Panduan Utama Untuk Membangun Struktur Tim Pemasaran
Diterbitkan: 2022-10-28Struktur Tim Pemasaran Digital Anda Perlu Mencerminkan Tujuan Bisnis Anda
Tim pemasaran digital yang berfungsi dengan baik adalah kunci keberhasilan bisnis apa pun – tidak peduli seberapa besar atau kecil. Namun, menciptakan struktur tim pemasaran digital yang tepat untuk tim pemasaran dapat menjadi hal yang menakutkan bagi pemilik bisnis dan direktur pemasaran.
Posting blog ini akan memandu Anda melalui cara menyiapkan struktur tim pemasaran yang sempurna untuk bisnis Anda. Kami akan menjelaskan apa yang harus dicari dengan kebutuhan pemasaran di setiap saluran dan bagaimana mengatur anggota tim Anda untuk mendapatkan hasil maksimal dari investasi pemasaran Anda. Kami bahkan akan melihat bagaimana struktur tim pemasaran Anda perlu berubah berdasarkan ukuran bisnis Anda.
Bagaimana Membangun Departemen Pemasaran Anda Sendiri
Tidak peduli ukuran perusahaan Anda, jika Anda ingin sukses, Anda memerlukan tim pemasaran. Pemasaran bertanggung jawab untuk membuat dan menjalankan kampanye yang mempromosikan produk atau layanan Anda, menghasilkan prospek, dan membangun kesadaran merek.
Membuat dan mengatur tim pemasaran dapat menjadi hal yang menakutkan bagi pemilik dan direktur bisnis. Posting blog ini akan memandu Anda melalui cara menyiapkan struktur tim pemasaran yang sempurna untuk bisnis Anda. Anda dapat membangun tim pemasaran internal atau beralih ke agen pemasaran outsourcing untuk membantu Anda memenuhi kebutuhan pemasaran Anda.
Meskipun kami selalu menyarankan untuk menggunakan opsi outsourcing, kami ingin memberi Anda informasi yang Anda butuhkan untuk membangun bisnis Anda.
Kami akan menjelaskan apa yang harus dicari dengan kebutuhan pemasaran di setiap saluran dan bagaimana mengatur anggota tim Anda untuk mendapatkan hasil maksimal dari investasi pemasaran Anda.
Tetapi sebelum Anda mulai berpikir tentang bagaimana menyusun tim pemasaran Anda, Anda harus mempertimbangkan beberapa hal.
1. Tujuan Bisnis Anda
Struktur tim pemasaran yang Anda buat harus didasarkan pada tujuan bisnis Anda. Anda perlu tahu apa yang ingin Anda capai dengan upaya pemasaran Anda untuk menciptakan tim yang tepat untuk membantu Anda mencapai tujuan tersebut.
Beberapa tujuan bisnis umum yang tim pemasaran bantu capai adalah:
- Meningkatkan kesadaran merek untuk bisnis Anda.
- Menghasilkan prospek untuk mengembangkan daftar email Anda dan mengisi saluran penjualan Anda.
- Dorong lebih banyak penjualan dan tutup lebih banyak transaksi dengan prospek berkualitas.
- Meningkatkan retensi pelanggan setelah penjualan awal.
- Meningkatkan nilai seumur hidup pelanggan Anda.
Jenis pemasaran digital yang Anda butuhkan akan didasarkan pada tujuan bisnis Anda. Untuk meningkatkan kesadaran merek, Anda memerlukan tim yang berspesialisasi dalam saluran pemasaran yang menjangkau khalayak luas, seperti media sosial dan pemasaran konten.
Anda mungkin memiliki satu atau semua tujuan ini khusus untuk bisnis Anda. Setelah Anda mengetahui tujuan Anda, Anda dapat mulai mengembangkan tim pemasaran digital Anda di sekitar saluran yang akan memberikan hasil dan membantu Anda mencapai tujuan yang Anda uraikan di sini.
