Strategi Pemasaran OYO: Bagaimana Posisi OYO untuk Mendominasi Pasar?
Diterbitkan: 2023-10-04OYO Rooms, juga dikenal sebagai OYO Hotels & Homes adalah jaringan perhotelan terbesar ketiga berdasarkan jumlah kamar yang menyediakan kamar menginap yang nyaman dan memastikan penerimaan layanan oleh pelanggan OYO di lebih dari 80 negara. Didirikan pada tahun 2013 oleh Ritesh Agarwal (salah satu pengusaha termuda di India, pendiri dan CEO OYO Rooms), hotel ini telah memantapkan dirinya sebagai jaringan hotel offline dan online dengan pertumbuhan tercepat.
Berkantor pusat di Gurgaon, perusahaan ini telah memperluas jangkauannya ke seluruh dunia dalam kurun waktu 10 tahun dan telah mempekerjakan lebih dari 17.000 karyawan di seluruh dunia. Namun, ini bukan satu-satunya alasan mengapa OYO mencatatkan kesuksesan besar. Strategi pemasarannya yang sangat baik menunjukkan bahwa ia terus menjadi jaringan hotel terkemuka.
Oravel ke Kamar OYO
Segmentasi, Targeting, dan Positioning OYO
Bauran Pemasaran Kamar OYO
- Produk dalam Bauran Pemasaran OYO
- Promosi/Iklan dalam Bauran Pemasaran OYO
- Penetapan harga dalam Bauran Pemasaran OYO
- Tempatkan di Bauran Pemasaran OYO
- Orang-orang di Bauran Pemasaran OYO
Strategi Pemasaran Digital OYO
Ritesh Agarwal memulai perjalanannya pada usia 17 tahun dan dianggap sebagai salah satu CEO termuda di India. Pada tahun 2011, Ritesh pindah ke Delhi dengan tujuan memulai bisnisnya sendiri. Segera, dia mulai bepergian ke seluruh India dan tinggal di PG atau hotel melati. Pengalaman perjalanan dan menginap yang tidak menyenangkan ini membawanya meluncurkan Oravel Stays pada tahun 2012.
Ritesh akan melakukan debutnya sebagai juri di Musim 3 Shark Tank, India.
Oravel ke Kamar OYO
Oravel Stays Pvt.Ltd adalah startup pertama Ritesh. Oravel dirancang untuk memungkinkan daftar dan pemesanan akomodasi anggaran dan premium.
Itu dimaksudkan untuk menjadi tujuan persewaan jangka pendek dan menengah untuk tempat tidur dan sarapan, kamar pribadi, dan apartemen berlayanan.
Oravel kemudian bertransformasi menjadi Kamar OYO pada tahun 2013 ketika Agrawal menyadari bahwa kombinasi tempat tidur dan makan malam saja tidak cukup. Dia mengusulkan untuk menjadikannya akomodasi yang terjangkau dan terstandarisasi.
Kamar OYO adalah jaringan jaringan hotel hemat bermerek terbesar di India. Saat ini perusahaan ini beroperasi di 400 kota di India termasuk metro utama, pusat regional, tujuan wisata dan kota ziarah, dan bernilai $9,6 miliar pada tahun 2022.
Mereka menawarkan hotel kepada klien mereka dan mempertahankan sebagian keuntungannya.
OYO Rooms adalah agregator hotel hemat di India. Untuk menstandarkan ukuran yang berbeda di setiap kamar, OYO Rooms bermitra dengan hotel, termasuk wifi gratis dan sarapan, televisi layar datar, seprai putih bersih, perlengkapan mandi dengan merek ternama, pancuran 6 inci, cangkir minum, dll.
Himangi Khare 
Segmentasi, Targeting, dan Positioning OYO
OYO menggunakan perpaduan strategi segmentasi demografis, geografis, dan psikografis untuk memahami perubahan kebutuhan pelanggan di pasar yang kompetitif. OYO mengelompokkan pasar dengan cara berikut:-
- OYO Townhouse menyasar wisatawan milenial
- OYO SilverKey melayani kebutuhan wisatawan korporat
- OYO Vacation Homes menyasar masyarakat yang datang berlibur ke pantai atau villa di pulau eksotis
- OYO Life menyediakan ruang hunian
Strategi penargetan adalah landasan proses pengembangan produk. OYO menggunakan strategi penargetan yang berbeda untuk berbagai kategori produk.
