Memasarkan ChatGPT: Mengapa Belum Siap Untuk Primetime

Diterbitkan: 2023-02-03

Semua orang berbicara tentang Pemasaran ChatGPT!

Apakah kamu?

Lebih penting lagi, apakah Anda tahu apa itu Marketing ChatGPT?

Jangan khawatir—Seperti biasa, kami siap membantu Anda!

Marketing ChatGPT adalah bentuk terbaru AI percakapan untuk membantu mencapai fungsi pemasaran berulang.Hasilnya, ini membebaskan karyawan pemasaran Anda untuk mengerjakan aktivitas yang lebih kreatif dan kompleks.

Untuk membantu Anda lebih memahami apa itu ChatGPT dan bagaimana itu dapat membantu Anda meningkatkan hasil pemasaran Anda, kami telah menulis konten yang komprehensif ini. Selanjutnya, kami telah memberi Anda garis besar sehingga Anda dapat melompat ke bidang minat atau kebutuhan khusus untuk Anda.

Daftar isi

  • Definisi Pemasaran ChatGPT
  • Mengapa ChatGPT Mendapatkan Begitu Banyak Perhatian?
  • Mengapa Memasarkan ChatGPT Belum Siap Untuk Prime Time?
  • Bagaimana Pemasaran ChatGPT Dapat Meningkatkan Hasil Anda
  • Kesimpulan Pemasaran ChatGPT

Berlangganan Newsletter AMG Sekarang!

Daftar SEKARANG untuk mendapatkan pembaruan Pemasaran yang Dapat Ditindaklanjuti di perangkat favorit Anda.

Definisi Pemasaran ChatGPT

Pemasaran ChatGPT adalah bentuk khusus AI Percakapan yang didedikasikan untuk pemasaran.

Chat Generative Pre-trained Transformer atau, singkatnya ChatGPT, adalah bentuk AI percakapan. Ini adalah bentuk lanjutan dari pembelajaran mesin (alias: ML). Ini menghasilkan bahasa alami sebagai tanggapan atas permintaan manusia dengan tingkat akurasi yang tinggi. ChatGPT dilatih pada sejumlah besar konten online seperti Wikipedia dalam beberapa bahasa.

Jangan biarkan referensi ke AI atau kecerdasan buatan membuat Anda takut!

Dalam bahasa Inggris biasa, AI mengubah masukan manusia, baik suara atau teks, menjadi struktur data untuk dipahami sistem. Tanpa masukan lebih lanjut dari pengguna, komputer bekerja di belakang layar untuk menyediakan informasi yang diubah menjadi bahasa yang sesuai untuk pengguna manusia.

ChatGPT dan bentuk AI percakapan lainnya perlu dilatih tentang data berkualitas dalam jumlah besar. Ini berarti bahwa setiap elemen data lengkap dan memiliki metadata yang sesuai yang terkait dengannya. Selanjutnya, sebelum mulai bekerja dengan dataset pelatihan, harus diperiksa menggunakan statistik untuk memastikan bahwa itu mewakili kelompok pengguna target.

Jika data awal Anda kehilangan elemen informasi atau tidak representatif, ChatGPT atau bentuk AI lainnya akan memberikan hasil yang buruk.

Bagan ini memberikan versi sederhana tentang cara kerja ChatGPT (serta bentuk teknologi suara lainnya). Dari sudut pandang manusia, aspek yang paling sulit adalah membuat mesin memahami permintaan awal manusia dan mengubah hasilnya sehingga masuk akal bagi pengguna.

Model RIDR Untuk Interaksi Suara dan Multimoda melalui AI Percakapan

Keterangan: AI digunakan untuk menerjemahkan permintaan dan respons

Mengapa ChatGPT Mendapatkan Begitu Banyak Perhatian?

ChatGPT tampaknya menjadi aplikasi pembunuh karena tidak ada hambatan untuk menggunakannya. Dalam keadaan beta, siapa pun bisa mendapatkan akun gratis dengan mudah dan mengambilnya untuk uji coba.

Di antara fungsi utama yang dapat dilakukan ChatGPT yang dapat dipahami manusia meliputi:

  • Menjawab pertanyaan yang diajukan atau diketik oleh manusia;
  • Lengkapi teks atau frase ketika sebagian informasi diberikan;
  • Buat konten yang lebih panjang berdasarkan permintaan pengguna
  • Hasilkan kode komputer alih-alih bahasa alami atau manusia;
  • Mengklasifikasikan teks berdasarkan kategori yang diminta;
  • Analisis sentimen teks; Dan
  • Lakukan perhitungan serta atur informasi ke dalam tabel dan spreadsheet yang dapat digunakan.