Tujuan bisnis yang berbeda mengharuskan Anda membangun tim untuk menyampaikan strategi pemasaran yang berbeda. Sangat penting untuk memikirkan apa yang Anda inginkan untuk dicapai oleh bisnis atau departemen pemasaran Anda sebelum Anda memikirkan saluran yang perlu Anda kuasai untuk mencapai tujuan tersebut.
2. Prioritaskan Saluran Pemasaran
Sekarang setelah Anda memahami tujuan bisnis Anda, Anda dapat mulai memikirkan siapa yang perlu Anda jangkau dan di mana Anda perlu menjangkau audiens Anda di area yang sering mereka kunjungi. Pada intinya, pemasaran adalah tentang menjangkau orang yang tepat dengan pesan yang tepat pada waktu yang tepat.
Satu-satunya cara bagi Anda untuk menjangkau orang yang tepat dengan pesan yang tepat adalah dengan mengetahui bagaimana audiens target Anda mengonsumsi konten sehingga Anda dapat membuat konten yang menjangkau mereka tepat waktu.
Banyak saluran pemasaran tersedia, dan mungkin tergoda untuk ingin aktif di semuanya.
Namun, pendekatan ini terkadang hanya merupakan penggunaan terbaik dari sumber daya Anda karena membutuhkan banyak waktu dan energi untuk membangun konten di berbagai saluran.
Tujuan Anda dalam pemasaran adalah menggunakan saluran yang tepat untuk menjangkau orang yang tepat di berbagai tahap perjalanan pelanggan mereka saat mereka ingin membeli dari Anda. Seluruh pengalaman pelanggan perlu dimasukkan ke dalam gagasan bahwa Anda akan memberikan konten yang dibutuhkan pelanggan untuk terlibat dengan merek Anda atau melakukan konversi ketika mereka berinteraksi dengan konten Anda.
Akan lebih baik untuk memprioritaskan saluran pemasaran yang secara signifikan akan mempengaruhi tujuan bisnis Anda.
Untuk melakukan ini, mulailah dengan mengevaluasi audiens target Anda. Di mana mereka menghabiskan waktu mereka? Jenis konten apa yang mereka konsumsi? Menjawab pertanyaan-pertanyaan ini akan membantu menentukan saluran mana yang menjadi fokus upaya pemasaran Anda dan seperti apa operasi pemasaran Anda (dan, dengan perluasan, struktur tim pemasaran Anda) akan terlihat.
Setelah Anda memahami di mana audiens target Anda mengonsumsi informasi, Anda dapat mulai membangun tim pemasaran yang berspesialisasi dalam saluran tersebut. Karena fokus awal Anda adalah pada tujuan bisnis Anda, Anda dapat membangun struktur tim pemasaran yang berfokus pada saluran yang akan membantu Anda mencapai tujuan bisnis Anda ke depan.
3. Identifikasi Peran yang Dibutuhkan Berdasarkan Saluran
Pada titik ini, Anda telah menentukan tujuan bisnis Anda dan menyelaraskan tujuan tersebut dengan saluran yang sering dikunjungi audiens target Anda. Informasi ini akan membantu Anda menemukan individu yang berspesialisasi dalam setiap peran.
Sekarang setelah Anda mengetahui saluran pemasaran mana yang perlu Anda fokuskan, inilah saatnya untuk membangun tim pemasaran yang dapat membuat konten dan menjalankan strategi di saluran tersebut.
Bergantung pada ukuran bisnis Anda, Anda mungkin memiliki tim pemasaran yang terdiri dari satu atau dua orang atau departemen pemasaran dengan puluhan karyawan.
Tim pemasaran yang Anda bangun akan didasarkan pada saluran pemasaran yang Anda prioritaskan. Misalnya, jika Anda menjual produk atau layanan B2B dan ingin mengarahkan lalu lintas melalui SEO, Anda perlu membangun tim penulis dan spesialis SEO untuk mendukung tujuan ini.
