Mengukur Keberhasilan untuk Kampanye Pemasaran Influencer
Diterbitkan: 2023-08-18Bekerja dengan influencer mungkin tampak seperti sepotong kue, tetapi kenyataannya, itu membutuhkan lebih dari sekadar memposting beberapa gambar dan menyebutkan produk Anda. Pekerjaan sebenarnya datang setelah kampanye pemasaran digital Anda berjalan untuk memastikannya memberikan hasil yang Anda cari. Inilah sebabnya mengapa Anda harus mengetahui metrik tertentu untuk memahami apakah suatu kampanye benar-benar berhasil.
Memahami metrik yang relevan dapat menjadi salah satu cara terbaik untuk mendapatkan wawasan berharga tentang jangkauan kampanye, tingkat keterlibatan dan konversi Anda, serta dampak total pada sasaran bisnis Anda. Dengan mempelajari metrik ini, Anda dapat memperoleh pemahaman yang komprehensif dan membuat keputusan yang tepat untuk meningkatkan upaya pemasaran Anda.
Mengapa bisnis membutuhkan sasaran pemasaran Influencer?
Pertama, apa itu pemasaran influencer? Mari kita jabarkan, mulai dari istilah 'influencer'. Influencer adalah seseorang yang dapat memengaruhi Anda untuk melakukan sesuatu yang menarik bagi Anda. Influencer ini bisa jadi seorang selebriti, vlogger populer, atlet, dll. Jadi brand biasanya meminta influencer ini untuk memasarkan produknya dengan konten yang relevan dan menarik untuk menarik dan mempengaruhi audiens target untuk membeli produknya.
Misalnya, mereka yang bermain game di aplikasi seperti Royal Match atau Solitaire akan melihat iklan yang didukung oleh selebritas untuk mempromosikan game lain seperti Rummy, dll. Jika iklan tersebut memengaruhi Anda, Anda mungkin tertarik untuk mendownload game tersebut.
Oleh karena itu, pemasaran influencer mengacu pada kolaborasi dengan orang-orang yang memiliki banyak pengikut di saluran online seperti platform media sosial.
Semua bisnis memiliki serangkaian tujuan yang berbeda. Inilah sebabnya mengapa beberapa bisnis berfokus untuk mengumpulkan prospek baru, sementara yang lain berfokus untuk meningkatkan kesadaran merek atau meningkatkan loyalitas pelanggan. Dengan demikian, membentuk serangkaian tujuan pemasaran yang jelas membantu Anda menyalurkan upaya Anda untuk membuat kampanye pemasaran yang menawarkan hasil optimal. Ini akan membantu Anda mengukur kemajuan serta kinerja kampanye.
Dengan melacak indikator kinerja utama (KPI) yang selaras dengan tujuan Anda, Anda dapat menilai dampak kolaborasi influencer Anda dan membuat keputusan berdasarkan data untuk strategi masa depan. Ini memungkinkan Anda untuk mengevaluasi keefektifan kampanye pemasaran Anda, mengoptimalkan kemitraan pemberi pengaruh, dan mendorong pertumbuhan bisnis.
Selain itu, ini akan membantu Anda menghemat waktu, energi, dan modal untuk fokus membuat kampanye pemasaran yang unik dan kreatif yang sesuai dengan audiens target Anda. Dengan cara ini bisnis dapat memaksimalkan efektivitas kampanye mereka dan mencapai hasil yang sukses.
Apa saja tolok ukur pengukuran untuk pemasaran influencer teratas?
Kesadaran Merek
Jika Anda berencana untuk meningkatkan kesadaran merek Anda dengan bantuan pemasaran influencer, Anda harus melacak jangkauan, keterlibatan, serta kesan yang dihasilkan konten Anda.
Pastikan untuk melihat merek apa pun yang disebutkan dan sifat penyebutannya. Jika sifat penyebutannya kritis atau negatif, Anda harus mencari tahu masalahnya dan segera menyelesaikannya.
Dengan memanfaatkan penyebutan positif dan segera mengatasi yang negatif, Anda dapat memperkuat kesadaran merek Anda, menumbuhkan citra merek yang positif, dan membangun hubungan yang langgeng dengan audiens target Anda.
