Pelacakan Media VS Googling: Apa yang memberikan hasil yang lebih baik?

Diterbitkan: 2022-05-24

Kita semua pernah ke sana sebelumnya. Anda memiliki pertanyaan, dan hal pertama yang Anda lakukan adalah mencarinya di Google. Dan ini mungkin memberi Anda jawaban apakah Anda harus menggunakan krim dalam carbonara (jawabannya tidak) tetapi mungkin tidak memberi Anda jawaban tentang merek atau audiens Anda.

Baca Pemantauan Media: Panduan Utama

Anda mungkin terkejut mengetahui bahwa ada cara yang lebih baik dan lebih efisien untuk mendapatkan informasi. Salah satunya adalah media monitoring. Berlawanan dengan kepercayaan banyak orang, pelacakan media tidak hanya berarti menonton berita. Jauh lebih luas dari itu.

Apa itu pelacakan media, dan mengapa Anda membutuhkannya?

Jika Anda belum pernah mendengar tentang pemantauan media sebelumnya, mari kita beri gambaran singkat.

Pelacakan media secara sistematis mengumpulkan, menganalisis, dan melaporkan informasi perusahaan, merek, atau kampanye Anda. Ini dapat mencakup kliping artikel, melacak sumber berita online, atau mengamati percakapan media sosial.

Pelacakan media sosial
Sumber: Adem AY di Unsplash

Pemantauan media diperlukan untuk memahami lebih baik apa yang dikatakan tentang perusahaan atau organisasi Anda dan emosi apa yang ditimbulkannya.

Ini dapat membantu Anda tetap terinformasi tentang potensi publisitas negatif yang dapat memengaruhi reputasi Anda dan melacak liputan positif apa pun yang mungkin perlu disorot.

Baca lebih lanjut: Pemantauan media: Panduan utama untuk tahun 2021

Apa perbedaan pelacakan media dengan pencarian Google?

Pemantauan media melampaui pencarian Google dengan melacak saluran media sosial untuk kata kunci, nama perusahaan, atau topik tertentu. Anda memilih apa yang ingin Anda perhatikan dan bisa mendapatkan hasilnya terus-menerus, tanpa usaha Anda. Ini juga mencakup layanan yang membantu Anda menganalisis percakapan yang terjadi secara online.

Sumber: Katie Harp di Unsplash

Pencarian Google sangat baik untuk menemukan informasi yang tersedia untuk umum di Internet, tetapi tidak melacak semua percakapan di platform media sosial.

Selain itu, hasil pencarian Google tidak selalu akurat atau mutakhir. Platform pelacakan media membantu Anda menemukan semua percakapan relevan yang terjadi secara online sehingga Anda dapat tetap mendapat informasi dan responsif.

Tip! Di Mediatoolkit, Anda bisa mendapatkan notifikasi waktu nyata untuk selalu mengetahui hal-hal yang terjadi di sekitar merek Anda. Anda dapat mengatur di mana Anda ingin mendapatkan peringatan – ke saluran Slack, aplikasi Mediatoolkit, atau email Anda.

Berapa banyak waktu yang dibutuhkan untuk google dan mendapatkan hasil yang relevan yang sebenarnya?

Banyak.

Untuk menyaring semua hasil yang muncul di hasil mesin pencari, Anda membutuhkan banyak waktu dan usaha. Selain itu, Anda akan mendapatkan hasil yang serupa setiap kali Anda memantaunya – dan Anda tidak akan dapat memilahnya.

Jadi seperti cerita yang tidak ada habisnya, setiap saat, Anda akan melihat hasil yang sama di SERP (atau mungkin sedikit berbeda), dan Anda akan sulit menemukan posisi terbaru karena peringkatnya belum cukup tinggi. .

Tentu, Anda dapat melakukan pencarian Google sesekali untuk melihat apa yang muncul. Tapi itu tidak akan memberi Anda gambaran besar tentang bagaimana masyarakat umum memandang Anda.

Selain itu, Google tidak secara otomatis mendeteksi sentimen sumber dan tidak mengizinkan Anda memfilter hasilnya. Itu juga tidak menyiapkan laporan untuk Anda. Alat pemantauan media melakukannya, yang membuat pilihan yang jelas.