Namun, jika Anda menjual produk B2C untuk remaja, Anda perlu berinvestasi dalam tim pemasaran yang berspesialisasi dalam pemasaran media sosial.
Berikut adalah beberapa peran pemasaran khas yang dibutuhkan bisnis untuk menjalankan upaya pemasaran mereka di setiap saluran:
- Manajer Media Sosial : Mengawasi semua akun media sosial dan membuat konten untuk dipublikasikan di seluruh saluran tersebut.
- Penulis Konten : Membuat posting blog, ebook, kertas putih, dan jenis konten bentuk panjang lainnya.
- Desainer Grafis : Membuat visual untuk posting media sosial, kampanye email, dan jaminan pemasaran lainnya.
- Produser Video : Membuat video untuk media sosial, YouTube, dan platform berbasis video lainnya.
- Spesialis Pemasaran Email : Mengelola kampanye pemasaran email dan membuat urutan email otomatis.
Kami akan membahas setiap posisi lebih lanjut di bagian mendatang, tetapi Anda harus tahu bahwa setiap posisi yang Anda isi harus didasarkan pada tujuan Anda dan saluran pemasaran yang ingin Anda kejar.
Membangun tim pemasaran seperti membuat kue. Anda perlu mengetahui jenis audiens yang ingin Anda layani sebelum Anda menggabungkan bahan-bahannya. Kecuali kue wortel… karena kue itu menjijikkan, tidak peduli untuk siapa Anda memanggangnya :).
4. Temukan Bakat Terbaik
Sekarang setelah Anda mengetahui peran pemasaran yang harus Anda isi, saatnya untuk mulai mencari talenta terbaik.
Ada banyak cara untuk menemukan bakat pemasaran, tetapi memulai dengan referensi adalah yang terbaik. Tanyakan kepada teman, keluarga, dan kolega Anda apakah mereka mengenal seseorang yang cocok untuk tim Anda. Setelah Anda memiliki beberapa rujukan, hubungi orang-orang itu dan atur panggilan atau pertemuan awal.
Anda juga dapat mencari bakat pemasaran di papan pekerjaan seperti Memang atau Monster. Namun, papan pekerjaan ini bisa sangat banyak karena ada begitu banyak pilihan. Untuk mempersempit pencarian Anda, gunakan kata kunci yang terkait dengan posisi yang ingin Anda isi.
Berikut adalah beberapa tempat yang bagus untuk menemukan copywriter lepas, desainer, dan ahli strategi konten untuk tim pemasaran outsourcing Anda:
- StrategyBeam : Jika Anda mencari tim ahli pemasaran yang hebat, tidak perlu mencari yang lain selain di sini di StrategyBeam. Kami memberikan dukungan ujung ke ujung untuk semua jenis perusahaan dalam segala hal mulai dari strategi pemasaran, copywriting situs web, blogging, pencarian berbayar, dan bahkan pemasaran media sosial. Tidak seperti opsi lain, Anda akan bekerja secara langsung dengan salah satu anggota tim kami untuk membangun dan menjalankan strategi yang memberikan hasil.
- Upwork : Upwork adalah salah satu papan pekerjaan online paling populer di mana perusahaan terhubung dengan pekerja lepas di semua bidang pemasaran. Layanan ini membantu Anda "mewawancarai" kandidat potensial dan bahkan dapat membantu Anda menemukan freelancer paling berkualitas berdasarkan anggaran Anda.
- Guru : Guru adalah tempat yang tepat jika Anda mencari freelancer berpengalaman dengan kosakata. Situs ini menawarkan 500 ribu penulis konten terampil yang dapat menulis apa saja mulai dari artikel hingga mengoreksi pekerjaan Anda!
- Reddit : Untungnya, ada subreddit seperti r/freelance_forhire dan lainnya yang dapat membantu mengisi kekosongan penulisan teknis Anda. Namun, Anda harus berhati-hati dengan siapa yang Anda pilih untuk bekerja di situs ini karena beberapa pekerja lepas mungkin hanya memiliki keberuntungan pemula atau kurang pengalaman di bidangnya, yang dapat berakibat buruk bagi kedua pihak yang terlibat jika mereka tidak cocok dengan kualitas yang cukup baik- bijak!