Jumlah Pengikut
Sangat penting untuk melacak pengikut Anda untuk sepenuhnya memahami jumlah total pengikut yang Anda peroleh selama kampanye pemasaran influencer Anda. Anda dapat memilih untuk melacak pengikut Anda sebelum kampanye dimulai untuk mendapatkan pemahaman komprehensif tentang pertumbuhan yang dihasilkan dari kampanye pemasaran influencer Anda.
Melacak pengikut Anda sebelum dan sesudah kampanye pemasaran influencer memberikan wawasan berharga tentang keefektifan kampanye, perluasan jangkauan, dan akuisisi pengikut, memungkinkan pengambilan keputusan berdasarkan data dan pengoptimalan untuk strategi masa depan.
Tayangan
Salah satu metrik paling efektif untuk menentukan visibilitas merek Anda adalah penentuan tayangan. Tayangan adalah jumlah total penayangan konten Anda di feed platform media sosial pilihan Anda . Ini adalah cara terbaik untuk mendapatkan pemahaman tentang visibilitas merek Anda kepada audiens target Anda.
Ini juga salah satu metrik yang paling cocok untuk menghitung jangkauan konten Anda dengan kemitraan Anda dengan berbagai pemberi pengaruh.
Ini akan membantu Anda membuat keputusan berdasarkan informasi selama proses pemilihan untuk kampanye pemasaran influencer Anda di masa depan. Memanfaatkan metrik ini memungkinkan Anda mengoptimalkan strategi konten, memilih influencer yang paling efektif, dan pada akhirnya mendorong hasil yang lebih baik dalam kampanye pemasaran influencer Anda.
Mencapai
Jangkauan konten influencer Anda adalah jumlah orang yang dapat melihat konten yang dihasilkan oleh influencer Anda. Meskipun masing-masing mungkin merupakan titik awal yang baik bagi Anda untuk mempelajari metrik, hal itu mungkin tidak selalu memberi Anda hasil yang akurat, terutama jika influencer yang bermitra dengan Anda memiliki pengikut yang lebih banyak.
Anda dapat memilih untuk menghitung perkiraan kasar jangkauan influencer dengan menganalisis jumlah pengikut yang dimiliki influencer atau dengan melihat metrik sebelumnya sebelum memulai kampanye pemasaran Anda. Namun, penting untuk mempertimbangkan metrik dan faktor lain untuk secara akurat menilai jangkauan dan dampak sebenarnya dari influencer.
Pertunangan
Keterlibatan bisa menjadi metrik penting. Metrik ini mengukur respons audiens terhadap postingan influencer. Ini dihitung dengan membagi jumlah keterlibatan pos dengan jumlah tampilan atau pengikut. Jumlah orang yang menyukai postingan, membagikannya, atau meninggalkan komentar juga dapat digunakan untuk menghitung tingkat keterlibatan.
Inilah mengapa tingkat keterlibatan yang tinggi menunjukkan bahwa konten menarik perhatian dan minat audiens, yang mengarah ke interaksi dan percakapan yang bermakna.
Ini adalah metrik yang efisien untuk mengukur koneksi serta kinerja keseluruhan. Influencer dengan tingkat keterlibatan tinggi dapat membantu Anda terhubung dengan lebih banyak orang. Kemampuan mereka untuk menghasilkan keterlibatan yang otentik dan membangun kepercayaan di antara audiens mereka dapat diterjemahkan ke dalam kesadaran merek yang meningkat, keterlibatan pelanggan yang lebih tinggi, dan pada akhirnya, tingkat konversi yang lebih baik.
Klik
Rasio klik dapat membantu Anda mengidentifikasi berapa kali tautan Anda yang dibagikan oleh influencer Anda telah diklik.
Ini adalah cara yang efisien untuk melacak penjualan dan prospek Anda dengan mulus. Selain itu, Ini juga dapat menawarkan wawasan berharga tentang keefektifan kampanye pemasaran influencer Anda. Ini bertindak sebagai indikator bahwa konten influencer menarik dan menghasilkan banyak klik pada tautan Anda.
