Microsoft Advertising memperkenalkan Chat API untuk penerbit

Hari ini, Microsoft Advertising mengumumkan API baru untuk penerbit, aplikasi, dan layanan online untuk menayangkan iklan melalui obrolan. API Obrolan baru akan memungkinkan situs dan aplikasi untuk menyesuaikan pengalaman obrolan mereka, memilih format iklan yang paling sesuai untuk mereka, dan memasukkan iklan yang relevan untuk audiens mereka.

Ini hadir setelah fitur dan kemampuan visual baru untuk pengguna Bing Chat yang diumumkan Microsoft minggu lalu. Pengguna akan melihat lebih banyak komponen visual di Bing Chat dan merasa lebih mudah untuk menggunakannya secara teratur sebagai bagian dari pengalaman Edge mereka dengan riwayat obrolan baru, mengekspor, dan berbagi fitur.

Secara keseluruhan, Bing memiliki lebih dari 100 juta pengguna aktif setiap hari, dan Microsoft melihat sekitar sepertiga dari pengguna tersebut menggunakan obrolan setiap hari. Bing Chat telah terlibat dalam lebih dari setengah miliar obrolan sejak ditayangkan pada bulan Februari. Dan 15% pengguna menggunakan obrolan ini untuk menghasilkan konten baru.

Mengapa kami peduli . Pengalaman obrolan yang lebih kuat dengan video memberikan lebih banyak konteks untuk iklan. Microsoft menjangkau penerbit dan mitra lain dengan API untuk membangun gelombang pengalaman obrolan berikutnya bersama-sama.

Gali lebih dalam: ChatGPT: Panduan pemasar

Apa yang diharapkan. API obrolan baru memungkinkan penerbit membangun pengalaman obrolan mereka sendiri di situs dan aplikasi yang menayangkan iklan baik dari Microsoft atau perusahaan lain.

Microsoft mendorong eksperimen sambil berjanji untuk tidak mengguncang rantai pasokan iklan untuk pengiklan. Pengiklan yang menggunakan Microsoft Advertising akan muncul di obrolan berdasarkan metrik berbasis hasil yang sama yang menayangkan iklan tersebut ke aset Microsoft lainnya seperti penelusuran dan permainan video.

“Dari apa yang kami dengar, pengiklan saat ini tidak ingin diganggu,” kata Kya Sainsbury-Carter, wakil presiden korporat, Microsoft Advertising. “Para pemasar lelah, mereka memiliki lebih sedikit sumber daya, mereka mengalami pandemi, perang, dan ekonomi selama tiga tahun yang gila. Orang-orang tidak mencari gangguan liar, melainkan evolusi dan transformasi yang membantu mereka memajukan bisnis mereka sedemikian rupa sehingga mereka memiliki sumber daya untuk benar-benar dieksekusi — dan ini adalah perwujudan sempurna dari jenis transformasi tersebut.”

Memonetisasi pengalaman obrolan. API baru memberi kesempatan kepada penayang yang membuat obrolan ke dalam situs atau aplikasi mereka untuk memonetisasi menggunakan pembelajaran dari Microsoft Advertising tentang cara menayangkan iklan yang relevan dalam obrolan.

“Tujuan kami benar-benar untuk fokus dengan [penerbit] pada bagian monetisasi dan menjadi ahli di sana, dan bagi mereka untuk menghadirkan apa yang terbaik untuk audiens mereka dan menciptakan pengalaman terbaik secara keseluruhan,” kata Sainsbury-Carter .

Vertikal untuk Bing baru. Pada bulan Februari, Microsoft meluncurkan Bing baru, yang menambahkan obrolan ke pencarian. Microsoft perlahan menayangkan iklan di obrolan ini, vertikal demi vertikal, sehingga tidak mengganggu.

Mereka saat ini memperkenalkan iklan hotel. Selanjutnya, mereka akan fokus pada vertikal seperti perjalanan dan real estat.

“Mengintegrasikan [iklan] ke dalam obrolan dan alur percakapan saat Anda secara khusus menanyakan tentang hal-hal ini cukup ampuh,” kata Sainsbury-Carter. “Kami juga sangat fokus untuk memperbaiki dasar-dasarnya. Seperti yang dapat Anda bayangkan dengan teknologi baru, kami sangat memperhatikan pengoptimalan keseluruhan dalam pengalaman iklan dan benar-benar menyempurnakan pasar untuk memastikan kami menampilkan iklan yang tepat dan relevan terkait dengan konteks yang jauh lebih dalam ini yang dapat kami peroleh melalui mode percakapan.”

Konteks adalah raja. Microsoft sejauh ini menjaga beban iklan tetap rendah dalam obrolan, tetapi respons konsumen cukup menjanjikan.

“Apa yang kami lihat adalah konsumen menerima dan terlibat dengan iklan,” kata Sainsbury-Carter.

Permintaan di Bing Chat rata-rata tiga kali lebih lama dari permintaan pencarian tradisional. Ada lebih banyak konteks, dan, dengan itu, peluang untuk iklan obrolan menjadi lebih relevan daripada di penelusuran tradisional.

“Jika Anda melakukan kueri panjang dalam pencarian tradisional, mesin pencari mana pun akan mengambil hanya beberapa kata dan mencari kata kunci tersebut dan memberikan sesuatu yang menurut Anda Anda minta,” jelas Sainsbury-Carter. “Dengan periode percakapan yang lebih lama [dalam obrolan], masih banyak yang harus dilakukan, tetapi itu benar-benar konteks yang ingin Anda lanjutkan. Jadi, selama kami dapat menayangkan iklan yang relevan, Anda akan mengharapkan keterlibatan akan ada di sana.”

Dapatkan MarTech! Sehari-hari. Bebas. Di kotak masuk Anda.

Alamat email bisnis

Langganan Pengolahan...

Lihat persyaratan.