5. Bangun Koneksi Antar Individu/Tim
Saat membangun tim pemasaran Anda, poin terakhir adalah bagaimana anggota tim individu akan menerima komunikasi.
Apakah Anda membawa sumber daya pemasaran yang dialihdayakan untuk mengisi kesenjangan pengetahuan atau keterampilan dalam tim pemasaran Anda saat ini atau membangun tim pemasaran yang sepenuhnya dialihdayakan, komunikasi akan sangat penting untuk kesuksesan Anda.
Anda harus mengatur pertemuan rutin dengan tim pemasaran Anda untuk memastikan semua orang berada di halaman yang sama dengan Anda merencanakan, memproduksi, dan mempublikasikan konten di berbagai saluran pemasaran yang Anda awasi.
Anda juga harus memperkenalkan setiap anggota tim satu sama lain dan menjelaskan peran masing-masing orang. Ini akan membantu semua orang memahami bagaimana mereka cocok dengan keseluruhan tim dan bagaimana mereka dapat mendukung strategi Anda.
Membangun tim pemasaran outsourcing adalah mungkin. Tetap saja, itu mengharuskan Anda meluangkan waktu dan upaya tambahan untuk membuat hubungan antar tim sehingga semua orang memahami bagaimana mereka harus bekerja dalam tim dan dengan siapa mereka bekerja.
Membangun Struktur Tim Pemasaran yang Ideal
Sekarang setelah Anda memahami berbagai saluran pemasaran dan jenis peran pemasaran yang perlu Anda isi, inilah saatnya untuk mulai memikirkan bagaimana Anda akan menyusun tim pemasaran Anda.
Struktur departemen pemasaran suatu perusahaan dapat bervariasi tergantung pada ukuran perusahaan, industri, produk atau layanan yang ditawarkan, dan anggaran pemasaran.
Apakah Anda berencana untuk mengalihdayakan organisasi tim pemasaran Anda ke agen pemasaran outsourcing tepercaya atau memerlukan beberapa posisi untuk membangun tim pemasaran Anda saat ini, organisasi pemasaran Anda perlu mengisi beberapa peran kunci.
Manajer Pemasaran/Chief Marketing Officer
Manajer pemasaran akan menjadi salah satu orang pertama yang Anda pekerjakan, baik Anda membangun tim pemasaran dari awal, meningkatkan skala departemen pemasaran, atau sekadar mengembangkan bisnis Anda.
Manajer pemasaran akan menjembatani kesenjangan antara manajemen/pemilik atas dan kontributor individu dalam tim pemasaran. Individu ini akan mengelola operasi sehari-hari dalam tim pemasaran, mengelola hubungan dengan vendor, dan menentukan fungsi pemasaran apa yang masuk akal untuk disimpan di rumah atau dialihdayakan.
Ringkasan Cepat
- Tanggung Jawab Utama : Merencanakan anggaran pemasaran, merekrut karyawan baru, memberikan hasil yang terukur, memelihara pedoman merek, dan mengawasi rencana pemasaran.
- Keterampilan Utama : Menganalisis tren pasar, mengoordinasikan strategi antara berbagai departemen, mengawasi kampanye pemasaran, dan mengelola anggaran departemen pemasaran.
- Gaji In-House Rata-rata : $149,053
- Est. Biaya Outsource : Harapkan untuk membayar sekitar $5,000/bulan untuk strategi pemasaran komprehensif yang mencakup perencanaan konten, produksi, dan manajemen.
- Disebut Juga : Direktur Pemasaran, Manajer Pemasaran Produk, Manajer Merek, Ahli Strategi Konten.
Apa yang dicari
Anda memerlukan satu titik kontak untuk membantu mengawasi tim pemasaran Anda. Hal yang menyenangkan tentang outsourcing upaya pemasaran Anda dengan agen adalah bahwa strategi pemasaran biasanya termasuk dalam retainer bulanan.