- Ikatan perusahaan untuk pelancong maskapai penerbangan
- Tur dan perjalanan
- Mahasiswa atau pekerja profesional yang mencari rumah yang dikelola sepenuhnya untuk sewa jangka panjang dengan harga terjangkau
OYO menggunakan strategi positioning berbasis nilai untuk pelanggannya dengan menyediakan:-
- Hotel melati yang terstandar
- Tempat produktif yang mewah
- Tanaman hijau rumput terbuka
- Layanan kamar yang lebih baik
Bauran Pemasaran Kamar OYO
Karena Kamar OYO berkonsentrasi pada co-branding, cara kerjanya berbeda dari OTA (Online Travel Agency). Mereka menyatakan bahwa mereka bekerja sama dengan hotel dan wisma bintang nol hingga bintang 2, 'menstandarkan' mereka dan menjadikan mereka pelanggan melalui situs web dan aplikasi mereka. Biasanya, agregator hotel lain hanya menghubungkan pelanggan dengan hotel dengan mencantumkan hotel di situs web mereka dan mengambil komisi sebagai pendapatan mereka. Mereka akan membuat kesepakatan dengan hotel dengan jaminan pemesanan minimum per bulan dan dapat memberikan potongan harga dan penawaran harga kamar dibandingkan dengan tarif yang diberikan oleh hotel secara langsung kepada tamu biasa.
Cakupan pasar OYO meningkat pesat karena terdaftar di agregator perjalanan seperti MakeMyTrip, clear trip, dan hotel.com. Tujuan mereka adalah menargetkan pelancong bisnis kecil dan wisatawan beranggaran rendah untuk mendapatkan uang cepat dan hal ini menguntungkan OYO karena pendapatan juga dapat direalisasikan lebih cepat.
Ashwini 
Produk dalam Bauran Pemasaran OYO
Oyo memiliki berbagai macam produk dan layanan yang mereka tawarkan kepada pelanggannya sesuai kebutuhan mereka. Kamar OYO, OYO Hotels & Homes memiliki pendekatan multi-merek. Ini termasuk:
- Rumah Kota OYO
- Rumah OYO
- Rumah Liburan OYO
- Kunci Perak
- Modal O
- Palet
- Koleksi O
- OYO HIDUP
- YO! MEMBANTU
Yash Gupta 
Daftar Kursus yang Dikurasi Oleh Profesional Pemasaran Top di Industri
Ini adalah kursus yang dikurasi oleh Profesional Pemasaran Top di Industri yang telah menghabiskan 100+ Jam untuk meninjau Kursus yang tersedia di pasar. Kursus-kursus ini akan membantu Anda mendapatkan pekerjaan atau meningkatkan keterampilan Anda.
Promosi/Iklan dalam Bauran Pemasaran OYO
- OYO lebih memilih berpromosi melalui berbagai situs media sosial seperti Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, dll. Dengan penawaran eksklusif dan pengurangan biaya, OYO menggunakan platform digital untuk menarik pelanggan baru.
- OYO menyelenggarakan beberapa kampanye online seperti #AurKyaChahiye di YouTube, kontes #OneFor Everyone, #OYOnauts, kampanye Perayaan Hari Ayah, dll.
- Banyak dari promosi tersebut menampilkan artis-artis dari Bollywood untuk membuatnya lebih menarik. Sonu Sood adalah duta merek OYO.
Penetapan harga dalam Bauran Pemasaran OYO
- Strategi OYO Rooms adalah menarik pelanggan dengan harga kamar yang lebih rendah dari harga dasar hotel.
- Tujuan utamanya adalah untuk memberikan harga tiada banding yang sesuai dengan anggaran pengguna. Harga kamar bervariasi tergantung lokasi dan kemewahan hotel, antara Rs. 399 dan Rs. 4000.
- Secara keseluruhan OYO Rooms mengikuti pendekatan yang sangat masuk akal, yang bertujuan untuk menyediakan kamar dengan fasilitas luar biasa dengan harga terjangkau dan menghasilkan loyalitas pelanggan.
Tempatkan di Bauran Pemasaran OYO
- Kamar Oyo berfungsi sepenuhnya online di mana seseorang dapat memesan hotel yang tersedia dengan perkiraan biaya baik melalui aplikasi atau melalui platform online.
- Setelah memesan dengan konfirmasi, seseorang dapat memanfaatkan layanan untuk mencapai hotel yang dipesan pada tanggal tertentu.
Orang-orang di Bauran Pemasaran OYO
- Tim Oyo terdiri dari 25.000 orang muda dan profesional yang memberikan hasil maksimal baik untuk pertumbuhan perusahaan maupun individu.
- Dengan tim yang dinamis, OYO memberikan layanan pelanggan yang sangat baik, menciptakan pengalaman positif bagi pelanggannya, dan dengan demikian memasarkan mereknya kepada mereka.
Abhishek Gupta 
Pelajari Rahasia untuk Meroketkan Pertumbuhan Linkedin Anda Hanya Dalam 5 Hari oleh Vaibhav Sisinty
Rahasia yang menghasilkan Vaibhav Sisinty lebih dari 300 ribu+ pengikut, dan 1000 prospek GRATIS menghasilkan ribuan dolar setiap bulan dari Linkedin. Anda tinggal selangkah lagi untuk mendominasi Linkedin
Strategi Pemasaran Digital OYO
OYO telah mengubah model bisnisnya dari agregator hotel menjadi jaringan waralaba dengan pertumbuhan tercepat yang menawarkan hotel OYO (OYO andalan, townhouse, studio stay Collection O, Premium), ruang tamu (OYO Life), dan ruang kerja (OYO Workspaces).
