Bagaimana Mengukur Kinerja Pemasaran Anda Dengan Penggaris

Ruler Analytics adalah alat pengukuran pemasaran utama yang dapat membantu bisnis memahami dampak tim pemasaran mereka dan mendapatkan laba atas investasi yang sebenarnya.

Jika Anda bekerja di bidang pemasaran dan pekerjaan Anda sehari-hari adalah tentang membangun saluran Anda, menciptakan prospek baru, atau menargetkan bisnis, kemungkinan Anda berjuang untuk membuktikan laba atas investasi Anda.

Berkali-kali, pertanyaan diajukan tentang kinerja pemasaran dan bagaimana hal itu dapat ditingkatkan.

Terkait: Bagaimana mengukur kinerja pemasaran

Tetapi kenyataannya, para pemasar yang kami sebutkan berjuang untuk membuktikan nilai mereka.

Dan untuk alasan yang bagus.

Orang-orang mengunjungi situs web Anda secara anonim. Jadi, ketika mereka mendekati prospek dan dimasukkan ke dalam CRM Anda, Anda akan kesulitan untuk menghubungkan orang itu ke salah satu dari ratusan sesi situs web yang Anda hasilkan.

Terkait: 6 cara mudah untuk melacak prospek pemasaran Anda

Bahkan dengan pengaturan pelacakan prospek minimal, itu sulit.

Pengguna tidak lagi membuka situs web dan melakukan konversi untuk pertama kali.

Perjalanan pelanggan yang panjang berarti Anda tidak perlu bingung lagi tentang cara menghubungkan semua data yang Anda miliki dengan banyak alat yang berbeda.

Tapi jangan khawatir lagi.

Kami di sini untuk memandu Anda melalui bagaimana Ruler dapat membantu.

Kami akan melalui:

• Bagaimana mengukur kinerja pemasaran berdasarkan pendapatan
• Cara mendapatkan gambaran keseluruhan tentang kinerja pemasaran Anda
• Langkah-langkah untuk menemukan saluran berkinerja terbaik Anda
• Bagaimana mengukur pemasaran konten
• Bagaimana mengukur kampanye berbayar

Dan ingat, semua ini hanya tersedia di Ruler. Jadi, mari kita terjebak!

Kiat Pro

Ingin melihat data beraksi? Kami tidak menyalahkan Anda. Pelajari semua laporan dan data yang tersedia dengan salah satu pakar kami untuk lebih memahami bagaimana kami dapat membantu Anda.

Pesan demo dengan tim kami

Ukur kinerja pemasaran berdasarkan pendapatan

Nilai jual utama Ruler bagi pemasar adalah ia dapat secara efektif menghubungkan pendapatan kembali ke pemasaran.

Terkait: Bagaimana Ruler mengaitkan pendapatan dengan pemasaran Anda

Ucapkan selamat tinggal pada pelaporan pendapatan dan pemasaran dalam dua silo terpisah.

Dengan Ruler di tempat, Anda dapat membuktikan secara pasti bagaimana pemasaran memengaruhi pendapatan.

Dan lebih dari itu.

Anda dapat melihat pendapatan yang dihasilkan oleh saluran, kampanye, iklan, dan bahkan kata kunci.

Ini memberi Anda gambaran yang jelas tentang apa yang berhasil dalam gudang pemasaran Anda, dan apa yang tidak.

Dan dengan data tersebut, Anda dapat membuat keputusan yang cepat dan efektif untuk mengoptimalkan strategi Anda.

Terkait: Bagaimana Ruler membantu Anda mengoptimalkan strategi pemasaran Anda

Bagaimana Ruler melacak pendapatan pemasaran

Jika Anda belum tahu cara kerja Ruler, berikut rekap singkatnya.

Pengunjung anonim mendarat di situs web Anda. Dengan Penguasa di tempat melalui sedikit kode, Anda dapat melacak titik kontak ini bersama dengan variabel pemasaran lainnya seperti waktu yang mereka habiskan di situs dan halaman mana yang mereka gunakan.

Ini adalah profil bangunan Ruler untuk pengunjung Anda.

Ketika pengunjung itu kembali, Ruler akan terus mengorek informasi penting tentang mereka dan menyimpannya. Segera setelah pengunjung tersebut mengonversi menjadi prospek, Ruler akan mengaktifkan semua informasi yang disimpan pada pengguna tersebut ke CRM Anda.