Anda harus mengharapkan agen pemasaran outsourcing untuk memberi Anda titik kontak yang bertanggung jawab atas keberhasilan keseluruhan upaya dan anggaran pemasaran Anda. Orang ini biasanya adalah pemilik bisnis, tetapi agensi besar akan melakukannya. Akan membantu jika Anda juga mencari seseorang yang memahami bagaimana saluran pemasaran yang berbeda bekerja sama untuk membangun rencana pemasaran untuk diikuti departemen.
Dengan Siapa Mereka Bekerja?
Manajer Pemasaran akan bekerja dengan semua orang di tim pemasaran dan biasanya melapor kepada manajemen tingkat atas. Orang ini harus memiliki pengetahuan tentang semua saluran sehingga mereka dapat membantu mengisi kesenjangan pengetahuan atau keterampilan dalam tim.
Manajer Pemasaran akan mengawasi personel, manajemen proyek, dan produksi “di lapangan” dalam setiap saluran pemasaran. Orang ini tidak akan melakukan produksi (kecuali diperlukan), tetapi orang ini akan membantu memandu garis waktu.
Tim Pembuat Konten
Tim Penciptaan Konten bertanggung jawab atas ide, pembuatan, dan distribusi jaminan pemasaran. Ini bisa berupa apa saja mulai dari posting blog dan ebook hingga infografis dan webinar.
Tim konten harus memiliki campuran individu kreatif dan analitis yang memahami cara menghasilkan konten yang mendorong hasil. Anda dapat menyewa penulis lepas untuk memenuhi kebutuhan ini bersama dengan editor, atau Anda dapat menyewa penulis internal untuk membantu Anda menulis posting blog dan konten lainnya untuk kebutuhan pemasaran konten Anda.
Ringkasan Cepat
- Tanggung Jawab Utama : Ide, membuat, dan mendistribusikan jaminan pemasaran.
- Keterampilan Utama : SEO copywriting, desain, dan manajemen proyek.
- Gaji In-House Rata-rata : $53.831
- Est. Biaya Outsource : $2.500 – $5.000/bulan untuk strategi pemasaran konten komprehensif yang mencakup perencanaan konten, produksi, dan manajemen.
- Disebut Juga : Copywriter, SEO Specialist, Designer, atau Project Manager.
Apa yang dicari
Saat membangun tim konten, Anda harus mencari individu yang merupakan penulis yang kuat dan memahami cara menghasilkan konten yang kreatif dan efektif. Tim konten juga harus memiliki pemahaman yang baik tentang SEO dan cara mengoptimalkan konten untuk web.
Jika Anda mengalihdayakan upaya pemasaran konten Anda, Anda harus mencari agensi yang dapat menyediakan campuran layanan penulisan, desain, dan manajemen proyek. Menemukan agensi dengan pemahaman yang baik tentang SEO juga penting dan dapat membantu Anda menghasilkan konten yang kreatif dan menarik.
Dengan Siapa Mereka Bekerja?
Tim Pembuatan Konten biasanya bekerja dengan manajer pemasaran tetapi juga dapat bekerja dengan anggota tim pemasaran lainnya, seperti tim Media Sosial.
Tim Pengoptimalan Mesin Pencari
Jika bisnis Anda perlu menjangkau pelanggan secara online, Anda memerlukan Ahli Strategi SEO untuk merencanakan dan mengoptimalkan konten untuk membantu Anda menentukan peringkat di hasil mesin telusur (SERP) untuk kata kunci dan topik tertentu.
Ahli Strategi SEO bertanggung jawab untuk membangun strategi SEO perusahaan Anda, melakukan riset pasar untuk memahami audiens target Anda, dan membangun strategi kata kunci untuk digunakan copywriter saat menulis konten posting blog, halaman situs web, dan jenis konten lainnya.