Pendekatan Pemasaran yang Diadopsi oleh OYO Rooms
Harga di sektor real estate semakin meningkat dari hari ke hari, namun OYO berhasil memberikan tempat terbaik bagi masyarakat dengan harga terjangkau. Internet mendekatkan dunia dan media digital menjadi platform pemasaran yang sangat besar. Di dunia digital dan terhubung saat ini, penting untuk tetap menjadi yang terdepan dalam persaingan. OYO memanfaatkan strategi pemasaran 360 derajat . OYO menggunakan segala bentuk media digital dan tradisional untuk menjangkau pelanggannya. Media tradisional mencakup media cetak dan televisi, sedangkan media digital mencakup iklan penelusuran Google, kampanye iklan media sosial, serta situs web dan aplikasi OYO sendiri.
Optimasi Mesin Pencari Untuk Kamar OYO
Search Engine Optimization dilakukan untuk memastikan lalu lintas maksimum ke situs web dengan menggunakan kata kunci tertentu yang memiliki pencarian tertinggi dari pelanggannya. Mereka memahami kebutuhan dan niat pelanggan mereka dan memperbarui situs web mereka sesuai dengan itu. Hal ini memastikan orang yang mencari hotel akan diarahkan ke situs web mereka.
Strategi Pemasaran Media Sosial OYO
OYO menggunakan Facebook untuk berbagi postingan berbasis lokasi, postingan promosi, dan postingan terkait detail kemajuan organisasi. Postingan ini membantu orang-orang menelusuri tujuan perjalanan, dan postingan promosi reguler memberikan penawaran dan diskon kepada pelanggan, sehingga mendorong mereka untuk memesan OYO.
OYO memposting ulang foto-foto yang diambil oleh wisatawan dan pengguna OYO di akun Instagram mereka. Seiring dengan strategi tersebut mereka menerapkan strategi pemasaran Facebook ke Instagram. Strategi ini menghasilkan tingkat keterlibatan dan mendorong orang untuk menandai OYO di postingan mereka.
OYO sering bekerja sama dengan influencer yang membuat konten seputar perjalanan. Ini dapat dilakukan melalui postingan atau postingan ulang. Postingan ini adalah tentang pengalaman yang dimiliki para influencer selama liburan mereka dan bukan tentang masa tinggal mereka di OYO. Ide inti pemasaran influencer OYO adalah Anda memerlukan tempat tinggal kapan pun Anda pergi berlibur dan inilah pengalaman influencer.
Chayanika Goswami 
Tweet OYO serta retweet konten informatif seperti kemenangan penghargaan dan acara, serta berita dan kegiatan CSR perusahaan menambah kredibilitas merek dengan cara yang tidak terlalu jelas.
Kesimpulan
OYO adalah portal online mapan untuk pemesanan hotel di India yang dapat berkembang pesat dengan praktik pemasaran digital yang tepat dan penggunaan sumber daya. Strategi pemasaran OYO yang disajikan dalam artikel ini bertujuan untuk lebih memahami pembaca. Dan juga untuk membantu pembaca membentuk idenya menjadi kampanye kreatif yang dapat dimanfaatkan dalam bisnisnya.
Daftar Laptop Terbaik di India untuk Penggunaan Kantor dan Pribadi
Daftar ini telah dikurasi dengan mempertimbangkan persyaratan untuk seorang profesional/pelajar yaitu Kinerja, Tampilan, Sistem Operasi, Desain, Port & Konektivitas. Jadi apa yang Anda tunggu? Periksa daftarnya sekarang untuk menemukan laptop yang sempurna untuk Anda sendiri.
FAQ
Apa itu Kamar OYO?
OYO Rooms adalah jaringan jaringan hotel bermerek terbesar di India yang menawarkan kamar standar kepada pelanggannya dengan harga terjangkau.
Apa perbedaan Kamar OYO dengan agen perjalanan online?
Saat Anda memesan Kamar OYO, Anda mendapatkan jaminan pengalaman OYO di seluruh hotel, tidak seperti agen perjalanan online atau pasar di mana layanan pengguna akhir tidak terstandarisasi.
Apakah ada pembayaran yang perlu dilakukan pada saat pemesanan?
Pelanggan memiliki pilihan untuk melakukan pembayaran di muka atau pada saat check out hotel.
Saya seorang pemilik hotel. Bagaimana saya bisa bermitra dengan OYO?
Untuk bermitra dengan OYO Rooms, Anda harus mengunjungi partner.oyorooms.com dan mengisi formulir pendaftaran kamar OYO sederhana dengan menyebutkan nama Anda, nomor ponsel kota, dan tipe properti yaitu rumah, komersial, dan hotel, lalu klik Menjadi OYO untuk mengirimkan formulir ini.
Berapa pembayaran OYO kepada pemilik hotel?
OYO Rooms mengenakan komisi sebesar 22% dari mitra hotelnya. Namun komisi ini bervariasi sesuai dengan layanan yang diberikan oleh merek.