Ini memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti ke dalam keterlibatan dan konversi yang dihasilkan dari kampanye influencer
Konversi
Konversi bertindak sebagai metrik penting untuk menghitung keefektifan kampanye pemasaran influencer Anda dan menilai dampak upaya pemasaran Anda.
Konversi dapat menjelaskan keefektifan kampanye influencer Anda dalam menumbuhkan basis pelanggan Anda.
Selain itu, dengan menganalisis data konversi dari kolaborasi influencer Anda, Anda dapat memverifikasi kampanye dan influencer mana yang menawarkan rasio konversi tertinggi kepada Anda.
Anda dapat menggunakan data ini untuk membuat keputusan dan strategi yang tepat untuk kampanye Anda berikutnya dan mencapai tujuan Anda secara efektif.
Apa saja tips dan trik untuk mengukur kampanye pemasaran influencer?
- Anda harus diberi tahu tentang semua fitur media sosial yang memungkinkan audiens Anda terlibat dengan konten Anda.
- Pastikan untuk berkonsultasi dengan influencer Anda mengenai KPI kampanye Anda selama, sebelum, dan sesudah kampanye. Jadi, pastikan untuk memberi tahu influencer Anda tentang harapan dan tujuan Anda sehingga mereka dilengkapi dengan alat dan strategi untuk membantu Anda mencapai tujuan Anda.
- Anda harus selalu melibatkan influencer Anda saat merencanakan sebuah acara. Ini akan membantu Anda melacak partisipasi yang menjadi tanggung jawab pemberi pengaruh.
- Anda harus menetapkan metrik kampanye ke setiap tahap corong pemasaran untuk membantu mengukur kemajuan konsumen. Metrik untuk kesadaran mencakup jangkauan dan tayangan, minat melibatkan rasio klik-tayang dan keterlibatan, dan konversi berfokus pada pembelian dan rasio konversi.
- Anda juga dapat menggunakan alat otomatisasi untuk melacak dan mengukur KPI Anda, memahami kinerja Konten dan Influencer, serta menerima pelaporan komprehensif.
Apakah Anda mencari pakar pemasaran influencer? Bonoboz dapat membantu Anda merampingkan upaya pemasaran dan menghasilkan strategi terbaik untuk mencapai tujuan bisnis Anda.
FAQ
Apa indikator keberhasilan pemasaran influencer?
- Anda dapat menggunakan tautan afiliasi seperti melalui Amazon Associates untuk menarik prospek. Tautan afiliasi dapat digunakan untuk melacak pembelian dan klik, dan juga memeriksa analitik khusus untuk setiap influencer.
- Gunakan tayangan untuk memeriksa berapa banyak orang yang melihat konten produk Anda.
- Anda dapat mengukur keterlibatan audiens target melalui suka, bagikan, komentar, retweet, dan reaksi.
Ada indikator lain juga yang dapat diukur oleh pakar kampanye pemasaran digital untuk merek Anda melalui pemasaran influencer.
Apa itu KPI untuk kampanye pemasaran influencer?
KPI atau Key Performance Indicator mengacu pada jangkauan, keterlibatan, dan konversi yang dihasilkan melalui kampanye pemasaran influencer. KPI yang digunakan antara lain:
- Jangkauan konten, penayangan, dan tayangan
- Konten suka, komentar, dan bagikan
- Rasio klik-tayang
- Jumlah penjualan
Bagaimana Anda menghitung ROI pada influencer?
Bagi pendapatan yang dihasilkan dari kampanye pemasaran influencer Anda dengan biaya kampanye yang Anda bayarkan, dan kalikan dengan 100.
Pendapatan/Biaya x 100.
Apa ROI yang bagus untuk pemasaran influencer?
Mengidentifikasi ROI yang tepat untuk merek Anda melalui pemasaran influencer akan bergantung pada industri tempat Anda bekerja, dan sasaran kampanye. Anda dapat mempertimbangkan ROI 5:1 atau lebih tinggi.