Ringkasan Cepat
- Tanggung Jawab Utama : Riset kata kunci, menjalankan audit situs web teknis, kampanye pembuatan tautan langsung, dan membantu pengoptimalan laman landas.
- Keterampilan Utama : Pengetahuan tentang berbagai bahasa web (HTML, CSS, dan JavaScript), pengalaman dengan berbagai alat seperti Screaming Frog, Ahrefs, Google Analytics, dan Google Search Console, dan pola pikir analitis yang kuat.
- Gaji Rata-Rata In-House : $91,867
- Est. Biaya Outsource : Harapkan untuk membayar sekitar $2.000/bulan hanya untuk perencanaan dan strategi SEO. Layanan SEO yang dialihdayakan secara murni biasanya tidak mencakup produksi atau manajemen konten. Namun, Anda bisa mendapatkan banyak nilai dengan menggunakan SEO lepas untuk membantu mengoptimalkan dan mengarahkan proyek.
- Disebut Juga : Manajer SEO, Manajer Pemasaran Pencarian, Manajer SEM, atau Manajer Pemasaran Mesin Pencari.
Apa yang dicari
Ini akan membantu jika Anda mencari kualitas dan keahlian untuk Ahli Strategi SEO berdasarkan kebutuhan dan tujuan bisnis Anda. Misalnya, jika Anda ingin meningkatkan lalu lintas organik Anda sebesar 20% YoY tetapi tidak memiliki sumber daya untuk menyewa seorang penulis, maka Anda akan ingin menemukan Strategi SEO yang tahu bagaimana merencanakan, menulis, dan mengoptimalkan konten.
Setidaknya, Ahli Strategi SEO yang Anda pekerjakan perlu memahami cara menggunakan berbagai alat SEO seperti Ahrefs, Moz, dan Screaming Frog untuk menemukan peluang di situs web Anda. Mereka juga harus tahu cara menggunakan Google Analytics dan Google Search Console untuk melaporkan kinerja konten dan kampanye pemasaran Anda sesuai kebutuhan.
Dengan Siapa Mereka Bekerja?
Ahli Strategi SEO biasanya bekerja dengan banyak individu lain di departemen pemasaran untuk merencanakan konten, mengawasi produksi konten, dan mengoptimalkan sebelum konten dipublikasikan. Mereka bekerja sama dengan fungsi lain seperti Copywriter untuk menentukan apa yang harus ditulis, membantu menulis ringkasan, dan mengoptimalkan konten sebelum posting blog dan halaman arahan dipublikasikan di situs web Anda.
Misalkan bisnis Anda perlu lebih signifikan untuk mendukung seluruh tim SEO dengan beberapa Analis SEO. Dalam hal ini, Anda bisa bertahan dengan Ahli Strategi SEO yang juga bertindak sebagai Analis SEO dan Copywriter Anda.
Tim Media Berbayar
Media Berbayar adalah saluran pemasaran tempat bisnis menggunakan platform seperti Iklan Google dan Iklan Facebook untuk mengiklankan produk atau layanan mereka.
Tim Media Berbayar bertanggung jawab untuk mengelola anggaran perusahaan Anda untuk periklanan, merencanakan dan melaksanakan kampanye pemasaran, menganalisis data kinerja, dan mengoptimalkan kampanye untuk meningkatkan hasil.
Ringkasan Cepat
- Tanggung Jawab Utama : Mengelola pengeluaran iklan, membuat rencana pemasaran, menjalankan kampanye, menganalisis data kinerja, dan mengoptimalkan kampanye.
- Keterampilan Utama : Keterampilan analitis yang kuat, pengalaman dengan alat manajemen kampanye pemasaran seperti Google Ads dan Pengelola Iklan Facebook, dan pengalaman dengan alat analisis web seperti Google Analytics.
- Gaji Rata-Rata In-House : $88.781/tahun
- Est. Biaya Outsource : $3,000 – $5,000+/bulan. Biaya konsultan atau agensi media berbayar akan tergantung pada ukuran bisnis Anda, ruang lingkup pekerjaan, dan alat yang mereka butuhkan.