Pemantauan media sentimen
Sumber: Mediatoolkit

Namun demikian, Anda tidak boleh sepenuhnya meninggalkan pencarian Google, tetapi alat pelacak media harus menjadi dasar untuk kesimpulan Anda lebih lanjut di sini.

Contoh pelacakan media yang digunakan:

Apakah Anda ingin tahu bagaimana platform pemantauan media dan Google dapat bekerja sama dengan baik? Jika demikian, baca terus.

Temukan sebutan yang akan Anda lewatkan

Salah satu keuntungan menggunakan platform pelacakan media adalah dapat membantu Anda menemukan penyebutan perusahaan atau merek Anda yang tidak akan Anda temukan dengan pencarian Google sederhana.

Alasannya mungkin karena mereka dipublikasikan di situs web yang tidak diindeks oleh Google, atau dibagikan di platform media sosial yang tidak tercakup oleh pencarian Google.

Dengan menggunakan platform pemantauan media, Anda dapat memastikan untuk menangkap semua percakapan relevan yang terjadi secara online tentang perusahaan atau merek Anda di mana pun mereka muncul. Apakah seseorang menyebut Anda di Twitter? Tidak masalah – alat pelacak media sosial akan mendeteksinya.

Jadi, googling merek dan kemudian gunakan Mediatoolkit untuk menemukan sebutan yang tidak terlihat (terutama di media sosial) adalah cara terbaik untuk memastikan bahwa Anda tidak melewatkan apa pun.

Lacak berita dan cerita terbaru tentang merek Anda

Alat pencarian dan pemantauan media Google dapat membantu Anda melacak berita dan cerita terbaru tentang merek Anda. Anda dapat melihat apa yang mereka katakan tentang Anda dan apakah percakapan itu positif atau negatif.

Mengaktifkan lansiran waktu nyata memungkinkan Anda mengetahui saat alat pelacak menemukan peningkatan aktivitas – misalnya, orang mulai menyebut merek Anda lebih sering.

Pelacakan berita media
Sumber: AbsolutVision di Unsplash

Dengan cara ini, Anda dapat dengan cepat mengatasi segala potensi krisis sebelum menjadi masalah yang lebih besar. Jika Anda menerima pemberitahuan, Anda dapat segera mengambil tindakan, dan ini berfungsi dengan baik jika Anda ingin selangkah lebih maju dari pesaing Anda.

Jadi manfaatkan itu, pantau berita dan cerita tentang merek atau industri Anda, lalu gunakan Google untuk menyelidiki topik ini lebih lanjut.

Lihat lebih dekat audiens Anda

Dengan memantau media, Anda juga dapat memahami audiens Anda dengan lebih baik. Anda dapat melacak bahasa dan kata-kata yang mereka gunakan untuk menggambarkan kebutuhan dan keinginan mereka, atau merek dan produk Anda. Informasi ini bisa sangat membantu dalam mengembangkan kampanye pemasaran dan produk.

Wawasan dan manajemen audiens
Sumber: Melanie Deziel di Unsplash

Lakukan pencarian yang ditargetkan untuk influencer

Dengan menemukan orang-orang yang membicarakan merek atau industri Anda, Anda dapat mengidentifikasi calon mitra atau kolaborator.

Anda juga dapat melacak bagaimana berbagai jenis influencer menyebutkan merek Anda, memberi Anda gambaran tentang jenis influencer mana yang lebih efektif dalam mempromosikan merek Anda.

Mediatoolkit memberi Anda peringkat influencer, memungkinkan Anda melihat siapa yang paling aktif dan siapa yang paling sering menyebut merek Anda. Di bagian Laporan ini, Anda akan menemukan 10 influencer teratas yang diurutkan berdasarkan:

  • Sumber paling sering
  • Viralitas
  • Mencapai
  • Interaksi

Apa lagi yang bisa dilakukan pemantauan media untuk Anda?

Ini hanyalah beberapa contoh tindakan pelacakan media. Tapi kemungkinannya tidak terbatas. Berikut adalah ringkasan singkat tentang manfaat pemantauan media.