Terkait: Cara mengirim data sumber prospek ke CRM Anda

Jadi, di CRM Anda, Anda akan dapat melihat dengan tepat sumber mana yang mendorong prospek baru tersebut.

Tapi itu tidak berhenti di situ.

Penguasa terus melacak pengguna itu. Pada titik penjualan, Ruler akan mengikis data pendapatan yang dimasukkan ke CRM Anda terhadap pengguna tersebut dan menjalankannya ke alat analisis pemasaran Anda.

Di alat seperti Google Analytics, Ruler akan secara otomatis mengaitkan pendapatan ke saluran, kampanye, iklan, dan bahkan kata kunci yang memengaruhi.

Ini memberi Anda gambaran pasti tentang berapa banyak pendapatan yang Anda hasilkan, dan apa yang memengaruhi penjualan tersebut.

Terkait: Bagaimana Ruler melacak dan memperkirakan pendapatan

Cara melihat pendapatan terhadap pemasaran Anda

Ada sejumlah laporan di Penggaris yang dapat Anda gunakan untuk melihat pendapatan masuk Anda.

Mereka termasuk:

• Laporan sumber
• Laporan atribut
• Laporan pendapatan
• Laporan peluang

Laporan sumber

Laporan sumber sangat bagus untuk diperiksa karena Anda bisa mendapatkan pemahaman yang pasti tentang saluran pemasaran mana yang paling banyak menghasilkan:

• Klik
• Memimpin
• Penjualan
• Pendapatan

Ruler membagi laporan ini menjadi saluran seperti:

• Google alami (organik)
• Langsung
• Email Pemasaran
• LinkedIn
• Bing dibayar dll

Secara keseluruhan, laporan ini sangat bagus untuk melihat saluran mana yang bekerja paling baik untuk tujuan khusus mereka.

Misalnya, Anda mungkin menemukan satu saluran hebat dalam membuat prospek sementara yang lain hebat dalam menutupnya.

Wawasan semacam ini membantu Anda membangun strategi pemasaran yang benar-benar cerdas dan khusus.

Laporan atribut

Ruler juga menawarkan sejumlah besar laporan lain di mana Anda dapat mengelompokkan kinerja berdasarkan klik, prospek, dan penjualan.

Mereka termasuk:

• Laporan halaman arahan
• Laporan kata kunci
• laporan UTM

Ini berguna karena memberi Anda pemahaman yang lebih dalam tentang apa yang berhasil pada tingkat yang jauh lebih terperinci.

Meskipun laporan sumber menunjukkan saluran mana yang paling mendorong bisnis Anda, laporan ini menawarkan beberapa wawasan yang lebih mendalam tentang kampanye, iklan, dan kata kunci tertentu.

Laporan pendapatan

Laporan pendapatan di Ruler mencantumkan setiap penjualan yang dibuat oleh bisnis Anda dan juga menawarkan lebih banyak detail seperti:

• Tanggal penjualan
• Nilai jual
• Sumber klik pertama
• Sumber klik terakhir

Ini adalah tempat yang bagus untuk memulai ketika Anda melihat pelanggan tertutup Anda untuk memahami apa yang menutup mereka dan saluran mana yang mendukung penjualan tersebut.

Untuk setiap pendapatan yang terdaftar, Anda dapat mengklik dan melihat perjalanan penuh pelanggan itu dari ujung ke ujung.

Ini sangat berguna ketika mencoba memahami di mana pelanggan bernilai tinggi dihasilkan dan ditutup.

Laporan peluang

Laporan peluang di Penggaris menawarkan tampilan saluran dari pendapatan masuk Anda. Selain itu, ini memetakan pendapatan ini ke tahapan perjalanan pelanggan yang Anda pilih.

Misalnya, jika Anda memiliki set perjalanan pelanggan yang disiapkan di CRM Anda, Anda dapat menerapkan data tersebut ke Penggaris dan melihat jumlah dalam saluran Anda yang dikelompokkan berdasarkan saluran yang memengaruhinya.

Temukan saluran berkinerja terbaik Anda

Sekarang Anda tahu cara melihat pendapatan tertutup, mari kita lihat pemahaman kinerja pemasaran Anda di tingkat yang lebih tinggi.