Sebagai hasil dari beragam fungsi ChatGPT, kami seperti hidup di dunia fiksi ilmiah yang hanya kami ketahui melalui HAL dan C3PO. Lebih baik lagi, orang bersenang-senang menggunakannya.

  • Merupakan kemajuan signifikan dalam AI Percakapan. Kemampuannya akan terus berkembang pesat dengan versi GPT-4 yang ditingkatkan. Ini akan meningkatkan kinerja dan membantu aplikasi pihak ketiga menggunakan API-nya.
  • Dapat membuat berbagai jenis konten termasuk salinan iklan, posting media sosial, artikel blog, surat bisnis, dan bahkan kode komputer. Daftar kasus penggunaan terus berkembang pesat.
  • Memfasilitasi pertumbuhan e-commerce. ChatGPT akan memungkinkan perusahaan untuk membantu lebih banyak pelanggan dan prospek dengan biaya lebih rendah.

Kiat Pemasaran yang Dapat Ditindaklanjuti

  • Dapatkan akun ChatGPT Anda sendiri dan mulailah menguji cara menggunakannya . Jika tidak, bisnis Anda akan kehilangan evolusi teknologi yang kritis ini.

ChatGPT diluncurkan sebagai beta publik gratis pada November 2022 oleh OpenAI, organisasi riset nirlaba yang didukung oleh Microsoft. Sejak saat itu, OpenAI telah memiliki lebih dari 1 juta pengguna – lebih cepat daripada teknologi lainnya saat ini.

Hal ini sebagian disebabkan fakta bahwa ChatGPT bebas untuk diuji dan digunakan. Ini adalah langkah cerdas oleh OpenAI karena membantu mereka membangun basis pengguna dengan cepat dan mempercepat kurva pembelajaran untuk ilmuwan AI dan perangkat lunak mereka.

Tren ChatGPT 2022-2023 melalui Google Trends -Bagan

Sebagai perbandingan, lihat seberapa cepat pertumbuhan ChatGPT dibandingkan dengan AI pada umumnya sejak dibuka untuk umum pada 30 November 2022. Jika ditelaah selama 10 tahun, tingkat pertumbuhannya bisa dibilang lurus ke atas.

ChatGPT dibandingkan dengan AI di Google Trends selama 10 tahun

Selanjutnya, ChatGPT adalah sumber percakapan utama di berbagai platform di seluruh dunia.

Bagan Pertumbuhan ChatGPT

Kiat Pemasaran yang Dapat Ditindaklanjuti

  • Berpartisipasi dalam media sosial dan webinar untuk mempelajari lebih lanjut tentang ChatGPT dan menjawab pertanyaan Anda. Dengan terlibat dalam percakapan, Anda menjadi salah satu orang pintar di ceruk baru ini.
  • Perhatikan percakapan tentang ChatGPT di buletin pemasaran yang Anda terima untuk menambah pengetahuan Anda tentang teknologi yang berubah dengan cepat ini.

Mengapa Memasarkan ChatGPT Belum Siap Untuk Prime Time?

Meskipun mudah untuk melupakan bahwa ChatGPT masih dalam versi beta karena hasilnya terlihat sangat bagus, seperti kata pepatah, “Buyer Waspadalah!”

Mengapa?
Karena struktur dan pelatihan data ChatGPT, ada beberapa masalah kritis.

Masalah ChatGPT meliputi:

  • Akurasi keluaran tidak dapat diandalkan. Karena ChatGPT didasarkan pada situs web internet utama seperti Wikipedia, ChatGPT dapat mengulangi kesalahan informasi dan fakta palsu yang terkandung dalam konten aslinya.
  • Konsep kunci mungkin hilang atau disalahtafsirkan selama proses generatif mengubah arti output. Atau, lebih buruk lagi, itu hanya mengarang hal-hal yang oleh peneliti AI disebut sebagai halusinasi.
  • Peristiwa dan informasi yang muncul atau terjadi setelah set pelatihan awal terakhir diuji tidak dirujuk. Menurut penafian situs web OpenAI: Pengetahuan terbatas tentang dunia dan peristiwa setelah 2021. Sebelum menggunakan hasil ChatGPT apa pun, Anda harus memeriksa faktanya dengan cermat.
  • Bias yang terkandung dalam informasi yang mendasari menciptakan masalah kritis saat menggunakan ChatGPT . Internet memuat informasi dalam semua format konten yang mencerminkan sikap dan bahasa masyarakat yang tidak lagi dapat diterima dalam wacana umum.
  • Memfasilitasi plagiarisme, bentuk pencurian dan kecurangan lainnya. Untuk membantu mengatasi masalah yang meluas ini, alat sedang dibuat untuk mendeteksi apakah suatu konten ditulis oleh manusia atau tidak.
  • Kurangnya hak cipta untuk konten yang diterbitkan dalam format apa pun termasuk teks, gambar, dan/atau suara . Mengingat pertumbuhan yang cepat dari bentuk baru AI ini, perkirakan alat dan undang-undang baru untuk menyelesaikan tantangan ini.