- Disebut Juga : Manajer Pencarian Berbayar, Manajer PPC, Manajer Bayar Per Klik, Manajer Pemasaran Mesin Pencari (SEM)
Apa yang dicari
Saat mencari seseorang untuk mengelola kampanye iklan berbayar perusahaan Anda, Anda harus mencari profesional pemasaran berpengalaman dengan keterampilan analitis yang kuat. Mereka juga harus memiliki pengalaman menggunakan alat manajemen kampanye pemasaran seperti Google Ads dan Facebook Ads Manager.
Dengan Siapa Mereka Bekerja?
Tim Media Berbayar biasanya bekerja dengan tim pemasaran lain, seperti SEO dan Konten, untuk merencanakan dan melaksanakan kampanye pemasaran. Mereka juga bekerja dengan tim Penjualan untuk melacak dan melaporkan kinerja kampanye.
Tim Media Sosial
Tim Media Sosial bertanggung jawab untuk membuat dan melaksanakan rencana pemasaran untuk menumbuhkan kehadiran media sosial perusahaan Anda. Ini termasuk membuat konten, mengelola akun media sosial, terlibat dengan pengikut, dan menganalisis analitik media sosial.
Ringkasan Cepat
- Tanggung Jawab Utama : Membuat rencana pemasaran, mengelola akun media sosial, membuat konten, terlibat dengan pengikut, dan menganalisis analitik media sosial.
- Keterampilan Utama : Keterampilan menulis yang kuat, pengalaman dengan platform media sosial seperti Facebook, Twitter, dan Instagram, dan pengalaman dengan alat manajemen kampanye pemasaran.
- Gaji Rata-Rata In-House : $110,722/tahun
- Est. Biaya Outsource : $1.000 – $3.000+/bulan. Biaya konsultan atau agensi media sosial akan tergantung pada ukuran bisnis Anda, ruang lingkup pekerjaan, dan alat yang mereka butuhkan.
- Disebut Juga : Ahli Strategi Media Sosial, Manajer Media Sosial, Koordinator Media Sosial
Apa yang dicari
Saat mencari seseorang untuk mengelola akun media sosial perusahaan Anda, Anda harus mencari profesional pemasaran yang berpengalaman dengan keterampilan menulis yang kuat. Mereka juga harus memiliki pengalaman menggunakan platform media sosial seperti Facebook, Twitter, dan Instagram. Selain itu, mereka harus memiliki pengalaman dengan alat manajemen kampanye pemasaran.
Dengan Siapa Mereka Bekerja?
Tim Media Sosial biasanya bekerja dengan tim pemasaran lain, seperti SEO dan Konten, untuk merencanakan dan melaksanakan kampanye pemasaran. Mereka juga bekerja dengan tim Penjualan untuk melacak dan melaporkan kinerja kampanye.
Struktur Tim Pemasaran Pada Berbagai Tahap
Perlu ada satu cara yang tepat untuk menyusun tim pemasaran. Struktur tim pemasaran terbaik untuk bisnis Anda bergantung pada ukuran dan kemampuan departemen pemasaran atau bisnis Anda saat ini.
Jika Anda memiliki tim pemasaran kecil, Anda harus menyusunnya secara hierarkis dengan rantai komando yang transparan. Jika Anda memiliki tim pemasaran yang lebih besar, Anda harus menyusunnya secara horizontal, dengan tim lintas fungsi yang mengerjakan proyek yang berbeda.
Anda bahkan mungkin ingin menggabungkan kedua pendekatan ini dengan campuran struktur tim hierarkis dan horizontal.
Pada akhirnya, struktur tim pemasaran terbaik untuk bisnis Anda adalah yang memungkinkan tim pemasaran Anda berfungsi secara efektif dan efisien.
Mari kita lihat beberapa opsi untuk menyusun tim pemasaran Anda berdasarkan ukuran, kemampuan, dan sumber daya yang dimiliki bisnis atau departemen pemasaran Anda.