Seperti disebutkan di atas, laporan sumber adalah laporan yang bagus untuk pemasar yang ingin memahami kinerja keseluruhan dari upaya pemasaran mereka.

Di sinilah Anda dapat mengelompokkan klik, prospek, penjualan, dan pendapatan menurut saluran. Dan itu berarti Anda bisa melihat saluran mana yang paling berhasil.

Berikut tampilannya dalam praktik:

Pesan demo Ruler untuk melihat laporan ini beraksi

Seperti yang dapat kita lihat dari contoh ini, Facebook berbayar menghasilkan prospek paling banyak, tetapi Google membayar menutup pendapatan terbanyak.

Hal hebat tentang Ruler adalah Anda dapat dengan mudah melihat laba atas investasi untuk memahami saluran mana yang bekerja paling keras.

Bagaimana mengukur pemasaran konten

Pemasaran konten bisa menjadi saluran yang rumit untuk dilacak. Pengguna cenderung mengonsumsi banyak konten berbeda di situs web Anda. Jadi, bagaimana Anda menghubungkan semua titik kontak pemasaran yang berbeda itu bersama-sama?

Dan yang lebih penting, bagaimana Anda membuktikan bahwa konten memulai atau menutup perjalanan pelanggan?

Laporan penguasa adalah cara sempurna untuk mengukur pemasaran konten Anda.

Kami menggunakannya sendiri untuk memahami blog mana yang secara konsisten mendorong prospek berkualitas tinggi.

Ingin melihat 4 langkah mudah yang perlu Anda ikuti untuk mengaitkan penjualan ke konten Anda? Inilah yang kami lakukan setiap bulan, jadi mari kita uraikan.

1. Tarik prospek tertutup Anda dari laporan formulir
2. Filter prospek Anda berdasarkan konversi yang paling Anda pedulikan
3. Buat tabel pivot untuk sumber klik pertama
4. Tambahkan data pendapatan

Tarik prospek tertutup Anda dari laporan formulir

Hal pertama yang pertama, buka laporan formulir.

Di sana, klik 'detail' dan ekspor untuk rentang tanggal yang Anda pilih. Kami biasanya melakukan sebulan pada satu waktu atau seperempat dalam satu batch.

Ini akan mengunduh csv dari semua prospek masuk yang Anda buat melalui formulir.

Filter prospek Anda berdasarkan konversi yang paling Anda pedulikan

Buka csv Anda dan mulai memfilter prospek Anda.

Misalnya, kami memiliki beberapa formulir kontak, formulir demo, dan formulir konten. Jadi, untuk latihan ini, kami menyaringnya sehingga kami hanya bisa melihat prospek yang diisi dengan formulir demo.

Ini memberi kami gambaran lengkap tentang prospek kami untuk jangka waktu tersebut.

Buat tabel pivot untuk sumber klik pertama

Kemudian, kita melihat sumber klik pertama. Karena kami tahu banyak prospek kami berasal dari pencarian organik, ini adalah latihan yang bagus bagi kami untuk mengetahui blog mana yang mengarahkan prospek berkualitas tinggi.

Salin dan tempel daftar lengkap sumber klik pertama dan halaman arahan ke lembar lain. Untuk masing-masing, tambahkan hitungan di sebelah setiap baris.

Kemudian, Anda siap untuk membuat tabel pivot.

Sorot kedua kolom dan pilih 'Sisipkan', 'tabel pivot'.

Pilih di mana Anda ingin tabel pivot Anda muncul dan kemudian tambahkan nilainya.

Untuk halaman arahan, baris akan menjadi 'halaman arahan' dan nilai akan menjadi 'hitungan'.

Ini menarik daftar terhitung dari semua blog Anda yang mengarah ke demo.

Tambahkan data pendapatan

Terkadang, untuk tingkat detail tambahan, kami melihat kembali prospek kami untuk melihat apakah prospek tersebut dikonversi menjadi pendapatan.

Jadi, kita akan melihat daftar lengkap kita di csv dan menyoroti yang masuk ke peluang dan yang masuk ke penjualan.

Kami kemudian dapat melakukan tabel pivot lain untuk hanya menarik yang menghasilkan pendapatan tertutup.