Peningkatan visibilitas

Pemantauan dapat membantu Anda menyoroti merek atau organisasi Anda. Ketika Anda terus-menerus mencari cara untuk membuat nama Anda terkenal, bersikap proaktif tentang pemantauan media dapat memberi Anda keunggulan dalam persaingan.

Kemampuan untuk melacak gerakan dan strategi pesaing Anda

Mengawasi aktivitas pesaing Anda sangat penting untuk bisnis apa pun. Pemantauan media dapat membantu Anda mempelajari bagaimana mereka melakukannya dan strategi apa yang mereka gunakan untuk berhasil. Dan hindari mengulangi kesalahan mereka!

Baca lebih lanjut: Analisis kompetitif: Semua yang perlu Anda ketahui

Peningkatan akurasi informasi dan ketepatan waktu

Kecepatan internet berarti informasi dapat berubah dalam sekejap. Mampu mengandalkan informasi yang akurat dan terkini sangat penting untuk organisasi mana pun. Alat pemantauan dapat membantu Anda mencapai tujuan ini.

Wawasan tentang perilaku audiens
Sumber: Georgia de Lotz di Unsplash

Identifikasi lebih cepat dari potensi krisis

Krisis dapat terjadi kapan saja, dan sangat penting untuk bersiap. Dengan memantau media, Anda dapat dengan cepat mengidentifikasi situasi potensial dan mengambil langkah-langkah untuk menguranginya.

Baca lebih lanjut: 4 Cara Meningkatkan Strategi Komunikasi Krisis Anda

Liputan berita yang lebih komprehensif dan beragam

Semakin banyak sumber informasi yang Anda miliki, semakin baik. Pemantauan media memberi Anda akses ke berbagai berita di seluruh dunia, dalam berbagai bahasa.

Bagaimana cara memulai pelacakan media?

Seluruh prosesnya cukup mudah. Jika Anda ingin mencoba apakah alat pemantauan media adalah solusi untuk Anda, lihat uji coba gratis Mediatoolkit.

Ini ideal untuk pemula karena tidak membutuhkan waktu lama untuk diimplementasikan, dan antarmukanya yang sederhana dan dirancang dengan baik akan memudahkan untuk memahami potensinya.

Untuk membuatnya singkat:

  • Bergabunglah dengan keluarga Mediatoolkit.
  • Klik "Mulai pelacakan" dan siapkan kueri (bisa berupa nama merek Anda, tagar kampanye, atau nama pesaing Anda). Segera setelah Anda menyiapkan kueri, Mediatoolkit mulai memantau lebih dari 100 juta sumber online, baik di web maupun media sosial.

Tonton cara menyiapkan kueri di alat di bawah ini:

Sumber: Saluran Youtube Mediatoolkit
  • Anda akan secara otomatis melihat sebutan di umpan Anda. Untuk menyesuaikan hasil Anda, klik tombol "Edit filter" di bilah alat di bagian atas umpan sebutan.

Alat pemantauan media melacak informasi tambahan saat kata kunci Anda disebutkan, termasuk penulis, lokasi, waktu publikasi, sentimen, jangkauan, interaksi, tingkat keterlibatan, dan skor pengaruh.

Anda akan segera menemukan cara membuat laporan, menyiapkan peringatan waktu nyata, dan mendapatkan hasil maksimal dari alat ini (jangan ragu untuk menggunakan tutorial dan basis pengetahuan Mediatoolkit).

Untuk menyimpulkan

Meskipun Google adalah mesin pencari yang kuat, tidak selalu dapat memberikan hasil yang paling lengkap atau akurat.

Misalkan Anda serius ingin melacak berita terbaru tentang merek Anda dan perkembangan di industri Anda. Dalam hal ini, Anda harus berhenti hanya mengandalkan Google dan mulai menggunakan alat pemantauan media khusus.

Solusi seperti itu memudahkan untuk melihat apa yang dikatakan orang secara online secara real-time. Dan bagian terbaiknya? Ini terjangkau dan dapat disesuaikan sehingga Anda bisa mendapatkan wawasan yang paling penting bagi Anda.

Siap mencobanya sendiri?

tombol CTA