar atau 25%.
  • Lebih Banyak Komputasi Pribadi
    • Pendapatan meningkat $3,4 miliar atau 8%.
    • Pendapatan Windows meningkat $877 juta atau 4%.
    • Pendapatan permukaan meningkat $1,1 miliar atau 23%.
    • Pendapatan game meningkat $1,0 miliar atau 10%, didorong oleh perangkat lunak dan layanan Xbox.
    • Pendapatan iklan penelusuran meningkat sebesar $616 juta atau 9%.

Berapa banyak uang yang dihasilkan Bing?

Pendapatan iklan penelusuran, tidak termasuk biaya perolehan lalu lintas, meningkat sebesar 13%. Pada 2019, Bing menyumbang $ 7,63 miliar.

Berapa banyak uang yang dihasilkan Linkedin?

Pada 2019, pendapatan Linkedin adalah $5,3 miliar, naik dari pendapatan LinkedIn yang meningkat $3,0 miliar pada tahun sebelumnya.

Berapa banyak pendapatan yang dihasilkan Microsoft setahun?

Bagaimana Microsoft Menghasilkan Uang
Bagaimana Microsoft Menghasilkan Uang – Model Bisnis Microsoft

Model bisnis Microsoft sangat bergantung pada pendapatan inti dari sistem operasi, produk server dan Microsoft Office.

Seberapa Menguntungkan Microsoft?

model pendapatan dan laba bersih microsoft
Model Bisnis Microsoft – Pendapatan Microsoft dan Laba Bersih menurut Segmen Utama

Keuntungan Microsoft semakin didorong oleh layanan cloud-nya yang menawarkan serangkaian sumber daya yang dapat diskalakan dengan tingkat efisiensi yang tinggi.

240 Akuisisi Nanti!

Untuk memahami lebih lanjut tentang masa depan Microsoft dan rencananya, ada baiknya melihat akuisisi baru-baru ini. Saya akan menjelajahi ini segera di posting berikutnya di Microsoft.

Microsoft membeli Linkedin pada 8 Desember 2016, seharga $ 26,2 miliar – Model Bisnis Linkedin untuk lebih jelasnya.

Microsoft membeli GitHub pada 4 Juni 2018 , seharga $7,5 miliar .