Ini sering kali merupakan latihan yang baik untuk dilakukan karena memberi Anda pemahaman yang baik tentang kualitas prospek Anda. Misalnya, Anda mungkin menemukan bahwa satu blog tertentu menghasilkan banyak prospek baru, tetapi jarang berkonversi.

Itu menyoroti ada masalah dengan konten yang Anda bagikan dibandingkan dengan produk atau proses penjualan Anda.

Bagaimana mengukur kampanye berbayar

Mengukur kampanye pemasaran berbayar Anda dengan Ruler juga mudah.

Ada tiga cara utama untuk mengukur efektivitas iklan berbayar Anda. Mari kita bahas satu per satu.

Pisahkan iklan Anda menurut saluran/sumber

Jika Anda menjalankan beberapa kampanye di beberapa saluran, maka tempat pertama yang ingin Anda lihat adalah laporan sumber Anda.

Di sini, Anda dapat melihat kinerja keseluruhan setiap saluran dalam jangka waktu tertentu.

Jadi, jika Anda menetapkan kampanye baru langsung di saluran berbayar seperti Facebook, Bing, dan Google di awal bulan, Anda dapat menggunakannya untuk mendapatkan gambaran yang jelas tentang kinerja saat ini.

Anda dapat menilai setiap saluran berdasarkan klik, prospek, penjualan, dan pendapatan. Dan ingat, strategi iklan Anda mungkin untuk membangkitkan minat di Facebook dan menutup PPC.

Namun dengan Ruler, Anda dapat menukar model atribusi yang berarti Anda bisa mendapatkan gambaran lengkap tentang cara kerja masing-masing model di sepanjang perjalanan pelanggan penuh.

️ Kiat Pro

Ingin mempelajari lebih lanjut tentang melacak titik kontak pemasaran untuk mendapatkan gambaran menyeluruh tentang pemasaran Anda?

Pelajari bagaimana Anda dapat melacak perjalanan pelanggan penuh di Ruler

Lihat laporan UTM

Tidak setiap bisnis memiliki anggaran yang tidak terbatas untuk menguji beberapa saluran untuk iklan berbayar. Kami mengerti.

Jadi, bagaimana Anda memecah kinerja iklan Anda menjadi bagian-bagian yang lebih mudah dicerna?

Nah, dengan laporan UTM Ruler, Anda dapat menilai iklan Anda berdasarkan setiap jenis kategori UTM:

• Kampanye
• Sedang
• Isi

Jadi, jika Anda memiliki dua iklan yang berjalan di Google, Anda dapat membaginya menjadi beberapa bagian kecil untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang cara kerja masing-masing iklan. Ini sangat bagus untuk pengujian dan segmentasi A/B.

Terkait: Bagaimana Ruler dapat meningkatkan strategi iklan berbayar Anda

Gunakan laporan kata kunci

Last but not least adalah laporan kata kunci.

Lebih sering daripada tidak, kita diperdaya oleh data di alat seperti Google Ads. Mereka menunjukkan kepada kami berapa banyak klik dan tayangan yang mungkin kami dapatkan, tetapi kami tidak dapat memprediksi berapa banyak prospek atau penjualan.

Dengan Penguasa di tempat, Anda bisa.

Terkait: Pelacakan panggilan tingkat kata kunci

Karena Ruler menggunakan GCLID (dan variabel pelacakan lainnya) untuk iklan berbayar Anda, Ruler dapat menarik data kata kunci pada pengguna Anda.

Dan Anda tahu apa artinya itu? Wawasan terperinci tentang kata kunci mana yang berkonversi, dan mana yang tidak.

Berbekal data ini, Anda dapat mematikan apa yang berhasil dan meninggalkan apa yang berhasil dengan lebih banyak anggaran.

Mulai ukur pemasaran Anda menggunakan Ruler Analytics

Mudah-mudahan, ini telah memberikan beberapa wawasan bagus tentang bagaimana Anda dapat menggunakan Ruler untuk melaporkan dan mengoptimalkan pemasaran Anda dengan lebih baik.

Ingin belajar lebih banyak? Pesan demo dengan tim kami atau terus belajar. Daftar ke Akademi Atribusi, platform e-learning gratis kami tentang semua hal atribusi.