Struktur Tim Pemasaran Startup
Struktur tim pemasaran Anda akan bersandar dan fokus pada pertumbuhan jika Anda adalah seorang pemula. Anda mungkin memiliki satu atau dua anggota tim pemasaran yang memakai banyak topi dan bertanggung jawab atas berbagai aktivitas pemasaran. Seiring pertumbuhan bisnis Anda, Anda dapat menambahkan lebih banyak anggota tim pemasaran dengan keahlian khusus.
Struktur Tim Pemasaran Bisnis Kecil
Sebagai bisnis kecil, Anda mungkin memiliki tim pemasaran yang lebih besar daripada perusahaan rintisan, tetapi kemungkinan besar Anda masih dibebani dengan banyak tanggung jawab manajemen. Namun, Anda mungkin masih memiliki anggota tim pemasaran yang memakai banyak topi dan bertanggung jawab atas berbagai aktivitas pemasaran. Atau, spesialis dapat fokus pada satu area pemasaran, seperti SEO atau media sosial. Namun, Anda mungkin perlu menjadi manajer pemasaran yang bertindak yang mengawasi sisi personalia dari departemen bisnis atau pemasaran.
Struktur Tim Pemasaran Bisnis Menengah
Jika Anda adalah bisnis menengah, Anda mungkin memiliki tim pemasaran yang mencakup spesialis yang berfokus pada satu bidang pemasaran. Misalnya, Anda mungkin memiliki spesialis SEO, spesialis media sosial, dan spesialis pemasaran konten. Anda mungkin juga memiliki generalis yang bertanggung jawab atas beberapa aktivitas pemasaran.
Pada tahap ini, departemen bisnis atau pemasaran Anda harus memiliki beberapa kontributor individu yang memahami bidang pemasaran mereka dan menangani semua proyek dalam bidang keahlian mereka.
Struktur Tim Pemasaran Bisnis Besar
Sebagai bisnis besar, Anda mungkin memiliki tim pemasaran yang terdiri dari spesialis yang fokus pada satu bidang pemasaran. Misalnya, Anda mungkin memiliki tim SEO, media sosial, dan pemasaran konten. Setiap tim kemungkinan dipimpin oleh seorang manajer yang mengawasi operasi sehari-hari dan melapor kepada direktur pemasaran.
Struktur Tim Pemasaran Perusahaan
Jika Anda adalah perusahaan, kemungkinan besar Anda memiliki tim pemasaran yang terdiri dari spesialis yang berfokus pada satu bidang pemasaran. Misalnya, Anda mungkin memiliki tim SEO, media sosial, dan pemasaran konten. Setiap tim kemungkinan dipimpin oleh seorang manajer yang mengawasi operasi sehari-hari dan melapor kepada direktur pemasaran.
Sumber Daya Teratas Untuk Membangun Struktur Tim Pemasaran Anda
Jika Anda seorang pemilik bisnis atau direktur pemasaran yang ingin meningkatkan upaya pemasaran Anda, StrategyBeam adalah solusi pemasaran outsourcing yang sangat baik.
Kami menawarkan solusi pemasaran ujung ke ujung untuk segala hal mulai dari strategi pemasaran hingga copywriting, PPC, dan pemasaran media sosial. Pakar pemasaran kami dapat membantu Anda merancang dan menerapkan rencana pemasaran untuk membantu Anda mencapai tujuan bisnis Anda.
Plus, kami menawarkan berbagai layanan pemasaran yang dapat disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan spesifik Anda. Jadi apakah Anda sedang mencari bantuan dengan strategi pemasaran Anda atau membutuhkan seseorang untuk menangani pemasaran media sosial Anda, kami dapat membantu.
Hubungi kami hari ini untuk mempelajari lebih lanjut tentang layanan kami dan bagaimana kami dapat membantu Anda mengembangkan bisnis Anda, apa pun tahap bisnis atau departemen pemasaran Anda!