Kiat Pemasaran yang Dapat Ditindaklanjuti

  • Perbarui teknologi dan manajemen senior di ChatGPT dan teknologi terkait lainnya sekarang . Jangan menunggu sampai organisasi Anda menghadapi tantangan dari luar.

Bagaimana Pemasaran ChatGPT Dapat Meningkatkan Hasil Anda

Sementara Marketing ChatGPT BELUM siap untuk prime time. Sekarang saatnya memastikan bisnis Anda siap menggunakan teknologi baru ini di setiap fungsi di organisasi Anda.
Ingatlah bahwa tujuan Anda bukan untuk mengurangi jumlah karyawan, melainkan untuk meningkatkan hasil dan meningkatkan penjualan yang menguntungkan.

Tempat terbaik untuk mulai menyiapkan organisasi Anda untuk ChatGPT dan bentuk AI Percakapan lainnya adalah dengan membersihkan dan meningkatkan kualitas data dan metadata di seluruh organisasi Anda .

Ini berarti informasi di semua sistem Anda termasuk Mike di Accounting. Pekerjaan ini membutuhkan pemahaman tentang status data Anda saat ini dan bagaimana data tersebut harus bekerja dengan lancar di seluruh bisnis Anda. Untuk beberapa organisasi, ini mungkin memerlukan penggunaan pustakawan untuk membantu Anda membuat data Anda berguna untuk memenuhi kebutuhan saat ini dan masa depan.

Kabar baik untuk pemasar:
Akhirnya, Anda akan dapat memahami bagaimana prospek dan produk Anda bergerak melalui bisnis Anda .

Di antara penggunaan pemasaran teratas untuk Pemasaran ChatGPT:

  • Nama dan deskripsi produk,
  • Posting dan komentar media sosial,
  • Isi kemasan produk,
  • Panggilan layanan pelanggan, skrip IVA dan chatbot, dan
  • Buletin email yang dipersonalisasi

Kesimpulan Pemasaran ChatGPT

Pemasaran ChatGPT menyapu lingkungan bisnis. Jadi, lompatlah ke platform gratis OpenAI dan pelajari cara menggunakan AI percakapan bentuk terbaru ini. Sangat mudah bahkan nenek Anda bisa menggunakannya!

Meskipun bisnis Anda memerlukan teknologi terbaru ini untuk bersaing dengan pesaing dan pemain baru di pasar Anda, mulailah dengan memastikan bahwa organisasi Anda siap menggunakan ChatGPT dan pemain AI percakapan lainnya yang memasuki lapangan.

Dari sudut pandang pemasaran, hal terpenting yang dapat Anda lakukan adalah memastikan bahwa Anda memiliki data yang lengkap dan berkualitas tinggi di seluruh organisasi Anda. Selanjutnya, analisis data Anda sehingga metadata Anda digunakan secara konsisten dan informasi Anda tidak disimpan di berbagai departemen dan teknologi lama.

Selamat Pemasaran,
Heidi Cohen

PS: Larry Aronson, CTO dari Actionable Marketing Guide melakukan sebagian besar riset untuk artikel ini. Selanjutnya, seperti konten Panduan Pemasaran yang Dapat Ditindaklanjuti lainnya, artikel ini seluruhnya ditulis oleh manusia.

Heidi Cohen Heidi Cohen adalah Presiden Strategi Pemasaran Riverside.
Anda dapat menemukan Heidi di Facebook, Twitter, dan LinkedIn.

Dapatkan Panduan Pemasaran yang Dapat Ditindaklanjuti dari Heidi Cohen melalui email:

MENDAFTAR

Ingin memeriksanya sebelum Anda berlangganan? Kunjungi Arsip Buletin AMG.


Pameran Ekonomi Kreator
1-3 Mei di Cleveland, OH

Jika Anda menjalankan bisnis yang mengutamakan konten, inilah acara yang harus dihadiri. Acara pengukuhan tahun lalu di Phoenix sukses besar. Bergabunglah dengan saya tahun ini di Cleveland.

Daftar Hari Ini dan Gunakan kode AMG100 untuk mendapatkan diskon $100 untuk kartu apa pun.


Kredit Foto: Robot tersenyum dibuat menggunakan MidJourney oleh Larry Aronson. CC nol